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腾讯问卷隐私保护指引
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2026年10月22日

🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年10月22日
# 腾讯问卷隐私保护指引版本比较分析报告 **比较版本：** 旧版本（更新于2026年07月27日）→ 新版本（更新于2026年10月22日） ## 1. 总体评估 本次更新属于 **实质性条款变更**。核心变化为**新增第8条“广告服务”的隐私保护事项**，标志着腾讯问卷平台在商业模式上引入了广告服务，并相应扩展了个人信息收集与共享的范围。除此之外，更新说明中仅提及上述一项主要变化，其余内容基本保持一致，但正文中存在少量格式调整和个别文字修正。 ## 2. 详细变更点分析 ### 变更一：新增“广告服务”章节 - **变更类型**：**新增** - **变更内容**：在新版本正文“未成年人保护”章节之后、“联系我们”章节之前，新增了完整的“广告服务”章节，内容如下： > 我们可能使用您的 User Agent（UA）、客户端 IP，从中解析获得的设备生产厂商、设备型号、操作系统（OS），以及广告数据（曝光、点击、转化数据），用于向您展示、推送广告，以及评估、改善广告投放效果和其他促销活动、商业分析的效果。 > 在广告服务中，我们可能收集您在我们所建站的广告落地页中主动填写的信息（姓名、联系方式）并提供给对应的广告主，用于广告主与您建联，为您提供与其产品相关的服务。 - **潜在影响**：这是本次更新最具实质性的变化。具体影响包括： 1. **商业模式扩展**：表明腾讯问卷平台从纯工具型产品向广告变现模式延伸，用户在使用平台时可能接触到广告内容。 2. **新增个人信息收集维度**：平台将收集用户的UA、IP地址并解析设备厂商、型号、操作系统等信息用于广告投放与效果评估。虽然UA和IP在互联网服务中属于常见收集项，但此处明确将其用途扩展至广告目的。 3. **新增个人信息对外共享场景**：用户在广告落地页主动填写的姓名、联系方式将被提供给广告主，用于广告主与用户建联。这意味着用户的个人信息将流入第三方广告主手中，用户需注意在广告落地页填写信息时的风险。 4. **同意机制不够明确**：该章节未明确说明广告服务相关个人信息收集是否基于用户单独同意，也未提供广告推送的关闭/退出机制，用户对广告相关处理的自主控制权有待进一步明确。 ### 变更二：更新说明（概要）的变更 - **变更类型**：**修改** - **变更内容**： - 旧版本更新说明：“基于新增的「AI访谈」功能，说明了在AI根据访谈大纲进行语音/文字访谈及智能追问时，涉及的个人信息收集、传输与存储情况、个人信息相关权利的实现方式，以及提醒用户在作答中谨慎提供个人信息。” - 新版本更新说明：“新增第8条广告服务的隐私保护事项。” - **潜在影响**：更新说明准确反映了本次版本的核心变化。旧版本更新说明中关于AI访谈的内容在新版本中不再作为“本次更新”列出，但AI访谈相关条款在正文中仍然保留（见变更四），说明该功能已在此前版本中完成披露，本次仅为更新说明的滚动替换。 ### 变更三：正文中“AI访谈”条款的保留与微调 - **变更类型**：**修改**（极轻微） - **变更内容**：新版本正文第9条“腾讯问卷AI”相关功能及服务中的“AI访谈”部分，内容与旧版本基本一致，但存在以下细微差异： - 旧版本：“您可以点击查看腾讯问卷算法及模型备案信息公示说明。”（句末无句号） - 新版本：“您可以点击查看腾讯问卷算法及模型备案信息公示说明**。**”（句末增加了句号） - **潜在影响**：仅为标点符号的格式修正，不涉及任何实质性权利义务变化。 ### 变更四：登录/注册章节的格式调整 - **变更类型**：**修改**（格式调整） - **变更内容**： - 旧版本：“您进入腾讯问卷网站（）或腾讯问卷微信小程序并使用QQ号……” - 新版本：“您进入腾讯问卷网站（\n\n）或腾讯问卷微信小程序并使用QQ号……” - **潜在影响**：仅为链接占位符的排版差异（可能因HTML渲染或复制粘贴导致），不涉及任何实质性内容变化。 ### 变更五：创建/编辑/发布问卷章节的格式调整 - **变更类型**：**修改**（格式调整） - **变更内容**： - 旧版本：“……身份信息（身份证等证明个人身份信息文件）或工作单位信息（单位营业执照、个人工作单位证明、工作证），上述信息仅在……” - 新版本：“……身份信息（身份证等证明个人身份信息文件）\n\n或工作单位信息（单位营业执照、个人工作单位证明、工作证），上述信息仅在……” - **潜在影响**：仅为换行格式差异，不涉及任何实质性内容变化。 ### 变更六：您的权利章节中的格式调整 - **变更类型**：**修改**（格式调整） - **变更内容**： - 旧版本：“问卷发起方访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于问卷发起方腾讯问卷产品后台功能设置（https://wj.qq.com）。” - 新版本：“问卷发起方访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于问卷发起方腾讯问卷产品后台功能设置（https://wj.qq.com\n\n）。” - **潜在影响**：仅为链接后的换行格式差异，不涉及任何实质性内容变化。 ### 变更七：联系我们章节的格式调整 - **变更类型**：**修改**（格式调整） - **变更内容**： - 旧版本：“（3）通过与我们联系；” - 新版本：“（3）通过\n\n与我们联系；” - **潜在影响**：仅为格式差异（可能为链接占位符的排版变化），不涉及任何实质性内容变化。 ### 变更八：版本日期变更 - **变更类型**：**修改** - **变更内容**： - 旧版本：更新日期 2026-07-27，生效日期 2026-07-27 - 新版本：更新日期 2026-10-14，生效日期 2026-10-22 - **潜在影响**：新版本设置了约8天的过渡期（更新日期至生效日期之间），给予用户一定的阅读和知悉时间。这一做法符合透明度原则，但考虑到新增的广告服务条款涉及个人信息收集与对外共享，过渡期的充分性以及是否通过弹窗等显著方式向用户提示，值得关注。 ## 3. 结论 本次更新的核心变化是**新增“广告服务”章节**，标志着腾讯问卷平台正式引入广告变现模式，并相应扩展了个人信息（UA、IP、设备信息、广告数据、用户主动填写的姓名和联系方式）的收集目的与对外共享范围。其余变更均为格式调整或标点修正，不涉及实质性权利义务变化。用户应特别关注广告服务章节中个人信息向广告主共享的条款，并在广告落地页填写个人信息时保持谨慎。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 更新日期：2026-07-27生效日期：2026-07-27下载概要更新说明为更充分保障您的权利，我们结合法律法规更新了《腾讯问卷隐私保护指引》。 1 更新日期：2026-10-14生效日期：2026-10-22下载概要更新说明为更充分保障您的权利，我们结合法律法规更新了《腾讯问卷隐私保护指引》。
2 若您有任何问题或建议，请根据本指引所述方式联系我们。 2 若您有任何问题或建议，请根据本指引所述方式联系我们。
3 本次更新主要变化内容如下：基于新增的「AI访谈」功能，说明了在AI根据访谈大纲进行语音/文字访谈及智能追问时，涉及的个人信息收集、传输与存储情况、个人信息相关权利的实现方式，以及提醒用户在作答中谨慎提供个人信息。 3 本次更新主要变化内容如下：新增第8条广告服务的隐私保护事项。
4 欢迎您使用腾讯问卷平台软件及服务！ 4 欢迎您使用腾讯问卷平台软件及服务！
5 腾讯问卷是由腾讯云计算（北京）有限责任公司（以下简称“腾讯”或“我们”，公司注册地为北京市海淀区西北旺东路10号院西区9号楼4层101））开发的为用户提供创建、编辑、发布、统计、回答、分享问卷等问卷管理平台及相关服务。 5 腾讯问卷是由腾讯云计算（北京）有限责任公司（以下简称“腾讯”或“我们”，公司注册地为北京市海淀区西北旺东路10号院西区9号楼4层101））开发的为用户提供创建、编辑、发布、统计、回答、分享问卷等问卷管理平台及相关服务。
6 腾讯问卷尊重并保护每位使用腾讯问卷服务的用户隐私并保护其个人信息。 6 腾讯问卷尊重并保护每位使用腾讯问卷服务的用户隐私并保护其个人信息。
7 腾讯问卷根据现行法规及政策，制定《腾讯问卷隐私保护指引》（简称“本指引”），本指引向您说明腾讯问卷会如何收集、保存、使用及对外使用您的信息。 7 腾讯问卷根据现行法规及政策，制定《腾讯问卷隐私保护指引》（简称“本指引”），本指引向您说明腾讯问卷会如何收集、保存、使用及对外使用您的信息。
8 需要特别说明的是：本指引适用于通过所有应用环境（如网站、手机、第三方应用等）使用腾讯问卷产品或服务，无论您是通过计算机设备、移动终端还是其他设备获得的腾讯问卷服务，但是根据应用环境的不同所提供的服务可能有所不同，具体以提供的为准。 8 需要特别说明的是：本指引适用于通过所有应用环境（如网站、手机、第三方应用等）使用腾讯问卷产品或服务，无论您是通过计算机设备、移动终端还是其他设备获得的腾讯问卷服务，但是根据应用环境的不同所提供的服务可能有所不同，具体以提供的为准。
