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联想账号用户注册协议
平台：Lenovo
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2025年11月13日

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2026年06月05日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年06月05日
好的，遵照您的指令，以下是对两个政策文件版本进行的时间顺序比较分析报告。 --- ### 1. 总体评估 本次从 **2025年11月13日** 到 **2026年06月05日** 的更新，属于 **重大修订**。尽管原有《联想账号用户注册协议》及《联想企业智能体使用附加条款》的内容未作任何改动，但新版文件新增了一份内容极为详尽的《联想商城交易规则》（包含**联想商城交易提示条款**和**联想销售协议条款和条件**）。这标志着联想的业务范围已从单纯的账号服务和智能体功能，扩展到集成的电商交易平台，用户的义务和责任也因此显著增加。 ### 2. 详细变更点分析 本次更新实际上是对协议包进行了“加法”操作。下面将对比旧版协议包（账号协议+AI智能体条款）和新版协议包（账号协议+AI智能体条款+新增电商交易规则），逐条分析新增内容的关键点。 1. **变更类型**: **新增** (整个《联想商城交易规则》) * **变更内容**: * **旧版**: 文件仅包含《联想账号用户注册协议》和《联想企业智能体使用附加条款》。 * **新版**: 在原有两份文件之后，新增了《联想商城交易规则》，该规则又由《联想商城交易提示条款》和《联想销售协议条款和条件》两部分组成。全文内容极其庞大，细致地规范了用户在联想商城进行购物的完整流程。 * **潜在影响**: 用户从“会员”和“AI使用者”的身份，进一步转变为“购物者”。新增的规则为用户在联想商城的消费行为提供了全面的法律框架，但也设定了大量对联想有利的条款，如严格的违规认定和处理机制、广泛的免责声明等。 2. **变更类型**: **新增** (用户责任与违约处理) * **变更内容**: * **旧版**: 《用户注册协议》第6条“使用规则”主要规定了账号使用和内容发布的禁止性行为，侧重于账号安全和网络秩序。 * **新版**: 新增的《联想商城交易提示条款》第八条“用户责任”和第九条“异常订单处理规则”对企业用户的交易行为进行了极其细致的约束。例如，明确了“同一用户”的认定标准（基于IP地址、收货地址、支付账号等），列举了多达十余种“异常购买行为”（如使用机器人软件、恶意维权、刷单、囤货、拒收等）。第十条规定了联想可采取的“一项或多项限制措施”，包括中止订单、取消订单、拒绝发货、限制购买、追回商品、扣除款项等。 * **潜在影响**: 联想获得了极大的规则解释权和执行权，能够单方面认定用户的哪些行为属于“异常”并采取严厉措施。这对普通消费者可能影响不大，但对于意图进行批量购买或转售的企业用户或“黄牛”构成了极大的威慑。用户需要极其谨慎地遵守购物流程，否则可能面临账号或交易被直接处理的风险。 3. **变更类型**: **新增** (销售合同与交易规则) * **变更内容**: * **旧版**: 无相关条款。 * **新版**: 《联想销售协议条款和条件》从专业商业合同的角度，定义了“交易文件”、“转售商”、“最终用户”等概念，并规定了合同成立方式、价款支付（含逾期滞纳金）、所有权风险转移（货交承运人即转移）、交付与验收（含3日外观不符通知期）、变更、知识产权、进出口管制、责任限制及争议解决等复杂商事实务中的规则。例如，第4.1条确定FCA（货交承运人）的交货方式，第3.1条设定了每日万分之五的逾期付款滞纳金，第12.1条将联想的责任上限锁定为用户支付的价款总额。 * **潜在影响**: 这本质上是联想作为卖方与用户作为买方之间的一份正式购销合同。它将商业领域的交易惯例和风险分配逻辑引入了消费者购物场景。用户（特别是企业用户）需要充分理解这些条款，例如，货物在运输途中的风险从交付给承运人时起就由用户承担；延迟付款将产生高额滞纳金；联想的赔偿责任被严格限制。 4. **变更类型**: **新增** (预售规则) * **变更内容**: * **旧版**: 无相关条款。 * **新版**: 《联想销售协议条款和条件》新增了“特别条款：预售条款”（第16条），专门定义了“预售”、“定金”、“尾款”等概念，并规定了严格的定金规则：支付后除非卖方过错否则不予退还；买方放弃购买（包括未付尾款、7天无理由退货等）均不退还定金。 * **潜在影响**: 该条款明确了“定金罚则”的适用，对消费者极为不利。用户一旦支付定金，就基本被锁定。7天无理由退货的规则被此条款架空，因为退货只能退尾款，定金将无法收回。这极大地降低了消费者在预售中“反悔”的自由度。 ### 3. 结论 本次政策更新的核心是联想从 **服务提供商** 向 **综合电商平台** 的重大战略转型。对于用户而言，最直接的影响是，在享受联想账号和AI服务之外，任何在联想商城的购物行为都新增了一份极其庞大且权利向卖方倾斜的《商城交易规则》。用户必须意识到，自己不仅是会员，更是受商业合同约束的“买方”，需要承担包括失信定金罚没、逾期付款违约金、异常订单处罚在内的更多风险和义务。使用联想商城不再是简单的“买东西”，而是一个受到严格条款监管和约束的法律行为。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 《联想账号用户注册注册协议》条款更新声明 1 《联想账号用户注册注册协议》条款更新声明
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3 尊敬的联想会员用户， 3 尊敬的联想会员用户，
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5 为引入和支持人工智能技术在本网站的使用，为您提供更好的服务，避免任何误解和误用，我们对本网站的《联想账号用户注册协议》（“注册协议”）条款做了增补，此增补将体现在 《联想企业智能体使用附加条款》（见附件），上述增补将添加在上述注册协议后面，与注册协议构成一个新的完整注册协议。 5 为引入和支持人工智能技术在本网站的使用，为您提供更好的服务，避免任何误解和误用，我们对本网站的《联想账号用户注册协议》（“注册协议”）条款做了增补，此增补将体现在 《联想企业智能体使用附加条款》（见附件），上述增补将添加在上述注册协议后面，与注册协议构成一个新的完整注册协议。
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7 附加条款主要包含以下内容： 7 附加条款主要包含以下内容：
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9 1、明确网站所引入人工智能功能的使用目的； 9 1、明确网站所引入人工智能功能的使用目的；
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11 2、用户在使用人工智能功能时对输入和输出的权利和义务； 11 2、用户在使用人工智能功能时对输入和输出的权利和义务；
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13 3、用户就输入和输出内容对联想的同意和许可； 13 3、用户就输入和输出内容对联想的同意和许可；
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15 4、使用人工智能所生成内容的权利归属。 15 4、使用人工智能所生成内容的权利归属。
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17 同时我们对注册协议的格式和语言一并做了优化。 17 同时我们对注册协议的格式和语言一并做了优化。
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19 以上更新自发布之日起生效。 19 以上更新自发布之日起生效。
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21 请点击链接仔细阅读：《联想企业智能体使用附加条款》及更新后的完整版《联想账号用户注册协议》。继续使用本网站及联想企业智能体功能，即视为您已经了解附加条款及注册协议的更新并同意受其约束。 21 请点击链接仔细阅读：《联想企业智能体使用附加条款》及更新后的完整版《联想账号用户注册协议》。继续使用本网站及联想企业智能体功能，即视为您已经了解附加条款及注册协议的更新并同意受其约束。
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23 联想（北京）有限公司 23 联想（北京）有限公司
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25 网站管理团队 25 网站管理团队
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27 2024年9月12日 27 2024年9月12日
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29 联想账号用户注册协议 29 联想账号用户注册协议
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31 最新更新：2024年9月12日 31 最新更新：2024年9月12日
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33 欢迎注册联想账户！注册联想账户将成为联想会员，即有机会参与联想的各种用户回馈、获得共享信息及其他会员专属服务（统称为“服务”）。本协议及援引的其他条款（“本协议”）构成您与联想（北京）有限公司和/或其关联公司（“联想”）就您注册和使用联想账户达成的有法律约束力的协议。 33 欢迎注册联想账户！注册联想账户将成为联想会员，即有机会参与联想的各种用户回馈、获得共享信息及其他会员专属服务（统称为“服务”）。本协议及援引的其他条款（“本协议”）构成您与联想（北京）有限公司和/或其关联公司（“联想”）就您注册和使用联想账户达成的有法律约束力的协议。
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35 如您希望注册联想账号成为联想会员，享有本网站有关联想会员的专属权益及相关服务，请仔细阅读并确认您完全同意本协议。 35 如您希望注册联想账号成为联想会员，享有本网站有关联想会员的专属权益及相关服务，请仔细阅读并确认您完全同意本协议。
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37 以下条款是本协议的组成部分： 37 以下条款是本协议的组成部分：
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39 （1）      联想网站 “使用条款” 39 （1）      联想网站 “使用条款”
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41 （2）      “联想网站隐私政策” 41 （2）      “联想网站隐私政策”
