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WorkBuddy隐私保护指引（PC端）
平台：微信/腾讯
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🤖 AI智能分析

分析时间: 2026年10月23日
# 《WorkBuddy隐私保护指引（PC端）》版本比较分析报告 ## 1. 总体评估 本次更新从 **2026年10月12日** 至 **2026年10月20日**（更新日期/生效日期），属于 **实质性条款变更** 。核心变化是新增了"远程控制"功能相关的个人信息处理规则，包括新增专门条款（第3.6.5条第4项）、修改智能操作条款的除外说明（第3.6.4条第4项）、以及Mac端权限清单新增两项敏感权限（屏幕录制权限、辅助功能权限）。此外，更新提示中的功能示例从"WorkBuddy与企业微信联合服务"变更为"远程控制"。这些变更涉及屏幕画面采集、键盘鼠标控制指令传输等敏感个人信息处理场景，对用户隐私权益有实质影响。 ## 2. 详细变更点分析 ### 变更一：更新提示中的功能示例变更 - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：更新提示中"本版本的主要更新内容"的举例，从旧版的"如新增'WorkBuddy 与企业微信联合服务'功能相关规则"修改为新版的"如新增'远程控制'功能相关规则"。 - **潜在影响**：表明本次版本迭代的核心驱动因素是"远程控制"功能的上线，提示用户重点关注该功能相关的个人信息处理规则。企业微信联合服务的规则本身并未删除，仍然保留在正文第3.17条中。 ### 变更二：智能操作条款新增除外说明（第3.6.4条第4项） - **变更类型**：**新增** - **变更内容**：在旧版第3.6.4条"智能操作"中，第1项（本地操作）和第2项（第三方软件操作）均声明"我们不会收集用户的信息"。新版新增第4项，明确上述两项"不收集信息"的说明 **不包括** 用户另行开启远程控制功能时所需的屏幕画面及控制指令处理，并指引适用第3.6.5条第4项；同时补充说明用户在被控电脑中与第三方软件或网站交互时，该第三方对信息的处理仍适用其自身规则。 - **潜在影响**：这是一处重要的逻辑衔接条款。旧版中"本地操作不收集信息"的表述在远程控制功能上线后可能产生歧义——远程控制场景下，虽然操作发生在本地设备，但屏幕画面会被采集并传输至App端。新增除外说明消除了这一歧义，确保用户在开启远程控制时不会因旧版"不收集信息"的表述而产生误解。同时，将第三方软件交互的数据处理责任明确划归第三方，界定了腾讯云的责任边界。 ### 变更三：新增"远程控制"功能条款（第3.6.5条第4项） - **变更类型**：**新增** - **变更内容**：在"远程功能"章节下新增第4项"远程控制"，主要内容包括： 1. **功能描述**：用户主动启用远程控制功能并完成被控电脑连接授权后，可通过App端查看被控电脑屏幕画面，并进行点击、滚动、键盘输入等操作。 2. **连接管理信息**：为核验连接权限、识别被控电脑及建立维持远程连接，收集用户/账号标识、会话标识、被控电脑实例标识、业务标识和追踪标识、鉴权时间戳及签名、实例扩展参数、信令和媒体服务地址、分辨率、编码、码率等连接参数及连接状态、故障信息。 3. **屏幕画面采集与传输**：在用户授权的电脑全屏内采集并传输屏幕画面至App端展示，同时将App端发出的控制指令及其中包含的输入内容传输至被控电脑执行。明确提示屏幕画面可能包含文件内容、聊天消息、网页、通知等敏感个人信息，建议用户关闭或遮挡无关敏感内容。 4. **授权位置**：屏幕采集和设备控制授权在被控电脑端完成。 5. **终止方式**：可通过预览浮窗关闭按钮、全屏操作菜单结束按钮终止会话，也可在被控电脑端通过设置页关闭功能或撤回授权；会话终止后停止屏幕画面采集与传输，不再存储相关画面。 6. **与其他功能的关系**：如另行使用智能对话、智能操作等功能，按对应功能的个人信息处理规则处理。 - **潜在影响**：这是本次更新最核心的实质性变更。远程控制功能涉及**屏幕画面（可能包含敏感个人信息）的实时采集与传输**以及**键盘鼠标控制指令的执行**，属于高风险个人信息处理场景。新版通过专门条款详细披露了处理目的、信息类型、授权方式、终止机制和不存储承诺，增强了透明度。用户需特别注意：屏幕画面可能无意中暴露密码、聊天记录、财务信息等敏感内容，条款明确将"关闭或遮挡无关敏感内容"的责任赋予用户。同时，"会话终止后不再存储相关画面"的承诺对用户隐私保护具有积极意义，但条款未明确传输过程中的加密措施细节，用户仍需关注实际安全保障水平。 ### 变更四：Mac端权限清单新增"屏幕录制权限" - **变更类型**：**新增** - **变更内容**：在Mac端权限清单中新增"屏幕录制权限"，使用目的为"获取被控设备屏幕画面"，是否可选为"是"，使用场景为"用户主动发起远程控制会话时，采集被控电脑屏幕，用于远程查看、操作被控设备；会话结束即停止采集"，拒绝影响为"无法开启远程控制"。 - **潜在影响**：屏幕录制权限属于操作系统层面的敏感权限。新版明确将其列为可选权限，用户拒绝后仅影响远程控制功能，不影响其他功能正常使用，符合最小必要原则。同时明确"会话结束即停止采集"，限定了权限行使的时间边界。 ### 变更五：Mac端权限清单新增"辅助功能权限" - **变更类型**：**新增** - **变更内容**：在Mac端权限清单中新增"辅助功能权限"，使用目的为"执行远程键盘和鼠标控制指令"，是否可选为"是"，使用场景为"用户主动发起操作指令时，帮助用户控制、使用被控设备"，拒绝影响为"无法开启远程控制"。 - **潜在影响**：辅助功能权限在macOS中属于高敏感权限，授予后应用可模拟键盘鼠标事件、控制其他应用。新版将其限定于远程控制场景，明确为可选权限，且拒绝后仅影响远程控制功能。用户需意识到该权限的敏感性，仅在信任远程控制功能的前提下授予。 ### 变更六：Windows端权限清单未同步新增权限 - **变更类型**：**未变更（但值得关注）** - **变更内容**：新版Windows端权限清单与旧版完全一致，未新增与远程控制相关的权限条目（如屏幕捕获、输入模拟等）。而Mac端已新增两项权限。考虑到远程控制功能描述中明确"通过App端查看该电脑的屏幕画面，并进行点击、滚动、键盘输入等操作"，Windows端实现该功能同样需要相应的系统权限。 - **潜在影响**：Windows端权限清单未同步更新，可能导致Windows用户无法从权限清单中完整了解远程控制功能所需的系统权限范围。这可能是一处披露不完整，建议关注后续版本是否会补充。从合规角度看，权限清单应完整反映实际调用的系统权限。 ### 变更七：更新日期与生效日期变更 - **变更类型**：**修改** - **变更内容**：更新日期从2026-10-12变更为2026-10-20，生效日期从2026-10-12变更为2026-10-20。 - **潜在影响**：新版日期晚于旧版，符合版本迭代的时间逻辑。生效日期与更新日期一致，即发布即生效，用户继续使用即视为接受修订内容（依据第10.2条）。 ### 未变更但需关注的条款 以下条款在新旧版本中保持一致，但与新增的远程控制功能存在关联，值得用户持续关注： - **第3.6.6条权限申请说明的总括条款**：仍声明"敏感权限不会默认开启，只有经过用户明确授权后才会调用""仅在您使用对应功能期间，在实现该功能所必需的范围内处理相关信息"。该总括条款适用于新增的屏幕录制和辅助功能权限。 - **第7.1条存储期限**：仍规定"只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息"。远程控制条款中"会话终止后不再存储相关画面"的承诺与该条一致。 - **第8条信息安全**：未针对远程控制场景的屏幕画面传输新增专门的安全措施说明（如端到端加密等），用户需自行关注实际传输安全。 - **第3.17条企业微信联合服务**：完整保留，未删除。 ## 3. 结论 本次更新的核心变化是 **新增"远程控制"功能相关的个人信息处理规则**，包括新增专门条款详细披露屏幕画面采集、控制指令传输及连接管理信息的处理方式，修改智能操作条款以消除"不收集信息"表述在远程控制场景下的歧义，并在Mac端权限清单中新增屏幕录制和辅助功能两项敏感权限。总体而言，更新提升了远程控制功能的透明度，明确了用户授权、终止机制和不存储承诺，有利于保障用户知情权；但Windows端权限清单未同步更新、屏幕画面传输的安全措施细节未充分披露，用户在使用远程控制功能时仍需审慎评估敏感信息暴露风险。 --- *分析由 DeepSeek 提供*
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1 更新日期：2026-10-12生效日期：2026-10-12下载更新提示为更好的保障您的权利，我们对《WorkBuddy隐私保护指引（PC端）》进行了更新，本版本的主要更新内容如下：根据产品及功能调整情况，补充和完善相关个人信息收集、使用及管理规则，如新增"WorkBuddy与企业微信联合服务"功能相关规则。 1 更新日期：2026-10-20生效日期：2026-10-20下载更新提示为更好的保障您的权利，我们对《WorkBuddy隐私保护指引（PC端）》进行了更新，本版本的主要更新内容如下：根据产品及功能调整情况，补充和完善相关个人信息收集、使用及管理规则，如新增"远程控制"功能相关规则。
2 为了更好地保护您的相关权利，建议您仔细阅读更新后的隐私保护指引。 2 为了更好地保护您的相关权利，建议您仔细阅读更新后的隐私保护指引。
3 如果您对本指引内容有任何疑问和建议，您可以通过本指引“联系我们”章节中公布的方式联系我们。 3 如果您对本指引内容有任何疑问和建议，您可以通过本指引“联系我们”章节中公布的方式联系我们。
4 导言欢迎使用腾讯云WorkBuddy软件（以下简称“本软件”或“WorkBuddy”）及服务。 4 导言欢迎使用腾讯云WorkBuddy软件（以下简称“本软件”或“WorkBuddy”）及服务。
5 本服务由腾讯云计算（北京）有限责任公司（以下简称“腾讯云”或“我们”）提供，公司注册地为北京市海淀区西北旺东路10号院西区9号楼4层101。 5 本服务由腾讯云计算（北京）有限责任公司（以下简称“腾讯云”或“我们”）提供，公司注册地为北京市海淀区西北旺东路10号院西区9号楼4层101。
6 我们非常重视用户个人信息的保护，将按照法律法规规定，保护您的个人信息安全。 6 我们非常重视用户个人信息的保护，将按照法律法规规定，保护您的个人信息安全。
7 本《腾讯云WorkBuddy隐私保护指引》（以下简称“本指引”）旨在向您说明：您在使用本服务过程中，我们如何收集、存储、使用、共享及以其他方式处理您的个人信息，以及您查阅、更正、删除个人信息和行使其他相关权利的途径。 7 本《腾讯云WorkBuddy隐私保护指引》（以下简称“本指引”）旨在向您说明：您在使用本服务过程中，我们如何收集、存储、使用、共享及以其他方式处理您的个人信息，以及您查阅、更正、删除个人信息和行使其他相关权利的途径。
8 对于部分可能与您个人信息权益相关的重点内容，我们将以加粗形式提示您重点关注。 8 对于部分可能与您个人信息权益相关的重点内容，我们将以加粗形式提示您重点关注。
9 希望您在使用本服务前仔细阅读并理解本指引，以便您更好地了解本服务、作出适当的选择。 9 希望您在使用本服务前仔细阅读并理解本指引，以便您更好地了解本服务、作出适当的选择。
10 本指引适用于WorkBuddy通过Windows、Mac客户端及其配套远程功能所提供的各项功能和服务，除非另有特别声明或单独隐私条款约定。 10 本指引适用于WorkBuddy通过Windows、Mac客户端及其配套远程功能所提供的各项功能和服务，除非另有特别声明或单独隐私条款约定。
11 不同的终端或版本提供的功能和服务可能会有差异，如部分终端或版本无相关功能和服务的，则不涉及对应个人信息的处理。 11 不同的终端或版本提供的功能和服务可能会有差异，如部分终端或版本无相关功能和服务的，则不涉及对应个人信息的处理。