9 我们也会在指引里不同环境的不同功能做出区分说明。 9 我们也会在指引里不同环境的不同功能做出区分说明。
10 在接入或使用腾讯问卷前，请您务必仔细阅读本指引，如果您不同意本指引的任何内容，应立即停止接入及使用腾讯问卷的服务。 10 在接入或使用腾讯问卷前，请您务必仔细阅读本指引，如果您不同意本指引的任何内容，应立即停止接入及使用腾讯问卷的服务。
11 腾讯问卷的用户群体包括问卷发起方和问卷回答方。 11 腾讯问卷的用户群体包括问卷发起方和问卷回答方。
12 问卷未登录填答者不属于我们的用户。 12 问卷未登录填答者不属于我们的用户。
13 在腾讯问卷主页进行登录/注册的，可以使用创建/编辑/发布等问卷发布功能的用户视为问卷发起方，问卷发起方可以在该账号下进行问卷的回答； 13 在腾讯问卷主页进行登录/注册的，可以使用创建/编辑/发布等问卷发布功能的用户视为问卷发起方，问卷发起方可以在该账号下进行问卷的回答；
14 在问卷填答环节进行登录/注册的，仅能进行问卷回答的用户视为问卷回答方，问卷回答方不可以在该账号下进行问卷的发起。 14 在问卷填答环节进行登录/注册的，仅能进行问卷回答的用户视为问卷回答方，问卷回答方不可以在该账号下进行问卷的发起。
15 问卷发起方与问卷回答方的账号互不相通，本指引所称的“您”或“用户”在单独出现的情况下指代腾讯问卷的所有用户（包括问卷发起方和问卷回答方），其他情况下以句首所称的用户群体为准。 15 问卷发起方与问卷回答方的账号互不相通，本指引所称的“您”或“用户”在单独出现的情况下指代腾讯问卷的所有用户（包括问卷发起方和问卷回答方），其他情况下以句首所称的用户群体为准。
16 您应当确保您为账号的合法所有者，该账号实名制主体应当为您在使用腾讯问卷期间的所有行为承担责任。 16 您应当确保您为账号的合法所有者，该账号实名制主体应当为您在使用腾讯问卷期间的所有行为承担责任。
17 我们非常重视对未成年人的个人信息保护，特别是不满十四周岁的未成年人。 17 我们非常重视对未成年人的个人信息保护，特别是不满十四周岁的未成年人。
18 我们不会主动或以未成年人为目标进行相关数据处理。 18 我们不会主动或以未成年人为目标进行相关数据处理。
19 具体请查阅本指引第七条。 19 具体请查阅本指引第七条。
20 如果您是企业用户，鉴于企业可以定制化某些服务或功能，当本指引规定的与您所在企业所提供的相关服务、说明等不一致时，请以您所在企业提供的为准。 20 如果您是企业用户，鉴于企业可以定制化某些服务或功能，当本指引规定的与您所在企业所提供的相关服务、说明等不一致时，请以您所在企业提供的为准。
21 您可以通过访问人人都会用的AI调研平台-腾讯问卷〔链接：https://wj.qq.com/〕来行使您的查询、更正、删除等权利，您也可以通过https://support.qq.com/products/1221来进行投诉举报。 21 您可以通过访问人人都会用的AI调研平台-腾讯问卷〔链接：https://wj.qq.com/〕来行使您的查询、更正、删除等权利，您也可以通过https://support.qq.com/products/1221来进行投诉举报。
22 我们对个人敏感信息采用“加黑并下划线”的书写方式进行特别提醒。 22 我们对个人敏感信息采用“加黑并下划线”的书写方式进行特别提醒。
23 如对本指引内容有任何疑问、意见或建议，可随时通过本指引第十条提供的方式与我们联系。 23 如对本指引内容有任何疑问、意见或建议，可随时通过本指引第十条提供的方式与我们联系。
24 个人信息的收集和使用在您使用产品服务的过程中，我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则，按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务。 24 个人信息的收集和使用在您使用产品服务的过程中，我们会遵循合法、正当、最小必要、公开透明的原则，按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务。
25 1）您主动提供或我们直接收集的个人信息； 25 1）您主动提供或我们直接收集的个人信息；
26 2）您在使用腾讯问卷产品和/或服务过程中产生的个人信息； 26 2）您在使用腾讯问卷产品和/或服务过程中产生的个人信息；
27 1.登录/注册您进入腾讯问卷网站（https://wj.qq.com ）或腾讯问卷微信小程序并使用QQ号、微信号或企业微信号、腾讯云账号登录或登录安装有腾讯问卷应用的企业微信工作台即可使用本服务。 27 1.登录/注册您进入腾讯问卷网站（https://wj.qq.com ）或腾讯问卷微信小程序并使用QQ号、微信号或企业微信号、腾讯云账号登录或登录安装有腾讯问卷应用的企业微信工作台即可使用本服务。
28 如您直接使用已有腾讯账号（微信、QQ、企业微信、腾讯云）登录，需要完成手机号码绑定以便于找回密码，在完成手机号码绑定后，您将同时授权我们获取您主动共享的账号信息（头像、昵称），我们会依据您账号信息的设定及授权，在符合相关法规的前提下，使用您的账号信息。 28 如您直接使用已有腾讯账号（微信、QQ、企业微信、腾讯云）登录，需要完成手机号码绑定以便于找回密码，在完成手机号码绑定后，您将同时授权我们获取您主动共享的账号信息（头像、昵称），我们会依据您账号信息的设定及授权，在符合相关法规的前提下，使用您的账号信息。
29 收集这些信息是为了帮您创建腾讯问卷账号，如果您拒绝提供这些信息，您将无法注册成为腾讯问卷注册用户去创建、使用腾讯问卷相关服务（包括问卷创建、问卷发布及问卷回收等），但不会影响您以非注册用户身份访问腾讯问卷部分页面内容及填写部分问卷。 29 收集这些信息是为了帮您创建腾讯问卷账号，如果您拒绝提供这些信息，您将无法注册成为腾讯问卷注册用户去创建、使用腾讯问卷相关服务（包括问卷创建、问卷发布及问卷回收等），但不会影响您以非注册用户身份访问腾讯问卷部分页面内容及填写部分问卷。
30 若您是通过活动邀请登录/注册腾讯问卷的，您授权登录的账号，以及后续使用腾讯问卷的消费情况，会用于与邀请人相关联、进行新用户的校验和发放奖励。 30 若您是通过活动邀请登录/注册腾讯问卷的，您授权登录的账号，以及后续使用腾讯问卷的消费情况，会用于与邀请人相关联、进行新用户的校验和发放奖励。
31 如您不希望此类信息继续被用于校验活动，请与我们联系。 31 如您不希望此类信息继续被用于校验活动，请与我们联系。
32 2.创建/编辑/发布问卷您在创建/编辑问卷时，需要主动输入问卷标题及问卷内容。 32 2.创建/编辑/发布问卷您在创建/编辑问卷时，需要主动输入问卷标题及问卷内容。
33 我们也会收集您输入的文字，或者上传的文件，用以生成问卷及问卷ID。 33 我们也会收集您输入的文字，或者上传的文件，用以生成问卷及问卷ID。
34 我们仅在用户进行复制、粘贴时会写入剪切板，但不会读取您的剪切板信息。 34 我们仅在用户进行复制、粘贴时会写入剪切板，但不会读取您的剪切板信息。
35 当您发布问卷时，为根据法律法规及监管机构的要求履行网络信息安全审查义务，我们会审查或协助监管机构审查问卷内容是否涉嫌侵害国家安全与利益、社会公众利益或涉及其他违法违规活动。 35 当您发布问卷时，为根据法律法规及监管机构的要求履行网络信息安全审查义务，我们会审查或协助监管机构审查问卷内容是否涉嫌侵害国家安全与利益、社会公众利益或涉及其他违法违规活动。
36 我们将根据风控政策判断您发布的问卷标题和问卷内容是否涉嫌侵害国家安全与利益、社会公众利益或涉及其他违法违规活动，如果判断结果不符合则关闭该问卷。 36 我们将根据风控政策判断您发布的问卷标题和问卷内容是否涉嫌侵害国家安全与利益、社会公众利益或涉及其他违法违规活动，如果判断结果不符合则关闭该问卷。
37 请注意在此环节我们不会将您注册时提交的身份信息（如：微信号、QQ号码、企业微信账号、腾讯云账号、手机号）与您发布的问卷标题及内容结合进行判断。 37 请注意在此环节我们不会将您注册时提交的身份信息（如：微信号、QQ号码、企业微信账号、腾讯云账号、手机号）与您发布的问卷标题及内容结合进行判断。
38 如果您对于问卷审核标准有疑问或异议，可以通过客服联系我们。 38 如果您对于问卷审核标准有疑问或异议，可以通过客服联系我们。
39 为了解决您的问题，我们可能会向您依法收集相关的问卷id、身份信息（身份证等证明个人身份信息文件）或工作单位信息（单位营业执照、个人工作单位证明、工作证），上述信息仅在为您解决使用腾讯问卷出现异常问题时使用，未经您同意不会将上述个人信息用于其他目的。 39 为了解决您的问题，我们可能会向您依法收集相关的问卷id、身份信息（身份证等证明个人身份信息文件）或工作单位信息（单位营业执照、个人工作单位证明、工作证），上述信息仅在为您解决使用腾讯问卷出现异常问题时使用，未经您同意不会将上述个人信息用于其他目的。
40 3.限定填答名单您在分享问卷前，可在分享问卷页面或设置页面对填答人员进行设置。 40 3.限定填答名单您在分享问卷前，可在分享问卷页面或设置页面对填答人员进行设置。
