← 返回首页

版本对比

查看政策在不同版本之间的内容变化

高德门票用户服务条款
平台：高德
🔗 查看政策原文

📄 上一个版本

2025年09月10日

📄 当前版本

2025年11月22日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2025年11月22日
# 高德门票用户服务条款版本比较分析报告 ## 1. 总体评估 本次从2025-09-10到2025-11-22的更新属于**实质性条款变更**，主要涉及个人信息处理规则的细化、用户行为判定机制的明确化以及退款流程的规范化，反映了平台在合规性和风险管理方面的加强。 ## 2. 详细变更点分析 1. **修改** - 条款构成中引用的隐私政策文件名称变更： - 旧版本：《高德隐私权政策》、《个人信息处理规则》 - 新版本：《高德地图基本功能隐私政策》、《酒旅服务个人信息处理规则》 - 潜在影响：体现了隐私政策体系的专业化分工，用户需要关注不同场景下适用的具体隐私政策 2. **修改** - 数据处理主体变更： - 旧版本：由"高德软件有限公司委托北京易行出行旅游有限公司" - 新版本：由"北京高德图强科技有限公司委托北京易行出行旅游有限公司" - 潜在影响：反映了集团内部架构调整，数据处理责任主体更加明确 3. **新增** - 用户行为判定机制： - 新增内容："高德有权根据用户注册/登录信息、用户行为、普通人的正常交易习惯、互联网领域行业惯例、生活常识等综合因素判定用户是否存在违反条款的行为" - 潜在影响：赋予平台更大的自由裁量权，用户需要更加注意行为的合规性 4. **新增** - 赔偿责任条款扩展： - 新增内容："如您因此给高德造成损失的，您应负全部赔偿责任，包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿及诉讼费、律师费、公证费、交通费等因维权而产生的合理费用" - 潜在影响：显著加重了用户违规行为的法律责任，提高了违约成本 5. **修改** - 扰乱交易秩序行为定义扩展： - 旧版本："不应囤积倒卖商品或服务等扰乱高德平台正常交易秩序的行为" - 新版本："或恶意购买、虚假分享、倒买倒卖、虚假交易、作弊行为、囤积门票等扰乱高德平台正常交易秩序的行为" - 潜在影响：明确列举了更多违规行为类型，为平台处罚提供了更具体的依据 6. **新增** - 退款条件细化： - 新增四种不退款情形：已消费无充分证据、明确标明不支持退款、政策规定的取消费用、高频大额退款异常行为 - 潜在影响：限制了用户的退款权利，平台在退款审核方面获得更大权限 7. **新增** - 优惠券退款规则： - 新增优惠券是否可退回以页面显示为准，退款时先行扣除优惠券金额 - 潜在影响：明确了优惠券使用的特殊规则，用户需要特别注意优惠券的使用条件 8. **修改** - 合同成立时点明确： - 旧版本：部分场景需等待服务方确认后生效 - 新版本：点击提交订单并经系统确认成功后合同即成立，支付成功后合同生效 - 潜在影响：明确了电子合同的法律效力时点，用户下单后即受合同约束 ## 3. 结论 本次更新核心变化在于显著加强了平台的权限和风险管理能力，特别是在用户行为判定、违规处罚和退款限制方面，体现了平台在应对潜在交易风险和法律合规要求方面的主动调整，用户在使用服务时需要更加谨慎地遵守平台规则。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
删除的内容
新增的内容
修改的内容
上一个版本 (2025年09月10日 ) 当前版本 (2025年11月22日)
1 高德门票用户服务条款 1 高德门票用户服务条款
2 2
3 【2024】年【06】月【14】日版本 3 更新日期：2025年11月21日
4 4
5 【2024】年【06】月【21】日生效 5 生效日期：2025年11月28日
6 6
7 •重要提示 7 •重要提示
8 8
9 【签约主体】《高德门票用户服务条款》（以下简称“本条款”）是北京易行出行旅游有限公司（以下简称“高德门票”或“我们”）与您就门票相关服务相关事项所签署的条款。 9 【签约主体】《高德门票用户服务条款》（以下简称“本条款”）是北京易行出行旅游有限公司（以下简称“高德门票”或“我们”）与您就门票相关服务相关事项所签署的条款。
10 10
11 【条款构成】高德门票服务依托于高德地图客户端实现，《高德服务条款》、《高德隐私权政策》、《个人信息处理规则》将同时适用于高德门票服务，您亦须遵守，如本条款与《高德服务条款》文本内容存在冲突之处，则以时间上最新发布的内容为准，发布时间相同的，以本条款为准。本条款有待明确、存在歧义或未规定之处均以《高德服务条款》中的规定为准。 11 【条款构成】高德门票服务依托于高德地图客户端实现，《高德服务条款》、《高德地图基本功能隐私政策》、《酒旅服务个人信息处理规则》将同时适用于高德门票服务，您亦须遵守，如本条款与《高德服务条款》文本内容存在冲突之处，则以时间上最新发布的内容为准，发布时间相同的，以本条款为准。本条款有待明确、存在歧义或未规定之处均以《高德服务条款》中的规定为准。
12 12
13 【条款修订】根据国家法律法规变化、服务变化或为提升服务质量的目的，我们将在必要的时候对上述各项协议、条款与规则不时地进行修改更新，并通过在网页或移动客户端上公告、产品界面、电子邮件、短信提醒或常规信件传送等合理、醒目的方式向您进行提前通知，上述修改更新内容将在相关更新说明中指定的日期开始实施，通常情况下不短于发布之日后七个自然日。如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系高德反馈意见。如反馈意见得以采纳，高德将酌情调整变更事项。 13 【条款修订】根据国家法律法规变化、服务变化或为提升服务质量的目的，我们将在必要的时候对上述各项协议、条款与规则不时地进行修改更新，并通过在网页或移动客户端上公告、产品界面、电子邮件、短信提醒或常规信件传送等合理、醒目的方式向您进行提前通知，上述修改更新内容将在相关更新说明中指定的日期开始实施，通常情况下不短于发布之日后七个自然日。如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系高德反馈意见。如反馈意见得以采纳，高德将酌情调整变更事项。
14 14
15 一、 定义 15 一、 定义
16 高德门票：指高德旗下的旅游服务平台，包括但不限于高德地图旅游频道（旅游频道包括但不限于旅游频道、周边游频道、景点/门票频道的访问端口等）以及相关公众号平台、小程序等。 16 高德门票：指高德旗下的旅游服务平台，包括但不限于高德地图旅游频道（旅游频道包括但不限于旅游频道、周边游频道、景点/门票频道的访问端口等）以及相关公众号平台、小程序等。
17 高德门票服务：是指北京易行出行旅游有限公司基于互联网为用户提供以包含高德地图旅游频道、公众号、小程序等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向用户提供的所有服务。 17 高德门票服务：是指北京易行出行旅游有限公司基于互联网为用户提供以包含高德地图旅游频道、公众号、小程序等在内的各种形态（包括未来技术发展出现的新的服务形态）向用户提供的所有服务。
