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隐私政策
平台:汇天飞行

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2026年06月07日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年06月07日
好的,遵照您的指示,以下是对这两个政策文件版本的深入、按时间顺序的比较分析报告。 --- ### 1. 总体评估 本次从 **2025年10月19日** 到 **20206年06月07日** 的更新,是一次 **重大修订**。新版本不仅在结构体例、措辞严谨性上进行了全面优化,更重要的是在实质内容上进行了多项关键性的调整。这包括显著缩减了个人信息收集范围,细化了用户权利,并新增了关于去世用户个人信息处理、附则等全新章节。这些变化共同体现了汇天在隐私合规上的深化,以及对用户权益保障的强化。 ### 2. 详细变更点分析 以下将按逻辑顺序,逐条列出从旧版本到新版本的重要变更: 1. **变更类型**: **修改**(公司主体及政策适用范围) * **变更内容**: 政策适用主体从“广东汇天飞行汽车有限公司”变更为“广东汇天航空航天科技有限公司”。同时,新版本的适用范围明确为“通过本网站向您提供我们的产品和服务”,而非旧版本的“官方网站、APP、小程序、线下门店”等全渠道。 * **潜在影响**: 这反映出公司可能进行了业务重组或更名,使得法律实体更加明确。适用范围的收缩表明此政策是专门针对官网服务制定的,未来其他渠道(如APP、小程序)可能拥有独立的隐私政策,用户需要留意区分使用。 2. **变更类型**: **删除**(大量个人信息收集项) * **变更内容**: 旧版本在“个人信息的收集与使用”一节中,详细列出了“账号服务”、“运营安全”、“客服与申诉”、“试乘试驾试飞”、“车辆订购”、“活动报名”等多个业务场景收集的海量个人信息(如设备软件安装列表、动态规则、订单信息、身份证件信息等)。新版本大幅精简,仅保留了“预约咨询及信息推送推广”、“客服与申诉”和“保障运营安全”三个核心场景,且收集的信息种类也大幅减少(例如,设备信息中删除了“设备软件安装列表、运行进程或设备内存中寄存的数据”)。 * **潜在影响**: 这是最重大的积极变化之一。它显著体现了“最小必要”原则,用户需要为使用官网核心功能而提供的信息范围大大缩小,隐私风险显著降低。 3. **变更类型**: **删除**(系统权限章节) * **变更内容**: 旧版本中有一个专门的 “(五)系统权限” 章节,详细说明了相册、相机、电话等系统权限的调用。新版本完全移除了此章节。 * **潜在影响**: 这进一步佐证了政策范围的缩减。官网作为一个浏览器端应用,通常不需要调用这些本地系统权限。此删除使得政策更加精准,避免了无意义的授权请求,也消除了用户对“网页访问需要相册权限”的担忧。 4. **变更类型**: **修改**(敏感个人信息的标识与处理) * **变更内容**: 新版本在开篇和正文中明确了对“敏感个人信息”的定义,并对相关字段(如“沟通过程中主动提供或涉及的个人信息”)使用“*加粗和下划线*”进行标识,且承诺会“单独征得您的同意”。旧版本仅对重要条款进行加粗。 * **潜在影响**: 这严格遵守了《个人信息保护法》关于敏感个人信息的特殊处理要求。用户能更清楚地识别哪些是敏感信息,并期待获得更高级别的保护与单独的授权同意,增强了用户的安全感。 5. **变更类型**: **修改**(委托处理与合作方共享的界定) * **变更内容**: 旧版本将“第三方合作”、“共享”、“转移”和“公开”放在一起,概念上有所混淆。新版本遵循法律术语,将其重新组织为“委托、共享、转让、公开”四个类别。特别是“委托”部分,明确将第三方SDK定义为“受托处理者”,并新增了《第三方合作伙伴收集使用个人信息情况表》。共享部分,新增了“与关联方共享”的场景。 * **潜在影响**: 法律术语的规范化使权责关系更清晰。用户能明确知道SDK是代表汇天在提供服务(委托处理),而共享给关联方则需取得用户“单独同意”,这提供了更细粒度的控制。新增的第三方清单也提高了透明度。 6. **变更类型**: **新增**(个人信息保存期限的判断标准) * **变更内容**: 新版本在“个人信息的存储”部分,除了保留旧版本依据的法律法规期限(如《电商法》、《网络安全法》)外,新增了“为配合刑事侦查,按照刑法规定的追诉时效保存”以及“另行签署的协议有特殊约定的,从其约定”的判断标准。 * **潜在影响**: 这使得数据保存的理由更加完善和具体。虽然“追诉时效”可能延长保存期,但这是出于法律强制要求和公共利益目的,属于合理合法的场景,让用户对数据存留的边界有了更全面的了解。 7. **变更类型**: **新增**(用户权利章节大幅扩充) * **变更内容**: 新版本的“您的权利”章节进行了大幅扩充,新增了多项法定权利。 * **新增** “访问、复制、更正与补充您的个人信息”。 * **新增** “个人信息副本的获取” 和 “转移个人信息” 的权利。 * **新增** “限制处理您的个人信息” 的权利。 * **新增** “对去世用户的个人信息保护” 及其近亲属的查阅权。 * **修改** 注销权,明确“本网站不涉及账号注册或登录”,并对未来可能的更新做出说明。 * **潜在影响**: 这极大地提升了用户对自己信息的控制力。用户不仅能获得自己的数据副本,还能在特定条件下要求将数据转移给第三方。特别是新增的“去世用户信息保护”,体现了对用户生命周期内权益的尊重,是一项非常人性化且进步的设计。 8. **变更类型**: **新增**(附则及争议解决) * **变更内容**: 新版本新增了“九、附则”章节,明确了本政策适用“中华人民共和国法律”,并将争议提交至“中国国际经济贸易仲裁委员会华南分会”进行仲裁。 * **潜在影响**: 为政策的执行和用户救济提供了明确的法律路径和争议解决机制。这给予了用户在发生纠纷时明确的维权渠道,增加了政策的可执行性和严肃性。 9. **变更类型**: **修改**(联系方式和响应时限) * **变更内容**: 响应时限从旧版本的“十五个工作日内回复”变更为新版本的“15日内完成身份核查并尽快向您回复”。答复时限开始从“验证用户身份后”计算。 * **潜在影响**: 措辞更加严谨,明确了“身份核查”是一个前置步骤,公司的响应时间计算起点更清晰。对于用户而言,实际获得回复的时间可能因身份核查流程而略有变化,但整体流程更规范。 10. **变更类型**: **修改**(通知的显著性和实质性变更定义) * **变更内容**: 新版本明确规定了重大及实质性修订需要“提供显著的通知”,并详细列举了6种属于重大、实质性变更的具体情形。旧版本仅模糊提及会“通过平台公布更新版本”。 * **潜在影响**: 用户不再需要自行对比两份政策来找寻变更点。重大的政策变化(如收集目的改变、业务重组、共享对象变化等)会触发更明确的提示,让用户能清晰地判断是否需要重新审视和同意政策。 ### 3. 结论 本次隐私政策的更新是一次深刻而积极的变革。核心变化在于将政策精准聚焦于“官网”这一特定服务场景,显著缩减了信息收集的范围和种类,并严格按照《个人信息保护法》的要求,对敏感信息进行特殊标识,对用户权利(特别是数据可携带权、限制处理权和去世用户信息保护)进行了全面扩充。总体来看,这是一次旨在提升透明度、强化用户控制权、并确保法律遵从性的升级,对用户而言是一个重大的利好。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 更新日期:2025年9月5日 1 汇天飞行汽车官网隐私政策
2 2
3 生效日期:2025年9月15日 3 汇天飞行汽车官网隐私政策摘要
4 4
