版本对比 - 用户个人信息出境规则

用户个人信息出境规则

平台：上汽大众

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2026年04月18日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年04月19日

# 上汽大众《用户个人信息出境规则》版本演变分析报告 ## 1. 总体评估本次从 **2026年03月11日 04:26** 到 **2026年04月18日 00:42** 的更新，属于 **实质性条款变更**。新版本对个人信息出境的范畴进行了显著缩减，特别是删除了通过“大众酷翼（北京）科技有限公司及大众汽车（中国）投资有限公司”这一间接路径传输个人信息的全部内容，并对剩余的直接传输路径所涉及的个人信息种类进行了简化。 ## 2. 详细变更点分析 1. **删除** * **变更内容**：新版本完全删除了原版本中“以下是通过大众酷翼（北京）科技有限公司及大众汽车（中国）投资有限公司传输出境数据的情况说明”这一整节内容。该节原详细说明了向包括大众汽车股份公司（Volkswagen AG）、凯瑞达欧洲公司（CARIAD SE）等五家境外接收方传输多种个人信息的规则。 * **潜在影响**：这是本次更新的最核心变化。这意味着，自新版本生效起，公司不再通过该间接路径向境外传输任何个人信息。对于用户而言，其个人信息（特别是车联网相关数据）的出境范围和接收方数量被大幅缩减，隐私保护边界得到显著加强。 2. **修改** * **变更内容**：在保留的“通过上汽大众汽车有限公司传输出境数据的情况说明”中，第2条“我们向境外提供个人信息的种类”被修改。从旧版本的“车辆唯一识别码（VIN码）、车辆唯一识别码（VIN码）（经哈希加密）、去标识化的用户识别码”修改为新版本的“车辆识别码（汽车VIN号）”。 * **潜在影响**：直接传输至大众汽车股份公司（Volkswagen AG）的个人信息种类被极大简化。新版本仅传输最基础的车辆识别码（VIN），而不再传输经加密处理的VIN码副本以及去标识化的用户识别码。这进一步减少了出境个人信息的种类和潜在的可关联性，降低了数据泄露或滥用的风险。 3. **修改** * **变更内容**：与第2条变更联动，第4条“境外接收方处理您个人信息的方式”中的括号内说明，从“利用车辆唯一识别码（VIN码）进行特定车辆的售后服务...”修改为“利用车辆识别码（汽车VIN号）进行特定车辆的售后服务...”。 * **潜在影响**：此修改仅为术语上的统一，与第2条变更保持一致，将处理对象明确为简化后的“车辆识别码（汽车VIN号）”，使文本表述更严谨、清晰。 ## 3. 结论本次更新的核心变化是 **大幅收紧了个人信息出境的路径和范围**：一方面，完全取消了通过关联公司向多家境外实体传输车联网相关数据的间接路径；另一方面，在保留的直接传输路径中，也简化了出境个人信息的种类。总体而言，新版本显著提升了用户个人信息的本地化处理水平，对用户隐私保护构成实质性利好。 --- *分析由 DeepSeek 提供*