41 具体而言：当您设置仅录入名单可回答问卷时，需要您主动导入问卷回答方的手机号或QQ号。 41 具体而言：当您设置仅录入名单可回答问卷时，需要您主动导入问卷回答方的手机号或QQ号。
42 当您选择仅联系人可填时，需要事先在联系人模块添加好联系人（必填字段有“姓名/昵称“、”所属分组“），然后导入联系人名单作为指定对象，当前该功能禁止添加14岁以下的未成年人作为联系人，其他详细说明可打开腾讯问卷联系人、查看《腾讯问卷联系人功能使用协议》。 42 当您选择仅联系人可填时，需要事先在联系人模块添加好联系人（必填字段有“姓名/昵称“、”所属分组“），然后导入联系人名单作为指定对象，当前该功能禁止添加14岁以下的未成年人作为联系人，其他详细说明可打开腾讯问卷联系人、查看《腾讯问卷联系人功能使用协议》。
43 如团队内问卷还可以选择全体团队成员可填或仅指定团队成员可填。 43 如团队内问卷还可以选择全体团队成员可填或仅指定团队成员可填。
44 当您设置限定答题范围或自定义问卷回答方的个人信息类型时，应当确保您处理、使用上述问卷回答方个人信息的行为已获得问卷回答方的有效同意或授权，并且所有行为符合可适用的法律法规、国家标准的要求。 44 当您设置限定答题范围或自定义问卷回答方的个人信息类型时，应当确保您处理、使用上述问卷回答方个人信息的行为已获得问卷回答方的有效同意或授权，并且所有行为符合可适用的法律法规、国家标准的要求。
45 当您在填写限制手机号回答的问卷时，答题前需要手动输入手机号码，我们将通过发送短信验证码方式验证该手机号码是否在限定答题名单中以实现身份验证； 45 当您在填写限制手机号回答的问卷时，答题前需要手动输入手机号码，我们将通过发送短信验证码方式验证该手机号码是否在限定答题名单中以实现身份验证；
46 当填写限制为QQ号码回答的问卷时，需要QQ登录授权帮助我们验证当前登录QQ号是否在录入名单中，如果身份验证失败则将无法回答问卷。 46 当填写限制为QQ号码回答的问卷时，需要QQ登录授权帮助我们验证当前登录QQ号是否在录入名单中，如果身份验证失败则将无法回答问卷。
47 4.分享问卷您在分享问卷时可以选择链接分享、邮件分享、短信分享等多种渠道对问卷进行分享。 47 4.分享问卷您在分享问卷时可以选择链接分享、邮件分享、短信分享等多种渠道对问卷进行分享。
48 链接分享提供了复制链接、QQ/微信/企业微信扫描二维码、小程序扫码等多种方式，具体而言：当您选择通过微信、QQ、企业微信、微博进行问卷分享时，我们需要您的授权以获取您主动共享的账号信息（头像、昵称），如拒绝将无法跳转分享问卷，但可以通过复制问卷链接或者下载二维码后直接登录相应平台进行问卷分享，该操作亦不会影响使用腾讯问卷的其他功能。 48 链接分享提供了复制链接、QQ/微信/企业微信扫描二维码、小程序扫码等多种方式，具体而言：当您选择通过微信、QQ、企业微信、微博进行问卷分享时，我们需要您的授权以获取您主动共享的账号信息（头像、昵称），如拒绝将无法跳转分享问卷，但可以通过复制问卷链接或者下载二维码后直接登录相应平台进行问卷分享，该操作亦不会影响使用腾讯问卷的其他功能。
49 同时为了方便您保存分享问卷时候生成的二维码，我们会需要获取您的：当您选择邮件分享时，需要在邮件分享页录入收件人邮箱、邮件主题、邮件正文。 49 同时为了方便您保存分享问卷时候生成的二维码，我们会需要获取您的：当您选择邮件分享时，需要在邮件分享页录入收件人邮箱、邮件主题、邮件正文。
50 当您选择短信分享时，需要在短信分享页录入收件人手机号、短信主题、短信正文。 50 当您选择短信分享时，需要在短信分享页录入收件人手机号、短信主题、短信正文。
51 我们都会在此过程中获取您的相册（仅写入）权限，以便您保存对应的海报/二维码到本地相册进行分享。 51 我们都会在此过程中获取您的相册（仅写入）权限，以便您保存对应的海报/二维码到本地相册进行分享。
52 5.填写问卷问卷内容由问卷发起方自行编辑并决定问卷的形式、内容以及是否公开及公开的范围。 52 5.填写问卷问卷内容由问卷发起方自行编辑并决定问卷的形式、内容以及是否公开及公开的范围。
53 作为问卷回答方，您在填答问卷的时候应当自行判断是否同意填写问卷，以及是否同意向问卷发起方提交个人信息。 53 作为问卷回答方，您在填答问卷的时候应当自行判断是否同意填写问卷，以及是否同意向问卷发起方提交个人信息。
54 一旦填写并提交了问卷，在问卷上填答的数据即归于问卷发起方控制，如拒绝提供填答数据，请勿主动填写以及提交问卷。 54 一旦填写并提交了问卷，在问卷上填答的数据即归于问卷发起方控制，如拒绝提供填答数据，请勿主动填写以及提交问卷。
55 腾讯问卷同样会收集您的上述信息，用于为问卷发起方提供收据回收、统计与分析服务。 55 腾讯问卷同样会收集您的上述信息，用于为问卷发起方提供收据回收、统计与分析服务。
56 同时，为验证答卷的有效性，我们会协助问卷发起方通过Cookie收集您提交答卷时的问卷状态信息，包括开始时间、提交时间、答题时长、IP、地理位置、用户登录类型、昵称、设备信息、操作系统、来源网站，并在您提交问卷后将此类问卷状态信息告知问卷发起方，如果您拒绝协助问卷发起方收集及共享此类信息请勿点击提交问卷。 56 同时，为验证答卷的有效性，我们会协助问卷发起方通过Cookie收集您提交答卷时的问卷状态信息，包括开始时间、提交时间、答题时长、IP、地理位置、用户登录类型、昵称、设备信息、操作系统、来源网站，并在您提交问卷后将此类问卷状态信息告知问卷发起方，如果您拒绝协助问卷发起方收集及共享此类信息请勿点击提交问卷。
57 您填答的问卷被设置为答题需要登录验证时，您需要先通过微信/QQ/企业微信账号/手机号登录并授权才可以打开问卷答题，具体使用哪一种账号登录答题，在问卷发起方没有指定具体账号的情况下，您可以自行选择。 57 您填答的问卷被设置为答题需要登录验证时，您需要先通过微信/QQ/企业微信账号/手机号登录并授权才可以打开问卷答题，具体使用哪一种账号登录答题，在问卷发起方没有指定具体账号的情况下，您可以自行选择。
58 您在同意授权后，我们将获取您主动共享的账号信息（头像、昵称）以及账号名称，以确保问卷的回答者身份真实性，如果您拒绝将无法访问和回答问卷。 58 您在同意授权后，我们将获取您主动共享的账号信息（头像、昵称）以及账号名称，以确保问卷的回答者身份真实性，如果您拒绝将无法访问和回答问卷。
59 当您填答的问卷被设置获取用户位置信息时（打卡等场景需要），我们将以弹窗形式确认您是否同意授权当前地理位置信息，在获得您同意后，我们将获取您所在城市一级的位置信息供问卷发起方统计。 59 当您填答的问卷被设置获取用户位置信息时（打卡等场景需要），我们将以弹窗形式确认您是否同意授权当前地理位置信息，在获得您同意后，我们将获取您所在城市一级的位置信息供问卷发起方统计。
60 您可以拒绝授权地理位置信息，拒绝后，我们将通过IP解析的方式来推测您城市一级的位置信息供问卷发起方统计。 60 您可以拒绝授权地理位置信息，拒绝后，我们将通过IP解析的方式来推测您城市一级的位置信息供问卷发起方统计。
61 不再收集您的地理位置信息，该操作不影响您使用其他服务。 61 不再收集您的地理位置信息，该操作不影响您使用其他服务。
62 当您填答的问卷被设置了将答题者存为联系人功能且您自愿扫描问卷结尾页的“卷叔填填圈”公众号二维码并关注时，您就加入了问卷发起方所建立的样本用户小组，我们会获取您扫码所使用微信账号对应的微信用户标识、您是否关注该公众号的状态情况展示给问卷发起方，以便于问卷发起方使用“联系人”功能中的微信公众号渠道进行投放筛选，并通过“卷叔填填圈”公众号向您推送问卷； 62 当您填答的问卷被设置了将答题者存为联系人功能且您自愿扫描问卷结尾页的“卷叔填填圈”公众号二维码并关注时，您就加入了问卷发起方所建立的样本用户小组，我们会获取您扫码所使用微信账号对应的微信用户标识、您是否关注该公众号的状态情况展示给问卷发起方，以便于问卷发起方使用“联系人”功能中的微信公众号渠道进行投放筛选，并通过“卷叔填填圈”公众号向您推送问卷；
63 您的微信账号昵称将展示在“个人中心”中“我加入的小组”，以便您判断是否接该研究小组推送的问卷或退出。 63 您的微信账号昵称将展示在“个人中心”中“我加入的小组”，以便您判断是否接该研究小组推送的问卷或退出。
64 6.统计问卷您作为问卷发起方享有所收集问卷数据的使用和控制权，我们同样会收集您的上述信息，用于为您提供问卷数据回收、储存及统计的技术服务，以便于您调取分析使用，未经您及问卷数据相关个人信息主体的同意，我们不会超出法律法规的规定及本指引授权范围使用、处理、传输、共享您的问卷数据。 64 6.统计问卷您作为问卷发起方享有所收集问卷数据的使用和控制权，我们同样会收集您的上述信息，用于为您提供问卷数据回收、储存及统计的技术服务，以便于您调取分析使用，未经您及问卷数据相关个人信息主体的同意，我们不会超出法律法规的规定及本指引授权范围使用、处理、传输、共享您的问卷数据。