12 在特定场景下，我们可能会通过《腾讯云WorkBuddy软件许可及服务协议》以及弹窗、服务页面、功能更新说明等方式，就具体功能或服务的信息收集目的、范围及使用方式等向您作出补充说明。 12 在特定场景下，我们可能会通过《腾讯云WorkBuddy软件许可及服务协议》以及弹窗、服务页面、功能更新说明等方式，就具体功能或服务的信息收集目的、范围及使用方式等向您作出补充说明。
13 前述补充说明构成本指引的组成部分，与本指引具有同等效力。 13 前述补充说明构成本指引的组成部分，与本指引具有同等效力。
14 您可以通过阅读以下概要来了解我们的隐私保护指引：一、定义二、本指引的适用范围三、我们收集的信息四、我们如何使用Cookie及相关技术五、我们如何使用收集的信息六、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露信息七、信息存储地点和期限八、信息安全九、您如何管理个人信息十、指引的修订十一、未成年人保护十二、联系我们一、定义1.1腾讯统一身份平台：指由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的统一身份认证服务，为各腾讯SaaS应用提供统一的身份源管理和认证服务。 14 您可以通过阅读以下概要来了解我们的隐私保护指引：一、定义二、本指引的适用范围三、我们收集的信息四、我们如何使用Cookie及相关技术五、我们如何使用收集的信息六、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露信息七、信息存储地点和期限八、信息安全九、您如何管理个人信息十、指引的修订十一、未成年人保护十二、联系我们一、定义1.1腾讯统一身份平台：指由深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的统一身份认证服务，为各腾讯SaaS应用提供统一的身份源管理和认证服务。
15 1.2个人用户：指以自然人身份使用本软件及服务的用户。 15 1.2个人用户：指以自然人身份使用本软件及服务的用户。
16 1.3企业用户：指以法人、非法人组织、政府机构、事业单位、社会组织、合伙企业、个体工商户等主体名义使用本软件及服务的用户。 16 1.3企业用户：指以法人、非法人组织、政府机构、事业单位、社会组织、合伙企业、个体工商户等主体名义使用本软件及服务的用户。
17 1.4管理员：指经企业用户指定，拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人； 17 1.4管理员：指经企业用户指定，拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人；
18 企业用户管理员可以为一人或多人。 18 企业用户管理员可以为一人或多人。
19 1.5最终用户：指由企业用户通过代为开通账号、分配账号，或邀请加入管理范围等方式，在企业用户的管理下使用本软件的个人，包括企业用户的员工、外包人员、合作人员或其他经企业用户授权的人员。 19 1.5最终用户：指由企业用户通过代为开通账号、分配账号，或邀请加入管理范围等方式，在企业用户的管理下使用本软件的个人，包括企业用户的员工、外包人员、合作人员或其他经企业用户授权的人员。
20 最终用户属于个人用户的一种，其依托企业用户管理的账号使用本服务时，同时适用本指引关于企业数据和最终用户的特别约定。 20 最终用户属于个人用户的一种，其依托企业用户管理的账号使用本服务时，同时适用本指引关于企业数据和最终用户的特别约定。
21 1.6企业数据：指企业用户及其最终用户在企业用户依法授权、配置或管理范围内，基于企业用户开通、分配或管理的账号使用本软件及服务过程中，提交、生成或产生的数据，包括企业信息、组织架构、账号及权限信息、服务使用记录、积分资源及消耗记录、日志审计信息，以及管理员、最终用户的输入内容、输出内容等。 21 1.6企业数据：指企业用户及其最终用户在企业用户依法授权、配置或管理范围内，基于企业用户开通、分配或管理的账号使用本软件及服务过程中，提交、生成或产生的数据，包括企业信息、组织架构、账号及权限信息、服务使用记录、积分资源及消耗记录、日志审计信息，以及管理员、最终用户的输入内容、输出内容等。
22 企业数据由企业用户决定处理目的和处理方式。 22 企业数据由企业用户决定处理目的和处理方式。
23 1.7用户：除非另有说明，该称谓同时指代企业用户、管理员和个人用户，亦称“您”。 23 1.7用户：除非另有说明，该称谓同时指代企业用户、管理员和个人用户，亦称“您”。
24 1.8法律法规：指可适用的生效法律文件，包括法律、法律解释、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、部门规章、地方政府规章、军事法规、军事规章、监察法规、其他规范性文件、具体应用法律的解释等。 24 1.8法律法规：指可适用的生效法律文件，包括法律、法律解释、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、部门规章、地方政府规章、军事法规、军事规章、监察法规、其他规范性文件、具体应用法律的解释等。
25 1.9腾讯云平台：指由腾讯云计算（北京）有限责任公司运营的云服务平台，包括腾讯云官网、控制台及相关云服务页面。 25 1.9腾讯云平台：指由腾讯云计算（北京）有限责任公司运营的云服务平台，包括腾讯云官网、控制台及相关云服务页面。
26 二、本指引的适用范围2.1本指引旨在说明我们如何处理用户在注册、登录、使用本软件及服务过程中提交、产生的个人信息，以及我们为向用户提供服务而收集的个人信息。 26 二、本指引的适用范围2.1本指引旨在说明我们如何处理用户在注册、登录、使用本软件及服务过程中提交、产生的个人信息，以及我们为向用户提供服务而收集的个人信息。
27 个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。 27 个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
28 2.2本指引不适用于其他第三方独立向用户提供的产品和服务，例如用户自行配置、使用的第三方大模型、插件、数据源或其他服务。 28 2.2本指引不适用于其他第三方独立向用户提供的产品和服务，例如用户自行配置、使用的第三方大模型、插件、数据源或其他服务。
29 前述产品和服务涉及的数据处理规则、服务协议等，由用户与相应第三方另行确定。 29 前述产品和服务涉及的数据处理规则、服务协议等，由用户与相应第三方另行确定。
30 如果我们为向用户提供本软件及服务而接入、调用第三方大模型或其他服务商，其中涉及我们收集、使用、共享或委托处理个人信息的，仍适用本指引。 30 如果我们为向用户提供本软件及服务而接入、调用第三方大模型或其他服务商，其中涉及我们收集、使用、共享或委托处理个人信息的，仍适用本指引。
31 三、我们收集的信息3.1我们可能通过以下几种方式收集用户个人信息： 3.1.1用户主动提交。 31 三、我们收集的信息3.1我们可能通过以下几种方式收集用户个人信息： 3.1.1用户主动提交。
32 例如，用户自行或授权他人在注册账号、完善信息等情况下填写、上传信息。 32 例如，用户自行或授权他人在注册账号、完善信息等情况下填写、上传信息。
33 3.1.2我们的员工或者合作伙伴（例如服务商等）根据用户授权代为提交、记录的信息。 33 3.1.2我们的员工或者合作伙伴（例如服务商等）根据用户授权代为提交、记录的信息。
34 例如，用户委托特定服务商在本服务系统中填写、上传信息。 34 例如，用户委托特定服务商在本服务系统中填写、上传信息。
35 3.1.3在用户使用服务过程中，我们以主动收集或产生相应记录等方式收集信息。 35 3.1.3在用户使用服务过程中，我们以主动收集或产生相应记录等方式收集信息。
36 例如，在用户登录本服务账号时后台记录下的登录时间、用户使用服务的操作记录等。 36 例如，在用户登录本服务账号时后台记录下的登录时间、用户使用服务的操作记录等。
37 3.2本服务可能向用户提供多种注册、登录方式。 37 3.2本服务可能向用户提供多种注册、登录方式。
38 用户须遵守本指引以及我们发布的适用于本服务账号的相关使用规则，如用户使用微信账号登录的，还应遵守《微信个人账号使用规范》〔链接：https://weixin.qq.com/agreement/personal_account〕 。 38 用户须遵守本指引以及我们发布的适用于本服务账号的相关使用规则，如用户使用微信账号登录的，还应遵守《微信个人账号使用规范》〔链接：https://weixin.qq.com/agreement/personal_account〕 。
39 3.3如用户使用第三方平台账号登录本服务或将其与本服务账号关联，在用户授权同意后，我们将根据用户授权范围处理该平台账号的相关信息，例如微信号、QQ号码、邮箱地址、微信公众号、手机号码、昵称、头像、性别等。 39 3.3如用户使用第三方平台账号登录本服务或将其与本服务账号关联，在用户授权同意后，我们将根据用户授权范围处理该平台账号的相关信息，例如微信号、QQ号码、邮箱地址、微信公众号、手机号码、昵称、头像、性别等。
40 若用户通过第三方平台账号登录或者以账号关联等方式使用WorkBuddy，且使用的服务依法须进行实名认证的，用户需要在本服务内完成实名认证或者将原有的实名认证信息同步、授权给我们，以便顺利使用相关服务。 40 若用户通过第三方平台账号登录或者以账号关联等方式使用WorkBuddy，且使用的服务依法须进行实名认证的，用户需要在本服务内完成实名认证或者将原有的实名认证信息同步、授权给我们，以便顺利使用相关服务。
41 3.4实名认证是判断账号归属的重要依据，在进行特定操作（例如主体变更等）或使用特定功能（例如分享内容等）时，需按本服务要求进行实名认证。 41 3.4实名认证是判断账号归属的重要依据，在进行特定操作（例如主体变更等）或使用特定功能（例如分享内容等）时，需按本服务要求进行实名认证。
42 3.5注册和管理账号涉及的信息，与用户管理、使用本服务紧密相关（例如验证用户的身份等），请用户务必提交合法、真实、有效的信息。 42 3.5注册和管理账号涉及的信息，与用户管理、使用本服务紧密相关（例如验证用户的身份等），请用户务必提交合法、真实、有效的信息。
43 前述信息发生变化时，请及时进行更新。 43 前述信息发生变化时，请及时进行更新。
44 3.6为提供持续服务、保证服务质量所需，在用户使用本服务期间，我们将记录、保存用户登录和使用服务的相关信息，例如： 3.6.1操作记录。 44 3.6为提供持续服务、保证服务质量所需，在用户使用本服务期间，我们将记录、保存用户登录和使用服务的相关信息，例如： 3.6.1操作记录。
45 我们会接收并记录用户使用本服务的操作记录及相关信息，例如身份ID、操作时间、操作内容、IP地址等。 45 我们会接收并记录用户使用本服务的操作记录及相关信息，例如身份ID、操作时间、操作内容、IP地址等。
46 3.6.2日志数据。 46 3.6.2日志数据。
47 包括用户的浏览器信息和类型、设备信息（例如Linux: /var/lib/dbus/machine-id，macOS: IOPlatformUUID，Windows:注册表MachineGuid/wmic UUID）、浏览器指纹信息（用于个性化推荐），用户输入、模型输出的日期和时间。 47 包括用户的浏览器信息和类型、设备信息（例如Linux: /var/lib/dbus/machine-id，macOS: IOPlatformUUID，Windows:注册表MachineGuid/wmic UUID）、浏览器指纹信息（用于个性化推荐），用户输入、模型输出的日期和时间。
48 3.6.3智能对话。 48 3.6.3智能对话。
49 智能对话功能旨在理解用户的输入内容，形成可供执行任务的输出。 49 智能对话功能旨在理解用户的输入内容，形成可供执行任务的输出。
50 根据用户使用的模型不同，数据处理方式如下： 1）使用默认模型：当用户使用本软件默认提供的大模型时（具体算法模型信息详见《模型备案说明》〔链接：https://privacy.qq.com/document/preview/e304fd7b141246cf8e963d401930108b〕 ），用户通过对话框主动发送或授权我们获取的输入内容，将由我们收集并向第三方大模型发送、第三方大模型将自行处理并直接向用户返回输出内容。 50 根据用户使用的模型不同，数据处理方式如下： 1）使用默认模型：当用户使用本软件默认提供的大模型时（具体算法模型信息详见《模型备案说明》〔链接：https://privacy.qq.com/document/preview/e304fd7b141246cf8e963d401930108b〕 ），用户通过对话框主动发送或授权我们获取的输入内容，将由我们收集并向第三方大模型发送、第三方大模型将自行处理并直接向用户返回输出内容。