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1	~~用户个人信息出境规则~~	1	上汽大众汽车有限公司、上海上汽大众汽车销售有限公司（以下统称为“我们”）致力于保护您的个人信息。为保障您的知情权及相关合法权利，我们通过本用户个人信息出境规则（以下简称“本规则”）向您告知和说明我们直接向位于德国的大众汽车股份公司（Volkswagen AG）以及通过大众酷翼（北京）科技有限公司及大众汽车（中国）投资有限公司间接向位于德国的大众汽车股份公司（Volkswagen AG）其子公司凯瑞达欧洲公司（CARIAD SE）、Harman Connected Services GmbH、Red Bend Ltd.、WirelessCar Sweden AB（以下统称为“境外接收方”）传输您的个人信息数据的目的，以及境外接收方处理您个人信息、您行使个人信息权利的方式和程序等事项。
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3	上汽大众汽车有限公司、上海上汽大众汽车销售有限公司（以下统称为“我们”）致力于保护您的个人信息。为保障您的知情权及相关合法权利，我们通过本用户个人信息出境规则（以下简称“本规则”）向您告知和说明我们直接向位于德国的大众汽车股份公司（Volkswagen AG）以及通过大众酷翼（北京）科技有限公司及大众汽车（中国）投资有限公司间接向位于德国的大众汽车股份公司（Volkswagen AG）其子公司凯瑞达欧洲公司（CARIAD SE）、Harman Connected Services GmbH、Red Bend Ltd.、WirelessCar Sweden AB（以下统称为“境外接收方”）传输您的个人信息数据的目的，以及境外接收方处理您个人信息、您行使个人信息权利的方式和程序等事项。
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5	本规则是上汽大众大众品牌《隐私政策》的一部分，且将在您通过上汽大众超级App进行车辆绑定时单独向您展示并征求您的单独同意。请您在确认同意前仔细阅读本规则，确保您已充分知悉相关事项。	2	本规则是上汽大众大众品牌《隐私政策》的一部分，且将在您通过上汽大众超级App进行车辆绑定时单独向您展示并征求您的单独同意。请您在确认同意前仔细阅读本规则，确保您已充分知悉相关事项。
6		3
7	以下是通过上汽大众汽车有限公司传输出境数据的情况说明：	4	以下是通过上汽大众汽车有限公司传输出境数据的情况说明：
8	1 境外接收方信息	5	1 境外接收方信息
9	名称：大众汽车股份公司（Volkswagen AG）	6	名称：大众汽车股份公司（Volkswagen AG）
10	联系方式：dataprivacy@volkswagen.de	7	联系方式：dataprivacy@volkswagen.de
11	您也可以通过访问https://datenschutz.volkswagen.de了解更多关于您行使权利的信息、Volkswagen AG的联系方式及其如何保护您的个人信息。	8	您也可以通过访问https://datenschutz.volkswagen.de了解更多关于您行使权利的信息、Volkswagen AG的联系方式及其如何保护您的个人信息。
12		9
13	2 我们向境外提供个人信息的种类	10	2 我们向境外提供个人信息的种类
14	车辆唯一识别码（~~VIN码）、车辆唯一识别码（VIN码）（经哈希加密）、去标识化的用户识别码~~。我们不会向境外提供您的其他个人信息。	11	车辆识别码（汽车VIN号）。我们不会向境外提供您的其他个人信息。
15		12
16	3 我们向境外接收方提供个人信息及境外接收方处理您个人信息的目的	13	3 我们向境外接收方提供个人信息及境外接收方处理您个人信息的目的
17	我们将出于以下目的向境外接收方提供您的车辆唯一识别码（VIN码）：	14	我们将出于以下目的向境外接收方提供您的车辆识别码（汽车VIN号）：
18	（1）售后服务：车辆销售业务，支持车辆销售数据统计、车辆维修、保养业务的数据校验和服务使用支持；车辆维修、保养业务，支持车辆维修保养信息留档、车辆保险索赔时的数据校验和业务沟通（包括故障分析、故障数据统计）；进口车辆配件采购业务，支持采购售后零部件和服务使用支持。	15	（1）售后服务：车辆销售业务，支持车辆销售数据统计、车辆维修、保养业务的数据校验和服务使用支持；车辆维修、保养业务，支持车辆维修保养信息留档、车辆保险索赔时的数据校验和业务沟通（包括故障分析、故障数据统计）；进口车辆配件采购业务，支持采购售后零部件和服务使用支持。
19		16
20	4 境外接收方处理您个人信息的方式	17	4 境外接收方处理您个人信息的方式
21	数据接收、数据传输、数据存储、数据使用、数据删除（利用车辆唯一识别码（VIN码）进行特定车辆的售后服务，服务包括但不限于车辆的诊断、配件采购、索赔、服务使用支持、在线升级、召回。）	18	数据接收、数据传输、数据存储、数据使用、数据删除（利用车辆识别码（汽车VIN号）进行特定车辆的售后服务，服务包括但不限于车辆的诊断、配件采购、索赔、服务使用支持、在线升级、召回。）
22		19
23	5 出境个人信息达到保存期限后的处理方式	20	5 出境个人信息达到保存期限后的处理方式
24	我们及境外接收方仅会在为实现前述各项业务功能所必需的最短时间内存储您的车辆唯一识别码（VIN码），超出该期限后，我们及境外接收方对其（包括所有备份）进行删除或匿名化处理，除非取得您关于存储期限的单独同意。	21	我们及境外接收方仅会在为实现前述各项业务功能所必需的最短时间内存储您的车辆识别码（汽车VIN号），超出该期限后，我们及境外接收方对其（包括所有备份）进行删除或匿名化处理，除非取得您关于存储期限的单独同意。