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43 请点击以上链接或联想网站下方链接阅读完整条款，同意本协议视为您确认已经了解并同意以上条款的所有内容。 43 请点击以上链接或联想网站下方链接阅读完整条款，同意本协议视为您确认已经了解并同意以上条款的所有内容。
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45 1.0接受本协议 45 1.0接受本协议
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47 如您不同意本协议条款或无权签署本协议，请不要注册账户或使用相关服务。您注册账户或以其他方式使用服务，即表明您完全了解并接受本协议。 47 如您不同意本协议条款或无权签署本协议，请不要注册账户或使用相关服务。您注册账户或以其他方式使用服务，即表明您完全了解并接受本协议。
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49 联想账户只能由有能力达成具有法律约束力合同的人士注册和使用。您应确保您已年满18岁并具有达成有法律约束力协议的完全行为能力。如您未达到法定成人年龄，您应确保本协议是由您的父母或监护人代表您签署确认的。如您代表他人（例如，某个公司或机构）确认接受本协议，您声明并保证您已获得了充分的授权并有资格这样做。 49 联想账户只能由有能力达成具有法律约束力合同的人士注册和使用。您应确保您已年满18岁并具有达成有法律约束力协议的完全行为能力。如您未达到法定成人年龄，您应确保本协议是由您的父母或监护人代表您签署确认的。如您代表他人（例如，某个公司或机构）确认接受本协议，您声明并保证您已获得了充分的授权并有资格这样做。
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51 如您不符合上述条件，我们有权拒绝您注册和使用联想账户。 51 如您不符合上述条件，我们有权拒绝您注册和使用联想账户。
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53 本文件包含了适用于联想账户注册和使用的基本条款。使用某些联想服务需适用某些特别条款。这些特别条款将随同相关服务说明提供，您注册或使用这些服务，这些特别条款将成为本协议的一部分。如特别条款与基本条款不一致，则仅就这些特定服务而言，特别条款将优先适用。 53 本文件包含了适用于联想账户注册和使用的基本条款。使用某些联想服务需适用某些特别条款。这些特别条款将随同相关服务说明提供，您注册或使用这些服务，这些特别条款将成为本协议的一部分。如特别条款与基本条款不一致，则仅就这些特定服务而言，特别条款将优先适用。
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55 2.0账号注册 55 2.0账号注册
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57 您申请注册联想账号时，必须向联想提供真实且准确的个人资料或企业信息，并于个人资料或企业信息发生任何变动时及时更新。若您提供任何错误、不实、过时或不完整或具误导性的信息；或者联想有理由怀疑您提供的信息是错误、不实、过时或不完整或具有误导性的，有权暂停或终止您的账号，并拒绝您使用联想网站及相关服务的全部或任何部分。 57 您申请注册联想账号时，必须向联想提供真实且准确的个人资料或企业信息，并于个人资料或企业信息发生任何变动时及时更新。若您提供任何错误、不实、过时或不完整或具误导性的信息；或者联想有理由怀疑您提供的信息是错误、不实、过时或不完整或具有误导性的，有权暂停或终止您的账号，并拒绝您使用联想网站及相关服务的全部或任何部分。
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59 您在注册过程中输入的姓名、企业名称和证件号码将作为识别您与联想账号的一致性的首要证明资料，您应妥善保管，不得以任何方式提供给他人使用，包括但不限于出借、转让、共享或许可使用等。您理解，联想无义务核查每一账号使用的合法性，如发现对您账号任何未经授权的使用或发生其他类似安全问题，您应立即通知联想。 59 您在注册过程中输入的姓名、企业名称和证件号码将作为识别您与联想账号的一致性的首要证明资料，您应妥善保管，不得以任何方式提供给他人使用，包括但不限于出借、转让、共享或许可使用等。您理解，联想无义务核查每一账号使用的合法性，如发现对您账号任何未经授权的使用或发生其他类似安全问题，您应立即通知联想。
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61 对他人未经授权使用您的账户，联想不承担任何责任。您应当对通过您的账号进行的以及您账号内的所有活动负责。联想不对与账户内部活动及账户所有权相关的争议进行判定。如不能确定账户的有效所有者，联想有权暂停或取消该账户。 61 对他人未经授权使用您的账户，联想不承担任何责任。您应当对通过您的账号进行的以及您账号内的所有活动负责。联想不对与账户内部活动及账户所有权相关的争议进行判定。如不能确定账户的有效所有者，联想有权暂停或取消该账户。
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63 3.0会员权益和服务 63 3.0会员权益和服务
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65 只有正确完成联想账户注册的用户方可成为联想会员并享有会员专属服务。会员账户可用于对用户的订购及服务申请信息进行管理。会员用户也可享有某些会员专属权益和服务，例如获得积分，具体见联想发布的活动计划和方案。 65 只有正确完成联想账户注册的用户方可成为联想会员并享有会员专属服务。会员账户可用于对用户的订购及服务申请信息进行管理。会员用户也可享有某些会员专属权益和服务，例如获得积分，具体见联想发布的活动计划和方案。
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67 联想可根据会员完成联想指定活动情况为会员提供积分。积分仅在指定期限内有效。会员应自行负责不时核对其账户所享有积分的状态。会员可用指定数量的积分兑换联想可不时向会员提供优惠或特权。这些优惠或特权的性质，以及获得该等优惠或特权所需的积分数量，由联想确定并可随时更改。除用于兑换联想通过本服务提供的优惠或特权（如有）外，积分不得用于任何其他目的或用途。积分不可折抵任何现金或费用。兑换优惠可能有时间限制或只提供有限的数量。 67 联想可根据会员完成联想指定活动情况为会员提供积分。积分仅在指定期限内有效。会员应自行负责不时核对其账户所享有积分的状态。会员可用指定数量的积分兑换联想可不时向会员提供优惠或特权。这些优惠或特权的性质，以及获得该等优惠或特权所需的积分数量，由联想确定并可随时更改。除用于兑换联想通过本服务提供的优惠或特权（如有）外，积分不得用于任何其他目的或用途。积分不可折抵任何现金或费用。兑换优惠可能有时间限制或只提供有限的数量。
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69 积分仅可在指明适用的活动中使用，不能在任何其他活动中兑换或转移至会员的其他账户。会员积分不可出售或转让给其他会员或由其他会员兑换。会员因任何原因终止账户的，会员获得的所有积分均作废。 69 积分仅可在指明适用的活动中使用，不能在任何其他活动中兑换或转移至会员的其他账户。会员积分不可出售或转让给其他会员或由其他会员兑换。会员因任何原因终止账户的，会员获得的所有积分均作废。
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71 4.0费用 71 4.0费用
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73 联想仅提供本协议约定的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由您自行负担。 73 联想仅提供本协议约定的网络服务，除此之外与相关网络服务有关的设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网而支付的手机费）均应由您自行负担。
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75 联想可能提供某些收费服务。对于收费服务，联想会在您使用前明确提示，只有您确认接受相关服务条款并支付费用后，方可使用该收费服务。 75 联想可能提供某些收费服务。对于收费服务，联想会在您使用前明确提示，只有您确认接受相关服务条款并支付费用后，方可使用该收费服务。
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77 5.0第三方网站 77 5.0第三方网站
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79 我们可允许您从第三方网站访问账户，或在联想网站上设置指向第三方网站的链接。这些第三方网站可能非由联想运营、管理和支持，联想不对这些网站的内容或功能的准确性、合法性、适当性或任何其他方面负责。这些链接或引用仅为用户方便而设置，并不表明我们对这些网站及其内容作出了任何认可、推荐或保证，或联想与这些网站的运营商有任何关联。您访问和使用这些第三方网站时，可能会适用附加或不同的条款和条件，您应仔细阅读这些适用于第三方网站的条款。 79 我们可允许您从第三方网站访问账户，或在联想网站上设置指向第三方网站的链接。这些第三方网站可能非由联想运营、管理和支持，联想不对这些网站的内容或功能的准确性、合法性、适当性或任何其他方面负责。这些链接或引用仅为用户方便而设置，并不表明我们对这些网站及其内容作出了任何认可、推荐或保证，或联想与这些网站的运营商有任何关联。您访问和使用这些第三方网站时，可能会适用附加或不同的条款和条件，您应仔细阅读这些适用于第三方网站的条款。
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81 6.0使用规则 81 6.0使用规则
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83 账号仅供会员用户用于获得联想产品和服务信息及相关支持。您不得将账号用于未明确允许的任何商业目的，例如，向第三方转售任何内容或信息。您应自行对您的账户、用户名或密码下发生的行为负责，包括通过账户发布或传送的任何内容。除非严格按照联想制定的和预期的要求获得积分，否则积分是无效的，您不得试图通过任何模仿符合要求的手段（包括但不限于使用任何脚本、机器人或其他自动化手段）获得积分。 83 账号仅供会员用户用于获得联想产品和服务信息及相关支持。您不得将账号用于未明确允许的任何商业目的，例如，向第三方转售任何内容或信息。您应自行对您的账户、用户名或密码下发生的行为负责，包括通过账户发布或传送的任何内容。除非严格按照联想制定的和预期的要求获得积分，否则积分是无效的，您不得试图通过任何模仿符合要求的手段（包括但不限于使用任何脚本、机器人或其他自动化手段）获得积分。