51 为向用户提供连贯、智能化的服务体验，实现后续操作、保障服务质量，我们会从用户的本地设备收集用户与本服务的对话记录，包括用户的输入内容、输出内容以及基于上述信息形成的对话主题。 51 为向用户提供连贯、智能化的服务体验，实现后续操作、保障服务质量，我们会从用户的本地设备收集用户与本服务的对话记录，包括用户的输入内容、输出内容以及基于上述信息形成的对话主题。
52 2）使用自定义模型：当用户配置、使用自行获取的第三方大模型（以下简称“自定义模型”）时，用户需要在本服务中填写模型API Key，前述信息将仅保存在用户的本地设备。 52 2）使用自定义模型：当用户配置、使用自行获取的第三方大模型（以下简称“自定义模型”）时，用户需要在本服务中填写模型API Key，前述信息将仅保存在用户的本地设备。
53 在用户使用过程中，用户的输入内容将直接发送至相应大模型处理，输出内容亦由该大模型直接返回。 53 在用户使用过程中，用户的输入内容将直接发送至相应大模型处理，输出内容亦由该大模型直接返回。
54 我们仅通过技术手段将用户的输入内容推送给自定义模型、将自定义模型输出内容推送给用户，除为完成用户请求、实现必要传输、安全审计、故障排查、依法留存所必需外，我们不会读取、存储用户的输入、自定义模型输出内容。 54 我们仅通过技术手段将用户的输入内容推送给自定义模型、将自定义模型输出内容推送给用户，除为完成用户请求、实现必要传输、安全审计、故障排查、依法留存所必需外，我们不会读取、存储用户的输入、自定义模型输出内容。
55 3）当用户主动从本地设备的系统剪贴板粘贴内容至智能对话框，我们会在本地收集用户的剪贴板信息。 55 3）当用户主动从本地设备的系统剪贴板粘贴内容至智能对话框，我们会在本地收集用户的剪贴板信息。
56 4）为持续提升用户的用户体验，我们会采取加密和脱敏处理技术，在避免识别到特定个人的前提下，使用输入、输出来优化模型。 56 4）为持续提升用户的用户体验，我们会采取加密和脱敏处理技术，在避免识别到特定个人的前提下，使用输入、输出来优化模型。
57 如果用户不希望参与此项优化，用户可以随时通过“设置-系统设置-体验优化计划”开关进行关闭。 57 如果用户不希望参与此项优化，用户可以随时通过“设置-系统设置-体验优化计划”开关进行关闭。
58 关闭后，我们将不再使用输入、输出优化模型。 58 关闭后，我们将不再使用输入、输出优化模型。
59 "输入"是指用户在使用本服务过程中，以文本、图片、操作指令等方式主动提交或授权本服务获取的内容。 59 "输入"是指用户在使用本服务过程中，以文本、图片、操作指令等方式主动提交或授权本服务获取的内容。
60 "输出"是指本服务基于用户的输入，由人工智能模型生成的内容。 60 "输出"是指本服务基于用户的输入，由人工智能模型生成的内容。
61 5）如用户的输入内容、信息反馈以及向我们提供的其他信息中涉及他人个人信息，请用户确保已取得相关权利人的授权。 61 5）如用户的输入内容、信息反馈以及向我们提供的其他信息中涉及他人个人信息，请用户确保已取得相关权利人的授权。
62 3.6.4智能操作。 62 3.6.4智能操作。
63 智能操作功能旨在根据“智能对话”形成的输出内容，协助用户执行相应任务或完成相应操作。 63 智能操作功能旨在根据“智能对话”形成的输出内容，协助用户执行相应任务或完成相应操作。
64 根据操作类型的不同，数据处理方式如下： 1）本地操作：如输出内容对应的任务为打开本地文件、修改系统设置等在用户本地设备环境内即可完成的操作，相应输出内容将由用户设备本地的工具执行完成，在此操作过程中，我们仅提供工具调用等技术辅助，不会收集用户的信息。 64 根据操作类型的不同，数据处理方式如下： 1）本地操作：如输出内容对应的任务为打开本地文件、修改系统设置等在用户本地设备环境内即可完成的操作，相应输出内容将由用户设备本地的工具执行完成，在此操作过程中，我们仅提供工具调用等技术辅助，不会收集用户的信息。
65 2）第三方软件操作：如输出内容对应的任务为访问网站、操作软件等涉及第三方的操作，相应输出内容将由用户设备上的第三方软件（例如浏览器）执行。 65 2）第三方软件操作：如输出内容对应的任务为访问网站、操作软件等涉及第三方的操作，相应输出内容将由用户设备上的第三方软件（例如浏览器）执行。
66 在此过程中，用户与该第三方的交互信息由该第三方直接收集和独立处理，我们不会收集信息，除非用户在该过程中通过本服务对话框向我们主动提交新的输入内容或选择开启浏览器操作。 66 在此过程中，用户与该第三方的交互信息由该第三方直接收集和独立处理，我们不会收集信息，除非用户在该过程中通过本服务对话框向我们主动提交新的输入内容或选择开启浏览器操作。
67 3）浏览器操作：浏览器操作功能旨在根据您的指令，在浏览器中代您访问网页，并执行网页浏览、信息查询、内容获取、表单填写、点击、输入等操作。 67 3）浏览器操作：浏览器操作功能旨在根据您的指令，在浏览器中代您访问网页，并执行网页浏览、信息查询、内容获取、表单填写、点击、输入等操作。
68 该功能默认关闭，须经您单独授权后开启。 68 该功能默认关闭，须经您单独授权后开启。
69 当您开启浏览器操作功能并下达任务指令后，我们可根据您的指令，处理如下信息。 69 当您开启浏览器操作功能并下达任务指令后，我们可根据您的指令，处理如下信息。
70 包括：您输入的任务指令与对话上下文、您主动提供的资料； 70 包括：您输入的任务指令与对话上下文、您主动提供的资料；
71 目标网页URL、网页标题与正文、页面结构信息、表单字段内容、页面中的图片与链接； 71 目标网页URL、网页标题与正文、页面结构信息、表单字段内容、页面中的图片与链接；
72 为实现屏幕内容理解而对所访问页面进行的截屏。 72 为实现屏幕内容理解而对所访问页面进行的截屏。
73 4）上述第1）项、第2）项关于我们不收集信息的说明，不包括用户另行开启远程控制功能时，为向App端展示电脑画面和执行控制指令所需的屏幕画面及控制指令处理；
74 该等处理适用第3.6.5条第4）项。
75 用户在被控电脑中与第三方软件或网站进行交互的，该第三方对相关信息的处理仍适用其自身规则。
73 3.6.5远程功能。 76 3.6.5远程功能。
74 为便于用户远程使用智能操作功能，我们提供了远程功能，用户可通过微信、微信小程序、APP进行远程对话： 1）微信远程功能：旨在向用户提供通过微信远程向WorkBuddy发送输入内容的能力。 77 为便于用户远程使用智能操作功能，我们提供了远程功能，用户可通过微信、微信小程序、APP进行远程对话： 1）微信远程功能：旨在向用户提供通过微信远程向WorkBuddy发送输入内容的能力。
75 用户使用本功能，需主动扫描二维码以关联微信账号，我们会收集用户的微信账号标识、头像及昵称，用于将用户的微信账号与本服务账号进行关联，以便用户可以通过WorkBuddy企业微信客服号向已安装在用户本地设备的WorkBuddy发送输入内容。 78 用户使用本功能，需主动扫描二维码以关联微信账号，我们会收集用户的微信账号标识、头像及昵称，用于将用户的微信账号与本服务账号进行关联，以便用户可以通过WorkBuddy企业微信客服号向已安装在用户本地设备的WorkBuddy发送输入内容。
76 用户通过微信发送或授权我们获取的输入内容，将依照本指引第3.6.3条（智能对话）处理。 79 用户通过微信发送或授权我们获取的输入内容，将依照本指引第3.6.3条（智能对话）处理。
77 2）微信小程序远程功能：旨在向用户提供通过微信小程序远程向WorkBuddy发送输入内容的能力。 80 2）微信小程序远程功能：旨在向用户提供通过微信小程序远程向WorkBuddy发送输入内容的能力。
78 用户通过WorkBuddy微信小程序发送或授权我们获取的输入内容，将依照本指引第3.6.3条（智能对话）处理。 81 用户通过WorkBuddy微信小程序发送或授权我们获取的输入内容，将依照本指引第3.6.3条（智能对话）处理。
79 3）APP远程功能：旨在向用户提供通过APP远程向WorkBuddy发送输入内容的能力。 82 3）APP远程功能：旨在向用户提供通过APP远程向WorkBuddy发送输入内容的能力。
80 用户在APP发送或授权我们获取的输入内容，将依照本指引第3.6.3条（智能对话）处理。 83 用户在APP发送或授权我们获取的输入内容，将依照本指引第3.6.3条（智能对话）处理。
84 4）远程控制：当您主动启用远程控制功能并完成被控电脑的连接授权后，您可以通过App端查看该电脑的屏幕画面，并进行点击、滚动、键盘输入等操作。
85 为核验连接权限、识别被控电脑及建立和维持远程连接，我们会处理您的用户/账号标识、会话标识、被控电脑实例标识、业务标识和追踪标识、鉴权时间戳及签名、分配服务返回的实例扩展参数，以及信令和媒体服务地址、分辨率、编码、码率等连接参数和连接状态、故障信息。
86 在远程控制期间，我们会在您授权的电脑全屏内，采集并传输被控电脑的屏幕画面至App端进行展示，并将您通过App端发出的点击、滚动、键盘输入等控制指令及其中包含的输入内容传输至被控电脑执行。
87 被控电脑上显示的文件内容、聊天消息、网页、通知及其他信息，可能随屏幕画面一并传输和展示，其中可能包含敏感个人信息。
88 请您在使用前关闭或遮挡与本次操作无关的敏感内容。
89 远程控制所需的屏幕采集和设备控制授权在被控电脑端完成。
90 我们仅为实现远程画面展示和控制指令传递处理上述屏幕画面及控制指令。
91 如您另行使用智能对话、智能操作等功能，主动提交或授权获取的相关内容将按照对应功能的个人信息处理规则处理。
92 您可以通过预览浮窗的关闭按钮或远程控制全屏操作菜单中的结束远程控制按钮终止当前远程控制会话，也可以在被控电脑端通过设置页中的设备连接子页面关闭功能或撤回授权。
93 会话终止后，我们将停止该会话的屏幕画面采集与传输，不再存储相关画面。
81 3.6.6终端权限申请说明。 94 3.6.6终端权限申请说明。
82 为实现本服务的相关功能，我们需要根据上述处理信息的具体场景调用必要权限； 95 为实现本服务的相关功能，我们需要根据上述处理信息的具体场景调用必要权限；
83 我们将在调用前，向用户弹窗询问。 96 我们将在调用前，向用户弹窗询问。
84 敏感权限不会默认开启，只有经过用户明确授权后才会调用。 97 敏感权限不会默认开启，只有经过用户明确授权后才会调用。
85 权限的授予并不意味着我们会持续收集相关信息。 98 权限的授予并不意味着我们会持续收集相关信息。
86 我们承诺仅在您使用对应功能期间，在实现该功能所必需的范围内，通过已获权限处理相关信息。 99 我们承诺仅在您使用对应功能期间，在实现该功能所必需的范围内，通过已获权限处理相关信息。