5 本隐私政策(以下简称"本政策")适用于广东汇天飞行汽车有限公司及其在中国境内(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区)的关联公司(简称"汇天"或"我们"),以汇天官方网站、APP、小程序、线下门店以及我们现在或将来还可能在其他客户端或场景中为您提供的产品与服务。汇天非常重视用户个人信息的保护,我们将按照适用的法律法规的规定,保护在您使用我们的产品/服务时我们可能会收集和使用的您的个人信息及隐私安全。 5 我们非常注重您的个人隐私,并将尽全力保障您的个人信息及隐私安全。本《汇天飞行汽车官网隐私政策摘要》旨在以简洁、清晰、易懂的方式向您介绍汇天处理您个人信息的基本情况。如您需要了解完整的《汇天飞行汽车官网隐私政策》,可直接跳转至下文查阅。
6
7 我们如何收集和使用您的个人信息
8
9 为向您提供服务,我们收集和使用您的如下个人信息:
10
11 收集您的姓氏、性别、手机号码,用于预约咨询及信息推送推广。
12
13 收集您与我们的沟通过程中主动提供或涉及的个人信息,用于为您提供客服与申诉服务。
14
15 收集您的设备型号、操作系统、软件版本号、IP地址、网络接入方式、类型及状态、网络质量数据、设备位置、系统日志(操作日志、服务日志),用于保障运营安全。
16
17 除了法律、行政法规另有规定,您有权拒绝我们收集和使用您的个人信息。但请理解,如您拒绝我们收集和使用业务功能所必须的个人信息,则可能无法使用对应的业务功能。
18
19 我们如何对外提供您的个人信息
6 20
7 本政策旨在向您说明我们如何收集使用、存储、共享与保护您的个人信息,以及您如何行使权利。如对本政策有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策第八条"联系我们"中提供的方式与我们联系 21 我们只会在必要的目的和范围内向第三方共享您的个人信息,在某些场景下,我们还会利用第三方SDK协助提供服务,详情请查阅《第三方合作伙伴收集使用个人信息情况表》。当您通过上述途径访问或使用第三方产品或服务前,会得到明确的提示。我们在此提醒您,在使用第三方产品或服务获取您的个人信息时,这些个人信息将适用该第三方产品或服务的隐私条款
8 22
9 除本政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(如弹窗、页面提示、消息提醒)、网页公告等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知、网页公告等方式构成本隐私政策的一部分,与本政策具有同等效力。 23 我们如何储存您的个人信息
10 24
11 我们收集和处理信息会因具体产品/服务场景而有所不同,如果我们具体的产品/服务有对应的隐私政策,请您查阅该特定隐私政策,以帮助您更好地保护您的个人信息。 25 保存位置:中国杭州、广州
12 26
13 在您开始使用我们的产品/服务前,请您务必仔细阅读、理解并同意本政策,特别是以粗体或下划线标识的条款,您应重点阅读,确保您充分理解并做出您认为适当的选择。 27 保存期限:为您提供汇天服务所必要和法律法规及监管规定要求的时限
14 28
15 本政策将帮助您了解以下内容: 29 保存期满的处理方式:删除或进行匿名化处理
16 30
17 一、个人信息的收集与使用 31 您如何行使个人信息权利
18 二、个人信息的对外提供、转移、公开披露 32
19 三、个人信息的存储 33 您可以通过“联系我们”行使法定的个人信息主体权利。
20 四、个人信息的保护 34
21 五、您的权利 35 如何联系我们
22 六、未成年人的个人信息保护 36
23 七、政策更新 37 您可以拨打客服电话 020-66829989,或者发送邮件至 privacy@aridge.com 与我们联系,我们会在15天内及时答复您的请求或申诉。
24 八、联系我们 38
39 汇天飞行汽车官网隐私政策
40
41 更新日期:2026年【5】月【25】日
42
43 生效日期:2026年【6】月【5】日
44
45 欢迎您使用汇天飞行汽车官网。广东汇天航空航天科技有限公司(注册地址为广州市天河区岑村丰庄大街8号8层801室,联系地址为广东省广州市天河区岑村丰庄大街8号1号楼)及其在中国境内(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区)的关联公司(合称“汇天”或“我们”),通过本网站向您提供我们的产品和服务,并为您提供线上预约咨询等体验服务(以下简称“产品/服务”)。
46
47 我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明的原则,保护您的个人信息。同时我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
48
49 请您在使用我们的产品/服务前,仔细阅读并了解《汇天飞行汽车官网隐私政策》(以下称“本政策”)。我们希望通过本政策向您清晰地说明我们如何处理(收集、使用、存储、加工、传输、共享、转让、公开您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除、注销账号等实现您用户权利和保护这些信息的方式。 如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们无法向您提供相应产品/服务,或无法达到我们所期望的服务效果。同时,请您结合我们的《 用户协议》阅读本政策。
50
51 对所有重点内容,我们以“加粗”的书写方式进行提示;对敏感个人信息,我们以“加粗和下划线”的书写方式进行提示。针对敏感个人信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。您应重点阅读我们进行特别提示的内容,确保您充分理解并做出您认为适当的选择。
52
53 如您对本政策有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策第八条“联系我们”中提供的方式与我们联系。 我们会不时对本政策进行修订。当本政策依照第七条所述发生实质变更时,我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。
54
55 本政策将帮助您了解以下内容:
25 56
26 一、个人信息的收集与使用 57 一、个人信息的收集与使用
27 58
28 我们按照以下方式收集、使用您在使用产品/服务时主动提供的,以及因使用产品/服务过程中而产生的信息,用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账号安全: 59 二、个人信息的委托、共享、转让、公开
60
61 三、个人信息的存储
62
63 四、个人信息的保护
29 64
30 (一)账号服务 当您注册、登录平台时,我们会根据网络实名制法规要求,收集您的手机号码为您验证身份、创建汇天账号并完成注册。如果您拒绝提供手机号码,上述功能将无法正常使用,但不会影响您正常使用我们的其他产品/或服务。 65 五、您的权利
31 66
32 (二)运营安全 为了保障相关产品/服务及您的账号的稳定性和安全性,提升运营质量及效率或基于遵守法律法规规定的需求,我们会在您使用我们的产品和/或服务时获取您的设备信息、系统日志以及其他取得您授权同意或依法可以共享的信息,用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,依法采取必要的记录、分析、处置措施,识别产品问题和优化产品体验。 67 六、未成年人的个人信息保护
33 68