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85 在注册和使用账户及相关服务时，您应遵守我们告知的所有可适用的使用政策，遵循所有相关法律的规定，并始终符合公序良俗及良好道德规范。您不得为任何非法、欺诈、不当或滥用的目的或以任何可能妨碍其他用户或损害联想或其他用户的任何财产，以及侵犯或妨害第三方权利的方式使用账户。 85 在注册和使用账户及相关服务时，您应遵守我们告知的所有可适用的使用政策，遵循所有相关法律的规定，并始终符合公序良俗及良好道德规范。您不得为任何非法、欺诈、不当或滥用的目的或以任何可能妨碍其他用户或损害联想或其他用户的任何财产，以及侵犯或妨害第三方权利的方式使用账户。
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87 您注册账号时应遵守以下规则： 87 您注册账号时应遵守以下规则：
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89 （a）不得以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册； 89 （a）不得以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册；
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91 （b）不得以国家机构或其他机构的名称或其简称或商标、商号注册； 91 （b）不得以国家机构或其他机构的名称或其简称或商标、商号注册；
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93 （c）不得注册不文明、不健康名字，或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的名字； 93 （c）不得注册不文明、不健康名字，或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的名字；
94 94
95 （c）不得注册易产生歧义、引起他人误解的名字。 95 （c）不得注册易产生歧义、引起他人误解的名字。
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97 您在使用联想网站及相关服务过程中，应遵循以下规则： 97 您在使用联想网站及相关服务过程中，应遵循以下规则：
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99 （a）遵守中国有关的法律、法规和规范性文件； 99 （a）遵守中国有关的法律、法规和规范性文件；
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101 （b）遵守所有与网络服务有关的协议、规定和程序； 101 （b）遵守所有与网络服务有关的协议、规定和程序；
102 102
103 （c）不得为任何非法目的而使用网络； 103 （c）不得为任何非法目的而使用网络；
104 104
105 （d）不得利用联想网络进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的任何行为，包括但不限于不得传播或张贴垃圾邮件、不合理巨大文件、传销模式、连锁邮件； 105 （d）不得利用联想网络进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的任何行为，包括但不限于不得传播或张贴垃圾邮件、不合理巨大文件、传销模式、连锁邮件；
106 106
107 （e）不得利用联想网络服务上传、储存、展示或传播任何非法的、虚假的、辱骂性的、骚扰性的、诽谤性的或其他违反社会公德的信息资料； 107 （e）不得利用联想网络服务上传、储存、展示或传播任何非法的、虚假的、辱骂性的、骚扰性的、诽谤性的或其他违反社会公德的信息资料；
108 108
109 （f）不得从事任何侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权、隐私权或其他任何合法权益的行为； 109 （f）不得从事任何侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权、隐私权或其他任何合法权益的行为；
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111 （g）不得利用联想网络进行任何不利于联想或危害计算机信息网络安全的行为；并且 111 （g）不得利用联想网络进行任何不利于联想或危害计算机信息网络安全的行为；并且
112 112
113 （h）未经联想事先许可，不得利用联想网络从事任何商业广告行为。 113 （h）未经联想事先许可，不得利用联想网络从事任何商业广告行为。
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115 如联想基于合理判断认为您违反了本协议的任何规定，可拒绝您的注册或删除您已注册的账号，立即暂停或终止您对账户的访问。 115 如联想基于合理判断认为您违反了本协议的任何规定，可拒绝您的注册或删除您已注册的账号，立即暂停或终止您对账户的访问。
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117 7.0变更和终止 117 7.0变更和终止
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119 联想可随时修改本协议的任何条款。您应经常访问本页面以了解最新的条款。如您不同意联想对本协议的任何修改，可立即停止使用您的账号。如您在联想对本协议做出任何修改后继续使用您的账号，则视为您接受联想对本协议的修改。 119 联想可随时修改本协议的任何条款。您应经常访问本页面以了解最新的条款。如您不同意联想对本协议的任何修改，可立即停止使用您的账号。如您在联想对本协议做出任何修改后继续使用您的账号，则视为您接受联想对本协议的修改。
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121 联想可随时通过包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等方式做出任何声明、通知、警示。该等声明或通知视为本协议的一部分，如您在联想发出该等声明或通知后使用本网站及相关服务，视为您完全同意该等声明或通知。 121 联想可随时通过包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等方式做出任何声明、通知、警示。该等声明或通知视为本协议的一部分，如您在联想发出该等声明或通知后使用本网站及相关服务，视为您完全同意该等声明或通知。
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123 联想可能因系统更新维护、业务调整变化等原因随时变更、暂停或终止部分或全部网络服务（包括收费网络服务），联想将在条件允许的情况下，尽可能事先以适当的方式通知您，但不作为联想的义务。如您的账户或行为有任何违反本协议及相关使用规则的情形，联想可随时经通知或不经通知终止用户对账户及服务全部或任何部分的访问，无需说明理由，账户终止将立即生效。 123 联想可能因系统更新维护、业务调整变化等原因随时变更、暂停或终止部分或全部网络服务（包括收费网络服务），联想将在条件允许的情况下，尽可能事先以适当的方式通知您，但不作为联想的义务。如您的账户或行为有任何违反本协议及相关使用规则的情形，联想可随时经通知或不经通知终止用户对账户及服务全部或任何部分的访问，无需说明理由，账户终止将立即生效。
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125 您可随时注销账户。如您的账户连续180个自然日停止活动，我们将视为您已终止账户，联想有权在经通知您后注销您的账号。账户无论因任何原因注销后，您将不再享有联想会员的相关权益。未使用的积分或其他会员权益在账户终止后失效。联想将不就账户注销或禁止访问对会员或任何第三方承担任何责任。 125 您可随时注销账户。如您的账户连续180个自然日停止活动，我们将视为您已终止账户，联想有权在经通知您后注销您的账号。账户无论因任何原因注销后，您将不再享有联想会员的相关权益。未使用的积分或其他会员权益在账户终止后失效。联想将不就账户注销或禁止访问对会员或任何第三方承担任何责任。
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127 8.0用户数据 127 8.0用户数据
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129 您在注册及使用账户及相关服务时上传、存储、传输或接受的数据，其中可能包含您的个人数据（“用户数据”）。这些用户数据所有权利均由您保留，除为向您提供本协议项下相关服务的目的而使用外，未经您的事先同意和允许，联想不会自己或允许他人使用您的用户数据。 129 您在注册及使用账户及相关服务时上传、存储、传输或接受的数据，其中可能包含您的个人数据（“用户数据”）。这些用户数据所有权利均由您保留，除为向您提供本协议项下相关服务的目的而使用外，未经您的事先同意和允许，联想不会自己或允许他人使用您的用户数据。
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131 您通过账户及服务上传、存储、传送或接收的用户数据，视为您授予联想及其服务提供商一个全球范围的许可，使联想可以作为服务的组成部分并仅为提供和改进服务的目的，复制并以加密方式存储您的数据。您应确保您拥有所有必要的权利和权力授予上述许可。 131 您通过账户及服务上传、存储、传送或接收的用户数据，视为您授予联想及其服务提供商一个全球范围的许可，使联想可以作为服务的组成部分并仅为提供和改进服务的目的，复制并以加密方式存储您的数据。您应确保您拥有所有必要的权利和权力授予上述许可。
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133 为您的用户数据提供存储不是联想的义务，我们仅为用户方便的目的提供此项服务，为此，您知道并同意，联想将不对数据无论因任何原因被删除或存储失败承担责任。本协议终止后，您的用户数据将被删除且无法恢复。您应自行负责及时和妥善地对您的用户数据进行备份。您知道并同意，我们可能会对您上传或存储的用户数据的数量和期限设置限制。 133 为您的用户数据提供存储不是联想的义务，我们仅为用户方便的目的提供此项服务，为此，您知道并同意，联想将不对数据无论因任何原因被删除或存储失败承担责任。本协议终止后，您的用户数据将被删除且无法恢复。您应自行负责及时和妥善地对您的用户数据进行备份。您知道并同意，我们可能会对您上传或存储的用户数据的数量和期限设置限制。
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135 您在此陈述和保证您的用户数据：（a）均为非保密信息；（b）是合法和安全的，对您的用户数据的浏览、下载或其他使用不会导致任何损失和损害，包括但不限于侵权异议、感染病毒、遭到黑客攻击、系统瘫痪等；并且（c）已经获得相关权利人的所有必要许可。 135 您在此陈述和保证您的用户数据：（a）均为非保密信息；（b）是合法和安全的，对您的用户数据的浏览、下载或其他使用不会导致任何损失和损害，包括但不限于侵权异议、感染病毒、遭到黑客攻击、系统瘫痪等；并且（c）已经获得相关权利人的所有必要许可。