18 商家：是指与北京易行出行旅游有限公司签订合作协议，在高德门票平台上发布各类旅行产品及服务信息、或直接向用户提供门票预订服务的第三方商家。 18 商家：是指与北京易行出行旅游有限公司签订合作协议，在高德门票平台上发布各类旅行产品及服务信息、或直接向用户提供门票预订服务的第三方商家。
19 关联公司：是指北京易行出行旅游有限公司的关联公司。前述“关联关系”是指对于任何主体（包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体）而言，其直接或间接控制的主体，或直接或间接控制其的主体，或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”是指通过持有表决权、合约或其他方式，直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。 19 关联公司：是指北京易行出行旅游有限公司的关联公司。前述“关联关系”是指对于任何主体（包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体）而言，其直接或间接控制的主体，或直接或间接控制其的主体，或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”是指通过持有表决权、合约或其他方式，直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。
20 20
21 二、 用户管理 21 二、 用户管理
22 您知悉并同意，您可通过注册或登录高德账号以使用高德门票服务，您使用该账号应遵守《高德服务条款》中的各项规定。 22 您知悉并同意，您可通过注册或登录高德账号以使用高德门票服务，您使用该账号应遵守《高德服务条款》、《高德账号服务个人信息处理规则》中的各项规定。
23 对于您使用信息服务的过程中所收集和产生的个人信息，将由高德软件有限公司委托北京易行出行旅游有限公司进行数据处理。对此，您同意我们依据《高德隐私权政策》、《个人信息处理规则》的规定执行相关个人信息的收集、使用和共享。 23 对于您使用信息服务的过程中所收集和产生的个人信息，将由北京高德图强科技有限公司委托北京易行出行旅游有限公司进行数据处理。对此，您同意我们依据《高德隐私权政策》、《酒旅服务个人信息处理规则》的规定执行相关个人信息的收集、使用和共享。
24 高德重视未成年人的安全及个人信息保护，如您为未成年人，请您务必在您的监护人仔细阅读本条款并同意的前提下使用我们的产品或服务或向我们提供信息。 24 高德重视未成年人的安全及个人信息保护，如您为未成年人，请您务必在您的监护人仔细阅读本条款并同意的前提下使用我们的产品或服务或向我们提供信息。
25 您知悉并同意：高德可能会依据您提供的联系方式或订单信息向您发送您可能感兴趣的商品服务的广告宣传信息、促销优惠等商业性信息；如果您不愿意接收此类信息，则您有权依据高德提供的相应退订方式进行退订。 25 您知悉并同意：高德可能会依据您提供的联系方式或订单信息向您发送您可能感兴趣的商品服务的广告宣传信息、促销优惠等商业性信息；如果您不愿意接收此类信息，则您有权依据高德提供的相应退订方式进行退订。
26 您应保证您在下单时所提供相关信息真实、完整、准确，如上述信息发生变更时您应及时进行更新并通知我们。如我们通过技术检测、人工抽检等方式发现您提供的信息错误、不实、失效或不完整时，有权通知您更正、更新信息或中止、终止为您提供服务。 26 您应保证您在下单时所提供相关信息真实、完整、准确，如上述信息发生变更时您应及时进行更新并通知我们。如我们通过技术检测、人工抽检等方式发现您提供的信息错误、不实、失效或不完整时，有权通知您更正、更新信息或中止、终止为您提供服务。
27 您有权自主选择服务方购买商品或者接受服务，高德不会强制您购买商品或者服务。 27 您有权自主选择商家购买商品或者接受服务，高德不会强制您购买商品或者服务。
28 您知悉并同意，在使用高德门票服务的过程中，您应遵守相关法律法规，不应从事如下违反法律法规的规定、影响正常服务提供、损害他人合法利益、或其他不正当的行为： 28 您知悉并同意，在使用高德门票服务的过程中，您应遵守相关法律法规，不应从事如下违反法律法规的规定、影响正常服务提供、损害他人合法利益、或其他不正当的行为：
29 29
30 1) 不应在网络中擅自破解、传播、下载或复制第三人享有著作权的软件或进行其他侵害他人知识产权的活动； 30 1) 不应在网络中擅自破解、传播、下载或复制第三人享有著作权的软件或进行其他侵害他人知识产权的活动；
31 31
32 2) 不应通过侵犯第三人合法权益、刷单、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册账户、用机器模拟客户端、使用插件或外挂工具等手段进行交易或参加高德或第三方发布的活动； 32 2) 不应通过侵犯第三人合法权益、刷单、作弊、扰乱系统、实施网络攻击、恶意套现、刷信誉、批量注册、用机器注册账户、用机器模拟客户端、使用插件或外挂工具等手段进行交易或参加高德或第三方发布的活动；
33 33
34 3) 不应私自传播广告信息； 34 3) 不应私自传播广告信息；
35 35
36 4) 不应以“刷单”等不正当竞争方式帮助他人提升评价或利用评价权利对第三方实施威胁、敲诈勒索； 36 4) 不应以“刷单”等不正当竞争方式帮助他人提升评价或利用评价权利对第三方实施威胁、敲诈勒索；
37 37
38 5) 不应超过真实生活消费需求预订门票，不应囤积倒卖商品或服务等扰乱高德平台正常交易秩序的行为； 38 5) 不应超过真实生活消费需求预订门票，或恶意购买、虚假分享、倒买倒卖、虚假交易、作弊行为、囤积门票等扰乱高德平台正常交易秩序的行为；
39 39
40 6) 其他违反诚实信用原则的行为。 40 6) 其他违反诚实信用原则的行为。
41 41 如您存在上述不当行为，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担相应的法律责任，同时，我们保留针对您采取法律所能提供的所有补救手段的权利，包括但不限于关闭相关交易订单、限制注册/ 登录高德账号、禁止参与全部或部分活动、禁止订购全部或部分服务、撒销活动或交易参与资格、取消获得收益（包括但不限于可能会获得的虚拟物品、现金、实物等收益）的资格、无法获取或仅可获取部分收益、已获取的收益使用/提现受到全部/ 部分限制、收回已发放的收益、封禁账号等处置措施。您授权并同意，高德有权根据用户注册/登录信息、用户行为、普通人的正常交易习惯、互联网领域行业惯例、生活常识等综合因素判定用户是否存在违反《高德门票用户服务条款》或《高德服务条款》的行为，并根据判定结果采取处理措施。如您因此给高德造成损失的，您应负全部赔偿责任，包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿及诉讼费、律师费、公证费、交通费等因维权而产生的合理费用。
42 如您存在上述不当行为，产生任何法律后果的，您应以自己的名义独立承担相应的法律责任，同时，我们保留针对您采取法律所能提供的所有补救手段的权利，包括但不限于关闭相关交易订单、限制注册/ 登录高德账号、禁止参与全部或部分活动、禁止订购全部或部分服务、撒销活动或交易参与资格、取消获得收益（包括但不限于可能会获得的虚拟物品、现金、实物等收益）的资格、无法获取或仅可获取部分收益、已获取的收益使用/提现受到全部/ 部分限制、收回已发放的收益、封禁账号等处置措施。