34 设备信息包括设备型号、操作系统、软件版本号、IP地址、类型及状态、设备位置。系统日志包括操作日志、服务日志(您在访问或使用我们产品/服务过程中,系统自动收集和记录的使用行为,包括浏览、点击、查看、搜索、查询、订购、交易及其他功能的记录以及访问时间)等信息。为预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集设备软件安装列表、运行进程或设备内存中寄存的数据。 69 七、政策更新
35 70
36 (三)客服与申诉 71 八、联系我们
37 72
38 当您因有任何需求或疑问联系客服时,我们可能需要您提供必要的信息或材料以核验您的身份,并记录您反馈的问题,保存您与我们的沟通记录(包括文字/图片/音视频/通话记录信息)。当您针对我们的产品或服务(如预售订单)进行咨询、投诉、举报或提供建议时,我们可能需要查看、使用您的账号、订单信息或其他与您反馈相关的信息,以便于解决您的问题。如果您拒绝提供订单信息,上述功能将无法正常使用,但不会影响您正常使用我们的其他产品/或服务。 73 九、附则
39 74
40 (四)其他业务或功能 75 一、个人信息的收集与使用
41 76
42 (1)信息推送及推广 我们在运营中可能会根据您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(如手机号码),通过平台或与我们合作的第三方向您同时发送一种或多种类型的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户调研;此外,我们或经您授权的第三方可能会以电话或短信的方式,为您提供您可能感兴趣或需要知晓的服务、功能或活动信息,我们的产品/服务消息、活动、广告、促销、推广及回访等。请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过这些信息中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订 77 我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。我们不会收集与向您提供产品/服务无关的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于其他特定目的而收集您的个人信息,我们将以合理的方式告知您,并在使用前再次征得您的同意。 请您注意,如果您上传了并非您本人的个人信息,请您在上传前向相关信息主体告知并已获取其有效授权
43 78
44 (2)研发及统计分析 我们可能会对收集的信息采取匿名化或去标识化措施后进行研究、加工、训练、统计、分析,以用于产品/服务的改善优化、新产品开发、提供商业决策参考,或为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平而与合作的科研院所、高校等机构使用。 79 1\. 预约咨询及信息推送推广
45 80
46 (3)试乘试驾试飞 当您需要体验汇天飞行汽车时,您可以通过平台进行预约试驾试飞,您需要填写您的姓名、手机号码、城市。我们将基于您主动提供的上述信息安排我们或我们授权的合作商的工作人员与您联系,为您提供服务,例如了解您的具体需求,安排试乘试驾试飞,解答您的疑问,并且可能向您发送有关我们产品、服务或相关活动的信息,或邀请您参加我们的调研或服务体验活动。如果您拒绝提供手机号码,上述功能将无法正常使用,但不会影响您正常使用我们的其他产品/或服务。 81 当您使用我们的预约咨询服务时,我们会收集您的姓氏、性别、手机号码,用于与您取得联系并向您介绍我们产品/服务。如果您拒绝提供相关信息,我们将无法向您提供线上预约咨询服务,但不会影响您正常使用我们的其他产品或服务。
47 82
48 (4)活动报名 当您报名参加我们或与我们合作的第三方网络平台举办的线上/线下活动时,可能需要您提供活动参与人员的姓名、手机号码、身份证件信息、地址(基于不同的活动性质所需要的个人信息有所不同,具体以活动详情页您主动提供的信息为准),用于活动报名、信息确认及活动开展。当为他人报名时,请确保已取得个人信息主体或者其监护人的同意 83 同时,我们可能会据您在使用产品/服务的过程中所提供的【手机号码】,通过平台或与我们合作的第三方向您同时发送一种或多种类型的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户调研;此外,我们或经您授权的第三方可能会以电话或短信的方式, 为您提供您可能感兴趣或需要知晓的服务、功能或活动信息,如我们的产品/服务消息、活动、广告、促销、推广及回访等。请您放心,如您不愿接受这些信息,您可以通过这些信息中提供的退订方式进行退订,也可以通过本政策第八条“联系我们”中提供的方式联系我们进行退订
49 84
50 (5)车辆订购 当您在使用预定购车业务功能时,您需要主动提供或经您同意及确认由我们读取您的个人信息,包括上牌人姓名、身份证件信息(用于核验购车身份及签署购车协议)、购车类型、购车方案、上牌城市、交付中心信息、订单信息、邀请人手机号码(如有)。如您为他人购车时,您需确保您提供相应信息已获得个人信息主体的同意。您下单后可以选择第三方支付机构(包括微信、支付宝、银联等,具体以页面展示的支付方式为准)所提供的支付服务,我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享,以实现其确认您的支付指令并完成支付。 在您车辆交付时,我们需要核对购车人的有效证件原件,作为购车人身份的证明。 85 2\. 客服与申诉
51 86
52 (五)系统权限 87 当您因有任何需求或疑问联系客服时,我们可能需要您提供必要的信息或材料以核验您的身份,并记录您反馈的问题,保存您与我们的【 沟通过程中主动提供或涉及的个人信息】,其中可能包含您的敏感个人信息,请您谨慎提供。
53 88
54 为提升服务体验或实现扩展功能,汇天可能需要使用系统权限,这些权限只有经过您的明示授权才会开启,并且仅在相关功能或服务需要时才会收集您的个人信息;您关闭权限即代表您取消了这些授权,我们将不再继续收集和使用基于这些权限而收集的个人信息,也无法为您提供这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理,权限调用具体如下: 89 3\. 保障运营安全
55 90
56 (1)相册权限 您可以在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片,以实现更换头像。如果您拒绝此项授权,上述功能将无法正常使用,但不会影响您正常使用我们的其他产品/服务。 91 为了保障相关产品/服务及您的账号的稳定性和安全性,提升运营质量及效率或基于遵守法律法规规定的需求,我们会在您使用我们的产品/服务时获取您的【设备信息】,用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,依法采取必要的记录、分析、处置措施,识别产品问题
57 92
58 (2)相机权限 您可以在开启该权限后使用该功能完成视频拍摄、照片拍摄。如果您拒绝此项授权,上述功能将无法正常使用,但不会影响您正常使用我们的其他产品/或服务。 93 4\. 研发及统计分析
59 94
60 (3)电话权限 您可以在开启该权限后使用客户服务功能。如果您拒绝此项授权,上述功能将无法正常使用,但不会影响您正常使用我们的其他产品/或服务 95 我们可能会对上述收集的信息采取匿名化措施后进行研究、加工、训练、统计、分析,以用于产品/服务的改善优化、新产品开发、提供商业决策参考,或为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平而与合作的科研院所、高校等机构使用。如果您不同意我们将您的个人信息进行以上处理,您可以通过本政策第八条“联系我们”中提供的方式联系我们,我们将停止对您的个人信息进行以上处理
