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上海乐高乐园度假区用户服务条款
平台：上海乐高乐园
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2026年08月01日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年08月01日
# 上海乐高乐园用户服务条款变更分析报告（2026年4月22日 → 2026年8月1日） ## 一、总体评估 本次更新属于 **“实质性条款变更”** 。尽管整体框架和大部分条款内容保持了延续性，但新版本在服务范围（新增“砖属福利站”小程序及年卡/乐捷通产品）、用户年龄限制（调整为“完全民事行为能力人”）、争议解决方式（从法院诉讼改为商事仲裁）、免责条款（大幅扩充不可抗力及第三方免责范围）、赔偿条款（增加多项维权费用）以及多个条款的适用范围和表述方式上，均进行了实质性的调整和细化，属于对用户权利义务产生重大影响的修订。 ## 二、详细变更点分析 ### 1. 服务范围扩展——新增“砖属福利站”小程序及年卡/乐捷通产品 - **变更类型**：**新增** - **变更内容**：序言部分在小程序的定义中新增了 **“上海乐高乐园砖属福利站微信小程序”** ；同时，在需同意补充条款的场景中新增了 **“购买年卡以及乐捷通”** ，并将“购买乐园产品”修改为“购买乐园产品或享受其他乐园服务”。 - **潜在影响**：表明乐园在这约三个月内推出了新的数字化渠道（砖属福利站）和新产品线（年卡、乐捷通），用户使用这些新渠道和新产品时需同步受本服务条款及对应的补充条款约束。用户需关注年卡及乐捷通的单独规则、使用限制和退改政策，避免因不了解补充条款而产生额外损失。 ### 2. 用户年龄与资格要求大幅收紧 - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：旧版年龄要求为“仅面向年满18周岁的成年人”，即满足18周岁即可；新版修改为 **“仅面向年满18周岁、具有完全民事权利能力和完全民事行为能力，并能够独立承担法律责任的用户”** ，并明确“如果您不具备订立合同所需的完全法律行为能力，请不要使用网站、APP、小程序”。 - **潜在影响**：这一修订在法律层面更为严谨——18周岁以上但被认定为限制民事行为能力人（如因智力、精神健康等原因）将被明确排除在服务范围之外。表面上看是法律措辞的规范化，但实际上意味着乐园收紧了准入门槛，并可能据此拒绝向不具备完全行为能力的成年人提供服务，同时降低了乐园因向此类用户提供服务而可能承担的法律风险。 ### 3. 注册环节——“手机号码”扩展为“手机号码或其他个人信息” - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：旧版仅要求提供手机号码且必须是经实名登记的号码；新版修改为 **“提供您的手机号码或其他个人信息”** ，同时保留“不接受任何形式的虚拟手机号注册”，但新增 **“未经他人明确授权，您不得冒充他人或以他人名义创建账户”** 和 **“我们可能要求您提供额外信息，以核实您的身份并完成注册”** 。 - **潜在影响**：注册方式更加灵活，但同时也意味着乐园可能要求用户提供更多个人信息（如身份证号、邮箱等）以完成身份核验。这扩大了个人信息的收集范围，用户在注册时应关注后续的个人信息保护政策是否同步更新。 ### 4. 账户违规处置措施升级——新增“暂时或永久冻结”账户 - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：旧版对违规账号名称、头像的处理措施为“取消您的账号名称、头像”；新版修改为 **“暂时或永久冻结或取消您的账号名称、头像”** ，并新增“拒绝为您提供服务，并关闭该账号”的表述。 - **潜在影响**：乐园在账户管理上的处罚权限显著加强，从单纯的“取消”升级为“冻结（暂时或永久）”，意味着用户可能因注册信息违规而面临账号被临时或永久冻结的后果。用户的账号安全风险上升，需要更加谨慎地管理注册信息。 ### 5. 付款与货币条款全新引入 - **变更类型**：**新增** - **变更内容**：在“交易及预订价格”部分新增大量内容，包括：门票价格以人民币计价；非人民币支付的汇率波动和银行费用由用户自行承担；乐园内现场消费仅接受人民币；接受主流信用卡及电子支付方式；所有价格均为预订价格且含税等。 - **潜在影响**：新增条款明确了对乐园有利的货币和支付规则。对于使用外币支付的用户，汇率波动和换汇费用风险完全由用户承担；现场消费仅接受人民币，境外游客需提前准备人民币或支持人民币结算的支付方式。整体而言，这部分条款明确了价格构成和支付规则，减少了因价格和支付问题产生争议的空间，但也在一定程度上将支付成本和汇率风险转嫁给了用户。 ### 6. 赔偿范围扩大——新增多项维权费用 - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：第七条“赔偿”条款中，旧版赔偿范围仅含“律师费”；新版扩展为 **“律师费、公证费、诉讼费、保全费、鉴定费、评估费及其他合理维权费用”** 。 - **潜在影响**：用户在违反条款导致乐园受损时，需要承担更全面的维权成本。特别是“鉴定费”“评估费”“公证费”等虽然单项金额不高，但一旦触发纠纷，用户的总赔偿负担将显著增加。这实质上提高了用户违规的代价，强化了对乐园权益的保护。 ### 7. 调查相关索赔条款被完全删除并替换 - **变更类型**：**删除** + **新增** - **变更内容**：旧版第七条末尾的“放弃因调查引起的索赔”条款（用户放弃就乐园调查行为提起索赔的权利）被完全删除，替换为 **“因调查引起的索赔”** 新条款，内容为：“我们将依法、合理采取必要措施。因用户违法违规导致损失的，用户依法承担责任；因我们过错造成用户损失的，依法承担责任。” - **潜在影响**：这是一个对用户有利的重要变化。旧版条款实质上要求用户放弃因乐园调查行为而产生的索赔权利，该条款在司法实践中可能被认定为格式条款中的不公平条款。新版改为按过错归责，用户如果因乐园不当调查行为（如过度审查、信息泄露等）遭受损失，将保留依法索赔的权利。 ### 8. 免责条款大幅扩充——覆盖更多不可控因素和第三方责任 - **变更类型**：**修改** + **新增** - **变更内容**：第八条“免责的情形”进行了大幅扩充，主要包括以下几方面： - 灾害范围从“台风、地震、海啸、洪水、停电”扩展至 **“台风、暴雨、洪水、地震、海啸、雷电、高温、恶劣天气、火灾、停电、疫情、流行病、公共卫生事件”** ； - 新增 **“骚乱、罢工、劳资纠纷”** 等社会事件； - 新增 **“监管要求、司法或行政机关要求、安全管理需要、紧急疏散、客流管控”** ； - 将“政府行为”扩展为 **“政府行为、监管要求、司法或行政机关要求”** ； - 免责事项从“延迟履行或未履行”扩展为 **“服务中断、延迟履行、未履行、变更、取消、限制、暂停”** ； - 免责原因新增 **“系统安全、技术升级、运营管理、服务优化等合理原因”** ； - 新增第(7)项：**因同行人员、其他游客、其他用户、第三方服务提供方等非乐园控制范围内第三方的行为导致的损失**。 - **潜在影响**：免责范围的大幅扩张显著降低了乐园的责任风险。特别是将“疫情、流行病、公共卫生事件”和“监管要求、客流管控”纳入免责范畴，意味着乐园在类似情况下可以免于承担因服务中断或取消而产生的赔偿责任。新增的第三方行为免责条款则将用户在园区内可能遭受的来自其他游客或第三方的损害风险明确由用户自行承担。不过，新版本新增了“强制法律责任保留”条款，明确“本条任何内容均不应被理解为排除或限制上海乐高乐园度假区依据中国法或其他适用的法律不得排除或限制的责任”，在一定程度上平衡了对用户权益的保护。 ### 9. 全新独立条款——“第三方服务及非合同范围事项” - **变更类型**：**新增** - **变更内容**：在第八条免责声明中新增一项独立的“第三方服务及非合同范围事项”条款，明确对于独立第三方（如酒店、餐饮、交通、票务合作方等）提供的产品和服务，除非乐园书面明确作为直接服务提供方，否则乐园不承担任何保证责任、连带责任或其他责任。 - **潜在影响**：该条款将乐园与第三方服务之间划出了一条清晰的责任界限。例如，用户在乐园内通过第三方供应商购买餐饮或商品，或通过合作平台预订服务，遇到问题时需直接与第三方交涉。这对用户意味着维权对象可能更加分散，但也使责任归属更明确，避免因多方推诿而无法维权。 ### 10. 新增投诉时限要求 - **变更类型**：**新增** - **变更内容**：第八条新增“投诉和遇到问题”条款，要求用户“在合理期限内及时通知我们，并提供所需订单确认编号及投诉或索赔事项的完整详情等”，并规定因延迟通知导致损失扩大、证据灭失或调查难度增加的，乐园不承担扩大部分的损失。 - **潜在影响**：用户在发生纠纷后应尽快收集并提交完整证据和订单信息，否则可能因延迟通知而无法就扩大的损失获得赔偿。这要求用户具备更强的维权意识和行动力，但也促使纠纷能够及时解决，避免因时间推移导致证据灭失。 ### 11. 隐私政策引用方式调整——规范化并区分境内/境外用户 - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：旧版引用为《上海乐高乐园度假区个人信息保护政策》和《上海乐高乐园度假区儿童个人信息保护政策》；新版修改为 **《上海乐高乐园度假区个人信息保护政策(中国大陆)》** ，并新增“对于中国境外用户，相关个人信息处理事宜请参照我们所提供适用于您的隐私政策”，同时将儿童个人信息保护政策单独引用。 - **潜在影响**：新表述更规范，明确了中国大陆地区适用单独的隐私政策，并指出境外用户需参照其他适用的隐私政策。这体现了乐园对跨境数据传输和不同法域合规要求的重视。境外用户可能需要额外关注适用于其所在地区的隐私条款，以确保自身知情权。 ### 12. 争议解决方式根本性变更——从法院诉讼改为商事仲裁 - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：旧版争议解决方式为“向上海乐高乐园度假区所在地的有管辖权的法院提起诉讼”；新版变更为 **“提交上海国际经济贸易贸易仲裁委员会根据其届时有效的仲裁规则在上海进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力”** 。