25		22
26	6 我们为保护您的个人信息采取的安全措施	23	6 我们为保护您的个人信息采取的安全措施
27	我们会按照相关法律法规的要求，采取必要的保护措施（包括但不限于与境外接收方签订严格的个人信息保护条款）以保障您的个人信息在出境后的安全，并在法律要求的情况下通过相关评估或认证（包括但不限于国家网信部门组织的安全评估）。	24	我们会按照相关法律法规的要求，采取必要的保护措施（包括但不限于与境外接收方签订严格的个人信息保护条款）以保障您的个人信息在出境后的安全，并在法律要求的情况下通过相关评估或认证（包括但不限于国家网信部门组织的安全评估）。
28		25
29	7 您向境外接收方行使个人信息权利的方式和程序	26	7 您向境外接收方行使个人信息权利的方式和程序
30	如果您希望境外接收方提出行使您个人信息权利的请求，您可发送电子邮件至dataprivacy@volkswagen.de（Volkswagen AG）。	27	如果您希望境外接收方提出行使您个人信息权利的请求，您可发送电子邮件至dataprivacy@volkswagen.de（Volkswagen AG）。
31	您也可拨打我们的客服电话（400-820-1111）、寄送邮件至上海市嘉定区安亭于田路123号、发送电子邮件至privacy@csvw.com与我们联系，我们将协助响应您的请求。如果您对我们在个人信息保护方面的工作有其他疑问、意见、建议或投诉、举报，您也可以通过上述方式与我们联系，一般情况下，我们将在10个工作日内回复。
32
33
34	以下是通过大众酷翼（北京）科技有限公司及大众汽车（中国）投资有限公司传输出境数据的情况说明：
35	1 境外接收方信息
36	名称：大众汽车股份公司（Volkswagen AG）
37	联系方式：dataprivacy@volkswagen.de
38
39	名称：凯瑞达欧洲公司（CARIAD SE）
40	联系方式：datarequestchina.card.r.wob@cariad.technology
41
42	名称：Harman Connected Services GmbH
43	联系方式：privacy@harman.com
44
45	名称：Red Bend Ltd.
46	联系方式：privacy@harman.com
47
48	名称：WirelessCar Sweden AB
49	联系方式：Function.dpo@wirelesscar.com
50
51
52	2 我们向境外提供个人信息的种类
53	车辆唯一识别码（VIN码）、车辆唯一识别码（VIN码）（经哈希加密）、去标识化的用户识别码、用户身份识别卡（SIM）简介数据、国际移动设备识别码（IMEI）、集成电路卡识别码（EUICCID）、嵌入式通用集成电路卡识别码（ICCID）。我们不会向境外提供您的其他个人信息。
54
55	3 我们向境外接收方提供个人信息及境外接收方处理您个人信息的目的
56	我们将出于以下目的向境外接收方提供您的个人信息数据：
57	（1）车联网功能运行场景：主要包括车联网注册激活，车联网注册与配对、车联网身份验证。在中国团队无法完成车联网平台（MOSC4）故障排除及错误修复工作的紧急情况下，由境外运维团队进行远程技术支持；境外接收方对系统运行情况进行分析和优化，发现异常以识别潜在的系统停机。
58	（2）在线升级场景：为确定升级车辆范围以及对车辆升级结果与大众汽车股份公司（Volkswagen AG）进行同步，确保数据准确性。在中国团队无法完成车联网平台平台故障排除及错误修复工作的紧急情况下，由境外运维团队进行远程技术支持。
59
60	4 境外接收方处理您个人信息的方式数据传输、数据存储、数据使用、数据删除
61
62	5 出境个人信息达到保存期限后的处理方式
63	我们及境外接收方仅会在为实现前述各项业务功能所必需的最短时间内存储您的个人信息数据，超出该期限后，我们及境外接收方对其（包括所有备份）进行删除或匿名化处理，除非取得您关于存储期限的单独同意。
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65	6 我们为保护您的个人信息采取的安全措施
66	我们会按照相关法律法规的要求，采取必要的保护措施（包括但不限于与境外接收方签订严格的个人信息保护条款）以保障您的个人信息在出境后的安全，并在法律要求的情况下通过相关评估或认证（包括但不限于国家网信部门组织的安全评估）。
67
68	7 您向境外接收方行使个人信息权利的方式和程序
69	如果您希望境外接收方提出行使您个人信息权利的请求，您可发送电子邮件至dataprivacy@volkswagen.de（Volkswagen AG）、datarequestchina.card.r.wob@cariad.technology（CARIAD SE）、privacy@harman.com (Harman Connected Services GmbH 与Red Bend Ltd.)、Function.dpo@wirelesscar.com (WirelessCar Sweden AB)。
70	您也可拨打我们的客服电话（400-820-1111）、寄送邮件至上海市嘉定区安亭于田路123号、发送电子邮件至privacy@csvw.com与我们联系，我们将协助响应您的请求。如果您对我们在个人信息保护方面的工作有其他疑问、意见、建议或投诉、举报，您也可以通过上述方式与我们联系，一般情况下，我们将在10个工作日内回复。	28	您也可拨打我们的客服电话（400-820-1111）、寄送邮件至上海市嘉定区安亭于田路123号、发送电子邮件至privacy@csvw.com与我们联系，我们将协助响应您的请求。如果您对我们在个人信息保护方面的工作有其他疑问、意见、建议或投诉、举报，您也可以通过上述方式与我们联系，一般情况下，我们将在10个工作日内回复。