61 96
62 )Cookie和同类技术的使用 97 )Cookie和同类技术的使用
63 98
64 Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的产品/服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用产品/服务时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务: 99 Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的产品/服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识和存储您访问、使用产品/服务时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
65 100
66 (1)保障产品/服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。 101 (1)保障产品/服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
67 102
68 (2)帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复您填写表单信息、输入搜索内容的步骤和流程。 103 (2)帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复您填写表单信息、输入搜索内容的步骤和流程。
69 104
70 (3)为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容:我们可能会利用Cookie和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐您感兴趣的信息或功能。 如您使用我们产品的网页版,大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。 105 (3)为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容:我们可能会利用Cookie和同类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务、推荐您感兴趣的信息或功能。
71 106
72 (七)服务内容的变更 107 如您使用我们产品的网页版,大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。
73 108
74 随着我们业务的发展,可能会调整我们提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。 109 (四)其他合法性事由
75 110
76 (八)其他合法性事由 111 根据相关法律法规,我们在以下情形中收集和使用您的个人信息时无需征得您的授权同意:
77 112
78 根据相关法律法规,我们在以下情形中处理您的个人信息时无需征得您的授权同意: 113 (1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
79 114
80 1)为与您签订和履行合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; 115 2)为我们履行法律法规规定的责任或义务所必需
81
82 (2)为我们履行法律法规规定的责任或义务所必需,例如与国家安全、国防安全、公共安全以及与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
83 116
84 (3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; 117 (3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
85 118
86 (4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; 119 (4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
87 120
88 (5)在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息) 121 (5)在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息)
89 122
90 (6)法律法规规定的其他情形。 123 (6)法律法规规定的其他情形。
91 124
92 二、个人信息的对外提供、转、公开披露 125 二、个人信息的委托、共享、转、公开
93 126
94 (一)第三方合作 127 (一)委托
95 128
96 保障我们的产品/服务安全稳定的运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK),当您在我们的产品/服务中使用第三方SDK所提供的功能时,第三方SDK可能会收集处理您的个人信息。我们会对第三方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,并约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款;如果您发现这些SDK存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系 129 了向您提供更完善、更优质的产品/服务,某些功能可能由我们的技术服务合作方提供,我们可能会委托合作方处理您的某些个人信息。对于受我们委托处理您个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,明确数据处理事项、处理期限、处理性质、处理目的以及双方责任等,要求合作方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们会委托提供技术服务的第三方SDK提供商处理您的个人信息。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况,请您详细参见《第三方合作伙伴收集使用个人信息情况表》。如果您拒绝我们的供应商在提供产品/服务时收集为提供产品/服务所必需的个人信息,将可能导致您在使用本网站产品/服务的过程中无法使用该供应商提供的产品/服务
97 130
98 我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们将遵照法律法规的规定,对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理。我们仅会出于本政策的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。 131 为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款;如果您发现这些SDK存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系
99
100 我们与第三方合作过程中,将遵守合法原则、正当与最小必要原则、安全审慎原则,审慎评估第三方使用数据的目的,对第三方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议。