管辖法律部分新增了“不适用任何法律冲突规则”。 - **潜在影响**：这是本次修订中对用户权利影响最为深远的一项变化。从法院诉讼改为商事仲裁意味着： - 用户放弃了向法院起诉的权利，仲裁裁决为终局裁决，不可上诉； - 仲裁通常比诉讼费用更高、程序更快，对个人的维权成本可能更高； - 仲裁程序具有保密性，不像法院判决那样公开，可能降低公众对此类争议的关注度。 整体来看，这一变更显著提高了用户维权门槛和成本，对用户不利，但对乐园而言可以更高效地解决争议并避免公开判决带来的声誉风险。 ### 13. 管辖法律表述优化——定义“中国法”并排除法律冲突规则 - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：旧版仅表述为“适用中华人民共和国大陆地区适用之有效法律”；新版扩展为 **“包括适用的法律、行政法规、部门规章、司法解释以及其他具有法律约束力的规范性要求（统称‘中国法’），但不适用任何法律冲突规则”** 。 - **潜在影响**：排除法律冲突规则意味着无论用户在何处访问或使用服务，均仅适用中国大陆法律，不受用户所在国法律的影响。这一规定加强了乐园在法律适用上的确定性，对境外用户影响较大——他们可能无法援引本国法律中的消费者保护条款。 ### 14. 多处法律引用规范化——“法律法规”统一为“中国法” - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：全文多处的“法律法规”“适用的法律”等表述统一替换或补充为 **“中国法”** 或 **“适用法律”** ，例如“根据法律法规规定调整交易及预订价格”修改为“根据中国法规定调整交易及预订价格”，“根据适用法律进行必要的提示”修改为“根据中国法进行必要的提示”等。 - **潜在影响**：这一修改增强了法律术语的精确性，明确了以中国大陆法律为唯一适用基准，减少了法律适用上的模糊空间。 ### 15. 操作权限表述调整——“无须征得您的同意” - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：旧版在处理措施中表述为“我们有权不经通知且无须征得您的同意随时对您的资料……收集信息或核实情况”；新版修改为 **“在法律允许范围内，我们有权，无须征得您的同意，随时……”** 。 - **潜在影响**：新增“在法律允许范围内”作为前置条件，使乐园的调查权限受到法律限制，避免无限扩张。这在一定程度上增加了对用户权利的保护。 ### 16. “其他用户负责”条款删除冗余表述 - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：在第八条“用户内容及观点”部分，旧版为“对用户使用网站、APP、小程序或服务过程中的任何诽谤、攻击性的或非法行为不承担任何责任”，新版将 **“不承担任何责任”** 改为 **“承担任何责任”** （删除双重否定中的“不”字）。 - **潜在影响**：虽然这很可能是一个措辞修正（消除语病），但修改后的表述更加清晰：乐园不对用户之间的互动及用户行为承担责任。 ## 三、结论 本次修订是上海乐高乐园在开业运营数后的首次全面条款升级，核心方向为：**扩大服务范围（新增砖属福利站小程序、年卡及乐捷通）、强化乐园在免责和赔偿方面的保护力度、通过商事仲裁替代法院诉讼以降低争议解决风险、同时适度细化用户保护和法律合规要求**。对用户而言，最大的影响集中在三个方面：维权途径从诉讼变为终局仲裁，维权成本显著上升；免责条款的扩张意味着在更多场景下（如恶劣天气、疫情、第三方行为等）乐园将不承担赔偿责任；新增的投诉时限和全面的赔偿责任条款对用户的行为提出了更高的要求。总体而言，这是一次以乐园利益为导向的重大条款升级，用户在使用乐园服务前应特别关注争议解决、免责范围和赔偿相关的条款变化。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 上海乐高乐园有限公司负责运营以及经营上海乐高乐园度假区（前述公司或度假区简称为“上海乐高乐园度假区”或“乐园”或“我们”），并负责运营以及维护上海乐高乐园度假区官网主页和相关网站（“网站”）、上海乐高乐园度假区应用程序（“APP”）、上海乐高乐园度假区微信小程序（“小程序”）。任何时候，用户（“您”）在使用我们的网站、APP、小程序，以及通过网站、APP、小程序获取我们线上或线下服务时，应当遵守上海乐高乐园度假区用户服务条款，包括其所含或所提及的协议、条款、条件和声明，以及后期不时地更新与补充（“本服务条款”）。您在购票入园、预定酒店、入住乐园酒店、参加乐园特别活动、接受乐园特别服务、购买乐园产品、成为乐高会员等时，需要同意上海乐高乐园度假区游客须知、前述各类特别场景的单独协议、附加条款、规则、指引等（统称“补充条款”，除非另有明确书面规定，补充条款不会更改或替换本服务条款，而应当视为对本服务条款的补充）。 1 上海乐高乐园度假区
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3 请您务必仔细阅读并同意本服务条款，充分理解各条款内容，特别是责任条款、免责条款等，并且务必审慎阅读各类特别场景的补充条款，并选择接受或不接受。如果您不接受本服务条款的任何内容或任何适用的补充条款内容，请不要使用我们相应的线上或线下服务。在获得您同意之后，我们将为您提供相应服务。 3 用户服务条款
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5 最后更新日期：2026年7月31日
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7 上海乐高乐园有限公司负责运营以及经营上海乐高乐园度假区（前述公司或度假区简称为“上海乐高乐园度假区”或“乐园”或“我们”），并负责运营以及维护上海乐高乐园度假区官网主页和相关网站（“网站”）、上海乐高乐园度假区应用程序（“APP”）、上海乐高乐园度假区微信小程序和上海乐高乐园砖属福利站微信小程序（“小程序”）。任何时候，用户（“您”）在使用我们的网站、APP、小程序，以及通过网站、APP、小程序获取我们线上或线下服务时，应当遵守上海乐高乐园度假区用户服务条款，包括其所含或所提及的协议、条款、条件和声明，以及后期不时地更新与补充（“本服务条款”）。您在购票入园、购买年卡以及乐捷通、预订酒店、入住乐园酒店、参加乐园特别活动、接受乐园特别服务、购买乐园产品或享受其他乐园服务时，除遵守本服务条款外，仍需同意上海乐高乐园度假区游客须知、前述各类特别场景的补充条款、附加条款、规则、指引等（统称“补充条款”）。除非另有明确书面规定，补充条款不会更改或替换本服务条款，而应当视为对本服务条款的补充。
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9 Ÿ 请您务必仔细阅读并同意本服务条款，充分理解各条款内容，特别是责任条款、免责条款。
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11 Ÿ 请您亦务必审慎阅读各类特别场景的补充条款，并选择接受或不接受。
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13 Ÿ 您一旦使用乐园产品，即表示您同意受本服务条款以及任何适用的补充条款约束。如果您不接受本服务条款的任何内容或任何适用的补充条款内容，请不要使用我们相应的线上或线下服务。
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5 一、 关于条款 15 一、 关于条款
6 接受条款。本服务条款以及补充条款均为您与上海乐高乐园有限公司之间具有约束力的合同。补充条款为本服务条款不可分割的部分，与本服务条款具有同等效力。您使用任何上海乐高乐园度假区线上或线下服务时，包括但不限于网站、APP、小程序以及进入我们乐园，均代表您已经同意本服务条款以及补充条款内容并同意受其约束。如果存在您代表其他游客购买产品或服务的情形，则您进一步同意，您应当确保每位游客知悉且同意遵守，且代表每位游客接受，本服务条款以及补充条款适用于该游客的内容，包括但不限于游客须知、本服务协议针对游客亦适用的行为规范等。 16 接受条款。本服务条款以及补充条款均为您与上海乐高乐园有限公司之间具有约束力的合同。补充条款为本服务条款不可分割的部分，与本服务条款具有同等效力。您使用任何上海乐高乐园度假区线上或线下服务时，包括但不限于网站、APP、小程序、进入我们乐园以及购买乐园产品和服务，均代表您已经同意本服务条款以及补充条款内容并同意受其约束。如果存在您代表其他游客购买产品或服务的情形，则您进一步同意，您应当确保每位游客知悉且同意遵守，且代表每位游客接受，本服务条款以及补充条款适用于该游客的内容，包括但不限于本服务条款以及针对游客亦适用的补充条款等。
7 年龄要求。我们的网站、APP、小程序仅面向年满18周岁的成年人。您需要保证满足该年龄要求并且具有订立合同所需的法律行为能力。如果您未满18周岁，请务必让您的法定监护人阅读并同意本服务条款。 17 年龄要求。网站、APP、小程序及其他服务仅面向年满18周岁、具有完全民事权利能力和完全民事行为能力，并能够独立承担法律责任的用户使用。您应确保自己符合上述年龄要求，并具有订立合同所需的完全法律行为能力。如果您不具备订立合同所需的完全法律行为能力，请不要使用网站、APP、小程序。
8 条款修改。由于互联网的特殊属性，在法律法规允许范围内，我们保留在任何时间自行决定不时修改、增删本服务条款以及补充条款的任何内容。我们在修改相关内容后，将及时在我们网站、APP或小程序进行公告或通过我们选择的任何其他合理方式告知您或直接替换条款版本。您同意，在您收到该等通知后继续登录和使用网站、APP、小程序、或使用任何线上或线下服务则代表您接受修改后的条款内容，也即您同意对后续使用网站、APP、小程序或服务时适用新的条款内容。您的每次登录或以其他方式使用服务，均构成您与我们按照当时适用的条款内容签订了一份新的合同。您有权通过停止网站、APP、小程序或任何服务来拒绝任何修改后的条款内容。 18 条款修改。由于互联网的特殊属性，在中国法允许范围内，我们保留在任何时间自行决定不时修改、增删本服务条款以及补充条款的任何内容。我们在修改相关内容后，将及时在我们网站、APP或小程序进行公告或通过我们选择的任何其他合理方式（中国法允许的范围内）告知您。您同意，在该等通知发出后继续登录和使用网站、APP、小程序、或使用任何线上或线下服务则代表您接受修改后的条款内容，也即您同意对后续使用网站、APP、小程序或服务时适用新的条款内容。您的每次登录或以其他方式使用服务，均构成您与我们按照当时适用的条款内容签订了一份新的合同。您有权通过停止使用网站、APP、小程序或任何服务来拒绝任何修改后的条款内容。