65 7.企业微信应用服务您在企业微信中使用腾讯问卷服务时，我们会按照企业微信的数据接口规范获取到您主动上传的员工ID、员工昵称、员工组织架构信息，以便于您针对组织架构中的填写对象发布问卷，如您拒绝，可在企业微信中设置为仅对自己可见，如您拒绝的，将无法通过企业微信选择问卷发布对象发布问卷。 65 7.企业微信应用服务您在企业微信中使用腾讯问卷服务时，我们会按照企业微信的数据接口规范获取到您主动上传的员工ID、员工昵称、员工组织架构信息，以便于您针对组织架构中的填写对象发布问卷，如您拒绝，可在企业微信中设置为仅对自己可见，如您拒绝的，将无法通过企业微信选择问卷发布对象发布问卷。
66 8.团队通讯录人员管理当您使用腾讯问卷团队版通讯录功能时，您需要通过二维码、链接邀请方式添加团队成员或者按系统模板（姓名、国际电话区号、手机号、邮箱、性别、生日、所在分组、团队角色）导入人员信息，在您发出邀请或导入团队成员前，应通过合适的方式自行向团队成员明示告知需要收集的信息并征得同意，并且不得将团队个人信息用于问卷系统使用以外的用途。 66 8.团队通讯录人员管理当您使用腾讯问卷团队版通讯录功能时，您需要通过二维码、链接邀请方式添加团队成员或者按系统模板（姓名、国际电话区号、手机号、邮箱、性别、生日、所在分组、团队角色）导入人员信息，在您发出邀请或导入团队成员前，应通过合适的方式自行向团队成员明示告知需要收集的信息并征得同意，并且不得将团队个人信息用于问卷系统使用以外的用途。
67 您邀请的团队成员选择通过手机号码登录腾讯问卷，我们将通过发送短信验证码方式验证该手机号码是否有效； 67 您邀请的团队成员选择通过手机号码登录腾讯问卷，我们将通过发送短信验证码方式验证该手机号码是否有效；
68 您邀请的团队成员也可以选择授权使用微信、QQ加入团队并登录使用，同时将授权我们获取团队成员主动共享的账号信息（头像、昵称）与腾讯问卷账户进行绑定，并用于快捷注册/登录。 68 您邀请的团队成员也可以选择授权使用微信、QQ加入团队并登录使用，同时将授权我们获取团队成员主动共享的账号信息（头像、昵称）与腾讯问卷账户进行绑定，并用于快捷注册/登录。
69 收集这些信息是为了帮您创建团队通讯录，如果您拒绝提供这些信息，您将无法成功添加团队成员，但不会影响您使用其他功能。 69 收集这些信息是为了帮您创建团队通讯录，如果您拒绝提供这些信息，您将无法成功添加团队成员，但不会影响您使用其他功能。
70 9.“腾讯问卷AI”相关功能及服务AI总结观点依托于算法和/或模型等技术，根据问卷发起方通过多行文本题收集的文本填答数据，为问卷发起方进行观点总结，便于发起方能快速理解大量回答包含的观点和关注点。 70 9.“腾讯问卷AI”相关功能及服务AI总结观点依托于算法和/或模型等技术，根据问卷发起方通过多行文本题收集的文本填答数据，为问卷发起方进行观点总结，便于发起方能快速理解大量回答包含的观点和关注点。
71 请您了解，您授权的数据仅用于实现本指引所述的观点总结的目的，不会用于其他未经授权的场景，也不会以任何形式滥用数据。 71 请您了解，您授权的数据仅用于实现本指引所述的观点总结的目的，不会用于其他未经授权的场景，也不会以任何形式滥用数据。
72 您在同意本指引授权前，您已经了解并知悉您的数据的重要性，如您的数据较为重要或敏感，请您谨慎使用本功能。 72 您在同意本指引授权前，您已经了解并知悉您的数据的重要性，如您的数据较为重要或敏感，请您谨慎使用本功能。
73 AI生成报告为问卷发起方输出报告，报告中包含多行文本分析结论。 73 AI生成报告为问卷发起方输出报告，报告中包含多行文本分析结论。
74 请您了解，您授权的数据仅用于实现本指引所述的生成报告的目的，不会用于其他未经授权的场景，也不会以任何形式滥用数据。 74 请您了解，您授权的数据仅用于实现本指引所述的生成报告的目的，不会用于其他未经授权的场景，也不会以任何形式滥用数据。
75 您在同意本指引授权前，您已经了解并知悉您的数据的重要性，如您的数据较为重要或敏感，请您谨慎使用本功能。 75 您在同意本指引授权前，您已经了解并知悉您的数据的重要性，如您的数据较为重要或敏感，请您谨慎使用本功能。
76 智能清洗数据通过腾讯问卷收集的问卷填答方的行为数据（包括：答题开始时间、提交时间、答题时长）为问卷发起方识别无效问卷并进行剔除，避免无效数据干扰分析结果，造成分析结果偏差。 76 智能清洗数据通过腾讯问卷收集的问卷填答方的行为数据（包括：答题开始时间、提交时间、答题时长）为问卷发起方识别无效问卷并进行剔除，避免无效数据干扰分析结果，造成分析结果偏差。
77 请您了解，您授权的数据仅用于实现本指引所述的生成报告的目的，不会用于其他未经授权的场景，也不会以任何形式滥用数据。 77 请您了解，您授权的数据仅用于实现本指引所述的生成报告的目的，不会用于其他未经授权的场景，也不会以任何形式滥用数据。
78 您在同意本指引授权前，您已经了解并知悉您的数据的重要性，如您的数据较为重要或敏感，请您谨慎使用本功能。 78 您在同意本指引授权前，您已经了解并知悉您的数据的重要性，如您的数据较为重要或敏感，请您谨慎使用本功能。
79 AI访谈问卷发起方可通过「AI访谈」功能，创建访谈式问卷并设置访谈大纲。 79 AI访谈问卷发起方可通过「AI访谈」功能，创建访谈式问卷并设置访谈大纲。
80 在用户参与访谈时，我们将基于访谈大纲，通过AI以语音或文字的形式向问卷回答方（即“访谈参与者”）发起提问，并根据访谈参与者的回答内容进行智能追问，以完成深度访谈。 80 在用户参与访谈时，我们将基于访谈大纲，通过AI以语音或文字的形式向问卷回答方（即“访谈参与者”）发起提问，并根据访谈参与者的回答内容进行智能追问，以完成深度访谈。
81 在此过程中，我们会收集并处理以下信息： （1）访谈对话内容：包括AI提出的问题以及您（访谈参与者）以语音或文字形式作出的回答。 81 在此过程中，我们会收集并处理以下信息： （1）访谈对话内容：包括AI提出的问题以及您（访谈参与者）以语音或文字形式作出的回答。
82 当您使用语音模式参与访谈时，我们将录制您的语音音频，并对该音频进行语音识别转化为文字转录文本。 82 当您使用语音模式参与访谈时，我们将录制您的语音音频，并对该音频进行语音识别转化为文字转录文本。
83 语音音频文件及其对应的文字转录文本将存储在腾讯问卷平台上。 83 语音音频文件及其对应的文字转录文本将存储在腾讯问卷平台上。
84 （2）访谈状态信息：包括访谈开始时间、提交时间、访谈时长等答题状态数据。 84 （2）访谈状态信息：包括访谈开始时间、提交时间、访谈时长等答题状态数据。
85 （3）设备与网络信息：包括IP地址、设备型号、操作系统、网络类型等信息，用于保障访谈功能的正常运行。 85 （3）设备与网络信息：包括IP地址、设备型号、操作系统、网络类型等信息，用于保障访谈功能的正常运行。
86 上述信息将向访谈发起人（即问卷发起方）传输并提供，具体包括：访谈对话的完整文字记录（含AI提问及您的回答）、您在语音模式下参与访谈的语音音频文件，以及访谈状态信息。 86 上述信息将向访谈发起人（即问卷发起方）传输并提供，具体包括：访谈对话的完整文字记录（含AI提问及您的回答）、您在语音模式下参与访谈的语音音频文件，以及访谈状态信息。
87 访谈发起人可在其腾讯问卷账户内查看、回放及分析上述信息。 87 访谈发起人可在其腾讯问卷账户内查看、回放及分析上述信息。
88 【重要提醒】请您在参与AI访谈时务必谨慎提供个人信息，特别是个人敏感信息（如身份证号码、银行账户信息、家庭住址、健康状况、行踪轨迹、生物识别信息等）。 88 【重要提醒】请您在参与AI访谈时务必谨慎提供个人信息，特别是个人敏感信息（如身份证号码、银行账户信息、家庭住址、健康状况、行踪轨迹、生物识别信息等）。
89 由于访谈对话内容（包括语音音频和文字转录）将完整地提供给访谈发起方，您在访谈中主动披露的任何个人信息将一并传输给访谈发起方，并由访谈发起方控制和使用。 89 由于访谈对话内容（包括语音音频和文字转录）将完整地提供给访谈发起方，您在访谈中主动披露的任何个人信息将一并传输给访谈发起方，并由访谈发起方控制和使用。
90 如您不同意上述信息的收集、传输与存储，请不要参与AI访谈。 90 如您不同意上述信息的收集、传输与存储，请不要参与AI访谈。
91 您可以点击查看腾讯问卷算法及模型备案信息公示说明〔链接：https://wj.qq.com/xy/algorithm.html〕 。 91 您可以点击查看腾讯问卷算法及模型备案信息公示说明〔链接：https://wj.qq.com/xy/algorithm.html〕 。
92 10、信息使用规则我们会在本隐私指引所涵盖的用途内使用收集的信息。 92 10、信息使用规则我们会在本隐私指引所涵盖的用途内使用收集的信息。
93 如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。 93 如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
94 根据相关法律法规的规定，我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意： （1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需； 94 根据相关法律法规的规定，我们在以下情况下收集和使用您的个人信息无需取得您的同意： （1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