101 132
102 (二)共享 133 (二)共享
103 134
104 我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息。在以下情形下,我们将向其他个人信息处理者提供您的个人信息,向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意。 135 未经您授权我们不会与汇天飞行汽车以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。在以下情形下,我们将向其他个人信息处理者提供您的个人信息,向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的 单独同意。
105 136
106 (1)在法定情形下的共享 137 1\. 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
107 138
108 我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。 139 2\. 与关联方共享:为向您提供一致化产品/服务以及便于您进行统一管理,基于您的单独同意,我们可能会将您的个人信息向我们的关联方提供,但我们只会共享必要的个人信息,且这种共使用本政策所声明目的的约束。如果我们共享您的敏感个人信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的单独同意
109 140
110 (2)与合作伙伴进行必要信息的共享 141 3\. 与合作伙伴进行必要信息的共享:为了向您提供更完善、优质的产品/服务,某些产品/服务将由合作方提供。我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)等方式与业务合作伙伴进行必要的数据共享以完成相应的服务。为向您提供更好的服务、改善技术和提升用户体验,基于您的单独同意,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享为您提供产品/服务所必要的个人信息。该等共享的合作方为数据处理者,其将以自己的名义获得您的同意以及处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户服务协议,我们建议您阅读并遵守合作方的用户服务协议及隐私政策。
111 142
112 为了向您提供更完善、优质的产品和/或服务,某些产品和/或服务将由合作方提供。我们可能会通过API、SDK)等与业务合作伙伴进行必要的数据共享以完成相应的服务。为向您提供对应的服务,基于您的单独同意,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享为您提供产品和/或服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作方签署保密协议、数据处理协议等,要求合作方严格按照我们的说明、本政策或其他任何相关的协议约定并采取安全措施来处理您的个人信息。该等共享的合作方为数据处理者,其将以自己的名义获得您的同意以及处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户服务协议,我们建议您阅读并遵守合作方的用户服务协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用该合作方提供的服务 143 关于本网站产品/服务中涉及的业务合作伙伴及接入的第三方SDK共享个人信息的情况,请您参见《第三方合作伙伴收集使用个人信息情况表》
113 144
114 (三)转移 145 如果您拒绝我们的合作方在提供产品/服务时收集为提供产品/服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用本网站产品/服务来使用该合作方提供的产品/服务。
146
147 请您知悉,即使已经取得您的单独同意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息且无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
115 148
116 我们不会将您的个人信息转移给任何第三方,除非征得您的明确同意。 149 (三)转让
117 150
118 随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、分立、解散等需转移您的个人信息,在发生前述变更时,我们将告知接收方的名称或者姓名和联系方式,接收方将按继续履行个人信息处理者的义务并重新取得您的授权同意。 151 原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。如果发生合并、收购或破产清算,将涉及到个人信息转让,此种情况下我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如果本政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
119 152
120 (四)公开 153 (四)公开
121 154
122 我们不会公开披露您的个人信息,但以下情形除外 155 我们仅会在以下情况下,公开您的个人信息
123 156
124 (1)获得您明确同意或基于您的主动选择而披露的信息,例如您的头像、昵称,您公开发布的内容、点赞、评论、关注等 157 1\. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开您的个人信息
125 158
126 (2)如果您出现违反法律法规或严重违规情况,或我们为保护其他用户或公众的人身或财产安全免遭侵害,我们可能披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施 159 2\. 根据法律法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和公开方式公开您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述公开信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函
127 160
128 (五)信息的共享、转移、公开时征得授权同意的例外 161 请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,如您的交易信息,以及您在发布动态时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。
129 162
130 以下情形中,共享、转、公开您的个人信息时无需征得您的授权同意 163 根据法律规定,委托处理、共享、转、公开经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的委托处理、共享、转让及公开行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意
131 164
132 (1) 为签订和履行合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; 165 三、个人信息的存储
133 166
134 (2) 为履行法律法规规定的责任或义务所必需; 167 我们依照法律法规规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于杭州、广州的数据中心。我们不会将您的个人信息转移至境外,如果我们向境外传输,我们将会严格遵循相关法律法规政策要求并单独征得您的授权同意。