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10 二、 账户管理 20 二、 账户管理
11 注册账户。除浏览上海乐高乐园度假区网站、APP、小程序所载内容之外，您在使用网站、APP、小程序接受我们其他服务时，如购买产品、预定酒店或完成任何交易等，需要注册账户以进行统一管理。 21 注册账户。除浏览上海乐高乐园度假区网站、APP、小程序所载内容之外，您在使用网站、APP、小程序接受我们其他服务时，如购买产品、预订酒店或完成任何交易等，需要注册账户以进行统一管理。
12 用户资格。如需注册使用我们的服务，您应具备完全民事权利能力或与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述主体资格，请勿注册使用相关服务，或请您的监护人开展注册相关事宜。否则，您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应后果。 22 用户资格。如需注册使用我们的服务，您应具备完全民事权利能力或与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述主体资格，请勿注册使用相关服务，或请您的监护人开展注册相关事宜。否则，您及您的监护人应依照中国法承担因此而导致的相应后果。
13 注册流程。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后，您可获得相关账户并成为我们的用户。任何该账户项下的预订及支付等行为均视为您本人的操作。您应当对您账户项下的所有行为结果，包括但不限于授权、绑定、支付行为等，承担责任。您同意在注册账户时根据具体要求向我们提供您的手机号码。为保障系统及平台安全以及用户体验，您用于注册账户的手机号码须为已在电信业务运营商经本人实名登记的号码。我们不接受任何形式的虚拟手机号注册。如果您使用虚拟手机号申请账户注册，我们将拒绝您的注册申请。此外，您有权设置您的账号及密码，并可以在登陆后对账户信息进行修改。 23 注册流程。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后，您可获得相关账户并成为我们的用户。任何该账户项下的预订及支付等行为均视为您本人的操作。您应当对您账户项下的所有行为结果，包括但不限于授权、绑定、支付行为等，承担责任。您同意在注册账户时根据具体要求向我们提供您的手机号码或其他个人信息。您用于注册账户的手机号码或个人信息必须准确且保持最新。未经他人明确授权，您不得冒充他人或以他人名义创建账户。我们可能要求您提供额外信息，以核实您的身份并完成注册。我们不接受任何形式的虚拟手机号注册。
14 信息真实。您同意提供、维持、保证您所提供信息的真实性、完整性和最新性，包括您接收我们发送的通知和其他通讯的联系信息以及您的付款信息。您同意不会假冒任何人或实体或虚假陈述您与任何人或实体的关联关系（包括使用他人的用户名、密码或其他账户信息，或者使用他人的姓名或肖像），亦不会提供虚假的父母或监护人信息。您同意我们可以采取措施核实您所提供的信息的准确性，包括父母或监护人的联系信息。因信息不真实、不完整或信息变更后未及时通知我们，导致的一切后果（包括但不限于如果存在您代表其他游客购买产品或服务时，这些游客无法享受所购买的产品或服务等后果），由您自行承担。同时我们有权拒绝您接入网站、APP、小程序并使用服务，并可以视情况终止或暂停您的帐户。 24 信息真实。您同意提供、维持、保证您所提供信息的真实性、完整性和最新性，包括您接收我们发送的通知和其他通讯的联系信息以及您的付款信息。您同意不会假冒任何人或实体或虚假陈述您与任何人或实体的关联关系（包括使用他人的用户名、密码或其他账户信息，或者使用他人的姓名或肖像），亦不会提供虚假的父母或监护人信息。您同意我们可以采取措施核实您所提供的信息的准确性，包括父母或监护人的联系信息。因信息不真实、不完整或信息变更后未及时通知我们，导致的一切后果（包括但不限于如果存在您代表其他游客购买产品或服务时，这些游客无法享受所购买的产品或服务等后果），由您自行承担。同时我们有权拒绝您接入网站、APP、小程序并使用服务，并可以视情况终止或暂停您的账户。
15 信息及时更新。您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求我们必须对部分用户的信息进行核实的情况下，我们将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。如果我们按照您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按我们的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及我们造成的全部损失与不利后果。我们可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部服务，我们对此不承担责任。 25 信息及时更新。您应当及时更新您提供的信息，在中国法有明确规定要求我们必须对部分用户的信息进行核实的情况下，我们将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。如果我们按照您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按我们的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及我们造成的全部损失与不利后果。我们可向您发出询问或要求整改的通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部服务，我们对此不承担责任。
16 身份识别。在您成功注册后，我们将根据您的身份要素识别您的身份以及完成授权登录。“身份要素”包括但不限于您的手机号码。您同意基于不同的终端以及您的使用习惯，我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。 26 身份识别。在您成功注册后，我们将根据您的身份要素识别您的身份以及完成授权登录。“身份要素”包括但不限于您的手机号码。您同意基于不同的终端以及您的使用习惯，我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。
17 账户安全。您的账户是您通过网站、APP、小程序等寻求并获得服务的唯一有效身份证明，请妥善保管您的账号和密码。任何账号和密码仅供本人使用，请勿与他人分享您的账户或账户信息。如您发现任何未经授权或非法使用您的账户或账户信息的行为或任何其他违反安全规则的行为或存在安全漏洞的情况，请及时告知我们。因黑客行为、您主动泄露或您自身保管疏忽等导致账号、密码遭到他人非法使用或盗用或骗用等行为所发生的一切后果与责任，将由您本人自行承担。 27 账户安全。您的账户是您通过网站、APP、小程序等寻求并获得服务的唯一有效身份证明，请妥善保管您的账号和密码。任何账号和密码仅供本人使用，请勿与他人分享您的账户或账户信息。如您发现任何未经授权或非法使用您的账户或账户信息的行为或任何其他违反安全规则的行为或存在安全漏洞的情况，请及时告知我们。因黑客行为、您主动泄露或您自身保管疏忽等导致账号、密码遭到他人非法使用或盗用或骗用等行为所发生的一切后果与责任，将由您本人自行承担。
18 账户使用要求。您在账号名称、头像等注册信息中不得出现违法和不良信息，不得违背公序良俗和社会道德，且不会侵害其他第三方的合法权益，否则我们有权取消您的账号名称、头像，拒绝为您提供服务，并关闭该账号。 28 账户使用要求。您在账号名称、头像等注册信息中不得出现违法和不良信息，不得违背公序良俗和社会道德，且不会侵害其他第三方的合法权益，否则我们有权暂时或永久冻结或取消您的账号名称、头像，拒绝为您提供服务，并关闭该账号。
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20 三、 用户行为规范 30 三、 用户行为规范
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22 您在注册账号、提交内容（包括但不限于文本、图片、评论、转发、聊天记录、音频、视频、参赛作品或者其他内容等）以及接受服务等各种情形下，均应遵守相关的法律法规、规定以及不时发布或更新的规则，并需要遵循各类行为规范，包括但不限于： 32 您在注册账号、提交内容（包括但不限于文本、图片、评论、转发、聊天记录、音频、视频、参赛作品或者其他内容等）以及接受服务等各种情形下，均应遵守所有中国法或其他适用的不时发布或更新的法律法规、规定以及规则，并需要遵循各类行为规范，包括但不限于：