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137 9.0知识产权 137 9.0知识产权
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139 联想通过账户及相关服务提供的所有内容和材料，包括但可能不限于文本、图片、图形、图表、软件、设计元素、音视频资料等，均受相关著作权、商标和其他知识产权法律的保护，这些内容和材料由联想和/或其许可方拥有并保留所有权利和权益。 139 联想通过账户及相关服务提供的所有内容和材料，包括但可能不限于文本、图片、图形、图表、软件、设计元素、音视频资料等，均受相关著作权、商标和其他知识产权法律的保护，这些内容和材料由联想和/或其许可方拥有并保留所有权利和权益。
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141 您不得为任何未明确允许的目的获取或使用相关内容和材料。除非联想事先明确书面许可，否则您不得出售、许可、出租、修改、分发、复制、模仿、传输、展示、实施、发布、改编、编辑或以任何其他未经许可方式使用联想网站的内容和材料，或制作这些内容和材料的派生作品。 141 您不得为任何未明确允许的目的获取或使用相关内容和材料。除非联想事先明确书面许可，否则您不得出售、许可、出租、修改、分发、复制、模仿、传输、展示、实施、发布、改编、编辑或以任何其他未经许可方式使用联想网站的内容和材料，或制作这些内容和材料的派生作品。
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143 10.0无保证声明 143 10.0无保证声明
144 144
145 除非联想另有明确，否则账户及服务均以“按现状”且“可用”为基础提供，无任何保证。在法律允许的最大限度内，我们明确否认任何包括但不限于有关适销性、适用于某个特定目的、权属以及不侵权在内的明示、默示及法定的保证以及任何有关安全、不中断、准确性、可靠性、及时性及服务性能的保证。如相关法律不允许排除或限制某些默示保证，则相关排除和限制将不适用于您。 145 除非联想另有明确，否则账户及服务均以“按现状”且“可用”为基础提供，无任何保证。在法律允许的最大限度内，我们明确否认任何包括但不限于有关适销性、适用于某个特定目的、权属以及不侵权在内的明示、默示及法定的保证以及任何有关安全、不中断、准确性、可靠性、及时性及服务性能的保证。如相关法律不允许排除或限制某些默示保证，则相关排除和限制将不适用于您。
146 146
147 11.0责任限制 147 11.0责任限制
148 148
149 在任何情况下，无论您以何种依据（包括根本违约、过失、虚假陈述或其他合约或侵权方面的索赔）而有权要求联想赔偿损失，联想的责任仅限于实际直接损害或损失，且赔偿额最高为联想基于服务向您实际收取的费用总额。在任何情况下，联想均不对下列任何一项负责：（a）第三方就其损失或损害赔偿向您提起的索赔要求；（b）您的记录或数据的丢失或损毁；和（c）任何间接性的，偶然性的或附带性的损害或利润损失。即使联想已经事先获知有发生下列事项的可能性。此限制也适用于任何联想分包商和供应商。这是联想及其服务商和供应商共同承担的最高赔偿限额。如可适用法律不允许以合同方式对某些责任进行排除或限制，则在法律禁止的最大范围内，相关责任限制或排除不适用于您。 149 在任何情况下，无论您以何种依据（包括根本违约、过失、虚假陈述或其他合约或侵权方面的索赔）而有权要求联想赔偿损失，联想的责任仅限于实际直接损害或损失，且赔偿额最高为联想基于服务向您实际收取的费用总额。在任何情况下，联想均不对下列任何一项负责：（a）第三方就其损失或损害赔偿向您提起的索赔要求；（b）您的记录或数据的丢失或损毁；和（c）任何间接性的，偶然性的或附带性的损害或利润损失。即使联想已经事先获知有发生下列事项的可能性。此限制也适用于任何联想分包商和供应商。这是联想及其服务商和供应商共同承担的最高赔偿限额。如可适用法律不允许以合同方式对某些责任进行排除或限制，则在法律禁止的最大范围内，相关责任限制或排除不适用于您。
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151 12.0抗辩和补偿 151 12.0抗辩和补偿
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153 如用户对账户及服务的使用导致了针对联想、联想关联公司及业务合作方及其各自人员的索赔、要求、调查或处罚，您同意为联想、联想关联机构及业务合作方及其各自人员提供补偿和抗辩并承担由此导致的所有损害赔偿、成本和费用（包括合理的律师费），使联想、联想关联机构及业务合作方及其各自人员不因此受到任何损失和损害。本条款在本协议终止后仍然有效。 153 如用户对账户及服务的使用导致了针对联想、联想关联公司及业务合作方及其各自人员的索赔、要求、调查或处罚，您同意为联想、联想关联机构及业务合作方及其各自人员提供补偿和抗辩并承担由此导致的所有损害赔偿、成本和费用（包括合理的律师费），使联想、联想关联机构及业务合作方及其各自人员不因此受到任何损失和损害。本条款在本协议终止后仍然有效。
154 154
155 13.0一般条款 155 13.0一般条款
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157 联想延误或未能行使或强制执行本协议的任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。如本协议的任何规定被判定为无效或不可强制执行，不影响本协议其他部分的效力，本协议其他部分仍继续有效。 157 联想延误或未能行使或强制执行本协议的任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。如本协议的任何规定被判定为无效或不可强制执行，不影响本协议其他部分的效力，本协议其他部分仍继续有效。
158 158
159 本协议的签署及联想根据本协议向您提供的通知、披露等均可以电子方式进行。本协议项下联想通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式向您发出的通知自联想发送之日视为已送达。您对于联想的通知应当通过联想对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息向联想进行书面送达。 159 本协议的签署及联想根据本协议向您提供的通知、披露等均可以电子方式进行。本协议项下联想通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式向您发出的通知自联想发送之日视为已送达。您对于联想的通知应当通过联想对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息向联想进行书面送达。
160 160
161 本协议按照中华人民共和国大陆地区（不包括香港、澳门和台湾地区）法律订立和解释。因本协议执行、解释及与此有关的一切争议均应提交北京仲裁委员会按其当时有效的仲裁规则裁决。此约定并不禁止联想为阻止或防止对本协议项下义务的违反向任何有管辖权的法院申请禁制令或其他强制措施，联想申请禁止令或其他强制措施不需要提供担保。 161 本协议按照中华人民共和国大陆地区（不包括香港、澳门和台湾地区）法律订立和解释。因本协议执行、解释及与此有关的一切争议均应提交北京仲裁委员会按其当时有效的仲裁规则裁决。此约定并不禁止联想为阻止或防止对本协议项下义务的违反向任何有管辖权的法院申请禁制令或其他强制措施，联想申请禁止令或其他强制措施不需要提供担保。
162 162
163 关联公司是指被一方控制、或控制该方、或与该方受共同控制的机构。这里“机构”指任何公司、企业或其他法律实体。在本协议中，“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及机构管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他方式。 163 关联公司是指被一方控制、或控制该方、或与该方受共同控制的机构。这里“机构”指任何公司、企业或其他法律实体。在本协议中，“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及机构管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他方式。
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165 联想企业智能体使用附加条款 165 联想企业智能体使用附加条款
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167 初始发布：2024-09-12 167 初始发布：2024-09-12
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169 最新更新：2024-09-12 169 最新更新：2024-09-12
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171 本联想企业智能体使用附加条款（“本条款”）发布后将成为本网站《联想账号用户注册协议》（统称为“网站协议”）的组成部分，并与网站协议的条款和条件结合，适用于您对我们网站人工智能功能的使用。本条款未定义的术语与网站协议使用的术语含义相同。 171 本联想企业智能体使用附加条款（“本条款”）发布后将成为本网站《联想账号用户注册协议》（统称为“网站协议”）的组成部分，并与网站协议的条款和条件结合，适用于您对我们网站人工智能功能的使用。本条款未定义的术语与网站协议使用的术语含义相同。
172 172
173 1.0目的和用途。联想可能基于人工智能功能为您提供反馈，此功能仅限用于为您提供联想产品和服务信息及其技术支持信息。联想无意通过本网站为公众提供任何一般性互联网内容服务，您应仅限于为了解联想、联想产品和服务信息，寻求联想产品和服务支持的目的使用本网站的人工智能功能，我们可能会拒绝、忽略或屏蔽任何非为此目的的使用。 173 1.0目的和用途。联想可能基于人工智能功能为您提供反馈，此功能仅限用于为您提供联想产品和服务信息及其技术支持信息。联想无意通过本网站为公众提供任何一般性互联网内容服务，您应仅限于为了解联想、联想产品和服务信息，寻求联想产品和服务支持的目的使用本网站的人工智能功能，我们可能会拒绝、忽略或屏蔽任何非为此目的的使用。
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175 2.0您的内容。当您使用本网站人工智能功能时，可能会要求您输入您的内容，例如，文档、文本、图像或音视频文件等（包括任何输出参数，例如纵横比、样式等）（统称为“输入”）。本网站将使用您的输入来生成输出，例如，图像、文本、图形、音视频文件等（统称为“输出”）。除本条款另有规定者外，这些输入和输出均是您的内容，除本条款外，协议有关内容的规定均适用于这些输入和输出。 175 2.0您的内容。当您使用本网站人工智能功能时，可能会要求您输入您的内容，例如，文档、文本、图像或音视频文件等（包括任何输出参数，例如纵横比、样式等）（统称为“输入”）。本网站将使用您的输入来生成输出，例如，图像、文本、图形、音视频文件等（统称为“输出”）。除本条款另有规定者外，这些输入和输出均是您的内容，除本条款外，协议有关内容的规定均适用于这些输入和输出。