95 （2）为履行法定职责或者法定义务所必需； 95 （2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
96 （3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； 96 （3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
97 （4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息； 97 （4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
98 （5）依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； 98 （5）依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
99 （6）法律、行政法规规定的其他情形。 99 （6）法律、行政法规规定的其他情形。
100 若因提供服务所必要，我们从第三方间接获取您的个人信息的，我们会在收集前要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，并要求其向您告知共享的信息内容，在依法取得您的同意后提供个人信息。 100 若因提供服务所必要，我们从第三方间接获取您的个人信息的，我们会在收集前要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，并要求其向您告知共享的信息内容，在依法取得您的同意后提供个人信息。
101 同时，我们也将会严格遵守法律法规要求及与第三方的约定，保护和处理您的个人信息。 101 同时，我们也将会严格遵守法律法规要求及与第三方的约定，保护和处理您的个人信息。
102 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。 102 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
103 请注意，因为腾讯问卷的特殊问卷功能属性，我们需要额外提醒您阅读如下内容：问卷发起方的用户授权同意义务当问卷发起方使用腾讯问卷产品和/服务，收集问卷回答方相关数据信息时，我们会以合法合规的方式收集、存储、加工来自于问卷发起/回答方用户的个人信息。 103 请注意，因为腾讯问卷的特殊问卷功能属性，我们需要额外提醒您阅读如下内容：问卷发起方的用户授权同意义务当问卷发起方使用腾讯问卷产品和/服务，收集问卷回答方相关数据信息时，我们会以合法合规的方式收集、存储、加工来自于问卷发起/回答方用户的个人信息。
104 请问卷发起方知悉并同意： 1、问卷发起方已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求收集、使用和处理问卷回答方的个人信息，包括但不限于制定和公布有关个人信息保护声明或隐私政策等； 104 请问卷发起方知悉并同意： 1、问卷发起方已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求收集、使用和处理问卷回答方的个人信息，包括但不限于制定和公布有关个人信息保护声明或隐私政策等；
105 2、问卷发起方已经告知问卷回答方并且已经获得回答方充分、必要且明确的授权、同意和许可（包括获取了儿童监护人对提供终端用户是儿童的个人信息的授权同意、收集其他敏感个人信息时的单独同意）、为提供腾讯问卷产品和/或服务以及与问卷回答方功能对应的目的，我们会收集和共享以及如何使用（包括允许我们根据政策的规定收集和处理）问卷填答方的个人信息； 105 2、问卷发起方已经告知问卷回答方并且已经获得回答方充分、必要且明确的授权、同意和许可（包括获取了儿童监护人对提供终端用户是儿童的个人信息的授权同意、收集其他敏感个人信息时的单独同意）、为提供腾讯问卷产品和/或服务以及与问卷回答方功能对应的目的，我们会收集和共享以及如何使用（包括允许我们根据政策的规定收集和处理）问卷填答方的个人信息；
106 3、除非适用法律另有规定，问卷发起方已经告知回答方并且获得问卷回答方充分必要的授权、同意和许可，允许对已经收集的个人信息进行去标识化处理，并且在符合相关法律法规的前提下，可以将收集、处理的信息用于本指引列明的用途； 106 3、除非适用法律另有规定，问卷发起方已经告知回答方并且获得问卷回答方充分必要的授权、同意和许可，允许对已经收集的个人信息进行去标识化处理，并且在符合相关法律法规的前提下，可以将收集、处理的信息用于本指引列明的用途；
107 4、问卷发起方已经向问卷回答方提供了易于操作的用户权利实现机制，并说明了回答方可以如何以及何时行使选择权、如何访问、更正其个人信息，以及行使删除权、更改其授权同意的范围等操作。 107 4、问卷发起方已经向问卷回答方提供了易于操作的用户权利实现机制，并说明了回答方可以如何以及何时行使选择权、如何访问、更正其个人信息，以及行使删除权、更改其授权同意的范围等操作。
108 个人信息的使用规则1、我们会根据本指引与问卷发起/回答方的协议约定，并仅为实现腾讯问卷功能，对所收集的个人信息进行处理。 108 个人信息的使用规则1、我们会根据本指引与问卷发起/回答方的协议约定，并仅为实现腾讯问卷功能，对所收集的个人信息进行处理。
109 若需要将收集的个人信息用于其他目的，我们会以合理方式告知问卷发起/回答方，并在问卷发起/回答方同意后单独获得同意后进行使用。 109 若需要将收集的个人信息用于其他目的，我们会以合理方式告知问卷发起/回答方，并在问卷发起/回答方同意后单独获得同意后进行使用。
110 2、我们向问卷发起方提供服务停止运营后，或者问卷发起/回答方撤回个人信息的授权后，或者在问卷发起/回答方注销账号后，我们将会于合理的时间内销毁或匿名化处理从问卷发起/回答方处接收的所有个人信息，除非法律另有规定。 110 2、我们向问卷发起方提供服务停止运营后，或者问卷发起/回答方撤回个人信息的授权后，或者在问卷发起/回答方注销账号后，我们将会于合理的时间内销毁或匿名化处理从问卷发起/回答方处接收的所有个人信息，除非法律另有规定。
111 3、我们仅为问卷发起方收集、存储、使用相关问卷数据提供技术支持，不为问卷发起方对问卷数据的收集、使用、处理、传输等行为承担任何责任。 111 3、我们仅为问卷发起方收集、存储、使用相关问卷数据提供技术支持，不为问卷发起方对问卷数据的收集、使用、处理、传输等行为承担任何责任。
112 未经问卷回答方、问卷发起方的同意，我们不会超出法律法规的规定及本指引授权范围使用、处理、传输、共享问卷相关数据。 112 未经问卷回答方、问卷发起方的同意，我们不会超出法律法规的规定及本指引授权范围使用、处理、传输、共享问卷相关数据。
113 4、问卷回答方如对问卷内容及收集、使用问卷相关数据的行为存在疑问，请联系问卷发起方咨询或处理，我们在法律法规、有权机关允许及不违反与问卷发起方约定的情况下，将协助您联系问卷发起方处理相关事宜。 113 4、问卷回答方如对问卷内容及收集、使用问卷相关数据的行为存在疑问，请联系问卷发起方咨询或处理，我们在法律法规、有权机关允许及不违反与问卷发起方约定的情况下，将协助您联系问卷发起方处理相关事宜。
114 5、为不断丰富平台功能与提升平台体验，我们将定期开展随机调研工作。 114 5、为不断丰富平台功能与提升平台体验，我们将定期开展随机调研工作。
115 我们有一定概率通过您注册用户时所绑定的手机号码联系您进行简单的调研，如您不希望参与调研，可在我们拨打的调研电话沟通中直接拒绝，或前往腾讯问卷平台个人中心关闭“允许平台主动联系”选项，后续平台将不再因访谈需求通过手机号码主动联系您。 115 我们有一定概率通过您注册用户时所绑定的手机号码联系您进行简单的调研，如您不希望参与调研，可在我们拨打的调研电话沟通中直接拒绝，或前往腾讯问卷平台个人中心关闭“允许平台主动联系”选项，后续平台将不再因访谈需求通过手机号码主动联系您。
116 信息的存储2.1信息存储的方式和期限一般情况下，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，但下列情况除外： （1）为遵守适用的法律法规等有关规定； 116 信息的存储2.1信息存储的方式和期限一般情况下，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，但下列情况除外： （1）为遵守适用的法律法规等有关规定；
117 （2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定； 117 （2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
118 （3）为遵守相关政府机关执法的要求。 118 （3）为遵守相关政府机关执法的要求。
119 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。 119 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