43 42
44 三、 服务内容与服务规则 43 三、 服务内容与服务规则
45 高德门票将根据《中华人民共和国电子商务法》等法律法规要求，对商家予以审慎审核（包括但不限于证照审核等），记录、保存其提供或发布的商品和服务信息、交易信息，高德将尽可能保障您在高德平台上的合法权益及良好体验。同时，鉴于高德平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，高德无法逐一审查商品或服务的信息，无法逐一审查和保证交易所涉及的商品或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。 44 高德门票将根据《中华人民共和国电子商务法》等法律法规要求，对商家予以审慎审核（包括但不限于证照审核等），记录、保存其提供或发布的商品和服务信息、交易信息，高德将尽可能保障您在高德平台上的合法权益及良好体验。同时，鉴于高德平台具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，高德无法逐一审查商品或服务的信息，无法逐一审查和保证交易所涉及的商品或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。
46 您可以通过高德门票服务浏览商家提供或发布的商品或服务信息，并根据您的自身需要自主选择相应商家的商品或服务进行下单。部分场景预订订单（如部分旅游订单）需等待服务方确认后生效，订单确认结果以短信通知为准，如订单未生效，您已经支付的款项将原路退回。 45 您可以通过高德门票服务浏览商家提供或发布的商品或服务信息，并根据您的自身需要自主选择相应商家的商品或服务进行下单。您理解并知悉我们所提供的高德门票服务仅为协助您获得商家所提供的交易之目的，高德并非您购买的具体商品或者服务的生产者、销售者或提供者。
47 就您在线支付的全部订单金额，具体包括的服务内容以页面展示为准，除此之外高德不会向您收取其他费用。 46 您通过高德门票购买各项商品及服务时应仔细阅读商家的产品/服务介绍、退票规则、预订及取消政策以及其他适用的服务协议等内容。若您进行下单的，一旦您点击提交订单，并经系统确认成功后，您与商家之间的合同即成立。商家发布的信息与您确认的订单信息将构成合同的内容。您提交订单即视为您已知晓并同意接受合同中的全部内容，您与商家均应当按照合同的约定履行各自的权利义务。部分场景预订订单（如部分日游产品等）需等待商家确认后生效，订单确认结果以短信或电话通知为准，如订单未生效，您已经支付的款项将原路退回。
47 若您进行下单的，在合同成立之后您应根据付款页面的提示通过第三方支付平台向商家支付价款。支付服务由您选择的第三方支付平台（如支付宝支付、微信支付等）为您提供。您在支付成功后，您与商家的合同方才生效。您知悉并同意，您在成功支付价款之前无权要求商家向您提供团购商品/服务。就您在线支付的全部订单金额，具体包括的服务内容以页面展示为准，除此之外高德不会向您收取其他费用。
48 如您申请退款，符合退款条件的，将按照用户支付路径原路退回至用户的支付账户。但如下情况除外：
49
50 1) 已消费且无充分证据证明商家提供的商品或服务存在对用户购买产生实质性影响的瑕疵或与服务信息不符的其他情形；
51
52 2) 明确标明不支持退款、不符合商家退票规则、预订及取消政策的情形；
53
54 3) 部分场景可能依照政策产生相应取消或退款费用，具体以订单载明为准；
55
56 4) 如您在一定周期内存在高频退款、大额退款等异常行为，平台有权对上述异常情况进行排查，基于交易风险审核要求，采取延长用户退款时间等措施，并有权视情形要求用户做出合理解释和提供充分抗辩证据。
57 优惠券退款说明：
58
59 1) 用户部分或全部使用优惠券支付价款的，在发生退款时，优惠券是否可退回再次使用以页面显示为准；
60
61 2) 退款的总金额将会先行扣除优惠券的金额，余下的金额将按照退款流程予以退款。
48 您理解并知悉我们所提供的高德门票服务仅为协助您获得商家所提供的交易之目的，高德并非您购买的具体商品或者服务的生产者、销售者或提供者。您通过高德门票购买各项商品及服务时应仔细阅读商家的产品/服务介绍、退票规则、预订及取消政策以及其他适用的服务协议等内容。 62 您理解并知悉我们所提供的高德门票服务仅为协助您获得商家所提供的交易之目的，高德并非您购买的具体商品或者服务的生产者、销售者或提供者。您通过高德门票购买各项商品及服务时应仔细阅读商家的产品/服务介绍、退票规则、预订及取消政策以及其他适用的服务协议等内容。
49 您知悉并同意，为满足用户消费需要，高德门票在部分场景下将代您向商家或其他第三方购买相关商品或服务。您进一步同意，高德门票在代订情形下仅作为您的受托人，根据您的要求代您向商家购买商品或服务，该等商品或服务均不由高德门票直接提供，请您在下单前仔细阅读商品或服务说明。 63 您知悉并同意，为满足用户消费需要，高德门票在部分场景下将代您向商家或其他第三方购买相关商品或服务。您进一步同意，高德门票在代订情形下仅作为您的受托人，根据您的要求代您向商家购买商品或服务，该等商品或服务均不由高德门票直接提供，请您在下单前仔细阅读商品或服务说明。
50 您理解并同意，如因市场环境突变或不可抗力等原因导致的商家在高德门票上发布的信息不准确或未及时更新的，高德门票将尽力协助您与商家沟通并解决相关问题，如您满足【高德门票·安心订】保障条件的，高德将按约定为您处理。 64 您理解并同意，如因市场环境突变或不可抗力等原因导致的商家在高德门票上发布的信息不准确或未及时更新的，高德门票将尽力协助您与商家沟通并解决相关问题，如您满足【高德门票·安心订】保障条件的，高德将按约定为您处理。
51 您使用高德门票服务时应仔细阅读商家及景区的介绍、预订及取消政策以及其他适用的服务协议等内容，并根据您的独立判断选择预订。游览服务由相应景区提供。若您在使用高德门票服务的过程中发现平台中的相关产品或服务信息违反法律规定，您可及时向我们反映或投诉，我们将在收到您的反映或投诉时采取相应的核实与处理措施。 65 您使用高德门票服务时应仔细阅读商家及景区的介绍、预订及取消政策以及其他适用的服务协议等内容，并根据您的独立判断选择预订。游览服务由相应景区提供。若您在使用高德门票服务的过程中发现平台中的相关产品或服务信息违反法律规定，您可及时向我们反映或投诉，我们将在收到您的反映或投诉时采取相应的核实与处理措施。
52 您在使用高德门票服务时，我们可能会为您提供用于享受减免、折扣或其他优惠条件的优惠活动，您可选择是否参与；若您选择参加，则您应遵守相应的活动规则。您知悉并同意，高德门票作为运营活动组织者，有权设定相应的运营活动规则，我们不能保证所有的活动您均可以参加或享受，您是否可以参与活动均以相应活动规则为准。 66 您在使用高德门票服务时，我们可能会为您提供用于享受减免、折扣或其他优惠条件的优惠活动，您可选择是否参与；若您选择参加，则您应遵守相应的活动规则。您知悉并同意，高德门票作为运营活动组织者，有权设定相应的运营活动规则，我们不能保证所有的活动您均可以参加或享受，您是否可以参与活动均以相应活动规则为准。
53 67
54 四、 知识产权 68 四、 知识产权
