版本对比 - 华为消费者业务隐私声明

华为消费者业务隐私声明

平台：Huawei

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2026年07月30日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年07月30日

好的，以下是根据您提供的两个版本进行的深度比较分析报告。 --- ### 1. 总体评估本次从 **2026年03月25日** 到 **2026年07月30日** 的更新属于 **实质性条款变更**。核心变化是在第一部分“华为如何收集您的个人信息”中，新增了一个关于人工智能（AI）模型训练的详细段落，并对第二部分“华为如何使用您的个人信息”中处理个人信息的合法性基础进行了补充。这表明华为正在根据其AI业务的发展，主动更新其隐私政策框架，以涵盖AI模型训练这一新的数据处理场景。 ### 2. 详细变更点分析以下是本次更新中所有实质性变更的逐条分析： 1. **变更类型**：**新增** - **变更内容**：在“（一）华为如何收集您的个人信息”章节的“第三方来源信息”段落后，新增了一个独立段落，专门阐述与AI模型训练相关的数据处理活动。新内容如下： > “提供了人工智能服务的产品可能会使用互联网上公开的数据训练人工智能模型。我们在获取网站数据时会遵从网站的 robots 协议。我们获取的公开数据仅用于训练模型的目的，我们不会有意抓取个人信息，也不会与特定个人标识进行关联来建立个人资料。但部分在线公开内容可能包含个人信息，在用于模型训练之前，我们会采用技术手段尽力检测并删除其中包含的个人信息，如身份证、手机号、银行账号等。我们尊重不同司法管辖区对用户数据主体权利的保护，在某些司法管辖区，用户拥有反对其个人信息被用于人工智能训练的权利，可以通过隐私问题页面提交申⁠请。” - **潜在影响**： - **透明度显著提升**：这是本次更新最重大的变化。用户现在被明确告知，华为提供AI服务的产品可能会抓取互联网上的公开数据用于模型训练。这极大提高了AI业务数据来源的透明度。 - **权利与保障**：华为明确了其数据处理原则：遵守 `robots` 协议（尊重网站源头的意愿）、不有意抓取个人信息、在训练前尽力去标识化。这为用户提供了一定程度的信任基础，表明华为在努力平衡AI发展与个人隐私保护。 - **用户权利**：政策承认了用户在其个人信息被用于AI训练时享有的权利（取决于所在司法管辖区），并提供了行使该权利的渠道（通过隐私问题页面）。这为用户提供了具体的维权路径。 - **潜在风险认知**：用户应知悉，尽管华为声明会尽力删除个人信息，但“部分在线公开内容可能包含个人信息”的表述承认了其模型可能无意中接触到了个人数据，这是一个合理的、诚实的风险提示。 2. **变更类型**：**修改** - **变更内容**：在“（二）华为如何使用您的个人信息”的合法性基础中，在原列举的最后，新增了“依照法律规定在合理范围处理公开个人信息”。 - **变更前**：“根据适用的当地法律，华为可能会基于您的同意、为履行/订立您与华为的合同所必需、为保护您或其他人的合法利益、履行法定义务所必需、企业的合法利益等合法性基础...” - **变更后**：“根据适用的当地法律，华为可能会基于您的同意、为履行/订立您与华为的合同所必需、为保护您或其他人的合法利益、履行法定义务所必需、企业的合法利益、**依照法律规定在合理范围处理公开个人信息**等合法性基础...” - **潜在影响**： - **合法性基础补充**：这一修改直接与第一点变更相关联。它为华为使用互联网公开数据训练AI模型提供了明确的法律依据。在许多国家的数据保护法律（如GDPR，中国《个人信息保护法》）中，在“合理范围”内处理“公开个人信息”是合法的数据处理活动。 - **法律逻辑自洽**：该修改完善了隐私政策的内部逻辑。既然声明了会收集公开信息（用于AI训练），那么就必须有一个合法的理由（合法性基础）来支持这一处理行为。此项修改正是为此而生。 - **解释空间**：“合理范围”是一个需要解释的概念，这赋予了华为一定的操作空间，但同时也意味着其使用方式需受到法律和公众监督的制约。 ### 3. 结论本次更新是一次主动且必要的调整，其核心在于 **为人工智能模型的训练行为建立法律和透明度框架**。新版本明确了华为可能在AI服务中使用公开数据，并为此新增了“处理公开个人信息”的合法性基础。对用户而言，这既是风险的告知，也是权利的赋予。用户现在更清楚地了解到其公共信息可能被用于AI训练，并知道了如何反对这一处理。总体而言，这是一次负责任的、旨在适应新兴技术和监管环境的政策升级。 --- *分析由 DeepSeek 提供*