135 168
136 (3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; 169 我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定或者个人信息主体另行授权同意的除外。超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。我们判断前述保存期限的标准包括:
137 170
138 (4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息 171 (1)遵从法律法规有关信息留存的要求。例如:根据《电子商务法》,商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于3年;根据《网络安全法》,网络日志保存时间不少于6个月;根据《汽车销售管理办法》,汽车销售、用户等信息档案保存期不得少于10年;以及其他法律、行政法规规定的情形
139 172
140 (5) 在合理的范围内处理个人自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息 173 (2)出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的
141 174
142 (6) 法律、行政法规定的其他情形 175 (3)为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用本网站产品/服务过程中产生的犯罪行为、更好保护用户生命财产安全,如果您在使用本网站产品/服务过程中涉及刑事案件,我们将按照刑法规定的追诉时效保存您的个人信息
143 176
144 三、个人信息的存储 177 (4)我们与您另行签署的具体的个人信息相关协议就某类个人信息的保存期限做特殊约定的,从其约定。
145 178
146 我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内位于杭州、广州的数据中心。如果我们向境外传输,我们将会严格遵循相关法律法规政策要求或单独征求您的授权同意 179 我们停止运营某个产品/服务,我们将会至少提前30天以逐一送达或公告的形式通知您,并及时停止继续收集您个人信息的活动,对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理
147 180
148 一般而言,我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限和法律法规要求的期限内保留您的个人信息,法律法规另有规定或者个人信息主体另行授权同意的除外。超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但以下情况除外: 181 四、个人信息的保护
149 182
150 (1)遵从法律法规有关信息留存的要求。例如:根据《电子商务法》,商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于3年;根据《网络安全法》,网络日志保存时间不少于6个月;根据《汽车销售管理办法》,汽车销售、用户等信息档案保存期不得少于10年;根据《缺陷汽车产品召回管理条例》,车主信息记录保存期不少于10年;以及其他法律、行政法规规定的情形 183 我们非常重视您的个人信息安全,将采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开、使用、修改、损坏、丢失或泄露。例如我们会使用加密技术,保障个人信息存储、传输的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击
151 184
152 (2)出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的 185 我们会从组织建设、制度和流程设计、人员管理、产品技术等多方面多维度提升个人信息的安全性。我们采取严格的数据使用和访问制度,仅允许有必要知晓信息的人员访问个人信息,并设置了访问权限控制和监控机制。我们会举办信息安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识
153 186
154 四、个人信息的保护 187 在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享等)您的个人信息,并要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性以书面协议的形式作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应的法律责任。
155 188
156 我们非常重视您的个人信息安全,将采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。例如我们会使用加密技术,保障个人信息存储、传输的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击 189 我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴承担信息保护义务与责任。为此,我们会在合作之前要求业务合作伙伴签署数据处理协议或在双方签署的合作协议中列明有关数据保护的条款。协议严格约定业务合作伙伴的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督和审计,一旦有任何违反,我们会要求对方承担相应的法律责任
157 190
158 我们会从组织建设、制度和流程设计、人员管理、产品技术等多方面多维度提升个人信息的安全性。我们采取严格的数据使用和访问制度,仅允许有必要知晓信息的人员访问个人信息,并设置了访问权限控制和监控机制。我们会举办信息安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 191 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,但是任何安全措施都无法做到百分百安全。如果您有理由认为我们的服务存在信息安全风险,请及时告知我们,联系方式见本政策第八部分“联系我们
159
160 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,但是任何安全措施都无法做到百分百安全。如果您有理由认为我们的服务存在信息安全风险,请及时告知我们,联系方式见本政策"联系我们"
161 192
162 如果不幸发生个人信息安全事件,我们会启动应急预案,采取合理的救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响;我们还将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以推送通知、邮件、信函、短信等方式告知您及利害关系人,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。 193 如果不幸发生个人信息安全事件,我们会启动应急预案,采取合理的救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响;我们还将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以推送通知、邮件、信函、短信等方式告知您及利害关系人,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