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177 3.0输入。您应对您的输入负责。您声明和保证在使用本网站人工智能功能时应按照相关法律法规和本协议中的要求承担信息安全和其他义务。您承诺不采取任何以下行为： 177 3.0输入。您应对您的输入负责。您声明和保证在使用本网站人工智能功能时应按照相关法律法规和本协议中的要求承担信息安全和其他义务。您承诺不采取任何以下行为：
178 178
179 (1) 通过输入或其他方式，诱导生成违反相关法律法规、公共秩序、社会公德或侵犯他人合法权益的输出，包括但不限于：（a) 反对宪法所确定的基本原则；（b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，推翻社会主义制度，破坏国家统一；（c) 损害国家荣誉和利益；（d) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉，否定英烈事迹，美化粉饰侵略战争行为；（e) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；（f) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；（g) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；（h) 散布谣言、虚假有害信息，扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定；（i) 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖主义、极端主义或者教唆犯罪；（j) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；（k) 侮辱或者诽谤他人，泄露他人隐私，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权和其他合法权益；（l) 破坏国际关系以及国际和平稳定；（m) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。 179 (1) 通过输入或其他方式，诱导生成违反相关法律法规、公共秩序、社会公德或侵犯他人合法权益的输出，包括但不限于：（a) 反对宪法所确定的基本原则；（b) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，推翻社会主义制度，破坏国家统一；（c) 损害国家荣誉和利益；（d) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉，否定英烈事迹，美化粉饰侵略战争行为；（e) 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；（f) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；（g) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；（h) 散布谣言、虚假有害信息，扰乱经济秩序和社会秩序，破坏社会稳定；（i) 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖主义、极端主义或者教唆犯罪；（j) 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；（k) 侮辱或者诽谤他人，泄露他人隐私，侵害他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权和其他合法权益；（l) 破坏国际关系以及国际和平稳定；（m) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
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181 (2) 通过输入或其他方式，诱导生成不友善对话的输出，包括但不限于：（a) 人身攻击及辱骂他人；（b) 针对以下群体发表诅咒、歧视、漠视生命尊严等性质的言论，群体包括：不同特定国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、民族、健康状况、职业、年龄、信仰、残障群体等；（c) 对他人进行诅咒、恐吓或威胁；（d) 对他人创作的内容直接进行贬低性的评论；（e) 对他人使用粗俗用语，并产生了冒犯；（f) 针对以下群体发表偏见性质的言论，群体包括：特定国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、民族、健康状况、职业、年龄、信仰、残障群体等。 181 (2) 通过输入或其他方式，诱导生成不友善对话的输出，包括但不限于：（a) 人身攻击及辱骂他人；（b) 针对以下群体发表诅咒、歧视、漠视生命尊严等性质的言论，群体包括：不同特定国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、民族、健康状况、职业、年龄、信仰、残障群体等；（c) 对他人进行诅咒、恐吓或威胁；（d) 对他人创作的内容直接进行贬低性的评论；（e) 对他人使用粗俗用语，并产生了冒犯；（f) 针对以下群体发表偏见性质的言论，群体包括：特定国籍、地域、性别、性别认同、性倾向、种族、民族、健康状况、职业、年龄、信仰、残障群体等。
182 182
183 (3) 干扰联想服务的正常运行、损害联想合法权益。 183 (3) 干扰联想服务的正常运行、损害联想合法权益。
184 184
185 (4)  其他违法或侵权行为，例如实施垄断或不正当竞争行为等。 185 (4)  其他违法或侵权行为，例如实施垄断或不正当竞争行为等。
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187 4.0输出。您自行对输出的创建和使用负责，并确保输出符合我们的条款。您使用人工智能功能获得有关联想及联想产品和服务及支持信息，均基于您的输入创建和反馈。这些内容不构成我们对相关产品和服务及输出内容的任何要约、推荐和保证。这些内容并不在任何程度上取代适用于这些产品和服务的保修政策、许可协议、服务条款以及您与您销售商的合同约定。虽然我们已经按照相关监管要求采取了相应合规措施，但因人工智能技术的局限，我们对输出内容的真实性、准确性、合法性及可用性不做任何明示或默示的保证。使用人工智能功能可能会产生非期待的或不适合某些用户的输出。输出可能不是唯一的，人工智能功能的其他用户可能会获得相同或相似的输出。输出内容可能不受知识产权保护。您应自行对内容进行判断并对其使用负责。输出内容仅供参考，您不得将输出内容理解为任何形式的广告营销材料及专业建议和意见，并将其作为您作出购买或其他决定的依据，如您希望获得联想产品和服务的完整和准确信息，请与联想官网上正式发布的信息核对，或向您的销售商或服务商咨询。对您参考、依赖或使用输出内容造成的任何损失、损害或其他后果，联想不承担任何责任。 187 4.0输出。您自行对输出的创建和使用负责，并确保输出符合我们的条款。您使用人工智能功能获得有关联想及联想产品和服务及支持信息，均基于您的输入创建和反馈。这些内容不构成我们对相关产品和服务及输出内容的任何要约、推荐和保证。这些内容并不在任何程度上取代适用于这些产品和服务的保修政策、许可协议、服务条款以及您与您销售商的合同约定。虽然我们已经按照相关监管要求采取了相应合规措施，但因人工智能技术的局限，我们对输出内容的真实性、准确性、合法性及可用性不做任何明示或默示的保证。使用人工智能功能可能会产生非期待的或不适合某些用户的输出。输出可能不是唯一的，人工智能功能的其他用户可能会获得相同或相似的输出。输出内容可能不受知识产权保护。您应自行对内容进行判断并对其使用负责。输出内容仅供参考，您不得将输出内容理解为任何形式的广告营销材料及专业建议和意见，并将其作为您作出购买或其他决定的依据，如您希望获得联想产品和服务的完整和准确信息，请与联想官网上正式发布的信息核对，或向您的销售商或服务商咨询。对您参考、依赖或使用输出内容造成的任何损失、损害或其他后果，联想不承担任何责任。
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189 5.0使用规范。您不得删除或更改可能与输出内容一起提供的任何水印或标识（如有），或以其他方式试图在输出的来源方面误导他人，如您对外发布或传播输出的内容，您应当：（1）自行核查输出内容的真实性、准确性和完整性，避免传播虚假或误导性信息；（2）以显著方式标明该内容系由人工智能生成，以向公众提示内容来源；（3）避免发布和传播任何违反法律或本条款规定的内容。 189 5.0使用规范。您不得删除或更改可能与输出内容一起提供的任何水印或标识（如有），或以其他方式试图在输出的来源方面误导他人，如您对外发布或传播输出的内容，您应当：（1）自行核查输出内容的真实性、准确性和完整性，避免传播虚假或误导性信息；（2）以显著方式标明该内容系由人工智能生成，以向公众提示内容来源；（3）避免发布和传播任何违反法律或本条款规定的内容。
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191 6.0审核。联想可能会使用可用技术、供应商或流程来筛选和阻止任何不符合本条款规定的内容，包括但不限于，对输入和输出内容进行审核、建立风险过滤机制、建立违法内容特征库等，以及对违法和不当内容采取记录、屏蔽或删除等措施。我们可根据自己的判断随时不经另行通知限制、禁用、暂停或终止您对生成式人工智能功能的使用，但并不因此表明我们对您的内容承担任何义务和责任。请勿输入您无意让联想审核的内容。您不得采用任何方式对抗或试图绕过联想的过滤或其他审核机制，此类规避审核的行为包括但不限于： 191 6.0审核。联想可能会使用可用技术、供应商或流程来筛选和阻止任何不符合本条款规定的内容，包括但不限于，对输入和输出内容进行审核、建立风险过滤机制、建立违法内容特征库等，以及对违法和不当内容采取记录、屏蔽或删除等措施。我们可根据自己的判断随时不经另行通知限制、禁用、暂停或终止您对生成式人工智能功能的使用，但并不因此表明我们对您的内容承担任何义务和责任。请勿输入您无意让联想审核的内容。您不得采用任何方式对抗或试图绕过联想的过滤或其他审核机制，此类规避审核的行为包括但不限于：
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193 (1) 输入难以辨识含义影响阅读体验的字符、数字及无意义乱码； 193 (1) 输入难以辨识含义影响阅读体验的字符、数字及无意义乱码；
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195 (2) 使用变体、谐音等方式输入违规信息；以及 195 (2) 使用变体、谐音等方式输入违规信息；以及
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197 (3) 使用复杂语义、长文本等方式以输入违规信息。 197 (3) 使用复杂语义、长文本等方式以输入违规信息。