23 您制作、复制、发布、查阅、传播、存储、链接的内容不得为违法信息，包括但不限于：(1)反对宪法所确定的基本原则的；(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；(3) 损害国家荣誉和利益的；(4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；(6) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；(7)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；(8)散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；(10) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；(11) 假冒、仿冒、捏造、恶意关联政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等；国家（地区）、国际组织的名称、标识等；新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等；国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等；以及 (12) 涉及法律、行政法规禁止的其他内容。 33 您制作、复制、发布、查阅、传播、存储、链接的内容不得为违法信息，包括但不限于：(1)反对宪法所确定的基本原则的；(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；(3) 损害国家荣誉和利益的；(4) 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；(6) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；(7)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；(8)散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；(10) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；(11) 假冒、仿冒、捏造、恶意关联政党、党政军机关、企事业单位、人民团体和社会组织的名称、标识等；国家（地区）、国际组织的名称、标识等；新闻网站、报刊社、广播电视机构、通讯社等新闻媒体的名称、标识等；国家行政区域、机构所在地、标志性建筑物等重要空间的地理名称、标识等；以及 (12) 涉及法律、行政法规禁止的其他内容。
24 您应当采取措施，防范和抵制制作、复制、发布、查阅、传播、存储、链接含有下列内容的不良信息，包括但不限于：(1) 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；(2) 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；(3) 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；(4) 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；(5) 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；(6) 煽动人群歧视、地域歧视等的；(7) 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；(8) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；以及 (9) 涉及其他对网络生态造成不良影响的内容。 34 您应当采取措施，防范和抵制制作、复制、发布、查阅、传播、存储、链接含有下列内容的不良信息，包括但不限于：(1) 使用夸张标题，内容与标题严重不符的；(2) 炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；(3) 不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；(4) 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；(5) 展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；(6) 煽动人群歧视、地域歧视等的；(7) 宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；(8) 可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；以及 (9) 涉及其他对网络生态造成不良影响的内容。
25 您不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动，包括但不限于：(1) 对网络服务及相关软硬件设施及其所含著作权信息进行破解、破坏、删除、修改或者增加的；(2) 对计算机信息网络中存储或者传输或释放的数据和应用程序进行复制、删除、修改、增加、挂接运行、反向工程的，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经我们授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；(3) 使用软件或硬件等方式窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统；(4) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；(5) 通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用我们软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；(6) 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；以及 (7) 从事其他危害计算机信息网络安全的活动； 35 您不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动，包括但不限于：(1) 对网络服务及相关软硬件设施及其所含著作权信息进行破解、破坏、删除、修改或者增加的；(2) 对计算机信息网络中存储或者传输或释放的数据和应用程序进行复制、删除、修改、增加、挂接运行、反向工程的，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经我们授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；(3) 使用软件或硬件等方式窃取他人口令、非法入侵他人计算机系统；(4) 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；(5) 通过非我们开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用我们软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；(6) 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；以及 (7) 从事其他危害计算机信息网络安全的活动；
26 您承诺亦不会开展下列任何可能对上海乐高乐园度假区权益造成损害的行为，包括但不限于：(1) 妨碍我们的正常运营秩序，包括但不限于以虚构或歪曲事实或侵犯隐私的方式对其他用户或第三方服务商进行威胁、辱骂、骚扰、不当或诋毁性评价，采取不正当方式虚构、抬高或拉低上海乐高乐园度假区、其他用户或第三方服务商的信用度；(2) 对我们的任何数据、资料、信息等，在未经我们事先书面同意的情况下，进行任何超出供您享受服务所需合理使用范围的利用；(3) 未经我们事先书面许可，自行或授权、协助任何第三方非法抓取我们所展示的任何内容，即是指采用未经我们认可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为；(4) 故意无合理理由夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等，或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等，造成损害公共利益、谋取不正当利益或进行其他与上海乐高乐园度假区无关的宣传等；(5) 因您对我们相关服务的使用行为导致我们卷入任何政治和公共事件或舆论事件；(6) 使用侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击等手段或参加我们或其所授权的第三方发布的任何活动；(7) 利用我们的服务从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；(8) 盗用他人账号以及允许其他人使用您的账号或身份证明登录或使用网站、APP或小程序；(9) 侵犯任何第三方知识产权，包括但不限于著作权、商标、专利、商业秘密或其他专有权利；(10) 通过任何途径限制、干扰或破坏任何其他用户使用或享受服务；(11) 通过任何途径限制、干扰或破坏上海乐高乐园度假区的正常运营、运作、宣传以及向用户提供服务；以及 (12) 开展任何其他可能对我们正常服务或其他用户正常享受服务造成不利影响或干扰的行为。 36 您承诺亦不会开展下列任何可能对上海乐高乐园度假区权益造成损害的行为，包括但不限于：(1) 妨碍我们的正常运营秩序，包括但不限于以虚构或歪曲事实或侵犯隐私的方式对其他用户或第三方服务商进行威胁、辱骂、骚扰、不当或诋毁性评价，采取不正当方式虚构、抬高或拉低上海乐高乐园度假区、其他用户或第三方服务商的信用度；(2) 对我们的任何数据、资料、信息等，在未经我们事先书面同意的情况下，进行任何超出供您享受服务所需合理使用范围的利用；(3) 未经我们事先书面许可，自行或授权、协助任何第三方非法抓取我们所展示的任何内容，即是指采用未经我们认可的程序或者非正常浏览等技术手段获取内容数据的行为；(4) 故意无合理理由夹带二维码、网址、邮箱、联系方式等，或者使用同音、谐音、相近的文字、数字、符号和字母等，造成损害公共利益、谋取不正当利益或进行其他与上海乐高乐园度假区无关的宣传等；(5) 因您对我们相关服务的使用行为导致我们卷入任何政治和公共事件或舆论事件；(6) 使用侵犯第三人合法权益、作弊、扰乱系统、实施网络攻击等手段或参加我们或其所授权的第三方发布的任何活动；(7) 利用我们的服务从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；(8) 盗用他人账号以及允许其他人使用您的账号或身份证明登录或使用网站、APP或小程序；(9) 侵犯任何第三方知识产权，包括但不限于著作权、商标、专利、商业秘密或其他专有权利；(10) 通过任何途径限制、干扰或破坏任何其他用户使用或享受服务；(11) 通过任何途径限制、干扰或破坏上海乐高乐园度假区的正常运营、运作、宣传以及向用户提供服务；以及 (12) 开展任何其他可能对我们正常服务或其他用户正常享受服务造成不利影响或干扰的行为。