163 194
164 五、您的权利 195 五、您的权利
165 196
166 (一)您的权利 197 (一)您的权利
167 198
168 我们非常重视您对个人信息的管理,并将尽全力保障您依法行使自己的以下权利: 199 我们非常重视您对个人信息的管理,并将尽全力保障您依法行使对个人信息的查阅、修改、删除、拒绝、注销、投诉举报等相关权利,以保障您的隐私和个人信息安全。
200
201 1\. 访问、复制、更正与补充您的个人信息
169 202
170 (1)您可以通过本隐私政策"联系我们"部分的联系方式向我们提出复制、查阅、更正补充、删除您的个人信息。 203 您可以通过本政策联系我们部分载明的联系方式向我们提出访问、复制、更正补充您的个人信息的请求
171 204
172 (2)您可以通过本隐私政策"联系我们"部分的联系方式向我们提出撤回个人信息同意授权。我们提供包括删除信息、关闭相关功能、停止使用、注销账号等方式用于您改变或撤回您授权我们继续收集和处理您的个人信息 205 2\. 删除您的个人信息
173 206
174 (3)您可以通过本隐私政策"联系我们"部分的联系方式向我们提出申请注销账号。我们可能需要验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息等。您的申请将在自您提交后的15个工作日内完成处理。账号注销后将无法恢复,请您谨慎操作。您的账号注销后,我们将删除有关相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,法律法规另有规定的除外。 207 以下情形中,我们将主动删除您的个人信息。此外,您有权通过本政策联系我们部分载明的联系方式要求我们删除您的个人信息:
175 208
176 请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 209 (1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
177 210
178 )我们的响应 211 2)我们停止提供产品/服务,或者保存期限已届满;
179 212
180 为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述权利请求时,我们可能需要您证明自己的身份并提供书面申请或其他合理方式后再处理您的请求。我们一般会在收到申请并验证您身份后的15个工作日内响应您的请求;如果您的请求较为复杂,或实现您的权利请求需要较大工作量,我们可能会适当延长响应期限。 213 (3)您撤回同意或注销账号;
181 214
182 请您知悉,我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。为了优化您的使用体验,我们也可能对操作设置进行调整。如您对行使相关权利的方式及途径仍有任何疑问的,对于无法通过产品/服务界面自行操作的权利,您可以与我们联系。 215 (4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
183 216
184 请您理解,对于与您的自然人身份不直接关联或不具备可识别性的信息,以及对于无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)或者不切实际的请求,我们可以予以拒绝 217 (5)法律、行政法规规定的其他情形
185 218
186 在以下情形中,我们将无法响应您的请求: 219 3\. 撤回您的授权同意或更改授权同意的范围
187 220
188 (1)与您签订和履行合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; 221 您可以通过本隐私政策“联系我们”部分的联系方式向我们提出撤回个人信息同意授权。我们提供包括删除信息、关闭相关功能、停止使用等方式用于您改变或撤回您授权我们继续收集和处理您的个人信息。
189 222
190 (2) 为我们履行法律法规规定的责任或义务所必需,例如与国家安全、国防安全、公共安全以及与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务; 223 请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
191 224
192 (3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; 225 4\. 注销权
193 226
194 (4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; 227 本网站不涉及账号注册或登录,若后续我们的产品/服务进行更新,我们将通过更新本政策向您说明行使注销权的方式。
195 228
196 (5) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息); 229 5\. 个人信息副本的获取
197 230
198 (6) 有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的; 231 您有权获取您的个人信息副本。您可以通过本网站本隐私政策“联系我们”部分的联系方式联系我们。我们会对您进行身份核验后,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,将个人信息副本提交给您。如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家网信部门规定条件的,我们将提供转移的途径。
199 232
200 (7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到的; 233 6\. 限制处理您的个人信息
201 234
202 (8) 可能涉及商业秘密的; 235 请您知悉,为了给您提供更好的服务,在您使用本网站时您需要向我们提供一些个人信息。如果您希望限制我们对您个人信息的处理或者不想接受我们发送给您的商业广告或营销信息,您可通过本隐私政策“联系我们”部分的联系方式联系我们。
203 236
204 (9) 关于与您自然人身份不直接关联或具备可识别性的信息的请求; 237 7\. 对去世用户的个人信息保护
205 238
206 (10) 法律法规规定的其他情形 239 如本网站的用户去世,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以通过本隐私政策第八条所述方式联系我们,对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除。
240
241 (二)我们的响应
242
243 为保障您的账户安全和您的个人信息安全,您向我们提出上述权利请求时,我们需要您证明自己的身份并提供书面申请或其他合理方式后再处理您的请求。我们会在收到您的申请后15个工作日内完成身份核查并响应您的请求;如果您的请求较为复杂,或实现您的权利请求需要较大工作量,我们可能会适当延长响应期限。
244
245 请您知悉,我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。我们也可能对操作设置进行调整。如您对行使相关权利的方式及途径仍有任何疑问的,对于无法通过产品/服务界面自行操作的权利,您可以与我们联系。
246