55 高德门票所展示的各运营系统由高德门票自主开发、运营提供技术支持，并对高德门票服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。高德门票提供各项服务时所依托软件的著作权、专利权，所使用的各项商标、商业形象、商业标识、技术诀窍，其著作权、商标权及其他各项相关权利均归高德门票所有。 69 高德门票所展示的各运营系统由高德门票自主开发、运营提供技术支持，并对高德门票服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。高德门票提供各项服务时所依托软件的著作权、专利权，所使用的各项商标、商业形象、商业标识、技术诀窍，其著作权、商标权及其他各项相关权利均归高德门票所有。
56 您理解并同意：您在高德平台发表的产品使用体验、产品讨论或图片等所有信息及其衍生品的知识产权及所有权，适用《高德服务条款》中的相关约定。 70 您理解并同意：您在高德平台发表的产品使用体验、产品讨论或图片等所有信息及其衍生品的知识产权及所有权，适用《高德服务条款》中的相关约定。
57 71
58 五、 责任限制 72 五、 责任限制
59 高德门票将尽最大努力采取必要的技术手段和管理措施保障高德门票服务的正常运行，并提供必要、可靠的交易环境和交易服务，维护正常交易秩序。您理解并同意，为优化交易秩序和环境，高德有权修改或中断服务，而无需特别通知您。对于因不可抗力或非高德门票原因造成的网络服务中断或其他缺陷，高德门票不承担责任。 73 高德门票将尽最大努力采取必要的技术手段和管理措施保障高德门票服务的正常运行，并提供必要、可靠的交易环境和交易服务，维护正常交易秩序。您理解并同意，为优化交易秩序和环境，高德有权修改或中断服务，而无需特别通知您。对于因不可抗力或非高德门票原因造成的网络服务中断或其他缺陷，高德门票不承担责任。
60 您知悉并同意，您未通过高德门票与商家进行的交易不属于在高德门票平台上产生的交易，高德门票对不属于在高德门票平台上产生的交易事项不承担责任。 74 您知悉并同意，您未通过高德门票与商家进行的交易不属于在高德门票平台上产生的交易，高德门票对不属于在高德门票平台上产生的交易事项不承担责任。
61 您知悉并同意，在法律许可范围内，高德不对网站和客户端上的信息、内容、材料、产品或服务做明示或默示的声明或担保， 对于因您自身或第三方（包括但不限于景区、第三方侵权者等）原因造成的财产损失及人身伤害、意外事件等，除法律规定外，高德不承担相应责任。 75 您知悉并同意，在法律许可范围内，高德不对网站和客户端上的信息、内容、材料、产品或服务做明示或默示的声明或担保， 对于因您自身或第三方（包括但不限于景区、第三方侵权者等）原因造成的财产损失及人身伤害、意外事件等，除法律规定外，高德不承担相应责任。
62 您知悉并同意，高德门票可在不影响您正常使用高德门票服务的前提下授权第三方向您提供原本由高德门票提供的服务，而不需向您承担因变更服务所产生的责任。 76 您知悉并同意，高德门票可在不影响您正常使用高德门票服务的前提下授权第三方向您提供原本由高德门票提供的服务，而不需向您承担因变更服务所产生的责任。
63 您知悉并同意，如您利用高德门票退款规则取消订单，存在同一时间段内重复下单、多次下单且下单后不具有履约可能性或有其他恶意下单行为的，高德门票有权要求您消除影响并赔偿相应损失。 77 您知悉并同意，如您利用高德门票退款规则取消订单，存在同一时间段内重复下单、多次下单且下单后不具有履约可能性或有其他恶意下单行为的，高德门票有权要求您消除影响并赔偿相应损失。
64 您知悉并同意，您在购买任何门票商品或服务时，应仔细阅读产品介绍中对身份证明等信息的要求，如您因未能及时提供身份证明或提供错误，造成您无法使用所购商品或服务的，您因自行承担相应后果。 78 您知悉并同意，您在购买任何商品或服务时，应仔细阅读产品介绍中对身份证明等信息的要求，如您因未能及时提供身份证明或提供错误，造成您无法使用所购商品或服务的，您因自行承担相应后果。
65 您知悉并同意，您在购买商品或服务时，如高德门票或商家等主体为您投保保险，您应仔细阅读保险合同的内容，特别是免责条款相关内容。因保险合同履行所产生的纠纷，应由您与保险公司自行协商解决，高德门票并非保险公司，因而不承担保险责任。 79 您知悉并同意，您在购买商品或服务时，如高德门票或商家等主体为您投保保险，您应仔细阅读保险合同的内容，特别是免责条款相关内容。因保险合同履行所产生的纠纷，应由您与保险公司自行协商解决，高德门票并非保险公司，因而不承担保险责任。
66 您知悉并同意，您通过高德门票提交购买商品或服务的订单后，除在订单信息中明确说明由您在线下直接向商家支付订单款项的情形外，您应通过高德门票向商家支付各类商品及服务的款项。您应当按照您与商家之间的约定按时支付相关款项，您因延迟或未能成功支付订单中的款项造成的订单被取消或无法如约履行的，高德门票将不承担责任。 80 您知悉并同意，您通过高德门票提交购买商品或服务的订单后，除在订单信息中明确说明由您在线下直接向商家支付订单款项的情形外，您应通过高德门票向商家支付各类商品及服务的款项。您应当按照您与商家之间的约定按时支付相关款项，您因延迟或未能成功支付订单中的款项造成的订单被取消或无法如约履行的，高德门票将不承担责任。
67 您知悉并同意，就您已成功支付的订单，即视为您与商家之间的合同关系已成立，您应按照您与商家的约定使用所购买的商品或服务。您应自行处理与商家或其他第三方之间因所购买的商品或服务引起的纠纷，但高德将尽力为您提供协助。 81 您知悉并同意，就您已成功支付的订单，即视为您与商家之间的合同关系已成立，您应按照您与商家的约定使用所购买的商品或服务。您应自行处理与商家或其他第三方之间因所购买的商品或服务引起的纠纷，但高德将尽力为您提供协助。
68 在个别案例中，如出现商品/服务信息或您的订单内容出现明显错误的（例如关于价格、预订条款的错误），高德门票基于诚实信用原则与公平原则可能需要因此取消或拒绝此类预订或作出相应调整，或者将您已预付的金额退还给您。 82 在个别案例中，如出现商品或服务信息或您的订单内容出现明显错误的（例如关于价格、预订条款的错误），高德门票基于诚实信用原则与公平原则可能需要因此取消或拒绝此类预订或作出相应调整，或者将您已预付的金额退还给您。
69 高德提醒您保护您的个人信息、账号与资产。高德门票不承担您由于手机故障、欠费、丢失、借用或盗用后他人利用手机使用高德信息服务而遭受的损失或并非由于高德的原因而导致的其它损失。 83 高德提醒您保护您的个人信息、账号与资产。高德门票不承担您由于手机故障、欠费、丢失、借用或盗用后他人利用手机使用高德信息服务而遭受的损失或并非由于高德的原因而导致的其它损失。
70 为防范电信网络诈骗，请勿买卖、出租、出借、提供您的高德账号密码、手机验证码、核销码、二维码等。若您遇到电信网络诈骗情况遭受损失，高德建议您及时报警，并及时通知服务方。高德将积极配合相关部门对此类行为进行调查处理，另外高德将保留追究相关违法人员法律责任的一切权利。 84 为防范电信网络诈骗，请勿买卖、出租、出借、提供您的高德账号密码、手机验证码、核销码、二维码等。若您遇到电信网络诈骗情况遭受损失，高德建议您及时报警，并及时通知商家。高德将积极配合相关部门对此类行为进行调查处理，另外高德将保留追究相关违法人员法律责任的一切权利。
71 85
72 六、 争议解决 86 六、 争议解决
73 87