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28 四、 交易及预订 38 四、 交易及预订
29 交易及预订相关的补充条款。您了解且同意在网站、APP或小程序进行交易或预订产品或服务，包括取消订单、产品退换等时，均需要分别同意与其相关的补充条款。在您开展交易或预订时，即视为您已同意接受补充条款所有的规定。否则，请您不要开展任何交易或预订。 39 交易及预订相关的补充条款。您了解且同意在网站、APP或小程序进行交易或预订产品或服务，包括取消订单、产品退换等时，均需要分别同意与其相关的补充条款。在您开展交易或预订时，即视为您已同意接受补充条款所有的规定。否则，请您不要开展任何交易或预订。
30 其他交易及预订所需信息。在接受交易及预订前，我们还可能要求提供身份文件、证明文件或其他相关信息。您应当按照要求如实提供，否则您将自行承担由此产生的责任。 40 其他交易及预订所需信息。在接受交易及预订前，我们还可能，根据中国法，要求您提供身份文件、证明文件或其他相关信息。您应当按照要求如实提供，否则您将自行承担由此产生的责任。
31 交易及预订价格。上海乐高乐园度假区有权根据法律法规规定调整交易及预订价格，但不影响您已下订单。我们会尽力确保相关交易及预订价格信息的准确性，但是您理解有时候错误难以完全避免，我们将尽力避免上述情形。您了解并同意，如果价格有明显错误，上海乐高乐园度假区无义务按照明显错误的价格向您提供相关产品或服务。上海乐高乐园度假区门票价格仅包含入园及适用的游乐设施和表演项目，不包含主题乐园内另行收费、可赢取奖品的游戏项目。参与该等游戏项目须另行付费。 41 交易及预订价格。上海乐高乐园度假区有权根据中国法规定调整交易及预订价格，但不影响您已下订单。我们会尽力确保相关交易及预订价格信息的准确性，但是您理解有时候错误难以完全避免，我们将尽力避免上述情形。您了解并同意，如果价格有明显错误，上海乐高乐园度假区无义务按照明显错误的价格向您提供相关产品或服务。网站、APP、小程序中显示的门票价格均以人民币（RMB）计价，人民币为中国法定货币。如果您使用非人民币货币付款，最终扣款金额可能因汇率波动、银行换汇费用或您的支付服务提供商收取的费用而有所不同。对于该等差异或额外费用，我们不承担任何责任。对于在乐园内进行的现场消费，我们仅接受人民币（RMB）付款。我们接受主流信用卡及电子支付方式，但具体以其可用性及兼容性为准。所有价格均为预订价格，并已包含税费；在您提交付款前，税费将在交易结束时一并计算和显示。
32 第三方结算。您在使用网站、APP或小程序以及相关服务过程中，如与第三方发生费用结算，上海乐高乐园度假区不对基于第三方服务而产生的任何行为担保、许可或向任何第三方承担共同责任。 42 第三方结算。您在使用网站、APP或小程序以及相关服务过程中，如与第三方发生费用结算，上海乐高乐园度假区不对基于第三方服务而产生的任何行为担保、许可或向任何第三方承担共同责任。
33 开具发票。根据法律要求，您有权在购买产品和服务后要求我们开具增值税发票。当您索要增值税发票时，您需要向我们提供必要的开票信息。如因您提供开票信息错误所产生的责任和费用，将由您自行承担。 43 开具发票。根据法律要求，您有权在购买产品和服务后要求我们开具增值税发票。当您索要增值税发票时，您需要向我们提供必要的开票信息。如因您提供开票信息错误所产生的责任和费用，将由您自行承担。
34 不当行为以及扰乱市场。您同意并保证您在使用网站、APP或小程序以及服务过程中，包括但不限于交易或预订产品或服务，不得进行或试图进行任何恶意交易（包括但不限于虚假交易、非法抢单或者未经允许的转卖、倒卖）或其他扰乱正常市场交易秩序的行为（包括但不限于哄抬价格），或进行其他违反诚实信用原则的不当行为。您理解并同意，基于维护交易秩序及交易安全的需要，我们有权根据自身情况执行暂停有关交易活动、关闭有关交易订单等操作，而无需为此承担责任，但我们会向您发出相关通知。 44 不当行为以及扰乱市场。您同意并保证您在使用网站、APP或小程序以及服务过程中，包括但不限于交易或预订产品或服务，不得进行或试图进行任何恶意交易（包括但不限于虚假交易、非法抢单或者未经允许的转卖、倒卖）或其他扰乱正常市场交易秩序的行为（包括但不限于哄抬价格），或进行其他违反诚实信用原则的不当行为。您理解并同意，基于维护交易秩序及交易安全的需要，我们有权根据自身情况执行暂停有关交易活动、关闭有关交易订单等操作，而无需为此承担责任，但我们会向您发出相关通知。
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36 五、 参赛、抽奖和市场推广活动 46 五、 参赛、抽奖和市场推广活动
37 参赛、抽奖和市场推广活动相关的补充条款。您了解且同意参加任何上海乐高乐园度假区组织的比赛、抽奖活动、市场推广活动或其他活动时，您需要分别同意与其相关的补充条款，比如比赛规则、活动说明或其他类似性质的文件等。当您选择参加这类活动时即视为你同意并接受补充条款所有的规定。否则，请您不要参加此类活动。 47 参赛、抽奖和市场推广活动相关的补充条款。您了解且同意参加任何上海乐高乐园度假区组织的比赛、抽奖活动、市场推广活动或其他活动时，您需要分别同意与其相关的补充条款，比如比赛规则、活动说明或其他类似性质的文件等。当您选择参加这类活动时即视为您同意并接受补充条款所有的规定。否则，请您不要参加此类活动。
38 条款优先级。如果相关补充条款与本服务条款之间存在冲突，则就某活动而言应以针对该活动的补充条款的规定为准。 48 条款优先级。如果相关补充条款与本服务条款之间存在冲突，则就某活动而言应以针对该活动的补充条款的规定为准。
39 提交的内容。任何您参加活动提交的内容，均需满足本服务条款要求并不可撤销地按照本服务条款及补充条款（如有）的规定允许我们所有和/或使用。 49 提交的内容。任何您参加活动提交的内容，均需满足本服务条款及补充条款（如有）要求并不可撤销地按照本服务条款及补充条款（如有）的规定授权我们所有和/或使用。
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41 六、 知识产权 51 六、 知识产权
42 保留我方知识产权。我们网站、APP、小程序以及乐园所涉内容、所售产品、所涉服务，包括但不限于文字、图片、影像、电影、电视节目、角色、乐高人仔元素、档案、资讯、节目、资料、材料、设计元素、网站架构、网站画面的安排、网页设计、软件、代码等的著作权、商标权、专利权以及其他专有权利、商业秘密等均由我们或我们的相关关联方以及其他许可人（“我方”）依法拥有（“我方知识产权”），并受到中国和其他有关国家著作权、商标、专利等知识产权法律以及适用的国际公约、多边或双边条约等的保护。您承认我方对上述内容、产品、服务享有有效的知识产权和专有权利。同时，您承诺对上述内容、产品、服务的使用仅限于完全由上海乐高乐园度假区授权访问、查看和下载的范围，不会以任何方式超出范围使用。 52 保留我方知识产权。我们网站、APP、小程序以及乐园所涉内容、所售产品、所涉服务，包括但不限于文字、图片、影像、电影、电视节目、角色、乐高人仔元素、档案、资讯、节目、资料、材料、设计元素、网站架构、网站画面的安排、网页设计、软件、代码等的著作权、商标权、专利权以及其他专有权利、商业秘密等均由我们或我们的相关关联方以及其他许可人（“我方”）依法拥有（“我方知识产权”），并受到中国和其他有关国家著作权、商标、专利等知识产权法律以及适用的国际公约、多边或双边条约等的保护。您承认我方对上述内容、产品、服务享有有效的知识产权和专有权利。同时，您承诺对上述内容、产品、服务的使用仅限于完全由上海乐高乐园度假区授权访问、查看和下载的范围，不会以任何方式超出范围使用。
43 授予您许可。为了使您能够使用我们的服务，我们特此向您授予一项有限的、非排他性的、不得分许可的、不得转让的、仅限于中国大陆区域的许可。您同意，您只将其用于您个人的非商业用途，并且只能在我们向您提供服务或产品期间，按照本服务条款等使用。除本条款明确授予的有限权利外，本服务条款中的任何内容均不得视为向您出售或转让上述内容、产品、服务的或与之有关的任何权利、权属或利益（或其任何部分）。 53 授予您许可。为了使您能够使用我们的服务，我们特此向您授予一项有限的、非排他性的、不得分许可的、不得转让的、仅限于中国大陆区域的许可。您同意，您只将其用于您个人的非商业用途，并且只能在我们向您提供服务或产品期间，按照本服务条款等使用。除本条款明确授予的有限权利外，本服务条款中的任何内容均不得视为向您出售或转让上述内容、产品、服务的或与之有关的任何权利、权属或利益（或其任何部分）。
44 我方知识产权衍生产品的所有权利归我方所有。如果您在使用我们的产品、接受我们的服务或参与我们任何活动时向我们提供作品，且您所提交的内容基于或包含我方知识产权，则我们向您授予一项非排他性的许可，让您可以使用我方知识产权仅为创作我方知识产权相关衍生作品之目的所使用我方知识产权。您在此不可撤销地、无条件地、绝对地且无限制地同意，在所有国家和全球范围内，基于我方知识产权所产生的衍生作品或与之相关的所有现有和未来的知识产权归属于我方。如果依据可适用的法律规定，该等我方知识产权衍生产品的所有权利不属于我方，则您在此不可撤销地、无条件地、绝对地且无限制地同意，在所有国家和全球范围内，向我方转让我方知识产权衍生作品存在的或与之相关的所有现有和未来的知识产权（包括未来的著作权和设计权）的所有权利、所有权和利益，并承诺提供完整的所有权保证。您同意，在我们认为必要时，将通过签署我们不时要求的所有其他文件，以将我方知识产权衍生作品中的知识产权的所有权利、所有权和利益转让给我们。如您未能将该等权利转让给我们，则您使用我方知识产权创作衍生作品的许可应属无效。 54 我方知识产权衍生产品的所有权利归我方所有。如果您在使用我们的产品、接受我们的服务或参与我们任何活动时向我们提供作品，且您所提交的内容基于或包含我方知识产权，则我们向您授予一项非排他性的许可，许可您为创作我方知识产权相关衍生作品之目的使用我方知识产权。您在此不可撤销地、无条件地、绝对地且无限制地同意，在所有国家和全球范围内，基于我方知识产权所产生的衍生作品或与之相关的所有现有和未来的知识产权归属于我方。如果依据可适用的法律规定，该等我方知识产权衍生产品的所有权利不属于我方，则您在此不可撤销地、无条件地、绝对地且无限制地同意，在所有国家和全球范围内，向我方转让我方知识产权衍生作品存在的或与之相关的所有现有和未来的知识产权（包括未来的著作权和设计权）的所有权利、所有权和利益，并承诺提供完整的所有权保证。您同意，在我们认为必要时，将通过签署我们不时要求的所有其他文件，以将我方知识产权衍生作品中的知识产权的所有权利、所有权和利益转让给我们。如您未能将该等权利转让给我们，则您使用我方知识产权创作衍生作品的许可应属无效。