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199 7.0知识产权及其他权利归属。我们基于您的输入反馈的有关联想、联想产品和服务及相关支持的信息（包括文字、图片及音视频等），其知识产权及其他权利和相关权益均归联想或联想的许可方拥有，除按本网站允许的目的使用外，我们并未授予您任何其他明示或默示的许可和权利。除此之外，您的内容中包含的任何已有知识产权及其他权利和相关权益（包括知识产权、肖像权等）始终归您或您的许可方所有，您对您的内容是否拥有相关权利和权益，由您自行判断及处理，我们对此不承担任何责任。 199 7.0知识产权及其他权利归属。我们基于您的输入反馈的有关联想、联想产品和服务及相关支持的信息（包括文字、图片及音视频等），其知识产权及其他权利和相关权益均归联想或联想的许可方拥有，除按本网站允许的目的使用外，我们并未授予您任何其他明示或默示的许可和权利。除此之外，您的内容中包含的任何已有知识产权及其他权利和相关权益（包括知识产权、肖像权等）始终归您或您的许可方所有，您对您的内容是否拥有相关权利和权益，由您自行判断及处理，我们对此不承担任何责任。
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201 8.0内容使用的同意和许可。您同意，为改进本网站及相关技术，我们可以将您的输入、输出及其他生成信息做去标识化处理后再用于模型及算法训练，公开给其他用户并允许这些用户使用输入或输出来创建自己的内容。我们尊重并保护您的个人隐私。如我们为本条款的目的使用您的输入和输出，我们会对输入和输出中可能含有的个人信息进行脱敏处理，以保护您的个人信息。就您提交的输入以及相应的输出，您同意授予我们本条款规定的同意和许可，本同意和许可在本协议终止或到期后仍然有效。您应谨慎选择输入信息，特别是如果您的输入可能包含他人的个人信息，请务必取得相关方的授权或同意。更多关于用户个人信息保护的内容，请阅读联想隐私权政策声明，详细了解我们如何收集、使用、保护您的个人信息。 201 8.0内容使用的同意和许可。您同意，为改进本网站及相关技术，我们可以将您的输入、输出及其他生成信息做去标识化处理后再用于模型及算法训练，公开给其他用户并允许这些用户使用输入或输出来创建自己的内容。我们尊重并保护您的个人隐私。如我们为本条款的目的使用您的输入和输出，我们会对输入和输出中可能含有的个人信息进行脱敏处理，以保护您的个人信息。就您提交的输入以及相应的输出，您同意授予我们本条款规定的同意和许可，本同意和许可在本协议终止或到期后仍然有效。您应谨慎选择输入信息，特别是如果您的输入可能包含他人的个人信息，请务必取得相关方的授权或同意。更多关于用户个人信息保护的内容，请阅读联想隐私权政策声明，详细了解我们如何收集、使用、保护您的个人信息。
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205 联想商城交易规则
206
207 尊敬的用户：
208
209 欢迎您使用联想商城进行商品和服务的交易。请您在使用联想商城进行交易前仔细阅读并遵守这些规则。本交易规则由以下部分组成：
210
211 （1）联想商城交易提示条款
212
213 （2）联想销售协议条款和条件
214
215 联想商城交易提示条款
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217 一、注册与登录
218 用户需注册联想账户并登录后方可进行交易。
219 用户注册时需提供真实、有效的个人信息，包括但不限于手机号、邮箱等。
220 用户应妥善保管自己的账户信息，不得将账户信息泄露给他人。
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222 二、商品浏览与选择
223 用户可以在联想商城上浏览商品信息，包括商品名称、价格、规格、库存等。
224 用户应仔细阅读商品详情页，了解商品的详细信息，包括但不限于商品描述、使用说明、售后服务等。
225 用户在选择商品时，应确保所选商品符合自己的需求。
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227 三、商品的加购
228 用户可以选择商品加入购物车。
229 部分商品不支持加购，具体以商品详情页展示状态为准。
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231 四、下单与支付
232 用户在确认商品信息无误后，可以进行下单操作。
233 在下单过程中，您需要提供收货人姓名、收货地址、收货人联系方式，同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额。
234 用户可以选择联想商城支持的支付方式进行支付。
235 用户应确保支付信息的真实性和准确性，以免影响交易。
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237 五、订单确认与发货
238 用户下单后，联想商城会生成订单。
239 用户应仔细核对订单信息，如有错误应及时联系客服修改。
240 联想商城会在用户支付成功后，按照订单信息进行商品发货。
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242 六、商品验收与售后服务
243 用户收到商品后，应及时进行验收，确认商品完好无损。
244 如商品存在质量问题，用户可按法律规定或双方约定申请退换货服务或咨询客服。
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246 七、交易纠纷处理
247 如用户在交易过程中遇到纠纷，应及时联系联想商城客服处理。
248 联想商城客服将根据交易规则和相关法律法规，公正、公平地处理交易纠纷。
249 用户应提供真实、有效的证据，以便客服调查和处理。
250
251 八、用户责任
252 用户应遵守联想商城的交易规则，不得进行任何违法违规的交易行为。
253 用户应尊重知识产权，不得上传、发布侵犯他人知识产权的内容。
254 用户应保护个人隐私，不得泄露他人隐私信息，不得侵犯第三方肖像、隐私、知识产权或其他合法权益。
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256 九、异常订单处理规则
257
258 为了维护用户合法权益，限制利用违规手段刷单、骗取优惠权益或恶意维权等行为，保证联想商城用户正常体验，特制定本规则。用户知悉并同意，若用户出现本规则规定的违规情形，联想商城有权依照本规则的规定，对用户的账户及购买行为采取一项或多项限制措施，且联想商城无须就上述行为给用户造成的损失承担任何赔偿责任。因用户的违规行为给联想商城造成损失的，联想商城有权依照法律规定要求用户赔偿。
259
260 用户须特别注意，同一联想账号或虽然账号不同，但订单收货地址、收货人姓名、电话、支付账号、下单IP地址等相同或相近，使用同一身份认证信息或经联想商城排查认定多个联想账号的实际控制人为一人的用户，均视为同一用户。
261
262 违规订单的情形
263
264 本规则规定的异常购买行为包括但不限于以下行为：
265 用户自行或利用包括但不限于各类软件（如：机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等）、联想商城系统漏洞、其他技术或非技术手段访问或登录联想商城，使用一个或多个账号多次反复实施包括但不仅限于如下行为：
266
267 a) 购买联想商城上的商品或服务。
268
269 b) 领取、兑换优惠券、红包、补贴或其他的现金或非现金利益。
270
271 c) 参与联想商城上的抽奖及其他各类活动。
272
273 d) 使用非自然浏览的方式，批量爬取页面信息（包括但不限于活动信息、商品介绍、价格、库存等信息）。
274 用户的主要或者重要的业务是通过购买联想商城上的商品并将其转售给其他第三人。
275 用户与其他第三人合作，将自己账号提供给其他第三人进行不当使用。
276 用户利用不同账号多次反复购买同一商品或服务，但订单收货地址、收货人姓名及电话、支付账号、下单IP地址等一个或多个要素相同或近似，或者订单收货地址、收货人姓名以无关字符进行标记。
277 用户利用不同账号多次反复领取、兑换优惠券、红包、补贴或其他的现金或非现金利益，或者多次反复参与联想商城上的抽奖及其他各类活动，但通过上述行为所生成的订单收货地址、收货人姓名及电话、支付账号、下单IP地址等一个或多个要素相同或近似，或者订单收货地址、收货人姓名以无关字符进行标记。
278 用户使用一个或多个账号下单不支付、不完全支付或者选择延迟发货等方式违规占用库存。
279 下单后拒不收货或拒不提货的行为，包含但不仅限于以下情形：
280
281 a) 用户下单后，其相同或不同联想账号累计出现3次以上无法联系到该用户，或在签收前无正当理由取消订单。
282
283 b) 用户提供的收货地址错误或者不够详细。
284
285 c) 货物送达无人签收、用户无正当理由拒收（包括明示的表示拒收以及通过行为表示的拒收）。
286 用户购买联想商城商品达到免运费标准后，在签收前退回订单中部分商品的。
287 用户利用其一个或多个联想账号，通过取消订单、退款、拒收、退货等方式，改变订单条件，以获取赠品、折扣、返利等各类优惠形式的。
288 用户使用其一个或多个联想账号购买商品或服务，无正当理由多次要求更改收货地址、收货人或其他信息的。
289 用户收货后，多次或批量向联想商城退回购买商品的。
290 出现违反用户协议中约定、联想商城规则规定的行为。
291 用户非法获取他人账号并利用他人账号进行下单的行为。
292 通过恶意维权、差评等行为对联想商城或商家进行敲诈勒索。
293 用户订单被举报涉嫌银行卡盗刷等违法行为的。
294 为获取不正当利益而利用联想商城网站、系统故障或缺陷或漏洞进行下单的行为。
295 联想商城认定的其他异常购买行为。
296
297 十、违规订单的处理
298
299 若出现以上违规订单处理规则中的任一情形，联想商城有权对用户账户或违规订单进行以下任一项或多项操作：
300 中止订单；
301 取消订单；
302 拒绝发货；
303 对已出库、发货的订单进行拦截、追回；
304 对用户在联想商城的购买行为进行限制，包括但不限于在一定时间内或永久限制用户部分或全部购买联想商城商品或服务；
305 用户在联想商城购买商品后要求对订单中部分商品退货退款时，联想商城有权要求用户同时退还该部分商品绑定的相关商品，如用户无法退还时，联想商城有权从退还用户的款项中直接扣除相应的金额；
306 用户在联想商城购买商品金额达到联想商城规定的免除运费标准，联想商城为用户免除运费后，用户向联想商城退回订单中部分商品的，用户须按照联想商城规定补交运费，用户知悉并同意联想商城有权从退还用户的款项中直接扣除相关金额；
307 联想商城有权收回用户通过本规则规定的违规行为获得的优惠券、赠品、奖品及其他相关权益等，上述权益无法收回或用户拒绝退回的，联想商城有权从退还用户的款项中直接扣除上述金额；
308 在一定时间内或永久删除、屏蔽用户账户，包括但不限于用户本人注册的账户，以及并非用户本人注册，但联想商城通过分析IP地址、收货地址、联系方式等可以确定系由用户控制的账户；
309 向用户退还购物款项时，扣除用户应向联想商城或商家支付的物流费用及其他合理费用；
310 要求对用户账户重新进行实名认证；
311 要求用户对其被认定为违规订单的行为进行合理解释；
312 其他联想商城认为有必要的处理措施。
313
314 十一、附则
315
316 1.本交易规则自发布之日起生效，联想商城有权根据实际情况对规则进行修改和补充。
317
318 2.本交易规则的解释权归联想商城所有。
319
320 3.如有任何疑问，用户可随时联系联想商城客服咨询。