74 本条款的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。您和就高德门票服务、本条款内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。 88 本条款的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。您和就高德门票服务、本条款内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决；如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至被告住所地人民法院裁决。
75 89
76 七、 其他 90 七、 其他
77 如您对高德门票服务或本条款的有任何意见及建议您可以通过如下方式联系我们： 91 如您对高德门票服务或本条款的有任何意见及建议您可以通过如下方式联系我们：
78 92
79 高德客服电话：4008100080 93 高德客服电话：4008100080
80 94
81 高德客服邮箱：gd.service@autonavi.com 95 高德客服邮箱：gd.service@autonavi.com
82 我们会将本条款的历史版本在专门页面存档，供您查阅。 96 我们会将本条款的历史版本在专门页面存档，供您查阅。
83 97
84 附：安全须知 98 •附：安全须知
85 99
86 为了您和家人、朋友的安全，请您在选择景区门票前，仔细阅读安全须知并在游玩过程中严格遵守各项安全注意事项。同时特别提示，除安全须知外，针对具体景区，您还应仔细阅读门票预订页面的购票须知、预订说明中的安全提示内容以及您游玩时景区管理方告知您需要注意的其他事项。此处，以下内容如涉及疾病，请您注意所列示疾病仅为简要示例，如您或/和其他计划出行人员尚有其他疾病请根据您的身体情况及医嘱来进行判断。 100 为了您和家人、朋友的安全，请您在选择景区门票前，仔细阅读安全须知并在游玩过程中严格遵守各项安全注意事项。同时特别提示，除安全须知外，针对具体景区，您还应仔细阅读门票预订页面的购票须知、预订说明中的安全提示内容以及您游玩时景区管理方告知您需要注意的其他事项。此处，以下内容如涉及疾病，请您注意所列示疾病仅为简要示例，如您或/和其他计划出行人员尚有其他疾病请根据您的身体情况及医嘱来进行判断。
87 101
88 一、特殊限制 102 一、特殊限制
89 103
90 （一）病患者、孕妇及行动不便者:请您和相关人员在出行前进行身体检查，如需出行请遵医嘱，谨慎决定是否出行： 104 （一）病患者、孕妇及行动不便者:请您和相关人员在出行前进行身体检查，如需出行请遵医嘱，谨慎决定是否出行：
91 105
92 1.传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人; 106 1.传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
93 107
94 2.心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人; 108 2.心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
95 109
96 3.脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人; 110 3.脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
97 111
98 4.呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人; 112 4.呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人;
99 113
100 5.精神病患者，如癫痫及各种精神病人; 114 5.精神病患者，如癫痫及各种精神病人;
101 115
102 6.严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人; 116 6.严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
103 117
104 7.大中型手术的恢复期病患者; 118 7.大中型手术的恢复期病患者;
105 119
106 8.孕妇及行动不便者。 120 8.孕妇及行动不便者。
107 121
108 （二）老年人：老年人的体力以及身体状况等方面相比年轻人有所不及，为了您的安全和家人，因此请您在预订门票前谨慎选择景区目的地，同时需携带必须物品。在遵守其他安全须知内容的情况下，还应遵守如下具体内容： 122 （二）老年人：老年人的体力以及身体状况等方面相比年轻人有所不及，为了您的安全和家人，因此请您在预订门票前谨慎选择景区目的地，同时需携带必须物品。在遵守其他安全须知内容的情况下，还应遵守如下具体内容：
109 123
110 1.选择适宜的景区目的地.尽量选择名胜古迹旅游，或选择休闲度假类的景区。 124 1.选择适宜的景区目的地.尽量选择名胜古迹旅游，或选择休闲度假类的景区。
111 125
112 2.选择适宜的游玩项目。尽量选择不会过度耗费体力的轻松观光类的游玩项目，耗费体力或存在一定危险性的活动如爬山、骑行、漂流、滑雪等请不要选择或谨慎选择。 126 2.选择适宜的游玩项目。尽量选择不会过度耗费体力的轻松观光类的游玩项目，耗费体力或存在一定危险性的活动如爬山、骑行、漂流、滑雪等请不要选择或谨慎选择。
113 127
114 3.携带必须的药品或急救医疗器械： 128 3.携带必须的药品或急救医疗器械：
115 129
116 (1)防治慢性病药品，如患有高血压病、糖尿病、冠心病者，出游时请携带必要的药品； 130 (1)防治慢性病药品，如患有高血压病、糖尿病、冠心病者，出游时请携带必要的药品；
117 131
118 (2)常见疾病的治疗药品，如防止晕车、晕船的药品，止泻、消炎、通便的药品，防过敏药品以及伤湿止痛膏、酒精、药棉、红药水等，以防出现水土不服或发生其他意外情况； 132 (2)常见疾病的治疗药品，如防止晕车、晕船的药品，止泻、消炎、通便的药品，防过敏药品以及伤湿止痛膏、酒精、药棉、红药水等，以防出现水土不服或发生其他意外情况；
119 133
120 4.需携带适当的衣物和其他用品。出行前先了解目的地天气状况和气候特点，带足衣服和避雨用具；鞋子尽量选择适足、松软、透气的鞋； 134 4.需携带适当的衣物和其他用品。出行前先了解目的地天气状况和气候特点，带足衣服和避雨用具；鞋子尽量选择适足、松软、透气的鞋；
121 135
122 5.出游应有家人陪同，不宜单独外出。在游览过程中也均要结伴而行，相互照料； 136 5.出游应有家人陪同，不宜单独外出。在游览过程中也均要结伴而行，相互照料；
123 137
124 6.游玩过程中不要爬高、弹跳或进行其他高速、剧烈的活动，建议带上手杖或其他辅助出行的用品。如发生跌倒、发病或其他意外情形，请经过简单处理后速去附近医院诊治。 138 6.游玩过程中不要爬高、弹跳或进行其他高速、剧烈的活动，建议带上手杖或其他辅助出行的用品。如发生跌倒、发病或其他意外情形，请经过简单处理后速去附近医院诊治。
125 139