45 授予我方许可。如您在享受服务过程中，在网站、APP、小程序或乐园提交任何内容（不包括可以识别个人的个人信息，但包括创建的昵称、乐高人仔形象、头像等），您同意这些内容为非保密信息并且同意授予我方（包括但不限于上海乐高乐园度假区及其关联公司、继让人、以及被许可人等）永久的、不可撤销的、可转许可的、可让与的、非排他的、无偿的、全球范围内的权利以及许可，以供我方采取任何已有或将有方式或媒体（包括但不限于网站、APP、小程序，亦包括其他我方希望采取的渠道），转载、复制、修改、编辑、改编、统计、汇总、合并、公开、传播、宣传、推广、展示、评比、评论、表演、转许可或以其他方式使用该等用户内容的全部或部分，包括但不限于向其他用户公开您提交的评论、回复、提问或发言等，允许其他用户在您的内容基础上进一步评论，或用于进行我方的产品推广和营销。但是，适用的相关法律明确禁止的除外。 55 授予我方许可。如您在享受服务过程中，在网站、APP、小程序或乐园提交任何内容（不包括可以识别个人的个人信息，但包括创建的昵称、乐高人仔形象、头像等），您同意这些内容为非保密信息并且同意授予我方（包括但不限于上海乐高乐园度假区及其关联公司、继受人、以及被许可人等）永久的、不可撤销的、可转许可的、可让与的、非排他的、无偿的、全球范围内的权利以及许可，以供我方采取任何已有或将有方式或媒体（包括但不限于网站、APP、小程序，亦包括其他我方希望采取的渠道），转载、复制、修改、编辑、改编、统计、汇总、合并、公开、传播、宣传、推广、展示、评比、评论、表演、转许可或以其他方式使用该等用户内容的全部或部分，包括但不限于向其他用户公开您提交的评论、回复、提问或发言等，允许其他用户在您的内容基础上进一步评论，或用于进行我方的产品推广和营销。但是，中国法明确禁止的除外。
46 内容的使用。上海乐高乐园度假区或任何相关方有权根据业务需要自行决定是否使用全部或部分用户内容。无论何时，本条款的任何内容均不构成或被视为上海乐高乐园度假区或任何相关方必须使用用户内容的全部或部分的义务。您了解并同意，上述各类使用方式均为无偿形式，即不会向您支付任何类型的费用或补偿。 56 内容的使用。上海乐高乐园度假区或任何相关方有权根据业务需要自行决定是否使用全部或部分用户内容。无论何时，本条款的任何内容均不构成或被视为上海乐高乐园度假区或任何相关方必须使用用户内容的全部或部分的义务。您了解并同意，上述各类使用方式均为无偿形式，即不会向您支付任何类型的费用或补偿。
47 不得侵犯第三方权利。尊重知识产权是您应尽的义务。您同意您不会上传、发表、发布、传播以及散布任何侵犯任何第三方权利，尤其是知识产权的内容，亦不会协助开展前述任何行为。您保证您拥有您所发布内容的知识产权或对其享有充分的其他权利允许您按照本服务条款授予我们相应的许可，并且不会违反或侵犯任何第三方的权利。 57 不得侵犯第三方权利。尊重知识产权是您应尽的义务。您同意您不会上传、发表、发布、传播以及散布任何侵犯任何第三方权利，尤其是知识产权的内容，亦不会协助开展前述任何行为。您保证您拥有您所发布内容的知识产权或对其享有充分的其他权利允许您按照本服务条款授予我们相应的许可，并且不会违反或侵犯任何第三方的权利。
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49 七、 法律责任 59 七、 法律责任
50 承诺遵守规定。您承诺并保证，您对我们平台的使用，不会违反包括但限于我们公示于网站、APP、小程序的相关规则或任何适用的法律、法规、政策及公共道德准则，也不会违反本服务条款或任何补充条款规定，更不会损害任何第三方的合法权益。您同意保障和维护我们、服务提供第三方以及其他用户的利益。我们有权随时要求您证明您遵守前述各规则。 60 承诺遵守规定。您承诺并保证，您对我们平台的使用，不会违反包括但不限于我们公示于网站、APP、小程序的相关规则或任何适用的法律、法规、政策及公共道德准则，也不会违反本服务条款或任何补充条款规定，更不会损害任何第三方的合法权益。您同意保障和维护我们、服务提供第三方以及其他用户的利益。我们有权随时要求您证明您遵守前述各规则。
51 由您独立承担责任。您理解并同意，因您违反前述规定所引发的任何后果，均由您独立承担责任（包括但不限于自己网络行为所引发的法律责任）、赔偿损失，与上海乐高乐园度假区无关。 61 由您独立承担责任。您理解并同意，因您违反前述规定所引发的任何后果，均由您独立承担责任（包括但不限于自己网络行为所引发的法律责任）、赔偿损失，与上海乐高乐园度假区无关。
52 赔偿。如因您的不法使用行为导致我们、第三方服务商或其他用户遭受任何损害或遭受任何来自第三方的纠纷、诉讼、索赔要求等，您须对该等后果承担全部法律责任，并向我们赔偿相应损失（含律师费），使我们免受损害，包括但不限于：(1) 任何您违反本条以及本服务条款任何规定、陈述或保证的情形；(2) 您违反了本服务条款第三条用户行为规范任何规定的情形；(3) 您不当或虚假或失实发表或发布的任何言论、内容、信息以及材料等；(4) 您对其他用户或第三方造成的任何形式的侵权，无论是知识产权侵权、侵犯商业秘密或者侵犯隐私权或其他用户合法权利的情形；(5) 您实施了任何其他给上海乐高乐园度假区可能造成任何运营或声誉重大不利影响的行为。 62 赔偿。如因您的不法使用行为导致我们、第三方服务商或其他用户遭受任何损害或遭受任何来自第三方的纠纷、诉讼、索赔要求等，您须对该等后果承担全部法律责任，并向我们赔偿相应损失（含律师费、公证费、诉讼费、保全费、鉴定费、评估费及其他合理维权费用），使我们免受损害，包括但不限于：(1) 任何您违反本条以及本服务条款任何规定、陈述或保证的情形；(2) 您违反了本服务条款第三条用户行为规范任何规定的情形；(3) 您不当或虚假或失实发表或发布的任何言论、内容、信息以及材料等；(4) 您对其他用户或第三方造成的任何形式的侵权，无论是知识产权侵权、侵犯商业秘密或者侵犯隐私权或其他用户合法权利的情形；(5) 您实施了任何其他给上海乐高乐园度假区可能造成任何运营或声誉重大不利影响的行为。
53 处理措施。上海乐高乐园度假区保留权利调查涉嫌违反本服务条款以及补充条款的行为，以及违反各类规定、陈述或保证的情形。我们有权不经通知且无须征得您的同意随时对您的资料、相关内容或行为收集信息或核实情况，进行审查、检查、监测，记录等并视具体情形，在确定违反规定或存在违约或侵权等之前或之后，自行独立决定采取包括但不限于以下某一或某几项措施：删除、屏蔽相关信息、对违规账号处以警告、暂停、账号封禁、设备封禁、功能封禁、关闭用户账号、终止提供全部或部分服务、暂停或终止您访问上海乐高乐园度假区等以及/或者终止本服务条款（但本服务条款明确继续有效的条款除外）。 63 处理措施。上海乐高乐园度假区保留权利调查涉嫌违反本服务条款以及补充条款的行为，以及违反各类规定、陈述或保证的情形。在法律允许范围内，我们有权，无须征得您的同意，随时对您的资料、相关内容或行为收集信息或核实情况，进行审查、检查、监测，记录等并视具体情形，在确定违反规定或存在违约或侵权等之前或之后，自行独立决定采取包括但不限于以下某一或某几项措施：删除、屏蔽相关信息、对违规账号处以警告、暂停、账号封禁、设备封禁、功能封禁、关闭用户账号、终止提供全部或部分服务、暂停或终止您访问上海乐高乐园度假区等以及/或者终止本服务条款（但本服务条款明确继续有效的条款除外）。
54 披露与处理。上海乐高乐园度假区有权，根据法律、法规或政府的要求，自行决定是否披露/拒绝披露、发布/拒绝发布、删除/拒绝删除任何全部或部分内容，并且我们的系统记录有可能作为您违反法律的证据。 64 披露与处理。上海乐高乐园度假区有权，根据法律、法规或政府的要求，自行决定是否披露/拒绝披露、发布/拒绝发布、删除/拒绝删除任何全部或部分内容，并且我们的系统记录有可能作为您违反法律的证据。
55 放弃因调查引起的索赔。通过接受本服务条款，您同意放弃向任何上海乐高乐园度假区就其调查期间或因其调查引起的和/或因上海乐高乐园度假区或法律执行机构的调查而引起的任何行动产生的损失提出索赔，并保证使其免受任何此类索赔的损害。 65 因调查引起的索赔。我们将依法、合理采取必要措施。因用户违法违规导致损失的，用户依法承担责任；因我们过错造成用户损失的，依法承担责任。
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57 八、 免责声明 67 八、 免责声明
58 排除未明示的陈述与保证。在法律允许的最大范围内，上海乐高乐园度假区网站、APP、小程序以及提供服务过程中所涉内容、所售产品、所涉服务均“按现状”和“如现有”提供。上海乐高乐园度假区将尽合理努力在网站、APP、小程序和提供服务中使用最新信息，但上海乐高乐园度假区对其准确性、及时性、可靠性、完整性或其他方面不做任何保证或陈述。在法律允许的最大范围内，上海乐高乐园度假区、其各股东方、其关联公司、代理人等排除且明确拒绝承认未在本服务条款中明确列明的任何和全部声明、陈述和保证。 68 排除未明示的陈述与保证。在法律允许的最大范围内，上海乐高乐园度假区网站、APP、小程序以及提供服务过程中所涉内容、所售产品、所涉服务均“按现状”和“如现有”提供。上海乐高乐园度假区将尽合理努力在网站、APP、小程序和提供服务中使用最新信息，但上海乐高乐园度假区对其准确性、及时性、可靠性、完整性或其他方面不做任何保证或陈述。如果您发现前述服务中的任何信息存在不准确之处，请及时通知我们，我们适时予以更正。在法律允许的最大范围内，上海乐高乐园度假区、其各股东方、其关联公司、代理人等排除且明确拒绝承认未在本服务条款中明确列明的任何和全部声明、陈述和保证。
59 上海乐高乐园度假区免责的情形。我们会尽最大努力为您连贯和安全地使用网站、APP、小程序以及享受服务，但是因我们无法控制的突发情况或您自身原因或第三方原因等造成的延迟履行或未履行，导致您遭受任何损失或损害（包括但不限于直接损失和间接损失、名誉和声誉损害以及精神损害），上海乐高乐园度假区不承担相应责任，但会积极进行修复并依照适用法律进行通知，包括但不限于以下情形： 69 上海乐高乐园度假区免责的情形。我们会尽最大努力为您连贯和安全地使用网站、APP、小程序以及享受服务，但是因我们无法控制的突发情况或您自身原因或第三方原因等造成的服务中断、延迟履行、未履行、变更、取消、限制、暂停或导致您遭受任何损失或损害（包括但不限于直接损失和间接损失、名誉和声誉损害以及精神损害），上海乐高乐园度假区不承担相应责任，但会积极进行修复并依照中国法进行通知，包括但不限于以下情形：