321
322 联想销售协议条款和条件
323
324 以下联想销售协议条款和条件（“本条款”）适用于客户从联想购买或获得产品和/或服务。客户（1）订购时点击或勾选确认接受或同意本条款；（2）通知我们开始准备生产、装运或提供约定产品或服务；（3）使用产品或服务或支付相应价款；或（4）以物理或电子方式签署援引了本条款的交易文件（定义见下面），即视为客户确认已经阅读并了解本条款内容，同意受本条款约束。
325 定义
326
327 1.1. 除非根据上下文另有解释，否则本条款中，“联想”是指某个联想集团所属企业；“客户”、“贵方”或“您”是指向联想购买产品和/或服务的法律实体包括其关联机构。“转售商”是指为向最终用户或下游转售商转售目的而购买产品和/或服务的客户。“最终用户”是指仅为自己或在其系统内使用，而非为销售、出租或转让目的购买产品和/或服务的客户。“产品”是指联想向客户提供或授权提供的联想或第三方硬件及软件产品，包括服务可交付物。“软件”是指任何计算机程序，无论是机器上预装的还是单独提供的，包括文档等相关许可材料。“服务”是指完成任何工作、提供咨询、协助或允许访问特定的资源（例如访问某个信息数据库）等。
328 销售合同
329
330 2.1. 联想向客户交付经双方确认的报价单、订单、确认书或销售协议表格（统称为“交易文件”）中描述的产品和/或服务。交易文件由一方发出并经另一方确认后生效。交易文件由双方同意的电子商务系统或其他授权方式进行交流和确认，任何一方均可在另一方确认接受前变更和撤销交易文件。交易文件经确认生效后，将被视为与本条款及援引的保修声明、服务政策及业务指南等文件结合，构成联想与客户之间就相关交易文件项下特定交易达成的有约束力的完整协议（“本协议”），并取代双方就该交易所进行的所有其他书面和口头的交流，但保密协议（如有）除外。如本条款内容与交易文件不一致的，以本条款为准。除非经联想以加盖有效印章的书面文件确认接受，否则任何与本条款不同的、冲突的或附加的条款均无效且不具有约束力。
331 价款、支付和税款
332
333 3.1. 联想按交易文件约定的价格提供产品和服务，如交易文件未明确价格，则价格以交易文件生效时联想公布的价格表为准。客户应按交易文件约定（如无约定按联想通知）的方式和期限支付约定价款。逾期账款按日万分之五（0.05%）支付滞纳金，滞纳金将自动转为应付款。在全部逾期价款付清前，联想有权暂停交付。客户应在付款后立即准确告知付款信息，以便联想及时办理交付或核销客户账款。联想可根据客户信用状况调整客户信用额度及账期，并可要求客户立即支付所有尚未支付的款项。联想可将其债权转让给他人。除非经联想事先书面同意，否则客户不得将应付款与任何其他索赔或争议的款项折抵。
334
335 3.2. 客户应将发票信息及变化及时和准确告知联想。非因联想过错导致发票错误的，联想可在合理可行前提下为客户更换，费用由客户承担。如发票错误因联想过错导致，客户应在收到发票之日起十（10）日内通知联想并交回发票，逾期联想不予更换。联想开具发票并不表明其已收到发票价款。联想可根据其判断将适用的增值税、其他税款及应政府要求征收的附加费将添加到发票、报价及付款通知的价格内并根据需要单独列出，如客户适用免税范围，请确保下单时提供适用的免税证明文件。
336 交付和接受
337
338 4.1. 除非交易文件中另有明确约定，否则产品在发货地点货交承运人时交付，由指定承运人运送至交易文件中指明的目的地（交货地点），联想负责产品运抵指定目的地前的运输费和保险费。客户同意委托联想处理保险事宜并为联想提供必要协助。第三方产品由第三方或其承运商向客户直接发货的在约定的交货地点交付。软件将随同其物理介质交付，如通过客户远程下载方式提供，则软件在允许客户下载时交付。服务按相关服务方案交付。相关交易文件就交付另有约定的，按交易文件约定执行。
339
340 4.2. 除非交易文件另有明确约定，否则交付和发运日期均为预估。在非联想可合理控制的原因导致产品短缺或供应受限的情况下，联想可根据其选择在其客户间分配交付数量、在价格不变条件下交付更高配置的产品、减少供应数量或停止交运。
341
342 4.3. 产品交付后即视为客户接受。客户应在指定目的地及时妥善接收运抵的产品。客户撤销已经安排生产、发运的订购或未能及时签收运抵产品导致任何损失或费用增加的，相关责任由客户承担。
343
344 4.4. 客户接受产品后，将继续现有获得本协议约定保修及其他售后服务支持的权利。客户接受产品后如发现任何品类、数量或外观不符，应在三（3）日内书面通知联想，并提供相关证明或联想合理要求的文件。经联想核对并同意后，客户可将不符的产品退返给联想或按联想要求做其他处置，相关费用由联想承担。产品退返应按联想退返物料核准流程执行。对客户退返的不符产品，联想应及时为客户更换、将产品相应价款退还客户或计入客户信用。
345 所有权和风险
346
347 5.1. 除另有明确约定外，产品所有权及风险自交付时起转移。软件是按照相关许可协议或条款许可使用而非销售，软件不因交付转移所有权。
348 客户的职责
349
350 6.1. 除非双方另有明确约定，否则客户购买的产品和服务将仅限客户自己及其关联机构范围内使用，不得用于转售、出租或转让。如联想有理由怀疑客户将产品或服务用于与约定不符的目的，可拒绝或取消客户的订购。
351
352 6.2. 如根据交易文件明确允许，客户为转售目的购买产品或服务，应承担以下转售商义务：（a）将产品和服务实际享有的保证（保修）及联想提供的与产品或服务相关的其他信息准确传达给最终用户；（b）按原样提供产品和服务，未经联想事先书面授权不得做任何变更；（c）履行客户就产品或服务所做的任何其他保证或承诺；（d）仅将产品和服务交付给交易文件指定的最终用户（如有）；（e）在适用情况下，向联想提供联想可能要求客户或最终用户提供的文件（例如安装报告等）；（f）在当地法律规定的期限内，但至少不短于相关业务终止之日起三（3）年，按普遍接受的财务会计准则保留相关的业务和会计记录，并在联想要求时向联想提供；（g）向联想报告可能存在的任何产品缺陷或安全问题，并协助联想追查和找到受影响的产品；以及（h）仅在中国大陆境内转售产品和服务，除非事先经过联想书面同意并获得了所有的进出口管制许可和批准。
353
354 6.3. 客户将为联想及联想的分包商获得并提供充分的便利，使其可以不受妨碍和安全地访问客户或最终用户的场所或系统，以便其能够履行本协议项下联想的义务。
355
356 6.4. 如客户要求联想在产品或服务中使用其指定或提供的任何标识、部件、材料、软件、技术、规格、方案及工程变更等（统称为“客户材料”），客户授予联想及其分包商使用客户材料的所有必要许可。客户陈述和保证这些客户材料符合相关法律规定且不侵犯任何第三方的知识产权和其他权利，并对客户材料负责。
357
358 6.5. 为履行本协议，联想可能允许客户使用联想的特定信息系统，客户将仅为指定的目的使用该系统。联想提供给客户用于支持系统的程序，受相关许可协议条款的约束，客户不得转让。客户应采用业界良好安全标准，对其在联想信息系统上的账户信息包括密码进行保护，确保其不被越权使用。通过客户账户所进行的所有活动，均视为是客户授权行为，由客户负责。
359 保证
360
361 7.1. 联想保证产品在正常使用条件下，在保证（保修）期内将实质性符合相关法律及标准的强制规定以及指明的产品规格。如产品被证实与保证不符，联想将按适用的保证（保修）政策为客户提供修理、更换、退货或其他支持。联想保证服务将以合理谨慎和技能提供，如服务不符合保证，联想将相关服务条款重新提供服务或退款。软件的保证（如有）按相关许可协议规定执行。双方就产品和/或服务的保证另有明确书面约定的，按相关约定执行。
362
363 7.2. 在以下情形下上述保证将不适用：（a）产品被误用或滥用、非授权更改、不当维修或在不适当物理或操作环境中运行；（b）产品故障或损坏因电涌、意外事件或自然灾害导致；以及（c）任何第三方的、非出厂配置的产品或部件及客户客户材料。如产品或部件上的识别标签被移除、修改或破坏，上述保证亦将失效。在任何情况下上述保证均不包括无错误、不间断运行及数据不丢失或损坏的保证。上述保证是联想的全部保证，取代所有其它明示或默示的保证或条件。除非另有约定并考虑了合理的对价，否则联想不保证产品能够适用于客户任何特定的目的。第三方供应商可能就其软件、服务、产品和支持向客户提供其自己的保证。如交易文件指明产品或服务“按现状”提供，例如但可能不限于用于测试、评估或试用目的时，则表明无论是否有其他相反规定，联想将不对相关产品或服务提供任何保证和支持。
364 其它支持服务
365
366 8.1. 在商业上合理可行的前提下，联想可根据客户需要在保修范围外提供安装、维护或其他升级、扩展和增值服务，此类服务将按双方另行确认的服务条款提供，且可能需要另外支付费用。客户可登录联想网站http://www.lenovo.com.cn查阅联想服务条款。联想可通过其授权的服务提供商提供本协议项下的保修及其他支持服务。
367 变更
368
369 9.1. 在不影响产品实质功能和性能前提下，联想可根据需要对产品部件、材料及设计等进行变更，此类变更将不影响客户生效订购产品的价格及保修。如因上游供应短缺或其他联想不能合理控制的原因，导致现有产品退市或变更的，收到联想通知后，客户可选择接受联想提供的替代产品或终止对变更后产品的采购。
370 知识产权和许可
371
372 10.1. 除客户提供或指定的客户或第三方技术外，联想和/或其供应商是本协议项下产品的设计者并对产品享有知识产权及相关权益。联想提供的营销或技术文档仅限用于支持本协议项下产品和/或服务的使用、营销、销售和支持。
373
374 10.2. 为执行本协议的目的，客户授予联想许可在本协议项下产品及其包装、支持文件或其它专用物料上使用客户材料。联想使用客户材料应符合的规范，由客户随同交易文件或另行以书面方式提供。未经客户事先书面同意，联想不得将客户材料用于任何其他目的。
375
376 10.3. 独立软件及产品或服务附带的软件受软件中包含的或其随附的联想或第三方许可协议约束，产品预装或嵌入软件如未包含或随附任何许可协议或条款，则软件使用受相关产品开机设置过程中最终用户所接受的相关许可协议的约束。客户不得自行或允许他人对任何软件进行反编译、反汇编、逆向工程或做其他修改。
377
378 10.4. 除本协议或双方另有明确书面约定者外，任何一方均未被授予使用另一方任何商标、商号或其他知识产权的任何许可和权利。
379 抗辩和补偿
380
381 11.1. 如客户因产品或服务的以下原因：（a）侵犯了任何第三方的专利、商标、版权或其他知识产权；（b）导致了人身或财产损害；或（c）违反了任何强制性法律规定，而被任何第三方提出索赔、调查或处罚（“索赔”），客户应立即将相关情况书面通知联想，联想将为客户提供抗辩和补偿使客户不受损失和损害，客户应为联想提供所有必要的协助，包括出具授权文件及提供必要的信息等。如根据联想判断上述事件已经或可能发生时，联想可根据其选择，为客户获得必要的权利和许可，使客户可以继续使用和购买，或对产品或服务进行替换或修改，使其不受上述索赔的影响。如以上均不可行，联想可为客户退货并按扣除合理折旧后的价格为客户退款。无论在上述哪种情况下，联想均可暂停交付受影响的产品或服务。
382
383 11.2. 在下列情况下，联想不承担上述义务，相关责任由客户自行承担：（a）产品或服务被用于任何与本协议规定不符的目的或用途；（b）索赔因客户材料导致；（c）收到联想通知后，客户未及时停止使用或更换产品；或（d）客户未及时将上述事件通知联想，或未能向联想提供必要的协助或信息，使联想丧失最佳抗辩机会和能力的。
384 责任限制
385
386 12.1.