126 （三）儿童：由于儿童身体抵抗力与适应新环境能力较差，同时缺乏自我控制和自我照顾能力，且好奇心强，较容易发生意外事故，未满18周岁的旅游者请由家属陪同游玩。在遵守其他安全须知内容的情况下，同时应遵守如下内容： 140 （三）儿童：由于儿童身体抵抗力与适应新环境能力较差，同时缺乏自我控制和自我照顾能力，且好奇心强，较容易发生意外事故，未满18周岁的旅游者请由家属陪同游玩。在遵守其他安全须知内容的情况下，同时应遵守如下内容：
127 141
128 1.目的地应选择公共卫生条件良好的地区，以防出现呼吸道感染、腹泻或其他病症.如发生相关情况，需紧急送医就诊； 142 1.目的地应选择公共卫生条件良好的地区，以防出现呼吸道感染、腹泻或其他病症.如发生相关情况，需紧急送医就诊；
129 143
130 2.携带必备的药品如退烧、止泻、防过敏、治疗感冒等药品以及防蚊虫叮咬或其他治疗过敏的药品或外用药膏；同时了解必要的紧急救助措施； 144 2.携带必备的药品如退烧、止泻、防过敏、治疗感冒等药品以及防蚊虫叮咬或其他治疗过敏的药品或外用药膏；同时了解必要的紧急救助措施；
131 145
132 3.整个过程中，家长应紧跟儿童，不得让儿童离开视野和可触碰的范围之内； 146 3.整个过程中，家长应紧跟儿童，不得让儿童离开视野和可触碰的范围之内；
133 147
134 4.游览过程中不得私自进行爬高、水上、高速或较剧烈的活动，以免出现跌倒、溺水、骨折或扭伤等状况； 148 4.游览过程中不得私自进行爬高、水上、高速或较剧烈的活动，以免出现跌倒、溺水、骨折或扭伤等状况；
135 149
136 5.如发生跌倒、骨折、扭伤等运动伤害，运动伤害发生四十八小时内，应给予适当的休息、冰敷、抬高并固定受伤部位，切记处理不当，以防延长复原的时间或加重症状。 150 5.如发生跌倒、骨折、扭伤等运动伤害，运动伤害发生四十八小时内，应给予适当的休息、冰敷、抬高并固定受伤部位，切记处理不当，以防延长复原的时间或加重症状。
137 151
138 二、高危险项目安全须知 152 二、高危险项目安全须知
139 153
140 对于高危险项目，请您根据自身情况谨慎选择参加。特别提醒，建议您投保高风险意外险种，酒后禁止参加。同时进行活动之前，请仔细阅读景区提示，在景区指定区域内开展活动。 154 对于高危险项目，请您根据自身情况谨慎选择参加。特别提醒，建议您投保高风险意外险种，酒后禁止参加。同时进行活动之前，请仔细阅读景区提示，在景区指定区域内开展活动。
141 155
142 （一）漂流：患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、饮酒的游客、孕妇、1.2米以下的儿童，55岁以上老人以及其他被漂流管理人员建议不宜参加的游客，严禁参与漂流活动。同时须遵守如下具体内容： 156 （一）漂流：患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、饮酒的游客、孕妇、1.2米以下的儿童，55岁以上老人以及其他被漂流管理人员建议不宜参加的游客，严禁参与漂流活动。同时须遵守如下具体内容：
143 157
144 1.严禁携带易破碎的玻璃容器和易燃易爆物品进入河道； 158 1.严禁携带易破碎的玻璃容器和易燃易爆物品进入河道；
145 159
146 2.岸边往往湿滑，漂流前请穿上漂流服或泳装，穿上软底鞋以防滑倒、擦伤脚底； 160 2.岸边往往湿滑，漂流前请穿上漂流服或泳装，穿上软底鞋以防滑倒、擦伤脚底；
147 161
148 3.漂流时，请游客正确穿戴安全帽、救生衣等，注意航道引导标志； 162 3.漂流时，请游客正确穿戴安全帽、救生衣等，注意航道引导标志；
149 163
150 4.漂流过程中： 164 4.漂流过程中：
151 165
152 (1)不要过度打水仗，嬉戏； 166 (1)不要过度打水仗，嬉戏；
153 167
154 (2)不要进入河道游泳，玩水，以免划伤脚部； 168 (2)不要进入河道游泳，玩水，以免划伤脚部；
155 169
156 (3)不得脱下安全帽和救生衣； 170 (3)不得脱下安全帽和救生衣；
157 171
158 (4)不要随意将橡皮艇、安全帽交于他人或随意丢弃； 172 (4)不要随意将橡皮艇、安全帽交于他人或随意丢弃；
159 173
160 (5)其他应注意的事项。 174 (5)其他应注意的事项。
161 175
162 5.全程禁止离艇玩耍或单独到危险地带，以免发生意外。 176 5.全程禁止离艇玩耍或单独到危险地带，以免发生意外。
163 177
164 （二）浮潜：饮酒、患有耳、鼻疾病、癫痫症、精神病、结核病、糖尿病、肾脏病、心脏病、气喘、高（低）血压等疾病的游客不能从事潜水活动；低于10岁的儿童不能从事潜水活动。同时须遵守如下具体内容： 178 （二）浮潜：饮酒、患有耳、鼻疾病、癫痫症、精神病、结核病、糖尿病、肾脏病、心脏病、气喘、高（低）血压等疾病的游客不能从事潜水活动；低于10岁的儿童不能从事潜水活动。同时须遵守如下具体内容：
165 179
166 1.准备合格的潜水用具面镜、呼吸管、蛙鞋及防水手表等其他用品； 180 1.准备合格的潜水用具面镜、呼吸管、蛙鞋及防水手表等其他用品；
167 181
168 2.在指定区域浮潜，并且有教练员或者工作人员的陪同，听从导游或者工作人员的指示； 182 2.在指定区域浮潜，并且有教练员或者工作人员的陪同，听从导游或者工作人员的指示；
169 183
170 3.浮潜时间建议遵守教练人员建议，适量，以免体力透支； 184 3.浮潜时间建议遵守教练人员建议，适量，以免体力透支；
171 185
172 4.当发生紧急状况，请即刻就近求援； 186 4.当发生紧急状况，请即刻就近求援；
173 187
174 5.如同伴或其他人发生危险请评估自身是否具备救援能力，在本身无救援能力之情况下，请以向他人求救为先，并将可提供浮力之器具传予溺水者；如前往救援，尽量携带浮具。若两人皆已在深水区域，请务必先行评估自身救援能力，切勿贸然救援。 188 5.如同伴或其他人发生危险请评估自身是否具备救援能力，在本身无救援能力之情况下，请以向他人求救为先，并将可提供浮力之器具传予溺水者；如前往救援，尽量携带浮具。若两人皆已在深水区域，请务必先行评估自身救援能力，切勿贸然救援。
175 189
176 （三）快艇：饮酒、严重的心脏病、精神病、高血压、高度近视、颈椎病、腰椎病、骨折等疾病患者不能参与快艇活动。同时须遵守如下具体内容： 190 （三）快艇：饮酒、严重的心脏病、精神病、高血压、高度近视、颈椎病、腰椎病、骨折等疾病患者不能参与快艇活动。同时须遵守如下具体内容：
177 191
178 1.不要携带易燃、易爆、腐蚀性等危及人身安全的物品上快艇； 192 1.不要携带易燃、易爆、腐蚀性等危及人身安全的物品上快艇；
179 193
180 2.乘坐快艇时必须穿救生衣、找到安全绳，如发生翻艇落水，不要惊慌请积极配合驾驶员的救护措施； 194 2.乘坐快艇时必须穿救生衣、找到安全绳，如发生翻艇落水，不要惊慌请积极配合驾驶员的救护措施；
181 195
182 3.上艇时不要站在缆绳附近避免绊倒受伤；同时头、手不要放在快艇的边缘外，以免被碰撞及发生其它意外； 196 3.上艇时不要站在缆绳附近避免绊倒受伤；同时头、手不要放在快艇的边缘外，以免被碰撞及发生其它意外；
183 197
184 4.船头颠簸剧烈，老人、儿童不要坐船头，以免发生意外身体伤害； 198 4.船头颠簸剧烈，老人、儿童不要坐船头，以免发生意外身体伤害；