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61 （1）电信系统及设备、使用者所在地与使用的网络（含网络延迟、网络中断等）、电力系统出现故障、电力供应、政府管制、通信线路故障或其他第三方引起的服务不能或延迟； 71 （1）电信系统及设备、使用者所在地与使用的网络（含网络延迟、网络中断等）、电力系统出现故障、电力供应、政府管制、通信线路故障或其他第三方引起的服务不能、延迟、异常、中断或受限；
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63 （2）我们在公告之系统停机维护期间或设备检修或维护期间导致无法正常提供服务； 73 （2）我们在公告之系统停机维护期间或设备检修或维护期间，或基于系统安全、技术升级、运营管理、服务优化等合理原因，导致无法正常提供全部或部分服务；
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65 （3）因为安全原因，管理、疏散、滞留或暂停及停止服务而造成任何困扰或不便； 75 （3）因安全管理、秩序维护、设备维护、客流管控、应急处置、管理、疏散、滞留、暂停或停止服务等原因造成的任何不便、延误、限制、损失或影响；
66 76
67 （4）因电脑或手机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户网络、用户电脑及适配、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务终端不能满足用户要求的情况或数据损失和数据泄漏等； 77 （4）因电脑或手机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户网络、用户电脑及适配、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的服务中断无法满足用户要求、数据异常、数据损失、数据泄漏或其他影响等；
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69 （5）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政府行为等不可抗力之因素或其他我方不可控因素，造成本公司系统障碍不能执行业务的或给用户造成其他影响等； 79 （5）因台风、暴雨、洪水、地震、海啸、雷电、高温、恶劣天气、火灾、停电、疫情、流行病、公共卫生事件、战争、恐怖袭击、骚乱、罢工、劳资纠纷、政府行为、监管要求、司法或行政机关要求、安全管理需要、紧急疏散、客流管控、自然灾害或其他不可抗力、突发事件或上海乐高乐园度假区无法合理控制的因素，导致系统障碍、无法执行业务、服务受限或给用户造成其他影响；
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71 （6）因您自身原因（包括但不限于未遵守相关入场条件）导致的损失以及其他非因我们过错而产生的损失。 81 （6）因您自身原因导致的损失，包括但不限于您未遵守适用法律法规、本服务条款、补充条款、游客须知、入园条件、使用规则、安全提示、工作人员合理指引，或您提供的信息不真实、不准确、不完整、不及时，或您未能及时采取合理措施避免或减少损失。（7）因您的同行人员、其他游客、其他用户、第三方服务提供方、供应商、合作方或其他非上海乐高乐园度假区控制范围内第三方的作为、不作为、违约、侵权、违法违规行为或其他原因导致的损失。
72 外部链接。为了您的便利，网站、APP、小程序以及服务可能会包含或提供非归属于上海乐高乐园度假区的第三方网站（“外部链接”）。我们不保证为向您提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性，但是根据适用法律进行必要的提示。您了解且同意该外部链接内容以及该外部链接指向的内容，均不由上海乐高乐园度假区控制，上海乐高乐园度假区对此类外部链接不作任何保证或条件，并且上海乐高乐园度假区对您使用外部链接不承担任何责任。您使用外部链接的风险由您自行承担，法律法规另有规定的除外。当您访问这些外部链接时，请理解，如果您访问外部链接，那么您在访问和使用该等外部链接时的权利和义务将受到使用该等外部链接的相关协议和政策的约束。 82 第三方服务及非合同范围事项。您理解并同意，您在访问、游玩、购买、预订、使用网站、APP、小程序或接受上海乐高乐园度假区线上或线下服务过程中，可能涉及由独立第三方服务提供方、供应商、合作方、平台方或其他第三方提供的产品、服务、设施、活动、内容、链接、支付、物流、保险、酒店、餐饮、交通、票务合作、平台合作或其他事项。除非上海乐高乐园度假区以书面形式明确表示由其直接作为服务提供方并承担相应责任，对于任何不属于上海乐高乐园度假区与您之间服务内容组成部分，或非由上海乐高乐园度假区直接提供、安排、管理或控制的产品、服务、设施、活动、内容、安排或交易，上海乐高乐园度假区不承担责任。该等事项包括但不限于由独立供应商、第三方服务提供方、合作方或其他第三方以自身名义向您提供、承诺、安排、销售或履行的任何产品、服务、设施、活动、内容或交易。相关第三方服务提供方将按照其自身适用的条款、规则、政策及法律规定向您提供服务并承担责任。上海乐高乐园度假区不对该等第三方服务提供方的服务可用性、适用性、准确性、安全性、合法性、质量、履约能力、持续提供能力、条款、规则、政策或行为承担任何保证责任、连带责任或其他责任，但法律法规另有强制性规定的除外。
73 符合中国规定。上海乐高乐园度假区不保证网站、APP或小程序的内容符合中国境外的、您所在的国家或地区的法律法规规定。如果您选择从中国大陆以外的其他地点访问，由您应自担风险。如果您的行为亦适用当地法律法规监管，您有责任遵守当地法律法规的规定。特别是，您同意遵守有关从中国或您居住的国家出口管制、技术转移以及数据相关的适用法律。 83 外部链接。为了您的便利，网站、APP、小程序以及服务可能会包含或提供非归属于上海乐高乐园度假区的第三方网站（“外部链接”）。我们不保证为向您提供便利而设置的外部链接的准确性和完整性，但是根据中国法进行必要的提示。您了解且同意该外部链接内容以及该外部链接指向的内容，均不由上海乐高乐园度假区控制，上海乐高乐园度假区对此类外部链接不作任何保证或条件，并且上海乐高乐园度假区对您使用外部链接不承担任何责任。您使用外部链接的风险由您自行承担，法律法规另有规定的除外。当您访问这些外部链接时，请理解，如果您访问外部链接，那么您在访问和使用该等外部链接时的权利和义务将受到使用该等外部链接的相关协议和政策的约束。
74 用户内容及观点。您了解并同意经用户提交的内容不反映上海乐高乐园度假区的观点，且无论何种情形均不应视为上海乐高乐园度假区以任何方式认可任何用户内容。除法律法规另有规定外，上海乐高乐园度假区或其高级管理人员、董事、员工、子公司、股东方和/或关联公司均不对任何用户内容负责，也不对用户使用网站、APP、小程序或服务过程中的任何诽谤、攻击性的或非法行为不承担任何责任，但会根据法规、监管部门以及相关规定的要求，及时进行删除等处理。请您注意，您与上海乐高乐园度假区服务的用户的任何互动应仅由您承担责任，并且上海乐高乐园度假区有权、但没有义务监测您和上海乐高乐园度假区的任何其他用户之间的争议。您与其他用户之间的争议由您自行承担，法律法规另有规定的除外。 84 符合中国规定。本服务条款由受中华人民共和国法律管辖。同时，如果您的行为亦适用当地法律法规监管，您有责任遵守当地法律法规的规定。特别是，您同意遵守有关从中国或您居住的国家出口管制、技术转移以及数据相关的适用法律。
75 不赔偿间接损失。我们网站、APP、小程序仅为向您个人提供服务，不用于任何您个人的非商业用途。除法律法规另有规定外，上海乐高乐园度假区、其各股东方、其关联公司、代理人等对您或任何第三方因您使用或无法使用网站、APP、小程序或服务产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失或损害（包括与业务损失、业务中断、收入损失、利润损失、商业机会损失、商誉损失、数据丢失或其他类似损失）或任何其他性质的损失均不承担任何责任，无论主张的该等责任是基于合同、侵权、过失、严格责任或任何其他规则，且无论是由于我方原因导致还是非因我方原因导致。 85 用户内容及观点。您了解并同意经用户提交的内容不反映上海乐高乐园度假区的观点，且无论何种情形均不应视为上海乐高乐园度假区以任何方式认可任何用户内容。除法律法规另有规定外，上海乐高乐园度假区或其高级管理人员、董事、员工、子公司、股东方和/或关联公司均不对任何用户内容负责，也不对用户使用网站、APP、小程序或服务过程中的任何诽谤、攻击性的或非法行为承担任何责任，但会根据法规、监管部门以及相关规定的要求，及时进行删除等处理。请您注意，您与上海乐高乐园度假区服务的用户的任何互动应仅由您承担责任，并且上海乐高乐园度假区有权、但没有义务监测您和上海乐高乐园度假区的任何其他用户之间的争议。您与其他用户之间的争议由您自行承担，法律法规另有规定的除外。
86 不赔偿间接损失。我们网站、APP、小程序仅为向您个人提供服务，仅供您个人非商业用途使用。除法律法规另有规定外，上海乐高乐园度假区、其各股东方、其关联公司、代理人等对您或任何第三方因您使用或无法使用网站、APP、小程序或服务产生的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失或损害（包括与业务损失、业务中断、收入损失、利润损失、商业机会损失、商誉损失、数据丢失或其他类似损失）或任何其他性质的损失均不承担任何责任，无论主张的该等责任是基于合同、侵权、过失、严格责任或任何其他规则，且无论是由于乐园原因导致还是非因乐园原因导致。