87 具体的权限调用情况如下： Windows端权限清单：权限名称使用目的是否可选使用场景拒绝影响网络访问权限用于账号登录、模型/API调用、插件能力接入及任务结果回传否日常登录、AI问答、任务执行核心能力不可用，产品无法正常使用系统剪贴板读取权限用于粘贴用户复制的内容至对话输入框否用户选择从本地设备的系统剪贴板粘贴内容至智能对话输入框时无法粘贴复制的内容本地文件读取权限用于读取用户指定的本地文件，进行分析、总结、处理或生成结果是文档解析、代码分析、内容提取、任务执行无法处理本地文件相关任务本地文件删除权限用于在用户明确指令下删除指定文件或清理产物是用户要求删除文件、清理临时文件或结果文件时无法直接完成删除操作，需用户手动处理本地文件写入/修改权限用于根据用户要求生成、保存或修改本地文件是编辑文档、修改代码、生成结果文件、保存任务产物无法直接写入或修改文件，相关任务需用户手动完成系统命令/代码执行权限用于执行本地脚本、命令或自动化流程，以完成指定任务是环境检查、脚本执行、项目构建、自动化处理部分自动化与工程类任务无法执行浏览器控制/自动化权限用于按用户要求操作浏览器，完成网页访问、测试、查询和流程自动化是网页测试、表单填写、页面检索、业务流程自动化无法执行浏览器自动化相关任务，需用户自行操作麦克风权限用于用户通过语音转文字进行指令输入时是用户语音输入指令无法使用语音输入功能Mac端权限清单：权限名称使用目的是否可选使用场景拒绝影响网络访问权限用于账号认证、模型服务调用、插件接入及远程资源访问否用户登录、AI问答、任务执行、结果同步核心联网能力不可用，产品无法正常使用系统剪贴板读取权限用于粘贴用户复制的内容至对话输入框否用户选择从本地设备的系统剪贴板粘贴内容至智能对话输入框时无法粘贴复制的内容本地文件读取权限用于读取用户指定的本地文件，完成分析、总结、检索或处理是文档解析、代码分析、内容提取、任务执行无法访问本地文件，相关任务无法完成本地文件删除权限用于在用户明确指令下删除指定文件或清理临时产物是用户要求删除文件、清理缓存或移除任务产物时无法直接执行删除操作，需用户手动处理本地文件写入/修改权限用于根据用户要求创建、保存或修改本地文件是编辑文档、修改代码、生成结果文件、保存任务产物无法直接写入或修改文件，相关任务需用户手动完成系统命令/代码执行权限用于执行本地命令、脚本或自动化流程，以完成指定任务是环境检查、脚本执行、项目构建、自动化处理部分工程化和自动化任务无法执行浏览器控制/自动化权限用于按用户要求操作浏览器，完成网页访问、测试、查询和流程自动化是网页测试、表单填写、页面检索、业务流程自动化无法执行浏览器自动化相关任务，需用户自行操作麦克风权限用于用户通过语音转文字进行指令输入时是用户语音输入指令无法使用语音输入功能3.6.7工单记录、咨询沟通记录。 100 具体的权限调用情况如下： Windows端权限清单：权限名称使用目的是否可选使用场景拒绝影响网络访问权限用于账号登录、模型/API调用、插件能力接入及任务结果回传否日常登录、AI问答、任务执行核心能力不可用，产品无法正常使用系统剪贴板读取权限用于粘贴用户复制的内容至对话输入框否用户选择从本地设备的系统剪贴板粘贴内容至智能对话输入框时无法粘贴复制的内容本地文件读取权限用于读取用户指定的本地文件，进行分析、总结、处理或生成结果是文档解析、代码分析、内容提取、任务执行无法处理本地文件相关任务本地文件删除权限用于在用户明确指令下删除指定文件或清理产物是用户要求删除文件、清理临时文件或结果文件时无法直接完成删除操作，需用户手动处理本地文件写入/修改权限用于根据用户要求生成、保存或修改本地文件是编辑文档、修改代码、生成结果文件、保存任务产物无法直接写入或修改文件，相关任务需用户手动完成系统命令/代码执行权限用于执行本地脚本、命令或自动化流程，以完成指定任务是环境检查、脚本执行、项目构建、自动化处理部分自动化与工程类任务无法执行浏览器控制/自动化权限用于按用户要求操作浏览器，完成网页访问、测试、查询和流程自动化是网页测试、表单填写、页面检索、业务流程自动化无法执行浏览器自动化相关任务，需用户自行操作麦克风权限用于用户通过语音转文字进行指令输入时是用户语音输入指令无法使用语音输入功能Mac端权限清单：权限名称使用目的是否可选使用场景拒绝影响网络访问权限用于账号认证、模型服务调用、插件接入及远程资源访问否用户登录、AI问答、任务执行、结果同步核心联网能力不可用，产品无法正常使用系统剪贴板读取权限用于粘贴用户复制的内容至对话输入框否用户选择从本地设备的系统剪贴板粘贴内容至智能对话输入框时无法粘贴复制的内容本地文件读取权限用于读取用户指定的本地文件，完成分析、总结、检索或处理是文档解析、代码分析、内容提取、任务执行无法访问本地文件，相关任务无法完成本地文件删除权限用于在用户明确指令下删除指定文件或清理临时产物是用户要求删除文件、清理缓存或移除任务产物时无法直接执行删除操作，需用户手动处理本地文件写入/修改权限用于根据用户要求创建、保存或修改本地文件是编辑文档、修改代码、生成结果文件、保存任务产物无法直接写入或修改文件，相关任务需用户手动完成系统命令/代码执行权限用于执行本地命令、脚本或自动化流程，以完成指定任务是环境检查、脚本执行、项目构建、自动化处理部分工程化和自动化任务无法执行浏览器控制/自动化权限用于按用户要求操作浏览器，完成网页访问、测试、查询和流程自动化是网页测试、表单填写、页面检索、业务流程自动化无法执行浏览器自动化相关任务，需用户自行操作麦克风权限用于用户通过语音转文字进行指令输入时是用户语音输入指令无法使用语音输入功能屏幕录制权限获取被控设备屏幕画面是用户主动发起远程控制会话时，采集被控电脑屏幕，用于远程查看、操作被控设备；
101 会话结束即停止采集无法开启远程控制辅助功能权限执行远程键盘和鼠标控制指令是用户主动发起操作指令时，帮助用户控制、使用被控设备无法开启远程控制3.6.7工单记录、咨询沟通记录。
88 我们会接收、使用用户通过工单、咨询渠道等向我们发起的咨询信息，以便更好地定位用户的问题，为用户提供解决方案。 102 我们会接收、使用用户通过工单、咨询渠道等向我们发起的咨询信息，以便更好地定位用户的问题，为用户提供解决方案。
89 3.6.8当您使用专家、技能、自定义指令等功能时，相关能力通常作为智能助理的提示词、任务编排或工具调用能力运行，本身不额外收集您的个人信息； 103 3.6.8当您使用专家、技能、自定义指令等功能时，相关能力通常作为智能助理的提示词、任务编排或工具调用能力运行，本身不额外收集您的个人信息；
90 但相关功能可能会根据您的指令处理您主动输入、上传或授权访问的信息。 104 但相关功能可能会根据您的指令处理您主动输入、上传或授权访问的信息。
91 当您使用资料库、连接器等功能时，我们会在取得您的授权同意后，按照告知的目的、范围和权限处理相关文件、资料库内容或第三方服务中的信息，并向您提供授权管理和撤回方式。 105 当您使用资料库、连接器等功能时，我们会在取得您的授权同意后，按照告知的目的、范围和权限处理相关文件、资料库内容或第三方服务中的信息，并向您提供授权管理和撤回方式。
92 3.7记忆功能3.7.1为了使智能对话的输出内容更贴合用户的需求，提升智能对话和智能操作的连贯性、个性化及服务体验，我们在记忆功能中为用户提供跨会话的记忆能力。 106 3.7记忆功能3.7.1为了使智能对话的输出内容更贴合用户的需求，提升智能对话和智能操作的连贯性、个性化及服务体验，我们在记忆功能中为用户提供跨会话的记忆能力。
93 3.7.2记忆功能将基于用户与WorkBuddy的对话内容，通过大模型及相关人工智能技术自动提取并记住其中具有参考价值的个人信息（例如用户主动提供的身份、职业、项目、偏好等，或用户可以在对话中要求WorkBuddy记住用户的工作背景、个人背景、当前关注、近期动态等信息，以下合称“记忆数据”），并定期更新。 107 3.7.2记忆功能将基于用户与WorkBuddy的对话内容，通过大模型及相关人工智能技术自动提取并记住其中具有参考价值的个人信息（例如用户主动提供的身份、职业、项目、偏好等，或用户可以在对话中要求WorkBuddy记住用户的工作背景、个人背景、当前关注、近期动态等信息，以下合称“记忆数据”），并定期更新。
94 用户也可以按照本服务相关指引从其他AI导入记忆数据，同步用户在其他AI上的使用习惯。 108 用户也可以按照本服务相关指引从其他AI导入记忆数据，同步用户在其他AI上的使用习惯。
95 3.7.3在后续对话或任务执行过程中，本服务可能将与当前请求相关的记忆数据作为背景信息，与用户的输入内容一并用于生成输出内容或执行任务。 109 3.7.3在后续对话或任务执行过程中，本服务可能将与当前请求相关的记忆数据作为背景信息，与用户的输入内容一并用于生成输出内容或执行任务。
96 3.7.4用户可以在本服务客户端的“设置-记忆-查看和编辑记忆”页面内，通过对话发出指令，增加、删除或更正WorkBuddy关于用户的记忆数据。 110 3.7.4用户可以在本服务客户端的“设置-记忆-查看和编辑记忆”页面内，通过对话发出指令，增加、删除或更正WorkBuddy关于用户的记忆数据。
97 3.7.5如用户需要关闭记忆功能，可以在本服务客户端的“设置-记忆”页面内关闭。 111 3.7.5如用户需要关闭记忆功能，可以在本服务客户端的“设置-记忆”页面内关闭。
98 关闭后，本服务将不再提取记忆数据。 112 关闭后，本服务将不再提取记忆数据。
99 3.8账号登录及管理服务3.8.1本软件已接入并适用腾讯统一身份账号体系。 113 3.8账号登录及管理服务3.8.1本软件已接入并适用腾讯统一身份账号体系。
100 当用户为企业用户时，用户所在的企业及成员的账号管理将在腾讯统一身份平台进行，腾讯统一身份平台会通过接口向我们提供用户的企业信息（具体详见第三方共享清单），以便用户无需另行创建、重复导入企业信息便可在本服务上进行业务管理。 114 当用户为企业用户时，用户所在的企业及成员的账号管理将在腾讯统一身份平台进行，腾讯统一身份平台会通过接口向我们提供用户的企业信息（具体详见第三方共享清单），以便用户无需另行创建、重复导入企业信息便可在本服务上进行业务管理。
101 3.8.2当用户授权使用腾讯统一身份账号登录本服务时，需要用户输入手机号码、邮箱、登录用户名等信息，同时我们会从腾讯统一身份平台获取用户的账号信息（具体详见第三方共享清单）进行核对，与用户的本服务账号进行关联。 115 3.8.2当用户授权使用腾讯统一身份账号登录本服务时，需要用户输入手机号码、邮箱、登录用户名等信息，同时我们会从腾讯统一身份平台获取用户的账号信息（具体详见第三方共享清单）进行核对，与用户的本服务账号进行关联。
102 核对通过后，用户可以便捷地通过腾讯统一身份账号注册或登录本服务，以及我们基于用户的账号信息用于用户所属企业的成员管理。 116 核对通过后，用户可以便捷地通过腾讯统一身份账号注册或登录本服务，以及我们基于用户的账号信息用于用户所属企业的成员管理。
103 3.8.3为满足法律法规规定及监管要求、实现反欺诈风险控制及核验用户身份信息等目的，在用户使用特定服务和功能时，腾讯统一身份将收集用户的相关信息进行验证，例如当用户使用“找回账号”功能时，可能会收集、验证用户的手机号码或邮箱，以便于用户找回密码； 117 3.8.3为满足法律法规规定及监管要求、实现反欺诈风险控制及核验用户身份信息等目的，在用户使用特定服务和功能时，腾讯统一身份将收集用户的相关信息进行验证，例如当用户使用“找回账号”功能时，可能会收集、验证用户的手机号码或邮箱，以便于用户找回密码；
104 拒绝提供该信息只会导致用户无法使用找回密码等功能，但不影响用户正常使用本软件提供的其他服务。 118 拒绝提供该信息只会导致用户无法使用找回密码等功能，但不影响用户正常使用本软件提供的其他服务。
105 3.9跨应用账号授权：当用户使用跨应用账号授权服务时，腾讯统一身份将作为各应用的账号基座，收集我们和关联应用的账号信息（例如手机号码、微信账号标识符、QQ账号标识符、头像、昵称，具体以各个应用的公示的信息为准），以将我们和关联应用通过统一身份账号进行关联。 119 3.9跨应用账号授权：当用户使用跨应用账号授权服务时，腾讯统一身份将作为各应用的账号基座，收集我们和关联应用的账号信息（例如手机号码、微信账号标识符、QQ账号标识符、头像、昵称，具体以各个应用的公示的信息为准），以将我们和关联应用通过统一身份账号进行关联。
106 腾讯统一身份将向用户展示待关联的账号信息以便用户作出授权，帮助用户便捷使用跨应用之间提供的功能及服务（具体功能及服务以应用向用户申请获取的授权范围为准）。 120 腾讯统一身份将向用户展示待关联的账号信息以便用户作出授权，帮助用户便捷使用跨应用之间提供的功能及服务（具体功能及服务以应用向用户申请获取的授权范围为准）。
107 3.10企业认证服务3.10.1当用户自主或用户根据本软件要求使用企业认证服务时，腾讯统一身份将收集用户的企业信息及相关资料，例如企业名称、头像、统一社会信用代码、法人姓名、营业执照，申请人（即超级管理员）的身份证照片（含姓名、身份证号码）、人脸视频和照片、手机号码，授权函照片等（需要收集的认证资料根据用户选择的认证类型而不同，具体以操作页面载明内容为准），以完成实名认证、企业认证。 121 3.10企业认证服务3.10.1当用户自主或用户根据本软件要求使用企业认证服务时，腾讯统一身份将收集用户的企业信息及相关资料，例如企业名称、头像、统一社会信用代码、法人姓名、营业执照，申请人（即超级管理员）的身份证照片（含姓名、身份证号码）、人脸视频和照片、手机号码，授权函照片等（需要收集的认证资料根据用户选择的认证类型而不同，具体以操作页面载明内容为准），以完成实名认证、企业认证。