185 199
186 5.参与快艇活动者在途中未经许可不得离艇下水。 200 5.参与快艇活动者在途中未经许可不得离艇下水。
187 201
188 （四）滑雪：患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、饮酒、孕妇、1.2米以下的儿童，55岁以上老人，以及其他被滑雪管理人员建议不宜参加的游客，严禁参与滑雪活动。同时须遵守如下具体内容： 202 （四）滑雪：患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、饮酒、孕妇、1.2米以下的儿童，55岁以上老人，以及其他被滑雪管理人员建议不宜参加的游客，严禁参与滑雪活动。同时须遵守如下具体内容：
189 203
190 1.滑雪时注意保暖，易冻伤的部位是手指、脚、耳、鼻尖、生殖器，应选用保温效果较好的羊绒制品或化纤制品对上述部位进行保温； 204 1.滑雪时注意保暖，易冻伤的部位是手指、脚、耳、鼻尖、生殖器，应选用保温效果较好的羊绒制品或化纤制品对上述部位进行保温；
191 205
192 2.滑雪前需做简单的准备活动及热身运动，避免受伤； 206 2.滑雪前需做简单的准备活动及热身运动，避免受伤；
193 207
194 3.了解滑雪场情况如高度、宽度、长度、坡度以及走向等，记住雪场设施的分布位置，认清警示标志，严格遵守滑雪场有关安全管理的规定以及雪场工作人员的指示； 208 3.了解滑雪场情况如高度、宽度、长度、坡度以及走向等，记住雪场设施的分布位置，认清警示标志，严格遵守滑雪场有关安全管理的规定以及雪场工作人员的指示；
195 209
196 4.选择质量合格的器材，并事先仔细检查滑雪板、滑雪杖，包括有无折裂、固定器联接是否牢固、附件是否齐备等。在滑行中发觉器材异常请停止使用； 210 4.选择质量合格的器材，并事先仔细检查滑雪板、滑雪杖，包括有无折裂、固定器联接是否牢固、附件是否齐备等。在滑行中发觉器材异常请停止使用；
197 211
198 5.选择安全线路，切记不可擅自越过雪场界限或远离营地，在陌生的雪区应使用向导； 212 5.选择安全线路，切记不可擅自越过雪场界限或远离营地，在陌生的雪区应使用向导；
199 213
200 6.事先了解滑雪有关规则，在滑雪时注意与他人保持一定间距，以免碰撞，如需停下休息，请离开雪道以免影响他人； 214 6.事先了解滑雪有关规则，在滑雪时注意与他人保持一定间距，以免碰撞，如需停下休息，请离开雪道以免影响他人；
201 215
202 （五）滑草、滑沙：患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、饮酒、孕妇、1.2米以下的儿童不宜参加，同时须遵守如下具体内容： 216 （五）滑草、滑沙：患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、饮酒、孕妇、1.2米以下的儿童不宜参加，同时须遵守如下具体内容：
203 217
204 1.乘坐前建议穿戴护具或专门用具，以防受伤； 218 1.乘坐前建议穿戴护具或专门用具，以防受伤；
205 219
206 2.乘坐时脚应踩住滑板下沿两侧，双手扶住把手，身体微向前倾； 220 2.乘坐时脚应踩住滑板下沿两侧，双手扶住把手，身体微向前倾；
207 221
208 3.下滑过程中不要乱动，转弯时需控制身体平衡，如向左转身体向右倾、向右转身体向左倾； 222 3.下滑过程中不要乱动，转弯时需控制身体平衡，如向左转身体向右倾、向右转身体向左倾；
209 223
210 4.整个活动中，请严格听从工作人员的指示。 224 4.整个活动中，请严格听从工作人员的指示。
211 225
212 (六）温泉：饮酒、过度疲劳、孕妇、生理期女性、术后未痊愈、患有精神病、中重度高血压、严重心脏病、恶性肿瘤、癫痫病、呼吸功能障碍、传染病（如急性肝炎）、急性病症（如急性胃肠炎等）、出血症等不宜参加温泉活动。同时须遵守如下具体内容： 226 (六）温泉：饮酒、过度疲劳、孕妇、生理期女性、术后未痊愈、患有精神病、中重度高血压、严重心脏病、恶性肿瘤、癫痫病、呼吸功能障碍、传染病（如急性肝炎）、急性病症（如急性胃肠炎等）、出血症等不宜参加温泉活动。同时须遵守如下具体内容：
213 227
214 1.浸泡前后均需饮用适量的温开水以适量补充水分； 228 1.浸泡前后均需饮用适量的温开水以适量补充水分；
215 229
216 2.饥饿、饭后均不宜泡温泉，饭后建议间隔40分钟以上； 230 2.饥饿、饭后均不宜泡温泉，饭后建议间隔40分钟以上；
217 231
218 3.入池则需摘下贵重金属饰品乙方硫化变色； 232 3.入池则需摘下贵重金属饰品乙方硫化变色；
219 233
220 4.浸泡时间不宜过久，每个循环不宜超过15分钟，如出现心跳加速、呼吸急促等现象应立即停止浸泡。 234 4.浸泡时间不宜过久，每个循环不宜超过15分钟，如出现心跳加速、呼吸急促等现象应立即停止浸泡。
221 235
222 (七）高空：恐高症、心脏病、高血压、贫血、颈椎疾病者、精神病患者，孕妇、高龄老人、儿童和饮酒游客不宜参加，此外高空游玩项目具有惊险性、刺激性，游客一定要根据自己的身体条件选择游玩，身体状况及精神状况不能适应刺激性项目不宜参加。同时须遵守如下具体内容： 236 (七）高空：恐高症、心脏病、高血压、贫血、颈椎疾病者、精神病患者，孕妇、高龄老人、儿童和饮酒游客不宜参加，此外高空游玩项目具有惊险性、刺激性，游客一定要根据自己的身体条件选择游玩，身体状况及精神状况不能适应刺激性项目不宜参加。同时须遵守如下具体内容：
223 237
224 1.滑翔： 238 1.滑翔：
225 239
226 (1)初学者应避免在山坡进行滑翔，最好是在没有障碍物，宽广的平地上等安全区域练习； 240 (1)初学者应避免在山坡进行滑翔，最好是在没有障碍物，宽广的平地上等安全区域练习；
227 241
228 (2)关注气象有关资料，避免大风、雨雪、能见度低等恶劣天气活动； 242 (2)关注气象有关资料，避免大风、雨雪、能见度低等恶劣天气活动；
229 243
230 (3)选择合格的滑翔用具，同时避免任意改造，如进行改造，需试飞员试验后使用； 244 (3)选择合格的滑翔用具，同时避免任意改造，如进行改造，需试飞员试验后使用；
231 245
232 (4)滑翔前需向当地的飞行员请教和听取意见。 246 (4)滑翔前需向当地的飞行员请教和听取意见。
233 247
234 2.过山车： 248 2.过山车：
235 249
236 (1)乘坐前需取掉有可能会飞出去或其他易折、易断物品，包括拖鞋、戒指、手镯、眼镜、项链、耳环或其他的佩饰； 250 (1)乘坐前需取掉有可能会飞出去或其他易折、易断物品，包括拖鞋、戒指、手镯、眼镜、项链、耳环或其他的佩饰；
237 251
238 (2)在乘坐过程中，建议配带一定保护性物品以免头部、神经、颈椎、脊骨等受伤。 252 (2)在乘坐过程中，建议配带一定保护性物品以免头部、神经、颈椎、脊骨等受伤。
239 253
240 3.热气球： 254 3.热气球：
241 255
242 (1)热气球飞行适合的时间是在日出后两小时内或日落前两小时，因为该时段气流相比较为稳定。风大的季节不适宜飞热气球； 256 (1)热气球飞行适合的时间是在日出后两小时内或日落前两小时，因为该时段气流相比较为稳定。风大的季节不适宜飞热气球；