120 2.2信息存储的地域我们会按照法律法规规定，将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。 120 2.2信息存储的地域我们会按照法律法规规定，将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。
121 目前我们暂时不存在向境外提供您的个人信息的场景。 121 目前我们暂时不存在向境外提供您的个人信息的场景。
122 信息安全3.1安全保护措施我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。 122 信息安全3.1安全保护措施我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
123 （1）我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。 123 （1）我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
124 （2）我们使用不低于行业同行安全水平的安全保护措施以保障信息的安全。 124 （2）我们使用不低于行业同行安全水平的安全保护措施以保障信息的安全。
125 例如，我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。 125 例如，我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
126 （3）我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。 126 （3）我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
127 例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。 127 例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
128 3.2安全事件处置措施为防止安全事件的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。 128 3.2安全事件处置措施为防止安全事件的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。
129 若确发生个人信息安全事件，除非我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失等危害时，我们将及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件基本情况及应对建议等相关内容。 129 若确发生个人信息安全事件，除非我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失等危害时，我们将及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件基本情况及应对建议等相关内容。
130 如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。 130 如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
131 同时我们将及时启动应急预案，阻止安全事件扩大，遵照法律法规要求进行处理。 131 同时我们将及时启动应急预案，阻止安全事件扩大，遵照法律法规要求进行处理。
132 第三方信息处理及公开披露4.1个人信息委托处理腾讯问卷小程序的部分功能可能由外部服务商提供，对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署协议，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。 132 第三方信息处理及公开披露4.1个人信息委托处理腾讯问卷小程序的部分功能可能由外部服务商提供，对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署协议，约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
133 4.2与第三方共享我们仅会出于合法、正当、必要且本隐私政策所明确的目的与第三方分享您的个人信息，并且只会分享必要的个人信息。 133 4.2与第三方共享我们仅会出于合法、正当、必要且本隐私政策所明确的目的与第三方分享您的个人信息，并且只会分享必要的个人信息。
134 如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息，我们会要求第三方再次征得您的同意。 134 如果第三方改变或超越您原同意范围处理您的个人信息，我们会要求第三方再次征得您的同意。
135 为向您提供完善的产品和服务，在下列情形下，我们需要与第三方公司、组织和个人分享您的个人信息： （1）我们可能会与第三方软件工具开发包（SDK）或其他类似服务商分享您的个人信息，以保障小程序的稳定运行、功能实现。 135 为向您提供完善的产品和服务，在下列情形下，我们需要与第三方公司、组织和个人分享您的个人信息： （1）我们可能会与第三方软件工具开发包（SDK）或其他类似服务商分享您的个人信息，以保障小程序的稳定运行、功能实现。
136 我们会对该等获取个人信息的软件工具开发包（SDK）或插件进行严格的安全监测，令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，以保护数据安全。 136 我们会对该等获取个人信息的软件工具开发包（SDK）或插件进行严格的安全监测，令其按照本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，以保护数据安全。
137 第三方插件/SDK的个人信息处理规则，以其公示的官方说明为准。 137 第三方插件/SDK的个人信息处理规则，以其公示的官方说明为准。
138 我们接入的与个人信息处理相关的第三方插件/SDK信息如下：第三方SDK名称第三方公司名称获取个人信息类型实现的功能目的参考隐私声明前端性能监控SDK腾讯科技（深圳）有限公司网络类型、操作系统、运营商类型、地区、设备型号、设备UA用于优化用户使用软件服务体验以及错误定位。 138 我们接入的与个人信息处理相关的第三方插件/SDK信息如下：第三方SDK名称第三方公司名称获取个人信息类型实现的功能目的参考隐私声明前端性能监控SDK腾讯科技（深圳）有限公司网络类型、操作系统、运营商类型、地区、设备型号、设备UA用于优化用户使用软件服务体验以及错误定位。
139 前端性能监控前端性能监控SDK隐私保护协议\_腾讯云〔链接：https://cloud.tencent.com/document/product/1464/65740〕 （2）为了更好的向您提供同步账号信息的功能，当您使用卷叔填填圈这一小程序时，我们会分享您的头像和昵称。 139 前端性能监控前端性能监控SDK隐私保护协议\_腾讯云〔链接：https://cloud.tencent.com/document/product/1464/65740〕 （2）为了更好的向您提供同步账号信息的功能，当您使用卷叔填填圈这一小程序时，我们会分享您的头像和昵称。
140 如果您不适用该小程序，则不涉及对应的共享。 140 如果您不适用该小程序，则不涉及对应的共享。
141 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。 141 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施和要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。
142 我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。 142 我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。
143 我们与第三方合作伙伴共享信息如下：产品名称公司名称获取个人信息类型实现的功能目的参考隐私声明卷叔填填圈腾讯云计算（北京）有限责任公司头像，昵称同步账号信息https://ttq.qq.com/xy/privacy_agreement.html请注意，我们虽与腾讯投票小程序有关联，但是我们并未与之共享任何信息。 143 我们与第三方合作伙伴共享信息如下：产品名称公司名称获取个人信息类型实现的功能目的参考隐私声明卷叔填填圈腾讯云计算（北京）有限责任公司头像，昵称同步账号信息https://ttq.qq.com/xy/privacy_agreement.html请注意，我们虽与腾讯投票小程序有关联，但是我们并未与之共享任何信息。