108 3.10.2用户提供的认证信息可能会向合法存储用户信息的第三方单位（例如政府部门数据库）或通过用户的腾讯云账号认证结果进行校验，以验证用户提交信息的真实性与准确性。 122 3.10.2用户提供的认证信息可能会向合法存储用户信息的第三方单位（例如政府部门数据库）或通过用户的腾讯云账号认证结果进行校验，以验证用户提交信息的真实性与准确性。
109 3.10.3前述信息包含个人敏感信息，用户可以拒绝提供。 123 3.10.3前述信息包含个人敏感信息，用户可以拒绝提供。
110 如果拒绝提供用户将可能无法正常使用企业认证相关服务，但不影响其他功能和服务的正常使用。 124 如果拒绝提供用户将可能无法正常使用企业认证相关服务，但不影响其他功能和服务的正常使用。
111 3.11通过腾讯统一身份平台开通本服务3.11.1当用户以管理员身份选择在腾讯统一身份平台应用管理中心下单选购或开通使用本软件及本服务时，我们会从腾讯统一身份平台获取用户的企业信息（具体详见第三方共享清单），以便用户所属的企业、最终用户及用户无需另行创建/重复导入企业信息即可使用本服务。 125 3.11通过腾讯统一身份平台开通本服务3.11.1当用户以管理员身份选择在腾讯统一身份平台应用管理中心下单选购或开通使用本软件及本服务时，我们会从腾讯统一身份平台获取用户的企业信息（具体详见第三方共享清单），以便用户所属的企业、最终用户及用户无需另行创建/重复导入企业信息即可使用本服务。
112 在企业用户开通本服务并向我们提供含有最终用户个人信息的数据（例如最终用户通讯录信息）前，企业用户应向最终用户充分说明情况并取得授权。 126 在企业用户开通本服务并向我们提供含有最终用户个人信息的数据（例如最终用户通讯录信息）前，企业用户应向最终用户充分说明情况并取得授权。
113 3.11.2如用户选择为关联企业订购、开通应用，用户确保并承诺已经获得关联企业的授权，包括为其订购和开通相关服务，共享必要的企业信息（例如组织用户通讯录信息）。 127 3.11.2如用户选择为关联企业订购、开通应用，用户确保并承诺已经获得关联企业的授权，包括为其订购和开通相关服务，共享必要的企业信息（例如组织用户通讯录信息）。
114 3.11.3通过腾讯云平台订购或开通本服务：当用户在腾讯云平台订购或开通本服务时，我们可能会从腾讯云平台获取用户的账号信息（手机号码、昵称、企业名称，此处根据应用实际从腾讯云获取的信息列举），以及向腾讯统一身份平台（由深圳市腾讯计算机系统有限公司运营）共享用户的订单信息，以便查询和获取用户所在的企业名称和企业唯一标识符，方便用户为企业订购、开通和管理本服务。 128 3.11.3通过腾讯云平台订购或开通本服务：当用户在腾讯云平台订购或开通本服务时，我们可能会从腾讯云平台获取用户的账号信息（手机号码、昵称、企业名称，此处根据应用实际从腾讯云获取的信息列举），以及向腾讯统一身份平台（由深圳市腾讯计算机系统有限公司运营）共享用户的订单信息，以便查询和获取用户所在的企业名称和企业唯一标识符，方便用户为企业订购、开通和管理本服务。
115 3.12通过腾讯统一身份平台注销本服务账号3.12.1如果用户是企业用户，用户可以通过以下途径注销用户的企业账号及最终用户账号： 1）使用腾讯统一身份账号登录进入腾讯统一身份管理平台； 129 3.12通过腾讯统一身份平台注销本服务账号3.12.1如果用户是企业用户，用户可以通过以下途径注销用户的企业账号及最终用户账号： 1）使用腾讯统一身份账号登录进入腾讯统一身份管理平台；
116 2）点击菜单栏“企业信息”，点击企业名称旁的“解散企业”（请注意，解散企业需同时满足用户的企业已开通的全部应用的解散/注销要求或条件）； 130 2）点击菜单栏“企业信息”，点击企业名称旁的“解散企业”（请注意，解散企业需同时满足用户的企业已开通的全部应用的解散/注销要求或条件）；
117 3.12.2如果用户是企业最终用户（非企业用户），用户可以采用以下方式注销用户的企业最终用户账号，也可以向管理员提交申请注销用户的企业账号： 1）进入腾讯统一身份个人中心，使用腾讯统一身份账号登录； 131 3.12.2如果用户是企业最终用户（非企业用户），用户可以采用以下方式注销用户的企业最终用户账号，也可以向管理员提交申请注销用户的企业账号： 1）进入腾讯统一身份个人中心，使用腾讯统一身份账号登录；
118 2）选择企业最终用户账号，点击企业名片当前企业旁的“退出企业”（请注意，退出企业需同时满足用户可用范围内全部应用的退出/注销要求或条件）； 132 2）选择企业最终用户账号，点击企业名片当前企业旁的“退出企业”（请注意，退出企业需同时满足用户可用范围内全部应用的退出/注销要求或条件）；
119 部分企业最终用户账号如未显示“退出企业”功能的，用户需要向管理员提交申请删除用户的账号； 133 部分企业最终用户账号如未显示“退出企业”功能的，用户需要向管理员提交申请删除用户的账号；
120 3）在用户注销账号之后，我们将停止为用户提供产品或服务，并对用户的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。 134 3）在用户注销账号之后，我们将停止为用户提供产品或服务，并对用户的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
121 3.13企业用户基于使用我们提供的账号及权限管理、资源和积分管理、服务使用统计、日志审计、安全管理、企业协同管理等服务的目的，会委托我们处理企业数据。 135 3.13企业用户基于使用我们提供的账号及权限管理、资源和积分管理、服务使用统计、日志审计、安全管理、企业协同管理等服务的目的，会委托我们处理企业数据。
122 在前述场景中，企业用户是此类信息数据的处理者。 136 在前述场景中，企业用户是此类信息数据的处理者。
123 我们作为该类信息数据的受托处理者，接受企业用户的委托，根据企业用户的指示（包括企业用户以及管理员通过管理后台进行的操作等），以及我们与企业用户间的协议或基于提供安全管理等目的处理此类数据。 137 我们作为该类信息数据的受托处理者，接受企业用户的委托，根据企业用户的指示（包括企业用户以及管理员通过管理后台进行的操作等），以及我们与企业用户间的协议或基于提供安全管理等目的处理此类数据。
124 企业数据可能包括（具体以企业用户委托我们处理的为准）： 3.13.1在登录客户端前，企业用户会收集相应的设备环境、网络环境和应用环境信息，以完成终端的安全检测及可信识别。 138 企业数据可能包括（具体以企业用户委托我们处理的为准）： 3.13.1在登录客户端前，企业用户会收集相应的设备环境、网络环境和应用环境信息，以完成终端的安全检测及可信识别。
125 3.13.2最终用户认证信息：在最终用户使用WorkBuddy期间，企业用户会收集用户的个人用户信息（例如名称或昵称、手机号码、所属部门等）、设备信息（例如设备名称、设备型号客户端版本、设备平台、网络IP、ID信息等）以及认证信息（例如认证行为、额外参数、认证因子、认证方式等）。 139 3.13.2最终用户认证信息：在最终用户使用WorkBuddy期间，企业用户会收集用户的个人用户信息（例如名称或昵称、手机号码、所属部门等）、设备信息（例如设备名称、设备型号客户端版本、设备平台、网络IP、ID信息等）以及认证信息（例如认证行为、额外参数、认证因子、认证方式等）。
126 3.13.3最终用户的使用行为：最终用户在企业账号下产生的登录记录、功能使用记录、资源和积分消耗记录，以及在企业用户向最终用户告知的范围内的输入内容、模型输出信息。 140 3.13.3最终用户的使用行为：最终用户在企业账号下产生的登录记录、功能使用记录、资源和积分消耗记录，以及在企业用户向最终用户告知的范围内的输入内容、模型输出信息。
127 3.13.4用户的姓名、性别、手机号码以及身份证等企业用户提交或要求用户提供的个人信息。 141 3.13.4用户的姓名、性别、手机号码以及身份证等企业用户提交或要求用户提供的个人信息。
128 3.13.5当企业用户在管理系统开启终端检测与响应功能时，为保障终端办公安全、进行入侵检测及安全防护等，企业用户会收集最终用户在办公电脑上对工作文件的操作记录、进程启动和退出信息、进程访问网络信息以及终端命令行操作记录，并在必要时结束风险进程、隔离病毒文件。 142 3.13.5当企业用户在管理系统开启终端检测与响应功能时，为保障终端办公安全、进行入侵检测及安全防护等，企业用户会收集最终用户在办公电脑上对工作文件的操作记录、进程启动和退出信息、进程访问网络信息以及终端命令行操作记录，并在必要时结束风险进程、隔离病毒文件。
129 3.13.6其他由企业用户提交的数据，如组织架构、访问权限等。 143 3.13.6其他由企业用户提交的数据，如组织架构、访问权限等。
130 3.14企业用户在上传、管理、收集、处理、存储、对外提供其最终用户个人信息和委托我们处理最终用户个人信息之前，应确保已经按照相关法律法规事先获得最终用户的明确同意，且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围、使用方式、保护措施和委托我们进行处理的情况等。 144 3.14企业用户在上传、管理、收集、处理、存储、对外提供其最终用户个人信息和委托我们处理最终用户个人信息之前，应确保已经按照相关法律法规事先获得最终用户的明确同意，且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围、使用方式、保护措施和委托我们进行处理的情况等。
131 涉及敏感个人信息、向其他个人信息处理者提供个人信息、公开个人信息、跨境提供或法律法规要求单独同意的，企业用户应依法、自行取得最终用户的单独同意。 145 涉及敏感个人信息、向其他个人信息处理者提供个人信息、公开个人信息、跨境提供或法律法规要求单独同意的，企业用户应依法、自行取得最终用户的单独同意。
132 企业用户应建立最终用户行权响应机制，并协助我们处理最终用户提出的查询、更正、删除、撤回同意、注销等请求。 146 企业用户应建立最终用户行权响应机制，并协助我们处理最终用户提出的查询、更正、删除、撤回同意、注销等请求。
133 3.15如用户认为企业用户向我们提供的用户的个人信息未获得用户的授权及同意，或是用户对以上企业用户控制的数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见，请及时向企业用户反馈。 147 3.15如用户认为企业用户向我们提供的用户的个人信息未获得用户的授权及同意，或是用户对以上企业用户控制的数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见，请及时向企业用户反馈。
134 3.16应用能力数据处理特别说明请您理解，使用我们提供的软件及服务开发、部署及运营应用能力及提供相关服务供您的终端用户（任何访问或使用您的应用能力的第三方，均构成您的"终端用户" ，腾讯云与您的终端用户之间不存在直接的服务关系）使用时，您上传、存储、加工及通过本服务运行产生的数据属于您的“应用能力业务数据” 。 148 3.16应用能力数据处理特别说明请您理解，使用我们提供的软件及服务开发、部署及运营应用能力及提供相关服务供您的终端用户（任何访问或使用您的应用能力的第三方，均构成您的"终端用户" ，腾讯云与您的终端用户之间不存在直接的服务关系）使用时，您上传、存储、加工及通过本服务运行产生的数据属于您的“应用能力业务数据” 。
135 对于此类数据，我们将按如下规则进行处理： 3.16.1您应以自己的名义为您的终端用户提供服务，并作为终端用户个人信息的“个人信息处理者” ； 149 对于此类数据，我们将按如下规则进行处理： 3.16.1您应以自己的名义为您的终端用户提供服务，并作为终端用户个人信息的“个人信息处理者” ；
136 腾讯云仅作为中立的技术服务提供者，接受您的委托，为您提供相应的技术服务。 150 腾讯云仅作为中立的技术服务提供者，接受您的委托，为您提供相应的技术服务。
137 3.16.2我们受托处理的应用能力业务数据可能包括： 1）您在创建应用能力时上传或配置的全部数据，包括但不限于知识库文件、数据库信息、应用代码、配置文件、环境变量、插件/API信息、自定义域名配置等。 151 3.16.2我们受托处理的应用能力业务数据可能包括： 1）您在创建应用能力时上传或配置的全部数据，包括但不限于知识库文件、数据库信息、应用代码、配置文件、环境变量、插件/API信息、自定义域名配置等。