76 证明文件。如果您希望向上海乐高乐园度假区主张任何赔偿，则您需要提供切实的书面证明文件以及其他必要的辅助说明材料等。您同意如果未能按照要求提供证明文件，则视为未造成相关实际损失。您知悉且同意并非您所提供的书面证明文件以及辅助说明材料中所涉的任何金额都将获得赔偿，是否予以支持以及具体金额将由上海乐高乐园度假区依据法律法规经审慎认定后另行确认。 87 证明文件。如果您希望向上海乐高乐园度假区主张任何赔偿，则您需要提供切实的书面证明文件以及其他必要的辅助说明材料等。您同意如果未能按照要求提供证明文件，则视为未造成相关实际损失。您知悉且同意并非您所提供的书面证明文件以及辅助说明材料中所涉的任何金额都将获得赔偿，是否予以支持以及具体金额将由上海乐高乐园度假区依据法律法规经审慎认定后另行确认。
88 投诉和遇到问题。如您拟就本次访问提出投诉或索赔，您应在合理期限内及时通知我们，并提供所需订单确认编号及投诉或索赔事项的完整详情等，以便我们调查、核实并处理相关问题。因您延迟通知导致损失扩大、证据灭失或调查难度增加的，对于因此扩大部分的损失，我们不承担责任。
89 强制法律责任保留。本条任何内容均不应被理解为排除或限制上海乐高乐园度假区依据中国法或其他适用的法律不得排除或限制的责任。如本条任何免责或责任限制内容被认定为无效、不可执行或不适用，不影响本条其他内容以及本服务条款其他条款的效力。
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78 九、 隐私政策 91 九、 隐私政策
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80 保护用户个人信息是上海乐高乐园度假区一项基本政策，对我们尤为重要。为了更好地保护您的个人信息，我们提供了《上海乐高乐园度假区个人信息保护政策》《上海乐高乐园度假区儿童个人信息保护政策》，用以说明我们如何收集、使用、储存、共享、披露您的个人信息，以及您的各项权利等。如您违反相关个人信息保护政策的任何内容，我们可以根据本服务条款相关条款如责任条款要求您承担相应的责任。 93 保护用户个人信息是上海乐高乐园度假区一项基本政策，对我们尤为重要。为了更好地保护您的个人信息，我们提供了《上海乐高乐园度假区个人信息保护政策(中国大陆)》用以说明我们如何收集、使用、储存、共享、披露您的个人信息，以及您的各项权利等，对于中国境外用户，相关个人信息处理事宜请参照我们所提供适用于您的隐私政策。对于儿童的个人信息保护，请参照《上海乐高乐园度假区儿童个人信息保护政策》。如您违反相关个人信息保护政策的任何内容，我们可以根据本服务条款相关条款如责任条款要求您承担相应的责任。
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82 十、 协议解除和终止 95 十、 解除和终止
83 我方解除和终止。上海乐高乐园度假区有权单方面自行决定且无需事前通知，解除本服务条款并终止向您提供服务，原因包括但不限于：(1) 您违反了本服务条款第三条用户行为规范的任何规定；(2) 您为了非法目的使用网站、APP或小程序或我们的服务；(3) 您违反法律法规或本服务条款的其他规定；(4) 任何未经授权的访问或使用服务；(5) 您提供的资料不真实或未能提供合理资料证明其真实性；或者 (6) 您实施了任何其他给上海乐高乐园度假区可能造成任何运营或声誉重大不利影响的行为。任何暂停、取消或终止本服务条款或向您提供的服务不应影响上海乐高乐园度假区基于法律或公平原则有权获得的任何权利或救济。 96 乐园解除和终止。上海乐高乐园度假区有权单方面自行决定且无需事前通知，解除本服务条款并终止向您提供服务，原因包括但不限于：(1) 您违反了本服务条款第三条用户行为规范的任何规定；(2) 您为了非法目的使用网站、APP或小程序或我们的服务；(3) 您违反法律法规或本服务条款的其他规定；(4) 任何未经授权的访问或使用服务；(5) 您提供的资料不真实或未能提供合理资料证明其真实性；或者 (6) 您实施了任何其他给上海乐高乐园度假区可能造成任何运营或声誉重大不利影响的行为。任何暂停、取消或终止本服务条款或向您提供的服务不应影响上海乐高乐园度假区基于法律或公平原则有权获得的任何权利或救济。
84 终止后果。本服务条款终止后，上海乐高乐园度假区有权根据本服务条款规定的规定实现救济，包括但不限于要求您进行赔偿并使我们免除损害。在终止服务后，我们将根据适用法律、上海乐高乐园度假区相关规定（包括但不限于上海乐高乐园度假区个人信息保护政策）来处理您的账户、密码以及任何用户内容或数据（包括但不限于个人信息）。 如果您停止使用网站、APP或小程序或服务被终止或取消，我们可以从服务器上永久地删除您的个人信息。服务停止、终止或取消后，我们没有义务向您返还任何个人信息，法律法规另有规定的除外。 97 终止后果。本服务条款终止后，上海乐高乐园度假区有权根据本服务条款规定实现救济，包括但不限于要求您进行赔偿并使我们免除损害。在终止服务后，我们将根据适用法律、上海乐高乐园度假区相关规定（包括但不限于上海乐高乐园度假区个人信息保护政策）来处理您的账户、密码以及任何用户内容或数据（包括但不限于个人信息）。 如果您停止使用网站、APP或小程序或服务被终止或取消，我们可以从服务器上永久地删除您的个人信息。服务停止、终止或取消后，我们没有义务向您返还任何个人信息，法律法规另有规定的除外。
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86 十一、 法律管辖和争议解决 99 十一、 法律管辖和争议解决
87 管辖法律。本服务条款以及任何补充条款之效力、解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。 100 管辖法律。本服务条款以及任何补充条款之效力、解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国大陆地区适用之有效法律，包括适用的法律、行政法规、部门规章、司法解释以及其他具有法律约束力的规范性要求（统称“中国法”），但不适用任何法律冲突规则。
88 争议解决。我们将竭尽所能，通过友好协商等方式解决您可能与我们之间的任何客诉、分歧或争议。如果未能解决，任何一方可以向上海乐高乐园度假区所在地的有管辖权的法院提起诉讼。 101 争议解决。我们将竭尽所能，通过友好协商等方式解决您可能与我们之间的任何客诉、分歧或争议。如双方未能通过协商解决争议，您同意，因本服务条款引起的或与本服务条款有关的任何争议，均应提交上海国际经济贸易仲裁委员会根据其届时有效的仲裁规则在上海进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。
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90 十二、 其他规定 103 十二、 其他规定
91 可分割性。如本服务条款以及任何补充条款被认为违反法律、无效或不可强制执行，则这些条款将按法律规定重新解释，且不影响任何剩余条款的有效性和可强制执行性。 104 可分割性。如本服务条款以及任何补充条款被认为违反法律、无效或不可强制执行，则这些条款将按法律规定重新解释，且不影响任何剩余条款的有效性和可强制执行性。
92 不弃权。我们未行使或迟延行使本服务条款以及任何补充条款的任何权利均不得视为对该等权利的放弃。我们对本服务条款的任何条款或权利的单独或部分放弃，均不得视为对该条款或权利或任何其他条款或权利的进一步放弃或持续放弃。 105 不弃权。我们未行使或迟延行使本服务条款以及任何补充条款的任何权利均不得视为对该等权利的放弃。我们对本服务条款的任何条款或权利的单独或部分放弃，均不得视为对该条款或权利或任何其他条款或权利的进一步放弃或持续放弃。
93 存续条款。本服务条款的任何条款以及任何条款和条件，凡根据其性质应在终止后继续有效的（包括但不限于法律责任、免责声明、管辖法律、争议解决等），均应在终止后继续有效。 106 存续条款。本服务条款的任何条款以及任何条款和条件，凡根据其性质应在终止后继续有效的（包括但不限于法律责任、免责声明、管辖法律、争议解决等），均应在终止后继续有效。
94 通知。本服务条款项下所有向您发送的通知均可通过重要页面公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行。该等通知于发送之日视为已送达。您对于我们的通知应当通过我们对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行送达。 107 通知。本服务条款项下所有向您发送的通知均可通过重要页面公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行。该等通知于发送之日视为已送达。您对于我们的通知应当通过我们对外正式公布的通信地址、电子邮件地址等联系信息进行送达。
95 权利保留。上海乐高乐园度假区有权自行决定，临时或永久修改、调整或终止网站、APP、小程序和服务的全部或任何部分和/或网站、APP、小程序和服务上安装或使用的任何软件、设施和服务，和/或订立网站、APP、小程序和服务使用的一般指南、使用要求及限制，并根据适用法律决定是否通知。 108 权利保留。上海乐高乐园度假区有权自行决定，临时或永久修改、调整或终止网站、APP、小程序和服务的全部或任何部分和/或网站、APP、小程序和服务上安装或使用的任何软件、设施和服务，和/或订立网站、APP、小程序和服务使用的一般指南、使用要求及限制，并根据中国法决定是否通知。
96 标题。本服务条款各标题仅为了便利您的阅读，无任何法律或合同效力。具体内容应当以各条款所载内容为准。 109 标题。本服务条款各标题仅为了便利您的阅读，无任何法律或合同效力。具体内容应当以各条款所载内容为准。
97 完整协议。本服务条款以及补充条款代表各方对使用网站、APP、小程序和享受相应服务的全部理解，并取代各方就对应事项所有在此之前的协议和理解。 110 完整协议。本服务条款以及补充条款代表各方对使用网站、APP、小程序和享受相应服务的全部理解，并取代各方就对应事项所有在此之前的协议和理解。
98 转让。您同意，未经上海乐高乐园度假区事先书面同意，您不会转让您在本服务条款以及补充条款项下的任何权利或义务。本服务条款以及补充条款对各方及其各自的继受人、继承人、受让人或类似性质的其他人员具有约束力并确保其利益。 111 转让。您同意，未经上海乐高乐园度假区事先书面同意，您不会转让您在本服务条款以及补充条款项下的任何权利或义务。本服务条款以及补充条款对各方及其各自的继受人、继承人、受让人或类似性质的其他人员具有约束力并确保其利益。