144 4.3公开披露我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会按照法律法规要求，向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的单独同意。 144 4.3公开披露我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会按照法律法规要求，向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的单独同意。
145 4.4转让随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的个人信息处理者继续保护您的个人信息。 145 4.4转让随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的个人信息处理者继续保护您的个人信息。
146 4.5共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形根据相关法律法规的规定，以下情形下，我们共享、转让、公开披露您的个人信息，无需事先取得您的同意： （1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需； 146 4.5共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形根据相关法律法规的规定，以下情形下，我们共享、转让、公开披露您的个人信息，无需事先取得您的同意： （1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
147 （2）为履行法定职责或者法定义务所必需； 147 （2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
148 （3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； 148 （3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
149 （4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； 149 （4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
150 （5）依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； 150 （5）依照《个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
151 （6）法律、行政法规规定的其他情形。 151 （6）法律、行政法规规定的其他情形。
152 您的权利我们非常重视问卷发起方和/或问卷回答方对个人信息的管理，并尽全力协助问卷发起方和/或问卷回答方提供对个人信息的查询、访问、更正、补充、限制/拒绝处理、决定、删除、投诉举报以及设置隐私功能等的相关权利，以使问卷回答方和/或问卷回答方有能力保障自身的隐私和信息安全。 152 您的权利我们非常重视问卷发起方和/或问卷回答方对个人信息的管理，并尽全力协助问卷发起方和/或问卷回答方提供对个人信息的查询、访问、更正、补充、限制/拒绝处理、决定、删除、投诉举报以及设置隐私功能等的相关权利，以使问卷回答方和/或问卷回答方有能力保障自身的隐私和信息安全。
153 （一）针对问卷发起方问卷发起方访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于问卷发起方腾讯问卷产品后台功能设置（https://wj.qq.com〔链接：https://wj.qq.com/〕 ）。 153 （一）针对问卷发起方问卷发起方访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于问卷发起方腾讯问卷产品后台功能设置（https://wj.qq.com〔链接：https://wj.qq.com/〕 ）。
154 1.访问权问卷发起方通过后台访问拥有创建/编辑权限的问卷。 154 1.访问权问卷发起方通过后台访问拥有创建/编辑权限的问卷。
155 问卷发起方查看的问卷内容回答者的信息取决于当前用户在该问卷中的权限范围。 155 问卷发起方查看的问卷内容回答者的信息取决于当前用户在该问卷中的权限范围。
156 2.修改权问卷发起方通过后台修改单条答卷即修改一个问卷的所有信息，修改问卷即修改所有问卷内容和回答信息，也可以按照指引第八条所述方式与我们联系。 156 2.修改权问卷发起方通过后台修改单条答卷即修改一个问卷的所有信息，修改问卷即修改所有问卷内容和回答信息，也可以按照指引第八条所述方式与我们联系。
157 3.删除权问卷发起方通过后台删除单条答卷即删除一个问卷的所有信息，删除问卷即删除所有问卷内容和答卷信息，也可以按照指引第八条所述方式与我们联系。 157 3.删除权问卷发起方通过后台删除单条答卷即删除一个问卷的所有信息，删除问卷即删除所有问卷内容和答卷信息，也可以按照指引第八条所述方式与我们联系。
158 4.拒绝权如问卷发起方不希望平台通过手机号码主动联系，可在个人中心页面关闭“允许平台主动联系”选项。 158 4.拒绝权如问卷发起方不希望平台通过手机号码主动联系，可在个人中心页面关闭“允许平台主动联系”选项。
159 5.注销权我们在个人中心页面提供了注销功能，当问卷发起方希望对账号进行注销时，我们会提醒问卷发起方及时的进行数据权限移交、团队解散等操作，并告知注销后会账号绑定信息（手机号、QQ、微信、企业微信、腾讯云）会被删除，账号下产生的数据将在15天内被匿名化处理。 159 5.注销权我们在个人中心页面提供了注销功能，当问卷发起方希望对账号进行注销时，我们会提醒问卷发起方及时的进行数据权限移交、团队解散等操作，并告知注销后会账号绑定信息（手机号、QQ、微信、企业微信、腾讯云）会被删除，账号下产生的数据将在15天内被匿名化处理。
160 问卷发起方在注销账号后，不影响再次通过手机号、QQ、微信、企业微信、腾讯云重新注册，但是已经被删除或者匿名化的数据不可找回。 160 问卷发起方在注销账号后，不影响再次通过手机号、QQ、微信、企业微信、腾讯云重新注册，但是已经被删除或者匿名化的数据不可找回。
161 （二）针对问卷回答方1.访问权登录wj.qq.com平台后可以在“个人中心”的“我的已填问卷”中查看当前账号绑定的各子账号填写的问卷记录，用户在该页面查看到具体的填写内容； 161 （二）针对问卷回答方1.访问权登录wj.qq.com平台后可以在“个人中心”的“我的已填问卷”中查看当前账号绑定的各子账号填写的问卷记录，用户在该页面查看到具体的填写内容；
162 在问卷回答方使用微信扫描问卷结尾页的二维码关注“卷叔填填圈”公众号的情况下，还可以在“个人中心”的“我加入的小组”中查看当前账号加入的问卷发起方的研究小组名、微信号昵称。 162 在问卷回答方使用微信扫描问卷结尾页的二维码关注“卷叔填填圈”公众号的情况下，还可以在“个人中心”的“我加入的小组”中查看当前账号加入的问卷发起方的研究小组名、微信号昵称。
163 对于AI访谈：问卷回答方登录后可在“个人中心”的“我的已填问卷”中查看其参与的AI访谈记录，包括访谈的文字转录内容。 163 对于AI访谈：问卷回答方登录后可在“个人中心”的“我的已填问卷”中查看其参与的AI访谈记录，包括访谈的文字转录内容。
164 如涉及语音音频，访谈参与者可联系问卷发起方或按照本指引第八条所述方式联系我们，申请查阅或获取其本人的语音音频数据。 164 如涉及语音音频，访谈参与者可联系问卷发起方或按照本指引第八条所述方式联系我们，申请查阅或获取其本人的语音音频数据。
165 2.删除权如问卷回答方所使用的某项功能由腾讯问卷提供，问卷回答方可以在使用我们服务的过程中，使用QQ、微信登录，可以自行决定是否要提交相关个人信息，当已经提交信息的可以联系问卷发起方进行删除。 165 2.删除权如问卷回答方所使用的某项功能由腾讯问卷提供，问卷回答方可以在使用我们服务的过程中，使用QQ、微信登录，可以自行决定是否要提交相关个人信息，当已经提交信息的可以联系问卷发起方进行删除。
166 同时，也可按照指引第八条所述方式与我们联系。 166 同时，也可按照指引第八条所述方式与我们联系。
167 对于AI访谈：问卷回答方有权要求删除其参与AI访谈所产生的对话记录（包括文字转录内容及语音音频文件）。 167 对于AI访谈：问卷回答方有权要求删除其参与AI访谈所产生的对话记录（包括文字转录内容及语音音频文件）。
168 您可联系问卷发起方提出删除请求，或按照本指引第八条所述方式联系我们。 168 您可联系问卷发起方提出删除请求，或按照本指引第八条所述方式联系我们。
169 我们在收到并核实您的删除请求后，将在合理期限内对相关数据进行删除或匿名化处理。 169 我们在收到并核实您的删除请求后，将在合理期限内对相关数据进行删除或匿名化处理。
170 3.拒绝权在问卷回答方使用微信扫描问卷结尾页的二维码关注“卷叔填填圈”公众号的情况下，可以在“个人中心”的“我加入的小组”中可设置是否接收当前研究小组的问卷推送，或完全退出当前的研究小组。 170 3.拒绝权在问卷回答方使用微信扫描问卷结尾页的二维码关注“卷叔填填圈”公众号的情况下，可以在“个人中心”的“我加入的小组”中可设置是否接收当前研究小组的问卷推送，或完全退出当前的研究小组。