138 2 ）您的应用能力发布后，在运行期间经由我们处理的所有交互数据，包括终端用户输入的文本、语音、图像等指令，以及系统生成的日志、运维数据等。 152 2 ）您的应用能力发布后，在运行期间经由我们处理的所有交互数据，包括终端用户输入的文本、语音、图像等指令，以及系统生成的日志、运维数据等。
139 3.16.3我们将严格执行您的委托和指示处理您的应用能力业务数据。 153 3.16.3我们将严格执行您的委托和指示处理您的应用能力业务数据。
140 除法律法规规定、合同约定、或基于您的明确要求为您提供故障排除及技术协助外，我们不会对您的应用能力业务数据进行任何非授权的访问、使用或披露。 154 除法律法规规定、合同约定、或基于您的明确要求为您提供故障排除及技术协助外，我们不会对您的应用能力业务数据进行任何非授权的访问、使用或披露。
141 3.16.4您应对您的应用能力业务数据的来源及内容的合法性负责。 155 3.16.4您应对您的应用能力业务数据的来源及内容的合法性负责。
142 针对应用能力业务数据中包含的任何个人信息及权限，您应当依法提前向相关个人信息主体履行告知义务，并取得相关个人信息主体的合法授权。 156 针对应用能力业务数据中包含的任何个人信息及权限，您应当依法提前向相关个人信息主体履行告知义务，并取得相关个人信息主体的合法授权。
143 您保证有权使用本服务对应用能力业务数据进行处理，且处理活动不违反任何法律法规，不侵犯第三方合法权益。 157 您保证有权使用本服务对应用能力业务数据进行处理，且处理活动不违反任何法律法规，不侵犯第三方合法权益。
144 3.16.5为保障数据合规，在必要时，我们有权要求您提供数据来源合法性的书面说明，以及授权同意的书面证明。 158 3.16.5为保障数据合规，在必要时，我们有权要求您提供数据来源合法性的书面说明，以及授权同意的书面证明。
145 如您违反上述合规义务、未能提供合理的证明，或我们收到监管部门通知、用户举报或投诉，我们有权单方决定拒绝传输或处理您的相关业务数据，并可能采取限制服务功能、下线应用、中止或终止服务等措施。 159 如您违反上述合规义务、未能提供合理的证明，或我们收到监管部门通知、用户举报或投诉，我们有权单方决定拒绝传输或处理您的相关业务数据，并可能采取限制服务功能、下线应用、中止或终止服务等措施。
146 由此产生的全部法律后果及责任将由您自行承担。 160 由此产生的全部法律后果及责任将由您自行承担。
147 3.16.6我们为您提供应用能力业务数据的托管服务，但您应根据自身业务需求，自行对您的业务数据进行备份。 161 3.16.6我们为您提供应用能力业务数据的托管服务，但您应根据自身业务需求，自行对您的业务数据进行备份。
148 除非法律法规另有规定或双方另有约定，我们不对您的数据存储备份工作或因您自身原因导致的数据丢失承担责任。 162 除非法律法规另有规定或双方另有约定，我们不对您的数据存储备份工作或因您自身原因导致的数据丢失承担责任。
149 3.17 WorkBuddy与企业微信联合服务当最终用户使用WorkBuddy与企业微信联合服务（以下简称"联合服务"）时，可使用企业微信账号登录WorkBuddy，并在WorkBuddy或企业微信中使用联合服务。 163 3.17 WorkBuddy与企业微信联合服务当最终用户使用WorkBuddy与企业微信联合服务（以下简称"联合服务"）时，可使用企业微信账号登录WorkBuddy，并在WorkBuddy或企业微信中使用联合服务。
150 我们会根据用户的主动操作，在WorkBuddy与企业微信之间同步用户的个人信息（例如姓名、头像、所在企业名称、企业微信账号标识等账号与身份类信息）和其他数据，包括：为完成用户主动发起的任务所需的企业微信消息、邮件、文档、待办、日程、会议、微盘文件、经用户授权访问的企业微信通讯录中工作联系人信息等工作数据； 164 我们会根据用户的主动操作，在WorkBuddy与企业微信之间同步用户的个人信息（例如姓名、头像、所在企业名称、企业微信账号标识等账号与身份类信息）和其他数据，包括：为完成用户主动发起的任务所需的企业微信消息、邮件、文档、待办、日程、会议、微盘文件、经用户授权访问的企业微信通讯录中工作联系人信息等工作数据；
151 用户将WorkBuddy生成内容保存至微盘、将WorkBuddy输出内容或对话分享至企业微信所产生的数据； 165 用户将WorkBuddy生成内容保存至微盘、将WorkBuddy输出内容或对话分享至企业微信所产生的数据；
152 通过智能体协同处理任务时产生的任务上下文与处理结果； 166 通过智能体协同处理任务时产生的任务上下文与处理结果；
153 以及其他用户主动选择分享、保存或同步的内容。 167 以及其他用户主动选择分享、保存或同步的内容。
154 如需进一步了解企业微信的隐私政策，可以进一步查阅《企业微信隐私保护指引》〔链接：https://work.weixin.qq.com/nl/privacy〕 《企业微信登录/分享SDK个人信息保护规则》〔链接：https://work.weixin.qq.com/nl/act/p/47eb57a00e9f4ad5〕 。 168 如需进一步了解企业微信的隐私政策，可以进一步查阅《企业微信隐私保护指引》〔链接：https://work.weixin.qq.com/nl/privacy〕 《企业微信登录/分享SDK个人信息保护规则》〔链接：https://work.weixin.qq.com/nl/act/p/47eb57a00e9f4ad5〕 。
155 四、我们如何使用Cookie及相关技术4.1我们可能会通过Cookie和其他相关技术收集和使用用户的信息。 169 四、我们如何使用Cookie及相关技术4.1我们可能会通过Cookie和其他相关技术收集和使用用户的信息。
156 我们使用Cookie的具体用途包括： 4.1.1记住用户的身份。 170 我们使用Cookie的具体用途包括： 4.1.1记住用户的身份。
157 例如Cookie有助于我们辨认注册用户的身份。 171 例如Cookie有助于我们辨认注册用户的身份。
158 4.1.2分析用户使用服务的情况，以便为用户提供更加周到的个性化服务，例如定制化页面、推荐等。 172 4.1.2分析用户使用服务的情况，以便为用户提供更加周到的个性化服务，例如定制化页面、推荐等。
159 4.2用户可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。 173 4.2用户可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。
160 但请注意，如果停用Cookie，可能影响用户的服务体验，部分功能的可用性也可能会受到影响。 174 但请注意，如果停用Cookie，可能影响用户的服务体验，部分功能的可用性也可能会受到影响。
161 4.3通过本服务Cookie记录的有关信息，将适用本指引。 175 4.3通过本服务Cookie记录的有关信息，将适用本指引。
162 五、我们如何使用收集的信息为了向用户提供优质、便捷、安全的服务，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将收集的信息用于以下用途： 5.1向用户提供服务。 176 五、我们如何使用收集的信息为了向用户提供优质、便捷、安全的服务，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将收集的信息用于以下用途： 5.1向用户提供服务。
163 5.2满足用户的个性化需求。 177 5.2满足用户的个性化需求。
164 例如，语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对用户作出其他方面的回应。 178 例如，语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对用户作出其他方面的回应。
165 5.3服务优化和开发。 179 5.3服务优化和开发。
166 例如，我们会根据用户使用服务过程中产生的操作记录、日志信息、功能使用情况、系统响应情况、错误信息及用户反馈等，对产品功能、交互体验、系统性能和服务质量进行分析、改进和优化，并用于产品迭代及新功能研发。 180 例如，我们会根据用户使用服务过程中产生的操作记录、日志信息、功能使用情况、系统响应情况、错误信息及用户反馈等，对产品功能、交互体验、系统性能和服务质量进行分析、改进和优化，并用于产品迭代及新功能研发。
167 5.4保护本服务、用户和我们的合作伙伴。 181 5.4保护本服务、用户和我们的合作伙伴。
168 例如，将用户的个人信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测及账号安全状态评估； 182 例如，将用户的个人信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测及账号安全状态评估；
169 在用户使用安全功能或类似服务时，对恶意程序、病毒进行检测，或为用户识别诈骗信息； 183 在用户使用安全功能或类似服务时，对恶意程序、病毒进行检测，或为用户识别诈骗信息；
170 在处理纠纷或投诉时，为当事人提供必要信息，以便促进纠纷或投诉的妥善解决。 184 在处理纠纷或投诉时，为当事人提供必要信息，以便促进纠纷或投诉的妥善解决。
171 5.5向用户推送服务相关消息（例如财务消息、产品消息、产品动态等）和商业广告。 185 5.5向用户推送服务相关消息（例如财务消息、产品消息、产品动态等）和商业广告。
172 例如，通过用户的手机号码、电子邮箱、微信等联系方式，以短信、电话、电子邮件、微信公众号推送等方式，向其推送商业广告，宣传、推广WorkBuddy或WorkBuddy平台上的其他服务。 186 例如，通过用户的手机号码、电子邮箱、微信等联系方式，以短信、电话、电子邮件、微信公众号推送等方式，向其推送商业广告，宣传、推广WorkBuddy或WorkBuddy平台上的其他服务。
173 5.6向用户提供与其更加相关的服务。 187 5.6向用户提供与其更加相关的服务。
174 例如，基于用户的信息统计、分析情况或者本服务的其他数据统计、分析情况，向用户提供其可能感兴趣的功能或服务等。 188 例如，基于用户的信息统计、分析情况或者本服务的其他数据统计、分析情况，向用户提供其可能感兴趣的功能或服务等。
175 5.7邀请用户参与有关我们产品和服务的调查。 189 5.7邀请用户参与有关我们产品和服务的调查。
176 5.8我们可能将用户使用一项或多项服务的数据，单独或与其他服务的用户使用数据进行整合、分析等，形成统计类用户报告、商业分析等资料（统称“统计资料”），在我们内部或外部共享、发布、展示等，我们会确保统计资料不会涉及可以识别特定用户身份的信息。 190 5.8我们可能将用户使用一项或多项服务的数据，单独或与其他服务的用户使用数据进行整合、分析等，形成统计类用户报告、商业分析等资料（统称“统计资料”），在我们内部或外部共享、发布、展示等，我们会确保统计资料不会涉及可以识别特定用户身份的信息。
177 5.9其他可能需要处理信息的场景。 191 5.9其他可能需要处理信息的场景。
178 如果使用场景与收集时所声明的目的不具有合理的关联性，我们将在使用前另行征得用户的同意。 192 如果使用场景与收集时所声明的目的不具有合理的关联性，我们将在使用前另行征得用户的同意。
179 六、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露信息6.1我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制。 193 六、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露信息6.1我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制。
180 与第三方合作时将按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。 194 与第三方合作时将按照最小必要原则，安全审慎地处理相关数据。
181 6.2与第三方共享：为使您能够便捷使用本服务，您的信息可能会在各服务提供方之间共享。 195 6.2与第三方共享：为使您能够便捷使用本服务，您的信息可能会在各服务提供方之间共享。