387 本协议任何一方如有违约或有其他责任，另一方均有权要求其赔偿损失。无论如何，除本协议另有约定外，任何一方及其关联机构在本协议项下所承担的责任仅限于直接和实际的可计算损失，不论是否事先已被告知其发生的可能性，也不论其是基于合同、侵权行为（包括疏忽大意）或其他原因导致，任何一方及其关联机构均不对另一方及其关联机构就以下各项承担责任：（a）第三方就损害赔偿提出的索赔；（b）数据丢失或损坏；（c）特别的、偶然的、间接的、惩罚性的或后果性的损害赔偿；或（d）利润损失、业务损失、营收损失、声誉损失或预期可节省费用损失，并且双方任何一方及其关联机构向另一方及其关联机构所承担的最大累积责任，在任何情况下均不超过客户在本协议项下就受影响的交易文件实际或应当支付价款的总额。以上责任限制同样共同地适用于联想、联想分包商、供应商及开发商。以上责任限制不适用于以下损害赔偿：（X）造成对方人身损害的；以及（Y）因故意或重大过失造成对方财产损失的。
388 保密
389
390 13.1. 本协议一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）披露的所有非公开、保密或专有信息，包括但不限于规格、样品、模型、设计、计划、图纸、文档、数据、业务操作、客户名单、价格、折扣或返款信息等，无论是否标注和指明，均为保密信息，仅供接收方为履行合同的目的使用，除非事先得到披露方书面授权，否则不得披露或复制。应披露方要求，接收方应立即归还从披露方获得的所有文件和其他材料。对于任何违反本条的行为，披露方将有权获得禁令救济，而无需提交保证金或证明法律救济的不足。本条保密义务不适用于以下信息：（a）已进入公知领域的信息；（B）在披露时已为接收方所知的信息；或（C）接收方在非保密状态下从第三方合法获得的信息。如双方就本协议项下业务另行签署了单独的保密协议，则该保密协议是本协议的关联协议，本协议项下交流的保密信息受该保密协议制约。联想可根据其选择，在不违背保密义务的前提下，在其服务手册、网站、标案及其它营销材料中，将客户列入其客户名单，包括提及本协议项下的交易、使用本协议及相关交易文件、提及客户以及为提及客户而使用客户相应的标识标记等。
391 进出口管制
392
393 14.1. 在履行其在本协议项下的义务时，各方同意遵守适用于该方的所有相关法律规定。客户了解并同意，本协议项下许可或销售的产品和/或服务以及相关技术、数据及软件可能受中国、美国及其他相关国家、地区或国际组织的出口管制、制裁法律、法规及行政命令（“贸易管制法律”）的约束，客户同意将遵守所有这些贸易管制法律的规定。客户陈述和保证其不属于上述出口管制法律所规定的禁止或限制交易名单的范围，并且仅为符合上述贸易管制法律允许的用途购买和使用产品和/或服务，客户不会将上述产品和/或服务、相关技术、数据及软件直接或间接地销售、出租、转让或以其他方式提供给上述禁止或限制交易名单范围内的实体或以任何方式将其直接或间接地用于违反相关贸易管制法律规定的用途。
394
395 14.2. 客户同意，如因相关贸易管制法律立法或其执行发生变化，使联想向客户提供产品和/或服务受到任何限制，例如，客户或最终用户被列入任何受限制或禁止的名单或相关产品和/或服务、相关技术、数据或软件的成为贸易管制法律限制的目标，联想可根据其选择：（a）终止本协议或相关交易文件；（b）在商业上合理可行前提下为客户获得许可；或（c）根据客户同意以不受影响的产品和/或服务替代。对已交付的产品和/或服务，在商业上合理可行且相关适用的法律法规允许的前提下，联想将尽合理努力使用不受影响的部件、软件或技术为客户提供约定的保修及其他售后支持服务，但联想不保证此类替代部件、软件或技术能够使产品完全恢复原有规格和配置，也不保证客户所有保修及售后服务需求均能得到满足。在符合本协议及相关交易文件约定的购买用途限制的前提下，如客户转售产品和/或服务，客户同意完全遵守上述贸易管制法律规定，并对符合并遵守上述贸易管制法律承担全部责任。
396
397 14.3. 客户了解，本协议项下产品和服务仅为在中国大陆地区（不包括中国香港、中国澳门和中国台湾地区，下同）销售和使用而设计，为使最终用户能够及时获得保修及其他支持服务，并确保对产品和/或服务的销售及使用符合相关贸易管制法律、商标、专利和版权等知识产权法律的要求，客户同意，除非联想以正式签署的书面补充协议事先明确同意，否则客户不会将产品和/或服务直接或间接出口销售、转口销售或以其他方式提供至中国大陆地区以外的国家或地区。客户了解并同意，除非另有明确书面约定，否则联想将不在中国大陆以外的国家或地区对本协议项下产品提供保修及其他支持服务，亦不会对客户未经明确授权出口联想产品的行为提供任何协助，但通常对于联想明确声明适用联想全球联保的产品，仅限在适用于相关产品的全球联保政策指明的国家和地区，客户可获得相关保修政策声明的保修支持。客户同意并保证，在向第三方转售或提供联想的产品和/或服务时，应确保使第三方知悉并遵守本条要求。
398
399 14.4. 客户应对因违反本“贸易管制”条款而产生的或与之相关的任何索赔、损害、责任或费用（包括但不限于合理的律师费、调查费用和辩护费用）为联想及联想关联机构提供抗辩和补偿，并使联想及其关联机构不受任何损失和损害。客户赔偿联想和/或其关联机构因客户和/或客户关联机构违反进出口管制法律导致的所有损失和费用。
400 一般规定
401
402 15.1. 双方始终是各自独立的合同主体。除非另有明确书面授权，否则任何一方均不得代表另一方行事，也不得以任何方式为另一方创设任何义务。联想不得被视为客户与第三方之间合同的当事人。
403
404 15.2. 未经它方事先书面同意，任何一方均不得全部或部分转让本协议。联想可根据其业务模式，安排其关联机构或供应商执行本协议的部分或全部，但并不因此减免联想的义务和责任。
405
406 15.3. 对本协议的任何补充或修改以及就本协议项下事务（包括但不限于返款、退货、折扣及奖励等）的任何承诺、保证、认可或弃权，均应以加盖联想有效印章的书面补充协议确认方为有效，与约定不符的做法即便多次被接受也不构成对本协议的修改。任何一方未能或延误行使其任何权利并不表示其对该权利的放弃。
407
408 15.4. 为履行包括保修在内的本协议项下义务，联想将收集、获取、保留并视情况分享（统称为“处理”）客户的姓名和联系信息以及出售给客户的产品型号及序列号（统称为“个人信息”）。联想处理客户的个人信息时，将遵循其通用隐私声明（可在https://www.lenovo.com/us/en/privacy/站点获得）和/或为特定联想产品或服务设计的隐私声明（如适用）。为履行联想根据本协议就产品和服务所承担的义务，联想可将个人信息传输给（a）联想及其关联机构位于任何国家或地区的主体；以及（b）就本协议和/或产品或服务代表联想行事的联想关联机构和联想服务提供商。联想及客户均应遵守与其根据本协议处理个人信息相关的所有数据隐私或数据保护法律，制定必要的技术和组织安全措施，以保护个人信息不受未经授权的访问、使用或发布。
409
410 15.5. 任何一方对因不可抗力事件导致的延迟履行或不履行的不需承担违约责任。不可抗力事件是指那些超出受影响一方合理控制且根据其性质不可预见（或虽可被预见但无法避免）的事件，包括但不限于地震、洪水、飓风、暴雨等天灾、战争、民事或军事当局的行为、骚乱、动乱、供应短缺或供应商延迟交付、抵制、禁运、检疫隔离、无法获得必要的运输、设施、能源、劳动力或材料等非由一方可合理控制的事件。不可抗力事件不影响任何一方的付款义务。
411
412 15.6. 本协议终止后，那些根据其性质应当延续效力的条款，如保密、出口限制等，应继续有效。
413
414 15.7. 本协议受中国大陆地区（为避免疑问，不包括香港、澳门和台湾）法律管辖，但不适用其法律冲突规则。因本协议的解释或执行引起的或与之相关的任何争议，经协商解决未果的，均提交北京仲裁委员会依照其当时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地在北京，仲裁裁决对双方均有约束力。无论本协议是否有任何其他规定，在本协议项下的任何诉讼、仲裁或其他法律行动中，胜诉一方有权要求另一方对其发生的费用（包括但不限于合理的律师费）进行补偿。
415
416 15.8. 本协议可以一份或多份副本方式由各方共同或分别签署，每份分别或共同签署的副本均被视为原件，并且所有这些副本合起来将构成同一协议。各方同意本协议包括其任何副本均可以电子（例如，数据电文、传真或电子邮件）方式签署和传输，在任何情况下，电子签署和传输的文件均应被视为如同原件一样是有效和可接受的。
417 特别条款：预售条款
418
419 16.1. 定义
420
421 预售：是指卖方预先设定一个产品和/或服务销售方案，买方按设定的方案分阶段交付定金和尾款后，卖方按照约定将产品和/或服务提供给买方的一种销售模式。
422
423 预售商品：是指通过预售模式销售的联想产品和/或服务。预售商品在商品详情页面显示为“预售”，标明商品预售价和其中所含定金金额，交易支付由“立刻付定金”和“预售结束后付尾款”两部分组成。
424
425 预售商品价格:预售商品价格由定金和尾款两部分组成。
426
427 定金：是指买方购买预售商品时预先支付的一定金额款项，用于对预售商品的购买担保和购买名额锁定，如买方放弃购买将不予退还。
428
429 尾款：指预售商品价格总额减去定金后买方需支付的金额。
430
431 16.2. 预售商品价款支付及规则
432
433 16.2.1 买方拍下预售商品后，应在系统提示的时限内支付定金，否则系统将自动关闭该订单，取消该交易。
434
435 16.2.2 定金只能使用现金支付，不得使用现金以外的任何支付方式，包括但不限于尾优惠券、 优惠码、乐豆、代金券等。
436
437 16.2.3 预售结束后，买方应在约定时间内支付尾款，若超时将视为买方放弃购买，系统将自动关闭订单，且定金不予退还。
438
439 16.2.4.定金规则：
440
441 (a)定金支付后，买方不得申请退还定金；
442
443 (b)买方支付尾款后，定金将抵作价款，与尾款一起构成买方购买预售商品的总价款；
444
445 (c)买方在支付定金后放弃购买预售商品的，已交付的定金将不予退还，买方放弃购买包括如下情形：
446
447 （1）买方未能按约定支付尾款；
448
449 （2）买方支付尾款后又取消订单；
450
451 （3）买方收到预售商品后办理七天无理由退货；
452
453 （4）买方放弃购买的其他情形。
454
455 对于支持七天无理由退货的预售商品，退货后的退款只支持退还尾款，不包括定金。
456
457 (d)买方按约定支付预售商品全款后，因卖方过错导致买方无法购买获取预售商品的，卖方应双倍返还定金。
458
459 16.3. 发货管理
460
461 预售商品发货时间请以预售商品详情页面中的“发货时间”描述为准。
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463 〖正文结束〗
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465 [发布日期]2025年3月