171 对于AI访谈：参与AI访谈为自愿行为。 171 对于AI访谈：参与AI访谈为自愿行为。
172 如您不同意AI访谈过程中的信息收集、传输与存储，您有权拒绝参与该访谈。 172 如您不同意AI访谈过程中的信息收集、传输与存储，您有权拒绝参与该访谈。
173 在访谈过程中，您也可以随时选择终止访谈会话，但终止前已传输给访谈发起方的对话内容将不会被撤回。 173 在访谈过程中，您也可以随时选择终止访谈会话，但终止前已传输给访谈发起方的对话内容将不会被撤回。
174 4.其他鉴于问卷回答方不是我们的直接用户，当问卷回答方直接向我们主张个人信息主体权利时，应提供必要的证明文件，我们还会对问卷回答方进行身份验证。 174 4.其他鉴于问卷回答方不是我们的直接用户，当问卷回答方直接向我们主张个人信息主体权利时，应提供必要的证明文件，我们还会对问卷回答方进行身份验证。
175 我们会向问卷发起方核实身份以保障问卷填答者情况下，响应问卷回答方请求； 175 我们会向问卷发起方核实身份以保障问卷填答者情况下，响应问卷回答方请求；
176 此外，根据我们与问卷发起方签署的相关协议规定或问卷发起方的隐私政策(或个人信息保护声明)，我们还可能将与问卷回答方个人信息相关的请求直接发送给该问卷发起方，要求其处理和/或寻求帮助。 176 此外，根据我们与问卷发起方签署的相关协议规定或问卷发起方的隐私政策(或个人信息保护声明)，我们还可能将与问卷回答方个人信息相关的请求直接发送给该问卷发起方，要求其处理和/或寻求帮助。
177 （三）针对问卷未登录填写者由于问卷未登录填答者不是我们的用户，其填写提交的数据属于问卷发起方。 177 （三）针对问卷未登录填写者由于问卷未登录填答者不是我们的用户，其填写提交的数据属于问卷发起方。
178 在使用我们服务的过程中可以自行决定是否要提交相关个人信息，对已经提交的信息可以联系问卷发起方进行删除。 178 在使用我们服务的过程中可以自行决定是否要提交相关个人信息，对已经提交的信息可以联系问卷发起方进行删除。
179 （四）响应问卷发起方和/或问卷回答方的合理请求我们会响应发起方和/或问卷回答方上述的合理请求，如无端重复、技术无法实现或实现需要不合理的成本（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁盘上存放的信息）的请求，我们可能会说明理由并予以拒绝。 179 （四）响应问卷发起方和/或问卷回答方的合理请求我们会响应发起方和/或问卷回答方上述的合理请求，如无端重复、技术无法实现或实现需要不合理的成本（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁盘上存放的信息）的请求，我们可能会说明理由并予以拒绝。
180 在以下情形中，我们将无法响应发起方和/或问卷回答方的请求： （1）与我们履行法律法规规定的义务相违背的； 180 在以下情形中，我们将无法响应发起方和/或问卷回答方的请求： （1）与我们履行法律法规规定的义务相违背的；
181 （2）危害国家安全、国防安全的； 181 （2）危害国家安全、国防安全的；
182 （3）危害公共安公共卫生、重大公共利益的； 182 （3）危害公共安公共卫生、重大公共利益的；
183 （4）影响犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等的； 183 （4）影响犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等的；
184 （5）我们有充分证据表明问卷发起方和/或问卷回答方存在主观恶意或滥用权利的； 184 （5）我们有充分证据表明问卷发起方和/或问卷回答方存在主观恶意或滥用权利的；
185 （6）涉及商业秘密的； 185 （6）涉及商业秘密的；
186 （7）响应发起方和/或问卷回答方的请求将导致发起方和/或问卷回答方或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的其他情形； 186 （7）响应发起方和/或问卷回答方的请求将导致发起方和/或问卷回答方或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的其他情形；
187 如发起方和/或问卷回答方的对上述权利实现存在疑问，可以根据本指引第八条所述方式与我们联系。 187 如发起方和/或问卷回答方的对上述权利实现存在疑问，可以根据本指引第八条所述方式与我们联系。
188 变更我们可能会适时对本隐私指引进行修订。 188 变更我们可能会适时对本隐私指引进行修订。
189 当本隐私指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时向您提示变更后的隐私指引，并向您说明生效日期。 189 当本隐私指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时向您提示变更后的隐私指引，并向您说明生效日期。
190 如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们将重新取得您的同意。 190 如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们将重新取得您的同意。
191 未成年人保护我们非常重视对未成年人个人信息的保护。 191 未成年人保护我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
192 根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的父母或监护人的同意。 192 根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的父母或监护人的同意。
193 根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用本小程序前，建议请您的父母或监护人阅读本隐私指引，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的个人信息。 193 根据相关法律法规的规定，若您是14周岁以下的儿童，在使用本小程序前，建议请您的父母或监护人阅读本隐私指引，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的个人信息。
194 若您是儿童的父母或监护人，当您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过本指引中披露的联系方式与我们联系。 194 若您是儿童的父母或监护人，当您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过本指引中披露的联系方式与我们联系。
195 我们会在合理的时间内处理并回复您。 195 我们会在合理的时间内处理并回复您。
196 广告服务我们可能使用您的User Agent（UA）、客户端IP，从中解析获得的设备生产厂商、设备型号、操作系统（OS），以及广告数据（曝光、点击、转化数据），用于向您展示、推送广告，以及评估、改善广告投放效果和其他促销活动、商业分析的效果。
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196 联系我们我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系： （1）您可以填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷〔链接：https://privacy.qq.com/questionnaire〕与我们联系； 198 联系我们我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系： （1）您可以填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷〔链接：https://privacy.qq.com/questionnaire〕与我们联系；
197 （2）将问题发送至Dataprivacy@tencent.com； 199 （2）将问题发送至Dataprivacy@tencent.com；
198 （3）通过https://kf.qq.com/与我们联系； 200 （3）通过https://kf.qq.com/与我们联系；
199 （4）将您的问题邮寄至下列地址：中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦数据隐私保护部（收）邮编：518054我们将尽快审核所涉问题，并在十五（15）日内或法律法规规定的期限内予以反馈。 201 （4）将您的问题邮寄至下列地址：中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦数据隐私保护部（收）邮编：518054我们将尽快审核所涉问题，并在十五（15）日内或法律法规规定的期限内予以反馈。