182 我们会使用加密、匿名化处理、去标识化等安全保护措施保障您的信息安全。 196 我们会使用加密、匿名化处理、去标识化等安全保护措施保障您的信息安全。
183 一旦涉及共享您的敏感个人信息，我们将依法取得您的单独同意。 197 一旦涉及共享您的敏感个人信息，我们将依法取得您的单独同意。
184 当前，本服务向第三方共享您的信息的情况如下：功能类型第三方名称使用目的个人信息类型处理方式第三方隐私政策或官网链接腾讯统一身份（含集成SDK形式）深圳市腾讯计算机系统有限公司为用户提供基于腾讯统一身份账号登录本软件和进行账号管理的服务用户账号信息（包括姓名、登录用户名、手机号码、邮箱、工号、所在部门、职位等信息，具体以本软件实际获取的信息类型为准）通过加密传输和处理的安全处理方式腾讯统一身份隐私保护指引〔链接：https://privacy.qq.com/document/preview/706f28b4429740a8b3c4dc2305cb1657〕跨应用账号授权手机号码/微信账号标识符、头像、昵称为用户提供跨平台应用管理功能企业名称、企业logo、用户账号信息（包括姓名、登录用户名、手机号码、邮箱、工号、所在部门、职位等信息，具体以本软件实际获取的信息类型为准）为用户提供个人认证服务及企业认证服务企业社会信用代码、企业简称、企业认证结果、企业官网； 198 当前，本服务向第三方共享您的信息的情况如下：功能类型第三方名称使用目的个人信息类型处理方式第三方隐私政策或官网链接腾讯统一身份（含集成SDK形式）深圳市腾讯计算机系统有限公司为用户提供基于腾讯统一身份账号登录本软件和进行账号管理的服务用户账号信息（包括姓名、登录用户名、手机号码、邮箱、工号、所在部门、职位等信息，具体以本软件实际获取的信息类型为准）通过加密传输和处理的安全处理方式腾讯统一身份隐私保护指引〔链接：https://privacy.qq.com/document/preview/706f28b4429740a8b3c4dc2305cb1657〕跨应用账号授权手机号码/微信账号标识符、头像、昵称为用户提供跨平台应用管理功能企业名称、企业logo、用户账号信息（包括姓名、登录用户名、手机号码、邮箱、工号、所在部门、职位等信息，具体以本软件实际获取的信息类型为准）为用户提供个人认证服务及企业认证服务企业社会信用代码、企业简称、企业认证结果、企业官网；
185 个人认证身份、个人认证结果Agent Mail深圳市腾讯计算机系统有限公司为用户开通邮箱或者查找已存在的邮箱并创建WorkBuddy和QQ Mail的绑定关系用户ID、手机号、微信unionid、微信昵称通过加密传输和处理的安全处理方式Agent Mail隐私保护指引〔链接：https://wx.mail.qq.com/list/readtemplate?name=app_intro.html#/agreement/agentprivacy〕企业微信登录/分享SDK深圳市腾讯计算机系统有限公司用于企业微信用户账号登录、内容分享企业微信用户账号标识、分享的内容通过加密传输和处理的安全处理方式企业微信登录/分享SDK个人信息保护规则〔链接：https://work.weixin.qq.com/nl/act/p/47eb57a00e9f4ad5〕腾讯图灵盾风险识别PC端SDK深圳市腾讯计算机系统有限公司为设备进行风险识别，用于登录风险识别、注册风险识别、营销风险识别、广告反作弊、虚假流量识别等业务风险识别windows端：系统设置、系统属性（进程异常信息）、设备信息（CPU、主板、内存、显卡、磁盘设备信息）、IP地址、网络状态（wifi状态、网络设备信息）、软件列表、部分存储文件路径mac端：系统设置、系统属性（进程异常信息）、设备信息（CPU、主板、内存、显卡、磁盘设备信息）、IP地址、网络状态（wifi状态、网络设备信息通过加密传输和处理的安全处理方式腾讯图灵盾风险识别PC端SDK个人信息保护规则〔链接：https://privacy.qq.com/document/preview/becf03cdb8a5495daf49ded310ef0aee〕 6.3我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、服务商及代理共享，仅用作下列用途： 6.3.1提供本指引“三、我们收集的信息”所述功能或服务所必需，或为实现“五、我们如何使用收集的信息”所述目的所必需。 199 个人认证身份、个人认证结果Agent Mail深圳市腾讯计算机系统有限公司为用户开通邮箱或者查找已存在的邮箱并创建WorkBuddy和QQ Mail的绑定关系用户ID、手机号、微信unionid、微信昵称通过加密传输和处理的安全处理方式Agent Mail隐私保护指引〔链接：https://wx.mail.qq.com/list/readtemplate?name=app_intro.html#/agreement/agentprivacy〕企业微信登录/分享SDK深圳市腾讯计算机系统有限公司用于企业微信用户账号登录、内容分享企业微信用户账号标识、分享的内容通过加密传输和处理的安全处理方式企业微信登录/分享SDK个人信息保护规则〔链接：https://work.weixin.qq.com/nl/act/p/47eb57a00e9f4ad5〕腾讯图灵盾风险识别PC端SDK深圳市腾讯计算机系统有限公司为设备进行风险识别，用于登录风险识别、注册风险识别、营销风险识别、广告反作弊、虚假流量识别等业务风险识别windows端：系统设置、系统属性（进程异常信息）、设备信息（CPU、主板、内存、显卡、磁盘设备信息）、IP地址、网络状态（wifi状态、网络设备信息）、软件列表、部分存储文件路径mac端：系统设置、系统属性（进程异常信息）、设备信息（CPU、主板、内存、显卡、磁盘设备信息）、IP地址、网络状态（wifi状态、网络设备信息通过加密传输和处理的安全处理方式腾讯图灵盾风险识别PC端SDK个人信息保护规则〔链接：https://privacy.qq.com/document/preview/becf03cdb8a5495daf49ded310ef0aee〕 6.3我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、服务商及代理共享，仅用作下列用途： 6.3.1提供本指引“三、我们收集的信息”所述功能或服务所必需，或为实现“五、我们如何使用收集的信息”所述目的所必需。
186 6.3.2履行我们在《腾讯云WorkBuddy软件许可及服务协议》或本指引中的义务、行使我们的权利。 200 6.3.2履行我们在《腾讯云WorkBuddy软件许可及服务协议》或本指引中的义务、行使我们的权利。
187 6.3.3为向您提供更好的服务，我们可能委托第三方服务提供商、服务商及代理（以下合称“合作伙伴”）协助我们提供服务，例如咨询顾问服务、客户服务、产品推荐、技术服务等。 201 6.3.3为向您提供更好的服务，我们可能委托第三方服务提供商、服务商及代理（以下合称“合作伙伴”）协助我们提供服务，例如咨询顾问服务、客户服务、产品推荐、技术服务等。
188 为实现前述服务目的所必需，我们可能会与合作伙伴共享您的账号标识、联系方式、身份验证状态、服务使用记录、咨询或工单内容、设备信息、日志信息及相关操作记录等必要个人信息。 202 为实现前述服务目的所必需，我们可能会与合作伙伴共享您的账号标识、联系方式、身份验证状态、服务使用记录、咨询或工单内容、设备信息、日志信息及相关操作记录等必要个人信息。
189 6.3.4对于由我们与合作伙伴共同研发、提供的产品、服务，为实现您使用该产品、服务的目的，我们可能需要向合作伙伴共享您的部分信息。 203 6.3.4对于由我们与合作伙伴共同研发、提供的产品、服务，为实现您使用该产品、服务的目的，我们可能需要向合作伙伴共享您的部分信息。
190 如我们与上述任何第三方共享您的信息，我们仅会基于合法、正当、必要原则，在为提供服务所必需的范围内与其共享您的信息，并且我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本指引及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，承诺不得将您的信息用于其他用途。 204 如我们与上述任何第三方共享您的信息，我们仅会基于合法、正当、必要原则，在为提供服务所必需的范围内与其共享您的信息，并且我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本指引及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，承诺不得将您的信息用于其他用途。
191 6.4随着我们业务的发展，我们有可能进行分立、合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。 205 6.4随着我们业务的发展，我们有可能进行分立、合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。
192 我们因前述原因转移您的信息时，将遵守法律法规要求，履行相应责任和义务。 206 我们因前述原因转移您的信息时，将遵守法律法规要求，履行相应责任和义务。
193 6.5根据法律法规规定，在以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的信息无需另行取得您的同意： 6.5.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需。 207 6.5根据法律法规规定，在以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的信息无需另行取得您的同意： 6.5.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需。
194 6.5.2为履行法定职责或者法定义务所必需。 208 6.5.2为履行法定职责或者法定义务所必需。
195 6.5.3为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。 209 6.5.3为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
196 6.5.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息。 210 6.5.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息。
197 6.5.5依照法律法规规定，在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息。 211 6.5.5依照法律法规规定，在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息。
198 6.5.6法律、行政法规规定的其他情形。 212 6.5.6法律、行政法规规定的其他情形。
199 七、信息存储地点和期限7.1一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。 213 七、信息存储地点和期限7.1一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
200 如您选择注销您的账号，我们会删除您的信息或对其进行匿名化处理，但相关法律法规规定必须在一定期间内留存的信息除外。 214 如您选择注销您的账号，我们会删除您的信息或对其进行匿名化处理，但相关法律法规规定必须在一定期间内留存的信息除外。
201 对于上述必须留存的信息我们会在法律法规规定的留存期间到期后删除或进行匿名化处理。 215 对于上述必须留存的信息我们会在法律法规规定的留存期间到期后删除或进行匿名化处理。
202 7.2我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。 216 7.2我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
203 我们目前不会跨境传输或存储您的任何数据。 217 我们目前不会跨境传输或存储您的任何数据。