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1	（一）华为如何收集您的个人信息	1	（一）华为如何收集您的个人信息
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3	个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。您在使用华为产品或服务、与我们互动时，我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同，具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向华为提供个人信息，但在某些情况下，如果您选择不提供，华为可能无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。	3	个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。您在使用华为产品或服务、与我们互动时，我们可能会收集您的个人信息。根据您使用的产品和服务以及您与我们互动的不同，具体收集的数据类型也将有所不同。您并非必须向华为提供个人信息，但在某些情况下，如果您选择不提供，华为可能无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。
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5	在为您提供相关产品或服务的过程中，华为还可能会收集汇总网站访问量、应用下载量、产品销量等统计数据，以便了解用户如何使用我们的产品和服务。就本声明而言，上述统计数据被视为非个人信息。我们会尽力隔离您的个人信息和非个人信息，并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非个人信息，依旧会被视作个人信息处理。	5	在为您提供相关产品或服务的过程中，华为还可能会收集汇总网站访问量、应用下载量、产品销量等统计数据，以便了解用户如何使用我们的产品和服务。就本声明而言，上述统计数据被视为非个人信息。我们会尽力隔离您的个人信息和非个人信息，并单独使用这两种数据。如果个人信息掺杂了非个人信息，依旧会被视作个人信息处理。
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7	华为仅会出于本声明及各产品隐私通知所述目的收集和使用您的个人信息。下文举例说明了我们可能收集的个人信息：	7	华为仅会出于本声明及各产品隐私通知所述目的收集和使用您的个人信息。下文举例说明了我们可能收集的个人信息：
8	您向华为提供的信息	8	您向华为提供的信息
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10	您需要注册华为账号才能享受某些功能或者服务。当您注册华为账号，或登录华为账号在线购物、下载软件、购买服务时，我们可能要求您提供相应的个人信息，例如您的姓名、邮件地址、手机号码、订单信息、收货地址、付款方式等。	10	您需要注册华为账号才能享受某些功能或者服务。当您注册华为账号，或登录华为账号在线购物、下载软件、购买服务时，我们可能要求您提供相应的个人信息，例如您的姓名、邮件地址、手机号码、订单信息、收货地址、付款方式等。
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12	华为的某些产品可让您与他人通信并共享信息，当您使用华为产品与家人和朋友分享内容时，您可能需要创建公开显示的华为账号个人资料，包括昵称、头像等。华为可能会收集您提供的与前述人士有关的信息，如姓名、电子邮件地址以及电话号码等。华为将采取合理且必要的措施保障前述通信的安全。	12	华为的某些产品可让您与他人通信并共享信息，当您使用华为产品与家人和朋友分享内容时，您可能需要创建公开显示的华为账号个人资料，包括昵称、头像等。华为可能会收集您提供的与前述人士有关的信息，如姓名、电子邮件地址以及电话号码等。华为将采取合理且必要的措施保障前述通信的安全。
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14	为满足部分司法管辖区对账号实名制、游戏防沉迷系统或互联网支付等的要求，华为可能会要求您提供由当地政府发放的身份证明或能表明您身份的相关卡证信息。	14	为满足部分司法管辖区对账号实名制、游戏防沉迷系统或互联网支付等的要求，华为可能会要求您提供由当地政府发放的身份证明或能表明您身份的相关卡证信息。
15	华为在您使用服务过程中获取的信息	15	华为在您使用服务过程中获取的信息
16		16
17	在您使用华为产品与服务时，华为会收集您的设备信息，以及您和您的设备如何与华为产品与服务交互的信息，此类信息包括：	17	在您使用华为产品与服务时，华为会收集您的设备信息，以及您和您的设备如何与华为产品与服务交互的信息，此类信息包括：
18		18
19	（1）设备及应用信息。如设备名称、设备标识符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置（如地区/语言/时区/字号）等。	19	（1）设备及应用信息。如设备名称、设备标识符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置（如地区/语言/时区/字号）等。
20		20
21	（2）移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商	21	（2）移动网络信息。如公共陆地移动网络提供商
22	ID（PLMN）、地理位置（设备所在区域的小区识别码）、Internet 协议（IP）地址⁠等。	22	ID（PLMN）、地理位置（设备所在区域的小区识别码）、Internet
		23	协议（IP）地址⁠等。
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24	（3）日志信息。当您使用华为的服务或者查看由华为提供的内容时，华为会自动收集某些信息并存储在日志中，如服务的访问时间、访问次数、访问	25	（3）日志信息。当您使用华为的服务或者查看由华为提供的内容时，华为会自动收集某些信息并存储在日志中，如服务的访问时间、访问次数、访问