243 257
244 (2)出于安全考虑请穿着棉质面料的服装、佩戴棉质帽子、穿运动鞋，不宜穿裙装、高跟鞋、凉鞋等；同时请身着长衣长裤以免灼伤； 258 (2)出于安全考虑请穿着棉质面料的服装、佩戴棉质帽子、穿运动鞋，不宜穿裙装、高跟鞋、凉鞋等；同时请身着长衣长裤以免灼伤；
245 259
246 (3)热气球的结构特殊，突然熄火后也不会急速下降，而是非常缓慢地降落到地面。乘坐者不必慌张，听从飞行员的指挥，等热气球自然降落。 260 (3)热气球的结构特殊，突然熄火后也不会急速下降，而是非常缓慢地降落到地面。乘坐者不必慌张，听从飞行员的指挥，等热气球自然降落。
247 261
248 (八）骑马：患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、饮酒、孕妇，60岁以上身体状况不佳的老人以及其他被管理人员建议不宜参加的游客，严禁参与骑马活动。同时须遵守如下具体内容： 262 (八）骑马：患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、饮酒、孕妇，60岁以上身体状况不佳的老人以及其他被管理人员建议不宜参加的游客，严禁参与骑马活动。同时须遵守如下具体内容：
249 263
250 1.骑马前要仔细听从马倌的讲解及安排； 264 1.骑马前要仔细听从马倌的讲解及安排；
251 265
252 2.为避免马儿受惊，请不要打太阳伞进入马场，同时接近马时不要做剧烈或夸张的动作； 266 2.为避免马儿受惊，请不要打太阳伞进入马场，同时接近马时不要做剧烈或夸张的动作；
253 267
254 3.骑马时必须佩戴头盔、身穿紧凑的衣服和鞋子； 268 3.骑马时必须佩戴头盔、身穿紧凑的衣服和鞋子；
255 269
256 4.骑马时前脚掌踩好马镫和抓好缰绳，千万不要把整只脚都伸到马镫里，否则容易把脚让马镫套住，挣脱不了受到伤害。 270 4.骑马时前脚掌踩好马镫和抓好缰绳，千万不要把整只脚都伸到马镫里，否则容易把脚让马镫套住，挣脱不了受到伤害。
257 271
258 (九）爬山：患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、饮酒、孕妇，60岁以上身体状况不佳的老人以及其他被管理人员建议不宜参加的游客，严禁参与攀岩活动。同时须遵守如下具体内容： 272 (九）爬山：患有精神病、颈椎病、高血压、心脏病、癫痫病、腰椎病、骨折及运动障碍的患者、饮酒、孕妇，60岁以上身体状况不佳的老人以及其他被管理人员建议不宜参加的游客，严禁参与攀岩活动。同时须遵守如下具体内容：
259 273
260 1.选择舒适、有弹性的衣服，鞋子需选择防滑鞋、佩戴防护用具（帽子、手套、护膝、护腕等）； 274 1.选择舒适、有弹性的衣服，鞋子需选择防滑鞋、佩戴防护用具（帽子、手套、护膝、护腕等）；
261 275
262 2.活动前进行热身，活动身体关节、放松肌肉，攀岩过程中注意量力而行，以免发生损伤； 276 2.活动前进行热身，活动身体关节、放松肌肉，攀岩过程中注意量力而行，以免发生损伤；
263 277
264 3.选择质量合格的攀岩用具，在攀岩之前需仔细检查攀岩用品是否完好、可用。 278 3.选择质量合格的攀岩用具，在攀岩之前需仔细检查攀岩用品是否完好、可用。
265 279
266 三、 特殊目的地风险提示一一高原 280 三、 特殊目的地风险提示一一高原
267 281
268 未获控制的糖尿病患者、各种血液病患者、睡眠中容易出现呼吸暂停的患者、高血压、心脏病、癔病、癫痫、精神分裂症等其他精神性疾病患者、重症感冒、呼吸道感染的患者、以往患过高原病及其他严重慢性疾病等的患者、7岁以下的儿童、65岁以上的老年人，肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血的患者，严禁进入高原。同时高原地带海抜高，气压低，含氧量低，易导致人体缺氧，对人的体质要求较高，建议您在进入高原之前，一定要进行严格的体格检查。另外，须遵守如下内容： 282 未获控制的糖尿病患者、各种血液病患者、睡眠中容易出现呼吸暂停的患者、高血压、心脏病、癔病、癫痫、精神分裂症等其他精神性疾病患者、重症感冒、呼吸道感染的患者、以往患过高原病及其他严重慢性疾病等的患者、7岁以下的儿童、65岁以上的老年人，肺、脑、肝、肾有明显的病变，以及严重贫血的患者，严禁进入高原。同时高原地带海抜高，气压低，含氧量低，易导致人体缺氧，对人的体质要求较高，建议您在进入高原之前，一定要进行严格的体格检查。另外，须遵守如下内容：
269 283
270 1.应尽可能预备氧气和防治急性高原病的药物，如硝苯吡啶(又名心痛定）、氨茶碱等，具体以医嘱为准，同时需备有防治感冒的药物、抗菌素和维生素类药物等，以防万一； 284 1.应尽可能预备氧气和防治急性高原病的药物，如硝苯吡啶(又名心痛定）、氨茶碱等，具体以医嘱为准，同时需备有防治感冒的药物、抗菌素和维生素类药物等，以防万一；
271 285
272 2.高原地区早晚温差可达15—20摄氏度，需要帯上足够的防寒衣物以及抗紫外线的防护用品； 286 2.高原地区早晚温差可达15—20摄氏度，需要帯上足够的防寒衣物以及抗紫外线的防护用品；
273 287
274 3.保证充足的睡眠，不吃油膩的食物、不喝酒，宜用清淡、富含维生素、易消化饮食，多喝水、多吃水果； 288 3.保证充足的睡眠，不吃油膩的食物、不喝酒，宜用清淡、富含维生素、易消化饮食，多喝水、多吃水果；
275 289
276 4.如乘汽车或火车进入高原地区，每天上升高度控制在400-600米，初进高原不宜过快，采取循序渐进，逐步升高的办法，使机体的各系统器官功能逐步进行调整，从而获得较好的适应性； 290 4.如乘汽车或火车进入高原地区，每天上升高度控制在400-600米，初进高原不宜过快，采取循序渐进，逐步升高的办法，使机体的各系统器官功能逐步进行调整，从而获得较好的适应性；
277 291
278 5.进入高原的途中或进入高原后，少做体力活动、不要剧烈活动，避免情绪兴奋； 292 5.进入高原的途中或进入高原后，少做体力活动、不要剧烈活动，避免情绪兴奋；
279 293
280 6.初到高原的前几天，不要频频洗浴，以免受凉引起感冒。感冒常常是急性高原肺水肿的主要诱因（在缺氧状态下不易痊愈）； 294 6.初到高原的前几天，不要频频洗浴，以免受凉引起感冒。感冒常常是急性高原肺水肿的主要诱因（在缺氧状态下不易痊愈）；
281 295
282 7.若出现比较严重的高山反应症状，应立即处理，及时遵守医嘱服用药物.严重时应吸氧.若出现严重的胸闷、剧烈咳嗽、呼吸困难、晐粉红色泡沫痰，或反应迟純、神志淡漠、甚至昏迷或其他症状，除作上述处理外，应尽快到附近医院进行抢救，或尽快转往海拔较低的地区，以便治疗恢复； 296 7.若出现比较严重的高山反应症状，应立即处理，及时遵守医嘱服用药物.严重时应吸氧.若出现严重的胸闷、剧烈咳嗽、呼吸困难、晐粉红色泡沫痰，或反应迟純、神志淡漠、甚至昏迷或其他症状，除作上述处理外，应尽快到附近医院进行抢救，或尽快转往海拔较低的地区，以便治疗恢复；
283 297
284 8.高原地区旅游有发生高原反应的风险，建议您投保高原保险险种。 298 8.高原地区旅游有发生高原反应的风险，建议您投保高原保险险种。
285 299
286  300