204 如果后续因业务发展，需进行跨境传输或存储的，我们将依照法律法规的要求，向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全风险，并事先征得您的同意。 218 如果后续因业务发展，需进行跨境传输或存储的，我们将依照法律法规的要求，向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全风险，并事先征得您的同意。
205 如果您选择使用自定义模型，您理解并同意，我们对第三方的信息处理行为不具有控制能力，信息传输与处理规则按您与该大模型服务方之间的约定执行，请您自行评估、承担相应的责任和风险。 219 如果您选择使用自定义模型，您理解并同意，我们对第三方的信息处理行为不具有控制能力，信息传输与处理规则按您与该大模型服务方之间的约定执行，请您自行评估、承担相应的责任和风险。
206 7.3我们通常仅在为您提供服务期间保留您的信息，保存期限不会超过满足相关使用目的所必需的期限。 220 7.3我们通常仅在为您提供服务期间保留您的信息，保存期限不会超过满足相关使用目的所必需的期限。
207 但在下列情况下，且仅出于下列情况相关的目的，我们有可能需要较长时间保留您的信息： 7.3.1遵守适用的法律法规等有关规定。 221 但在下列情况下，且仅出于下列情况相关的目的，我们有可能需要较长时间保留您的信息： 7.3.1遵守适用的法律法规等有关规定。
208 7.3.2遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。 222 7.3.2遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求。
209 7.3.3遵守相关行政、司法机关或其他有权机关的要求。 223 7.3.3遵守相关行政、司法机关或其他有权机关的要求。
210 7.3.4为执行相关服务协议或本指引、处理投诉纠纷，或者是保护用户、他人的人身和财产安全或合法权益所合理必需的。 224 7.3.4为执行相关服务协议或本指引、处理投诉纠纷，或者是保护用户、他人的人身和财产安全或合法权益所合理必需的。
211 八、信息安全8.1我们努力保障信息安全，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。 225 八、信息安全8.1我们努力保障信息安全，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
212 8.1.1我们使用各种安全技术以保障信息的安全。 226 8.1.1我们使用各种安全技术以保障信息的安全。
213 例如，采取加密等安全保护措施，防止个人信息遭到未经授权的访问或修改、泄露、毁损或丢失。 227 例如，采取加密等安全保护措施，防止个人信息遭到未经授权的访问或修改、泄露、毁损或丢失。
214 8.1.2我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。 228 8.1.2我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。
215 例如，严格限制访问信息的人员范围，并进行审计，要求相关人员遵守保密义务。 229 例如，严格限制访问信息的人员范围，并进行审计，要求相关人员遵守保密义务。
216 8.1.3我们非常重视信息安全合规工作，以业界先进的解决方案保障您的信息安全。 230 8.1.3我们非常重视信息安全合规工作，以业界先进的解决方案保障您的信息安全。
217 8.1.4若发生个人信息泄露安全事件，我们将立即启动应急预案，遏制事态进一步扩大，按照《国家网络安全事件应急预案》等法律法规的要求及时上报，并通过电子邮件、系统通知、公告等形式告知您相关情况和安全处理建议。 231 8.1.4若发生个人信息泄露安全事件，我们将立即启动应急预案，遏制事态进一步扩大，按照《国家网络安全事件应急预案》等法律法规的要求及时上报，并通过电子邮件、系统通知、公告等形式告知您相关情况和安全处理建议。
218 8.2为更有效的保障您的信息安全，我们希望您能够加强自我保护意识和措施。 232 8.2为更有效的保障您的信息安全，我们希望您能够加强自我保护意识和措施。
219 本服务账号设有安全保护功能，但您也需要妥善保护自己的信息，妥善保管账户密码，避免自身权益受损。 233 本服务账号设有安全保护功能，但您也需要妥善保护自己的信息，妥善保管账户密码，避免自身权益受损。
220 我们仅对因本服务自身过错直接引发的个人信息泄露情形，承担相应责任。 234 我们仅对因本服务自身过错直接引发的个人信息泄露情形，承担相应责任。
221 九、您如何管理个人信息9.1我们非常重视、并保障您个人信息的相关权利。 235 九、您如何管理个人信息9.1我们非常重视、并保障您个人信息的相关权利。
222 您可以通过本服务端内功能或第十二条披露的联系方式，行使查阅、复制、修改和删除信息，及撤回授权等权利。 236 您可以通过本服务端内功能或第十二条披露的联系方式，行使查阅、复制、修改和删除信息，及撤回授权等权利。
223 为保障您的账号安全、合法权益等，不同的信息访问、修改和删除可能有不同的要求（例如变更实名认证信息需要进行身份验证），并且，基于技术逻辑、法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问、修改和删除。 237 为保障您的账号安全、合法权益等，不同的信息访问、修改和删除可能有不同的要求（例如变更实名认证信息需要进行身份验证），并且，基于技术逻辑、法律法规要求、保障信息安全等正当事由，您的部分信息可能无法访问、修改和删除。
224 9.2在您注册完成后，您可以对账号信息进行完善、修改等。 238 9.2在您注册完成后，您可以对账号信息进行完善、修改等。
225 9.3您可以修改消息订阅设置，选择通过何种方式接收订阅消息或者选择需要订阅的消息的类别。 239 9.3您可以修改消息订阅设置，选择通过何种方式接收订阅消息或者选择需要订阅的消息的类别。
226 本服务推送的消息可能涉及您的账号安全、费用消耗、服务使用等重要事项（如欠费通知、产品到期或回收通知等），建议您保持订阅以免遗漏。 240 本服务推送的消息可能涉及您的账号安全、费用消耗、服务使用等重要事项（如欠费通知、产品到期或回收通知等），建议您保持订阅以免遗漏。
227 9.4如果我们收集、存储的您的信息有错误，或您希望撤回相关权限的授权，且您无法自行更正或操作的，您可以通过第十二条披露的联系方式联系我们。 241 9.4如果我们收集、存储的您的信息有错误，或您希望撤回相关权限的授权，且您无法自行更正或操作的，您可以通过第十二条披露的联系方式联系我们。
228 我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。 242 我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以回复。
229 9.5如果您需要注销您的账号，您可通过“设置-账户管理-前往管理中心-账号设置-注销账户”进行操作。 243 9.5如果您需要注销您的账号，您可通过“设置-账户管理-前往管理中心-账号设置-注销账户”进行操作。
230 注销成功后，该账号下所有服务、数据将被删除且无法恢复。 244 注销成功后，该账号下所有服务、数据将被删除且无法恢复。
231 当您注销账号后，我们将按照相关法律法规的要求保留您的相关信息； 245 当您注销账号后，我们将按照相关法律法规的要求保留您的相关信息；
232 法定保存期限届满后，我们将依法删除或匿名化处理您相关信息。 246 法定保存期限届满后，我们将依法删除或匿名化处理您相关信息。
233 十、指引的修订10.1我们可能适时修订本指引的条款，该等修订构成本指引的一部分。 247 十、指引的修订10.1我们可能适时修订本指引的条款，该等修订构成本指引的一部分。
234 10.2本指引条款修订后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受修订后的内容。 248 10.2本指引条款修订后，如果您继续使用本服务，即视为您已接受修订后的内容。
235 如果您不接受修订后的内容，应停止使用本服务。 249 如果您不接受修订后的内容，应停止使用本服务。
236 十一、未成年人保护11.1我们非常重视对未成年人个人信息的保护。 250 十一、未成年人保护11.1我们非常重视对未成年人个人信息的保护。
237 本服务主要面向成年人提供。 251 本服务主要面向成年人提供。
238 若您是未满18周岁的未成年人，您应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本指引后，方可使用本服务。 252 若您是未满18周岁的未成年人，您应在监护人监护、指导并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本指引后，方可使用本服务。
239 11.2特别地，若您是未满14周岁的未成年人，您应在使用本服务前，请您的监护人仔细阅读我们专门制定的《儿童隐私保护声明〔链接：https://privacy.qq.com/policy/kids-privacypolicy〕 》。 253 11.2特别地，若您是未满14周岁的未成年人，您应在使用本服务前，请您的监护人仔细阅读我们专门制定的《儿童隐私保护声明〔链接：https://privacy.qq.com/policy/kids-privacypolicy〕 》。
240 只有在监护人确认同意本指引、《儿童隐私保护声明〔链接：https://privacy.qq.com/policy/kids-privacypolicy〕 》后，未满14周岁的未成年人方可使用本服务。 254 只有在监护人确认同意本指引、《儿童隐私保护声明〔链接：https://privacy.qq.com/policy/kids-privacypolicy〕 》后，未满14周岁的未成年人方可使用本服务。
241 11.3若您是未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本服务。 255 11.3若您是未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本服务。
242 如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本指引中的联系方式与我们联系。 256 如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本指引中的联系方式与我们联系。
243 十二、联系我们我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本指引或个人信息保护相关事宜有任何疑问或者投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系： 12.1 https://cloud.tencent.com/online-service与我们联系； 257 十二、联系我们我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本指引或个人信息保护相关事宜有任何疑问或者投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系： 12.1 https://cloud.tencent.com/online-service与我们联系；
244 12.2将您的问题发送至codebuddy@tencent.com； 258 12.2将您的问题发送至codebuddy@tencent.com；
245 12.3将您的问题邮寄至如下地址：中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦数据合规与隐私保护部（收）邮编：518057我们将尽快审核所涉问题，并在接到您的需求之日起十五个工作日内予以回复。 259 12.3将您的问题邮寄至如下地址：中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦数据合规与隐私保护部（收）邮编：518057我们将尽快审核所涉问题，并在接到您的需求之日起十五个工作日内予以回复。