247 请您理解,对于您的合理请求,我们原则上不收取费用。对于与您的自然人身份不直接关联或不具备可识性的信息,以及对于无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可以予以拒绝。
207 248
208 六、未成年人的个人信息保护 249 六、未成年人的个人信息保护
209 250
210 我们的产品/服务主要适用于成年人,我们不会在明知的情况下主动收集未成年人个人信息。 251 我们的产品/服务主要适用于成年人,我们非常重视对未成年人个人信息的保护,我们不会在明知的情况下主动收集未成年人个人信息或以未成年人为目标进行相关数据处理
211 252
212 如果有未成年人使用我们的产品/服务(如浏览信息等),应事先取得监护人的同意。对于经监护人同意而提供的未成年人个人信息(例如监护人发布的信息内容包括未成年人图片、语音等),我们只会在法律允许或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下进行处理 253 未满十八周岁的未成年人不应使用本网站产品/服务。 如果您发现我们无意收集了未成年人个人信息,请您立即通知我们,我们会尽快设法删除相关数据
213 254
214 七、政策更新 255 七、政策更新
215 256
216 给您提供更好的服务,我们的产品/服务将持续迭代更新与变化,我们会适时修改更新本政策。如果本政策有更新,我们会通过平台公布更新版本并及时提示您更新的情况,届时请您及时查阅了解最新的隐私政策。如果您不接受更新后的隐私政策,请停止继续使用我们的产品或服务;如您继续使用我们的产品/服务,即视为您已经阅读、理解并接受更新后的隐私政策,同意我们按照最新版本的隐私政策收集和使用您的个人信息。我们也可能通过功能更新帮助您更好地管理您的个人信息,请您留意相关的功能说明 257 为给您提供更好的产品/服务,我们的业务将不时变化,持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,本政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在本网站上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的产品/服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
258
259 对于重大及实质性修订,我们会提供显著的通知(例如,我们可能会通过在本网站上公示的方式进行通知,说明本政策的修订内容)。我们将尽可能通过可行的渠道和方法,将修订通知于您。请您访问本网站产品/服务查询本政策的最新版本。
260
261 重大、实质性变更的情形包括但不限于以下情形:
262
263 1\. 我们的产品/服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
264
265 2\. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
266
267 3\. 个人信息共享、转让或公开的主要对象发生变化;
268
269 4\. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
270
271 5\. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;以及
272
273 6\. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
217 274
218 八、联系我们 275 八、联系我们
219 276
220 如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索希望投诉举报,或者您对本政策有任何疑问、意见或建议,或有任何个人信息权利请求,可通过以下方式与我们联系: 277 如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索希望投诉举报,或者您对本政策有任何疑问、意见或建议,或有任何个人信息权利请求,可通过以下方式与我们联系:
221 278
222 (1)拨打客服电话020-66829989 279 (1)拨打客服电话020-66829989
280
281 (2)我们设立了个人信息保护专职部门,您可以发送邮件privacy@aridge.com与其联系,也可以通过邮寄至办公地址:广东省广州市天河区岑村丰庄大街8号(1号楼),汇天法务部(收)。
282
283 我们将在收到您的疑问、意见及建议后的15日内完成身份核查并尽快向您回复。
284
285 若您对我们的回复不满意,或我们对您的个人信息处理方式侵害了您的合法权益,且您在向我们反馈后我们仍无法提供让您满意的回复,且拒绝改进的,您可以向相关监管机构进行投诉和举报。
286
287 九、附则
288
289 本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律。有关于您和我们之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决。协商不成的,您同意将纠纷或争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会华南分会进行仲裁。
290
291 如果有管辖权的任何仲裁委员会裁定本政策的任何条款无效,则该条款将从本政策中移除,但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
292
293 本政策的标题仅为方便阅读而设计,不影响本政策任何条款的含义或解释。
294
295 附录 第三方合作伙伴收集使用个人信息情况表
296
297 名称:阿里云计算有限公司
298
299 收集个人信息的方式:阿里云arms SDK
300
301 类别(委托处理或共享):共享
302
303 实现的业务功能/处理目的:用于分析应用网络性能问题
223 304
224 (2)我们设立了个人信息保护专职部门,您可以发送邮件privacy@aridge.com与其联系,也可以通过邮寄至办公地址:广东省广州市天河区岑村丰庄大街8号(1号楼),汇天法务部(收)。(需注意的是,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。) 305 收集的个人信息类型:设备ID、IP地址、网络制式、运营商信息
225 306
226 一般情况下,我们将尽快审核您提出的问题或建议,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。 307 联系方式:400-80-13260
308
309 官网/隐私政策链接:
310
311 https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy\policy\full/20240308104330389/20240308104330389.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.4bcf46c4FwwMTQ
312
313 名称:杭州网易智企科技有限公司
314
315 收集个人信息的方式:网易易盾SDK
316
317 类别(委托处理或共享):共享
318
319 实现的业务功能/处理目的:短信登录、验证
320
321 收集的个人信息类型:设备/验证环境数据、验证 token
322
323 联系方式:Privacy@service.netease.com
324
325 官网/隐私政策链接: https://dun.163.com/clause/privacy