25	IP、事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）等。	26	IP、事件信息（如错误、崩溃、重启、升级）等。
26		27
27	（4）位置信息。在访问某些基于位置的服务时（例如执行搜索、使用导航软件或查看某个位置的天气），华为会收集、使用并处理您设备的模糊位置或准确位置，这些位置信息可能通过	28	（4）位置信息。在访问某些基于位置的服务时（例如执行搜索、使用导航软件或查看某个位置的天气），华为会收集、使用并处理您设备的模糊位置或准确位置，这些位置信息可能通过
28	GPS、WLAN 或服务提供商的网络 ID	29	GPS、WLAN 或服务提供商的网络 ID
29	获取。华为会询问您要为哪些应用程序启用基于位置的服务。您可在设备的设置菜单中选择关闭设备上的相应权限，拒绝共享您的位置信⁠息。	30	获取。华为会询问您要为哪些应用程序启用基于位置的服务。您可在设备的设置菜单中选择关闭设备上的相应权限，拒绝共享您的位置信⁠息。
30		31
31	（5）您存储在云空间的内容。如您上传到云空间的内容会存储在华为服务器，以实现您快速访问和同一内容在不同设备间的共享。您存储在云空间的内容，未经您的允许，任何人都无法访问和读取。	32	（5）您存储在云空间的内容。如您上传到云空间的内容会存储在华为服务器，以实现您快速访问和同一内容在不同设备间的共享。您存储在云空间的内容，未经您的允许，任何人都无法访问和读取。
32	第三方来源信息	33	第三方来源信息
33		34
34	在当地法律允许的情况下，华为还可能会从公开或商业的合法来源获取有关您、您的设备或使用服务情况的其他信息，例如您通过第三方社交网站账户登录我们的网站时，我们从第三方社交网站获取您的信息；或者，当其他个人使用我们的通信服务时，上传了您的联系方式。	35	在当地法律允许的情况下，华为还可能会从公开或商业的合法来源获取有关您、您的设备或使用服务情况的其他信息，例如您通过第三方社交网站账户登录我们的网站时，我们从第三方社交网站获取您的信息；或者，当其他个人使用我们的通信服务时，上传了您的联系方式。
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		37	提供了人工智能服务的产品可能会使用互联网上公开的数据训练人工智能模型。我们在获取网站数据时会遵从网站的 robots 协议。我们获取的公开数据仅用于训练模型的目的，我们不会有意抓取个人信息，也不会与特定个人标识进行关联来建立个人资料。但部分在线公开内容可能包含个人信息，在用于模型训练之前，我们会采用技术手段尽力检测并删除其中包含的个人信息，如身份证、手机号、银行账号等。我们尊重不同司法管辖区对用户数据主体权利的保护，在某些司法管辖区，用户拥有反对其个人信息被用于人工智能训练的权利，可以通过隐私问题页面提交申⁠请。
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36	（二）华为如何使用您的个人信息	39	（二）华为如何使用您的个人信息
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38	华为仅在有合法性基础的情形下才会使用您的个人信息。根据适用的当地法律，华为可能会基于您的同意、为履行/订立您与华为的合同所必需、为保护您或其他人的合法利益、履行法定义务所必需、企业的合法利益等合法性基础，为实现以下目的，使用您的个人信息：	41	华为仅在有合法性基础的情形下才会使用您的个人信息。根据适用的当地法律，华为可能会基于您的同意、为履行/订立您与华为的合同所必需、为保护您或其他人的合法利益、履行法定义务所必需、企业的合法利益、依照法律规定在合理范围处理公开个人信息等合法性基础，为实现以下目的，使用您的个人信息：
39	注册和激活您购买的华为产品或服务；	42	注册和激活您购买的华为产品或服务；
40	注册华为账号，以便您享用更丰富多彩的功能；	43	注册华为账号，以便您享用更丰富多彩的功能；
41	交付、激活或验证您所请求的产品与服务，或应您的要求对前述产品与服务进行变更、提供技术支持与售后服务；	44	交付、激活或验证您所请求的产品与服务，或应您的要求对前述产品与服务进行变更、提供技术支持与售后服务；
42	向您发送操作系统或应用程序更新和安装的通知；	45	向您发送操作系统或应用程序更新和安装的通知；
43	为您提供个性化用户体验和个性化内⁠容；	46	为您提供个性化用户体验和个性化内⁠容；
44	在您同意或应您主动要求，与您联系、向您发送有关您可能感兴趣的产品与服务的信息、邀请您参与华为促销活动和市场调查、或向您发送营销信息；	47	在您同意或应您主动要求，与您联系、向您发送有关您可能感兴趣的产品与服务的信息、邀请您参与华为促销活动和市场调查、或向您发送营销信息；
45	开展内部审计、数据分析和研究，分析业务运营效率并衡量市场份额，改善华为的产品与服务；	48	开展内部审计、数据分析和研究，分析业务运营效率并衡量市场份额，改善华为的产品与服务；
46	在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误；	49	在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误；
47	同步和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据；	50	同步和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据；
48	改善我们的防损和反欺诈计划；	51	改善我们的防损和反欺诈计划；
49	遵守适用的本地法律法规要求，例如履行电子商务平台管理义务，或遵守合法的政府要求；	52	遵守适用的本地法律法规要求，例如履行电子商务平台管理义务，或遵守合法的政府要求；
50	其他在产品隐私通知中披露的目的。	53	其他在产品隐私通知中披露的目的。